Puestos 20

UNIVERSIDAD GALILEO
IDEA
CEI: Metronorte
Nombre de la Carrera: LITAR
Curso: Desarrollo de Talento Humano
Horario: sábados 09:00 – 10:00 hrs.
Tutor: Claudia Georgette Vettorazzi Salachini
NOMBRE DE LA TAREA
Tarea 3
PROCEDIMIENTO DNC
Apellidos, Nombres del Alumno:

Bocel Marroquín, Alejandra Isabel Carné 18009639
Trigueros Guevara, Karen Dayani Carné 18005092
Fajardo Gómez, Alma Adalí Carné: 14001036
Fecha de entrega: 20/08/2022
Sexta Semana
DESCRIPCIÓN DE PUESTOS EJECUTIVOS
1. ENCABEZADO
Título de Puesto:
Gerente de Recursos Humanos
Nivel del Puesto:
Ejecutivo
Puesto inmediato superior:

Director de Administración
A quién reporta:
Director de Administración
Puesto inmediato inferior:
Asistente de Recursos Humanos
Puestos que supervisa:
Departamento de Recursos Humanos
Jefe de Recursos Humanos
Secretaria Administrativa
Relaciones internas más frecuentes:
Jefe de Recursos Humanos
Secretaria administrativa
Relaciones externas más frecuentes:
N/A
Ubicación física:
Departamento de Recursos Humanos
Código del puesto:
0004
Fecha de realización de la descripción:
10/08/2022
Nombre del o de la Analista:
Isabel Bocel
1. DESCRIPCION GENERICA:
Dirigir las estrategias de gestión de talento humano para el servicio de la institución, a fin de
atraer, desarrollar y retener el talento. Cumplimiento de los objetivos institucionales.
2. DESCRIPCION ESPECIFICA:
PROCESO DE ACTIVIDADES A REALIZAR IMPORTANCIA FINALIDAD PERIODICID

OPERACIÓN O DEL TRABAJO AD
MANUAL
Organizar la gestión humana Trimestral

de recursos humanos, en
Operación
congruencia con los objetivos
estratégicos de la entidad,
definiendo políticas, directivas
y lineamientos.
Dirigir la aplicación de la
Operación metodología para la
elaboración de perfiles de
puestos.
Semanal
Operación Supervisar los procesos de

selección, inducción y rotación
de personas.
Semanal
Gestionar el otorgamiento de
las compensaciones
económicas y no económicas.
Operación
Supervisar, desarrollar y
Mensual
aplicar iniciativas de mejora
continua en los procesos que
confirman el sistema de
gestión de recursos humanos.
Operación
Trimestral
3. REQUERIMIENTOS:
ESCOLARIDAD
PRIMARIA
SECUNDARIA / NIVEL MEDIO
ESTUDIANTE UNIVERSITARIO
TECNICO UNIVESITARIO
LICENCIATURA EN
POST GRADO EN RECURSOS HUMANOS
OTROS
IDIOMAS: español
HABLA LEE ESCRIBE
X X X
EXPERIENCIA PREVIA:
DONDE PUESTO AREA O FUNCION TIEMPO
FUERA DE LA OFICINA Manejo de Personal, dirigir y gestionar 3 años

dirección de Recursos Humanos.
DENTRO DE LA OFICINA
N/A
N/A
PERFIL DE HABILIDADES
1. POTENCIAL INDIVIDUAL
2. NIVEL DE EFECTIVIDAD
3. ATENCION A DETALLES
4. CRITERIO
5. CAPACIDAD PARA RESOLVER PROBLEMAS
6. COMUNICACIÓN
7. PERSONALIDAD
8. COLABORACION E INTEGRACION
9. ACTITUD DE SERVICIO
10. PLANEACION
11. ORGANIZACIÓN
X
12. LIDERAZGO
13. CAPACIDAD Y HABILIDAD PARA TOMAR DECISIONES
14. HABILIDAD DE NEGOCIACION
ESFUERZO
MENTA Y/O VISUAL
REQUIERE ACTIVIDADES
N/A
Ligera atención
Atención constante Dirigir el área de

RRHH.
Supervisar los
procesos de
Atención concentrada pero intermitente
Selección.
Gestionar el
proceso de
Atención concentrada y constante
compensaciones
económicas.
N/A
Esfuerzo visual
Capacidad de
Escucha.
Esfuerzo auditivo
4. FISICO
N/A
Muy intenso y frecuente
N/A
Poco intenso y frecuente
N/A
Muy intenso poco frecuente
N/A
Poco intenso, poco frecuente
N/A
Mínimo
N/A
Otros
RESPONSABILIDAD
MANEJO DE LA INFORMACION
Lapsos en el Confidencial e
manejo de importante
información Confidencial Importante Cotidiana Relevante
EVENTUAL X
POCO X
FRECUENTE
FRECUENTE X
NORMAL
CONSTANTE X
JUSTIFICACION:
DIRECCION DE PERSONAS
JERARQUIA No. DE PERSONAS A SUPERVISAR

EJECUTIVOS / FUNCIONARIOS N/A
JEFES, ENCARGADOS, SUPERVISORES, ETC. 8
OPERATIVOS 3
OTROS -
CONDICIONES DE TRABAJO
TIPO TIPO DE TRANSPORTE
Oficina 100% N/A
Módulos / Unidades N/A N/A

establecidas fuera de la oficina
Traslado en la ciudad N/A N/A
Viajes fuera de la ciudad N/A N/A
Viajes al exterior N/A N/A
5. RIESGOS EN EL TRABAJO
ACCIDENTES ENFERMEDADES
N/A N/A
DESCRIPCION DEL PUESTO

1. ENCABEZADO
Título de Puesto: Asistente Contable
Nivel del Puesto:Medio
Puesto inmediato superior: Gerencia General
A quién reporta: Gerente General
Puesto inmediato inferior: Gerencia en Finanzas
Puestos que supervisa: Contabilidad
Relaciones internas más frecuentes: Todas las áreas
Relaciones externas más frecuentes: Proveedores, Departamentos tributarios,

Departamentos legales.
Ubicación física: Departamento de Contabilidad
Código del puesto: 01010
Fecha de realización de la descripción: 01 agosto 2022
Nombre del o de la Analista: Ana Cifuentes
2.DESCRIPCION GENERICA:
Llevar el control financiero de la empresa elaborando estados financieros y controlar el registro de

mercadería.
3.DESCRIPCION ESPECIFICA:
PROCESO DE ACTIVIDADES A REALIZAR IMPORTANCIA FINALIDAD PERIODICIDAD

OPERACIÓN O DEL TRABAJO
MANUAL
Operación Registro de información de Diario

facturas de proveedores y
clientes
Mantener Actualizados los

Operación documentos legales. Mensual
Elaboración de nómina y
liquidación.
Operación Mensual
Verificar y realizar pagos de

tarjetas de crédito siempre
Operación con autorización del Cuando se
Gerente. requiere.
4.REQUERIMIENTOS:
ESCOLARIDAD
PRIMARIA

X
LICENCIATURA EN
POST GRADO EN
OTROS
IDIOMAS: Español
HABLA LEE ESCRIBE
X X X
EXPERIENCIA PREVIA:

FUERA DE LA OFICINA
N/A N/A
Similar en sector privado/ público 5 años
18. CRITERIO
20. COMUNICACIÓN
21. PERSONALIDAD
X
24. PLANEACION
25. ORGANIZACIÓN
26. LIDERAZGO
ESFUERZO
MENTA Y/O VISUAL
N/A
Ligera atención
Para poder
realizar la
Atención constante
creación de
nómina.
En el ingreso
de facturas de
los
proveedores
en el sistema.
Por ser el
responsable
financiero en
los inventarios
es necesario
que se pueda
concentrar.
En los
diferentes
Esfuerzo visual
sistemas
tanto
informático y
operativos.
N/A
Esfuerzo auditivo
5. FISICO
Los fines de
mes cuando
se requiere la
nómina.
En el pago de
tarjetas de
crédito.
N/A
N/A

N/A
Mínimo
N/A
Otros
RESPONSABILIDAD
EVENTUAL X
POCO
FRECUENTE
FRECUENTE
NORMAL
CONSTANTE X
JUSTIFICACION:
EJECUTIVOS / FUNCIONARIOS 2
JEFES, ENCARGADOS, SUPERVISORES, ETC. N/A
OPERATIVOS N/A
OTROS N/A
6. CONDICIONES DE TRABAJO
Oficina 100 Irrelevante
Módulos / