Escuelas psicológicas

La teoría de la comunicación, del juego y de las relaciones

Presentado por:

Presentado a:
Dr. Sandra Echeverry

Corporación Universitaria Iberoamericana

Facultad de ciencias humanas y de la salud.
CAU- Belén de Umbría- Bosconia-Sahagún-Unión
2022
Matriz Teoría de la Comunicación, del Juego y de las Relaciones

MATRIZ
 Matriz de las teorías de la comunicación, del juego y de las relaciones.
Teoría de la Comunicación.
Autores
Paul
Watzlawick
Filósofo y psicólogo
austriacos
Esta teoría estudia como los
individuos pueden relacionar
con otros intercambiando
información, según estos, la
comunicación adecuada
Aportes o principios depende de que se cumplan
epistemológicos una serie de axiomas. En caso
de que algunos de ellos fallen
pueden producirse
malentendidos comunicativos,
los cuales se dan casi siempre
por la diferencia de puntos de
vista de los individuos.
La comunicación es un
sistema abierto de
interacciones inscritas siempre
un contexto determinado, esta
obedece a ciertos principios:
Principio de la totalidad,
Teoría del Juego Teoría de las relacio
George Elton May
Eric Berne  Teórico social, sociólo
médico psiquiatra psicólogo industria
canadiense, creador de la
teoría del Análisis
Transaccional
El análisis transaccional La teoría de las relacion
localiza la esencia de la humanas es una historia
conducta humana en las desarrollada por Helton
pautas de la correlación Mayo que indica, que la
del individuo con el parte mas importante y
mundo, donde el juego destacada de una
social correspondiente organización es la huma
puede tratarse de una Además, constata que u
interacción seria, incluso persona esta mas conect
mortalmente, pero las con el bienestar que le r
normas establecen que la en cuanto al grupo al qu
interacción humana sana pertenece, o el ámbito q
consiste en un estimulo propia tarea que desarro
seguido de una En general el individuo
recompensa. siente mas realizado, se
Desde la terapia buenas relaciones socia
humanista, Erick Berne que le faciliten su actua
desarrollo un sistema de los diversos contextos.
psicoterapia que
 principio de causalidad
circular, el comportamiento y
actuar de un individuo incide
en el de los demás y por tanto
en la respuesta en su actuar de
un individuo incide en el de
los demás y por tanto en las
respuestas a su actuar por
parte de los que le rodean y el
principio de regulación, que
afirma que no puede existir
comunicación que no
obedezca a un cierto número
mínimo de reglas, normas,
convenciones, las cuales
permiten el equilibrio del
sistema.
Características más ° Técnicas de descalificación
relevantes
° Aspecto de contenido y de ° Estrategia
relación
° La modalidad analógica y la
digital
° La puntuación otorga
significado
° Comunicación
denomino análisis
transaccional, y que tiene
también numerosas
influencias provenientes
de la psicología dinámica
y el psicoanálisis
paradigma en el que
Berne fue formado
inicialmente. En el
desarrollo de la Teoría de
los juegos, Berme se
centra en un tipo de
transacciones que él,
denomina ulteriores
repetitivas y que llevan
implícitas en si mismas el
desarrollo de rencores
entre los participantes
debido a los mensajes
ocultos en los que
predominan sentimientos
de culpa.
Berme puntualizaba que
el hecho de que la
actividad consistía en
participar en una serie de
juegos preestablecidos no
significa que sea
necesariamente agradable.
° Movimientos ° Estudia la organiz
como un grupo de perso
° Se inspira en sistem
° Contiene una dinámica psicología
° Presenta un paradigma ° Hace énfasis en
transaccional personas
° Confianza en las perso
° Dinámica grupal e

