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Artículo 3º. Acciones de grupo. Son aquellas acciones interpuestas por un número plural o un
conjunto de personas que reúnen condiciones uniformes respecto de una misma causa que originó
perjuicios individuales para dichas personas.
Debe ser presentada por El Defensor del Pueblo, los Personeros Municipales y Distritales podrán,
sin perjuicio del derecho que asiste a los interesados, interponer acciones de grupo en nombre de
cualquier persona que se lo solicite o que se encuentre en situación de desamparo o indefensión
¿Qué hacer?
1. Intente un acuerdo entre el grupo de personas afectadas y quienes están causando el
daño. Este acuerdo podrá intentarse directamente entre las partes o se puede solicitar el
inicio de un trámite de conciliación ante un Centro de Conciliación, notaría, conciliador en
equidad o Defensoría del Pueblo. A la Personería podrá acudir cuando no exista ninguna
de las autoridades anteriormente enunciadas.
2. De no llegarse a un acuerdo, usted podrá presentar una demanda de acción de grupo. Esta
demanda deberá ser presentada ante el juez civil (en caso de que sean privados los que
causen el daño) o ante el juez administrativo (en caso de que quienes causaron los daños
sean autoridades públicas o privadas prestando servicios públicos).
No tener control de las decisiones. Las demandas colectivas son, por definición,
representativas más que litigios en grupo. Eso significa que los representantes de
la clase afectada tomen las decisiones importantes del litigio. El demandante que
no es un representante de la clase no tiene derecho a decidir si se debe llegar a un
acuerdo o continuar el litigio.
Los casos casi siempre se arreglan con una compensación financiera, cupones o
descuentos. Si el demandante está buscando otro tipo de compensación, ello
puede ser problemático.
Si el abogado de la demandante no discute con eficacia o los representantes del
grupo no tienen sólidas reclamaciones, entonces las demandas legítimas de los
miembros de la clase pueden ser dañadas. Si la clase no tiene éxito en su
demanda, entonces los miembros de cada clase probablemente no tendrán
derecho a presentar demandas individuales en una fecha posterior.
Puede ser difícil decidir si participar en un caso de demanda colectiva. Las ventajas y
desventajas discutidas anteriormente deben ser cuidadosamente examinadas por cada
miembro de la clase antes de unirse a una demanda colectiva a fin de que un miembro de
clase tenga una idea realista de los posibles resultados buenos y malos de unirse a una
demanda colectiva.