Ensenada B.C. A 13 de septiembre del 2020.

INSTITUTO TECNOLOGICO DE ENSENADA.

GESTION DE CAPITAL HUMANO.

Actividad 1. Etapas del proceso de planeación de

capital humano.

EQUIPO 2:
VEGA ARCE ESTHER SARAHI
VALDEZ PIÑON ANDREA VIANEY
MAESTRO: CESAR GUERRERO.

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 1. Gerente general.

2.1 Recursos humanos. 2.2 Ventas. 2.3 Almacen. 2.4

3.1 Gestion y control 3

3.2 Cajero. 3.3 Limpieza.
financiero. pre

4.1 Dep. de
contratacion y 4.2 Empleados de piso 4.3 Inventario
nominas.

5.3 Auxliares de
5.1 Laboral legal. 5.2 Mercadotecnia
almacen

6.1 Comunicacion. 6.2 Logistica

7.1 Evaluacion de 2
7.2 Area de salud.
desempeño.
 Recursos
humanos.

Gestión y Dep. de
Evaluación de
control contratación y Laboral legal. Comunicacion.
desempeño.
financiero. nóminas.

Area de la salud.

3
 Ventas.

Empleados
Cajero. Mercadotecnia.
de piso.

4
 Almacen.

Limpieza. Inventario. Auxiliares de Logistica.

almacen.

5
Producción.

Jefe de
preparación.

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DEPARTAMENTO GENERAL ESPECIFICA
• Selección y
administración del
RH personal.
• Capacitar al personal.
• Pagarle al personal.
• Vender.
• Mantener a los clientes.
VENTAS (no me convence esa
palabra “mantener”)
• Crecimiento del
negocio.
• Coordinar la
organización de la
ALMACEN materia prima.
• Registrar entradas y
salidas de la materia
prima.
• Supervisar existencia de
materia prima.
PRODUCCIÓN • Supervisar el proceso de • Capacitar a los
producción. empleados para la
• Participar en el diseño y producción.
compra de productos.
• Controlar el stock y
gestionar los almacenes.

FUNCIONES

RESPONSABILIDAD
DEPARTAMENTO GENERAL

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 • Fomentar la comunicación interna.
•Crear un código de conducta.
RH •Clima laboral.

• Planificar y dirigir los planes de ventas.

• Alcanzar los objetivos marcados por la
VENTAS empresa.
• Coordinar liderar y supervisar el
trabajo comercial del equipo de ventas.
• Planificar, dirigir y coordinar
actividades.
ALMACEN • Mejorar la calidad del proceso de
almenaje.
• Optimización de espacios.
• Fabricación de calidad.
PRODUCCIÓN • Abastecimientos de materiales.
• Control de calidad.
• Realizar cancelaciones de las
GESTIÓN Y CONTROL obligaciones económicas de la empresa.
FINANCIERO. • Gestionar las partidas de ingresos.
• Controlar gastos generados
• Elaboración de archivos por
distribución administrativa.
• Orden, facilidad y control en las
CONTRATACION Y NOMINAS nóminas.
• Modificaciones requeridas,
mantenimiento de baso de datos.
• Relaciones con sindicatos.
• Interpretación de contratos y
Laboral legal administración a empleados.
• Bienestar de empleados.
• Liderazgo de acciones.
COMUNICACIÓN • Apego a los objetivos de la empresa.
• Contacto coherente y consistente.
EVALUACION DE • Plan de acción.
• Seguimientos del plan de acción.
DESEMPEÑO • Evaluaciones.
• Planificar y organizar los servicios.
AREA DE LA SALUD • Regular los asuntos de higiene.
• Vigilar asuntos de higiene y seguridad.
• Recibir pagos y emitir recibos.
CAJERO • Envolver los productos.
• Realizar un seguimiento de las

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 transacciones.
• Crear canales de comunicación
cliente/trabajador.
• Ocupación de quejas y de la
EMPLEADO DE PISO satisfacción.
• Anticipación y encargo de las
necesidades de clientes.
• Investigación del mercado
• Planificación y desarrollo de
MERCADOTECNIA. estrategias.
• Comunicación interna y externa.
• Almacenamiento y suministro de
áreas.
LIMPIEZA • Organización y documentación de
actividades.
•Mantenimiento e inspecciones.
• Inspecciones de material.
INVENTARIO • Suministros de materiales.
• Aseguramiento de existencias.
• Apoyar al jefe de almacén.
AUXILIAR DE ALMACEN • Ejecución de actividades.
• Abastecimiento de materiales.
• Organización de stocks.
• Aseguración de provisiones.
LOGISTICA • Funcionamiento de planes de
producción de mano con
mercadotecnia.
• Realizar preparaciones de productos.
• Colaboración de pedidos y
JEFE DE PREPARACION conservación de materias primas.
• Atención adecuada de los productos.

1.1 Gerente general

Clave: 1.1RQ
Ubicación: Primer nivel.
Jefe inmediato superior: No aplica.
Dependencias: Recursos humanos, Ventas, almacén y producción.
Sueldo: $ 16,920.00
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 Descripción general.

