Niveles de la comunicación

Comunicación Intrapersonal Comunicación interpersonal Comunicación en grupos pequeño

La comunicación interpersonal es el proceso

En las ciencias sociales y humanas, la
por el cual los seres humanos intercambian La comunicación interpersonal
psicología juega un papel muy importante,
sentimientos e información mediante se vincula es la comunicación en
mide lo que sucede al interior de las pequeños grupos. Si bien
mensajes verbales y no verbales.
personas y su comportamiento. comparten elementos parecidos,
Se puede definir como el intercambio de se trata de dos contextos
Esto abarca desde las motivaciones, las
información entre  sujetos  sociales.  Esta  diferentes con dinámicas
percepciones, el auto-concepto, hasta los
definición, como  explica  Marta Rizo25, pone distintas. Conviene tener claro
afectos los temperamentos y las
el acento en el intercambio de la relación aquello que los asemeja para, al
cogniciones. Ya que se origina mediante momento de realizar algún
entre seres humanos con base en
circunstancias del entorno social. Proceso análisis, contar con conceptos y
información diversa (hechos, valores, ideas,
que ocurre en mi interior per proviene de metodologías más precisos que
sentimientos, etc.)
afuera. permitan describir y conocer sus
Uno de los componentes que caracteriza a la características.
llLlorar: “Me parece que esa es una medida
Comunicación Interpersonal es que no está
muy drástica; pienso que el matrimonio
mediada por la tecnología; los sujetos Un grupo se define como un
es algo muy importante para romperlo
participan cara a cara, comparten el tiempo y conjunto de personas con ciertas
por una crisis.”
el espacio. características, quien lo compone
•Interpretar: “Por lo que me dices veo que
los problemas que plantea tu matrimonio tienen alguna motivación en
Según Rizo los componentes que común, o causa por la que se
te angustian tanto que prefieres huir,
determinan a la Comunicación Interpersonal hayan unido.
cortar por lo sano, antes de enfrentarte a
son:
ellos”
 En primer lugar, que existe en ella un Exige la interacción de los
•Explorar, preguntar, pedir más.
Intercambio, una reciprocidad, integrantes para que logren sus
iIInformación: “¿Cuáles son generalmente cercana al concepto de interacción; me- tas particulares o satisfagan
los motivos de discusión en tu se requiere la presencia del otro para alguna necesidad.
matrimonio?” generar intercambios, que no se
definen sólo como intercambio de
información.