° Simétrica y complementaria
Por medio esta teoría, se
Aportes importantes contempla así la comulación
a la psicología desde una perspectiva muchos
más amplia, se ubica en un
marco teórico holístico como
fundamento de toda actividad
psicológica, según esta
corriente teórica, los aciertos
en la comunicación vienen
dados por los siguientes
motivos:
° Porque la puntación está bien conducta y pensamiento.
definida.
° Porque el comunicador tiene clasifica según temas y
su propio recetor de suceder lo escenarios. En este caso
contrario, la comunicación
fracasaría.
° Porque los individuos se
comunican en un mismo
código que no se ve alterado
dentro del canal.
° Se toma en cuenta la
situación del receptor.
Relaciones La comunicación es inherente
a la vida. Con este principio
Paul Waztlawick y sus colegas
se referían a que todo
comportamiento es una forma
Las aplicaciones han sido
muy numerosas a lo largo
de los años, sobre todo en
el entorno humanista,
laboral y de autoayuda. Su
utilización en psicoterapia
e incluso en la educación
es muy amplio, ya que
permiten categorizar
relaciones y a partir de
dicha organización
promover cambios de
Los juegos psicológicos
son variados, Berne los
podemos destacar el
triángulo dramático de
Karpman aportado por R.
Kertesz para destacar el
cambio de roles teóricos
que pueden seguir dos o
mas personas en el
transcurso de los juegos,
en este caso los roles de
perseguidor, salvador y
victima darán lugar a
personajes del tipo “Si,
pero.” “explícame tus
penas” o “Todo me sale
mal” consecutivamente.
En esta teoría se estudia
su relación con otros
enfoques teórico, por
ejemplo:
interpersonal
° Confianza y apertura
La evidencia sobre la
importancia del ambien
social del trabajo y su
relación como factor cla
en la productividad de l
personas, impulso el
desarrollo de modelos y
herramientas orientadas
creación y mantenimien
un adecuado entorno
psicológico. (Rieger, 19
Roethlisberger y Dickso
destacan que el
comportamiento de una
persona en su trabajo no
podía ser analizado fuer
contexto de la organizac
(Carey, 1967)
El conjunto de interacci
establecido entre las
personas, los jefes y la
empresa determinan en
parte los niveles de
productividad de los
trabajadores.
Considera que las
motivaciones de los
trabajadores sólo son de
índole económica y
psicosocial, omitiendo l
 de comunicación en sí mismo,
tanto a nivel implícito como
explícito. Incluso, estar
en silencio implica una
información o mensaje, por lo
que resulta imposible no
comunicarse.
° El análisis estructural y
funcional de la
personalidad y las
patologías asociadas a su
estructura
° El análisis de
transacciones y la
comunicación humana
necesidades de aprendiz
actualización de
conocimientos y las
relacionadas con la
realización del trabajo
mismo.

° Él análisis de juegos
psicológicos, los papeles
que se desempeñan en
estos, sus características y
la fórmula que sigue el
desarrollo de esos juegos

° Análisis de los guiones

de vida, la importancia de
mensajes y mandatos
recibidos para la
conformación del guion y
del mito personal

En cuanto axioma puede ser Persona A Actualmente encontram

Ejemplos un dialogo entre dos personas,
una de ellas puede decir “Pase,
por favor, le estaba esperando”
(comunicación digital)
mientras hace un gesto con la
mano que puede indicar, por
ejemplo: impaciencia
(comunicación analógica).
Tengo muchos problemas que todas las empresas
en mi relación, si prestan especial atenció
seguimos así no sé cómo aspecto psicológico del
terminaremos… individuo cuando va a
ingresar a una organizac
Persona B prueba de ellos son todo
¿Por qué no os separáis? exámenes psico teóricos
se han implementado en
Persona A ellas.
Si, pero si nos separamos Las empresas que
¿cómo nos repartiremos la implementan el modelo
custodia de los niños? relaciones humanas deb
garantizar la competenc
Persona B los administradores en e
Podéis llegar a un acuerdo trato interpersonal. Tam
y quedártela tú. Por se debe procurar la
horarios te lo puedes participación de los
organizar mejor. escalones mas inferiore

Perona A
Si, pero tengo 3 hijos, yo
sola no seré capaz de
llevarlo todo como
debería.
Persona B
Puedes buscar a alguien
que te ayude…
la solución de los proble
de la organización,
motivándose al logro de
objetivos empresariales
impulsando la comunica
asertiva y eficaz entre to
los miembros e la
organización.

Persona A
Si, pero seria un gasto que
no podría sustentar

Persona B
Silencio...

Conclusión general:

Estas teorías son importantes, ya que permiten iniciar mecanismos de comunicación para poder llevar una rel
primordial entre ellos, también ayuda a entender y pronosticar la realidad en la estrategia, la estructura
comportamiento organizacional y a crear organizaciones que ayuden a los individuos a lograr su potencial.

Bibliografía

Laborda, X. (1984). Teoría de la comunicación y análisis transaccional. Revista Española

de Lingüística (RSEL), 1984, vol. 14, num. 1, p. 118-124. Recuperado de:
http://diposit.ub.edu/dspace/handle/2445/34099
Roca, J. L. C. JUEGOS DE PODER Y PSICOLÓGICOS. Recuperado de:
http://imat.com.mx/pdf/analisis_de_juegos_1.pdf

Torres Cabrera, K. L. (2017). La teoría de las relaciones humanas de Elton Mayo como
programa de liderazgo asertivo para mejorar las relaciones interpersonales en la institución
educativa N° 10158–Julio César Tello del distrito de Mórrope en la región Lambayeque,
año 2017. Recuperado de:
https://repositorio.unprg.edu.pe/handle/20.500.12893/9611