Descripción especifica:

Requisitos:
2.1 Recursos humanos
Clave: 2.1RQ
Ubicación: Segundo nivel.
Jefe inmediato superior: Gerente general.
Dependencias: Gestión y control financiero, dep. Contratación y nóminas, laboral
legal, comunicación, evaluación de desempeño, área de salud.
Sueldo: $ 9,080.00
Descripción general.

Descripción especifica:

Requisitos:
3.1 Gestión y control financiero
Clave: 3.1RQ
Ubicación: Tercer nivel.
Jefe inmediato superior: Recursos humanos.
Dependencias: Dep. Contratación y nóminas, laboral legal, comunicación, evaluación
de desempeño, área de salud.
Sueldo: $ 8,010.00
Descripción general.

Descripción especifica:

Requisitos:

4.1 Dep. Contratación y nóminas.

Clave: 4.1RQ
Ubicación: Cuarto nivel.
Jefe inmediato superior: Gestión y control financiero.
Dependencias: Laboral legal, comunicación, evaluación de desempeño, área de salud.
Sueldo: $ 7,090.00
Descripción general.

Descripción especifica:

Requisitos:

10
5.1 Laboral legal
Clave: 5.1RQ
Ubicación: Quinto nivel.
Jefe inmediato superior: Dep. Contratación y nóminas.
Dependencias: comunicación, evaluación de desempeño, área de salud.
Sueldo: $ 6,600.00
Descripción general.

Descripción especifica:

Requisitos:

6.1 Comunicación
Clave: 6.1RQ
Ubicación: Sexto nivel.
Jefe inmediato superior: Laboral legal-
Dependencias: Evaluación de desempeño, área de salud.
Sueldo: $ 7,400.00
Descripción general.

Descripción especifica:

Requisitos:

7.1 Evaluación de desempeño

Clave: 7.1RQ
Ubicación: Séptimo nivel.
Jefe inmediato superior: Comunicación.
Dependencias: Area de salud.
Sueldo: $ 7,250.00
Descripción general.

Descripción especifica:

Requisitos:

8.1 Área de salud

Clave: 8.1RQ
Ubicación: Octavo nivel.
Jefe inmediato superior: Evaluación de desempeño

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Dependencias: No aplica.
Sueldo: $ 5,400.00
Descripción general.

Descripción especifica:

Requisitos:

2.2 Ventas
Clave: 2.2 RQ
Ubicación: Primer nivel.
Jefe inmediato superior: Gerente general.
Dependencias: cajero, empleados de piso, mercadotecnia.
Sueldo: $ 5,700.00
Descripción general.

Descripción especifica:

Requisitos:

3.2 Cajero
Clave: 3.2 RQ
Ubicación: Tercer nivel.
Jefe inmediato superior: Ventas.
Dependencias: Empleados de piso, mercadotecnia.
Sueldo: $ 4,950.00
Descripción general.

Descripción especifica:

Requisitos:

4.2 Empleado de piso

Clave: 4.2 RQ
Ubicación: Cuarto nivel.
Jefe inmediato superior: Cajero.
Dependencias: Mercadotecnia.
Sueldo: $ 4,050.00
Descripción general.

Descripción especifica:

12
 Requisitos:

5.2 Mercadotecnia
Clave: 5.2 RQ
Ubicación: Quinto nivel.
Jefe inmediato superior: Empleado de piso.
Dependencias: No aplica.
Sueldo: $ 11,000.00
Descripción general.

Descripción especifica:

Requisitos:

2.3 Almacén.
Clave: 2.3 RQ
Ubicación: Segundo nivel.
Jefe inmediato superior: Gerente general.
Dependencias: Limpieza, inventario, auxiliares de almacén, logística.
Sueldo: $ 8,000.00
Descripción general.

Descripción especifica:

Requisitos:

3.3 Limpieza.
Clave: 3.3 RQ
Ubicación: Tercer nivel.
Jefe inmediato superior: Almacén.
Dependencias: Inventario, auxiliares de almacén, logística.
Sueldo: $ 5,000.00
Descripción general.

Descripción especifica:

Requisitos:

4.3 Inventario.
Clave: 4.3 RQ

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Ubicación: Cuarto nivel.
Jefe inmediato superior: Limpieza.
Dependencias: Auxiliares de almacén, logística.
Sueldo: $ 5,300.00
Descripción general.

Descripción especifica:

Requisitos:

5.3 Auxiliares de almacén.

Clave: 5.3 RQ
Ubicación: Quinto nivel.
Jefe inmediato superior: Inventario.
Dependencias: Logística.
Sueldo: $ 4,000.00
Descripción general.

Descripción especifica:

Requisitos:

5.3 Logística
Clave: 6.3 RQ
Ubicación: Sexto nivel.
Jefe inmediato superior: Auxiliares de almacen.
Dependencias: No aplica.
Sueldo: $ 4,500.00
Descripción general.

Descripción especifica:

Requisitos:

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