 Los componentes que definir. Estos

se logran entre seres vivos y
funcionan principalmente por datos o
signos.
Etapas de la comunicación Intrapersonal
Aceptación actitud positiva incondicional. Existen seis características básicas de la Etapas en el desarrollo del grupo
Se Comunicación
refiere al reconocimiento Comunicación Interpersonal:
Organizacional incondicional Comunicación en redes Un grupo pequeño tiene un conjunto de
social
en tanto personal. Aceptar no es estar de etapas cuatro estas son:
acuerdo, sino considerar al otro en cuanto  La personalidad: Comienza con el “yo”,
otro. determinan generalmente como ese  La primera etapa se conoce
La comunicación organizacional es una patrón de creencias, Los medios son
significados y un tipo más dentro de los
también como “orientación
Empatía.
modalidad La de actitud
grupo humano,
empática esendecir,
la una comprensiones que cada posibles para la interacción social. Como
individuo inicial”; es el momento de la
psicoterapia
cantidad de se manifiesta
personas en unpara
reunidas intento
actuar de desarrolla relativo a sus empresas
características
que son, al interior de los medios
incertidumbre, las reglas que
por comprender
manera a fondo
colectiva, con lalafinalidad
experiencia de una
de lograr personales, capacidades, limitaciones
masivos, se gestan distintos tipos de
rigen la comunicación se ponen
la
meta que no podría ser alcanzada si sedeactuara
persona y transmitir la comprensión y valores como ser humano. interacción que algunos corrientes a prueba, incluyen
los papeles empiezan
forma verbalmente.
individualmente.   Es transaccional, es decir, se basa
como parte sustancial de sua conocimiento.
definir- se, Si los miembros
en transacciones simultáneas. Usa
bien, los medios han adoptan sido el roles objetoparticulares y
Este término suele usarse para etiquetar grupos signos verbales y no verbales
dominantepara del estudio de transmiten
la comunicación, mensajes de
Autenticidad. Supone una
grandes que han diseñado con cuidado patrones construir mensajes alrededor de
correspondencia los nuevos enfoques ofrecen estatus, poder y control.
perspectivas
de organización entre lo que
social; una persona
aunque éstos no son significados pretendidos.
diferentes para su comprensión. La segunda etapa se
percibe
como los y lo pequeños
que dice deysíespontáneos
misma. conjuntos  Requiere una proximidad física. Esta caracteriza por los primeros
primarios creados
Habilidades mediante
específicas la interacción y la
que permitan cercanía permite a los comunicadores
Cuando hablamos deenfrentamientos
niveles de y conflictos
comunicación incrementar sus oportunidades
comunicación para hay que entenderlos como
garantizar una de sus miembros.
comunicación favorecedora emergentes. Algunos individuos
comprenderse con máscategorías precisión analíticas
y que nos ayudan
suelen re- chazar a a otros, e
escuchar.
Para Renate Se relaciona
Mayntz3,con una actitud
éstas son formaciones eficiencia. movernos entre la complejidad incluso empieza de los a haber
más amplia:
sociales, estar ahí Escuchar
totalidades articuladas nocon
sólo un círculo  Es moldeada por los papeles sociales.
supone fenómenos comunicativos. oposiciones entre ellos a partir
preciso entender
de miembros el significado literal de
y una diferenciación interna La trascripción escrita de un diálogo es de la toma de decisiones o
las palabras,
de roles sino también
y funciones; estartienen
además, presente
el común de insuficiente para mostrar lo que
Se pueden estudiar dichossituaciones.
niveles como un
estar orienta-
Saber das de Esta
retroalimentar. una habilidad
manera consciente
se realmente se quiere decir conjunto en y una
un juego de interrelaciones,
Estabilización: de tal En este
hacia fines y objetivos específicos,
asocia al saber reaccionar, repetir y así como el conversación interpersonal.
manera que el viejo dilema
momento, entre
los individuos ya
estar configuradas
responder racionalmente,
a locomunicación
que vemos al menos en
oorganizacional
escuchamos.  Es irreversible, es decir, no se
“Comunicaciónpuede Oral”, juegan “Comunicación
un rol y posición
La se centra en
eliminar el mensaje emitido. Controles normativos.
Al hablar y escuchar es posible tener
su intención, con vistas al cumplimiento de éstos. Interpersonal” y definido,
“Comunicación de han creado una
Masas”
gran medida en la construcción de relaciones  Es irrepetible: no hay 
forma Los demedios se dirigen
imagen a públicos
de sí dentro del grupo y
distintas reacciones. es relativo, toda vez que en la comunicación
En este tipoy la de
interacción
agrupación con selos han
miembros
pensadointernos
y de
regresar y experimentar el amplios,
mismo lo cual
se han es
formado unael
una imagen de
de diversas formas y niveles es pertinente
planeado ladelibe-organización
radamente y los unapúblicos
serie deexternos
suceso, de la misma manera y consecuencia
con las de suloseconomía
estudio de lo “interpersonal”. otros.
y de
interesados.
normas, papeles, rangos y controles del grupo mismas personas la aplicación de  Poruna último,
tecnología en la etapa que
antes de que las personas se reúnan con el fin montada para la producción masiva
Tuckman llama desempeño o
de realizar actividades requeridas para lograr sus y la difusión global.alcance de objetivos el grupo
Generalmente se conciben dos formas de ver ya estable y la tarea por la que
la comunicación organizacional:  Las comunicaciones loscolectivas
participantesson se reunieron
públicas, es decir,puede presentan ser un atendida
La comunicación dentro de las contenido abierto aplenamente.
todos.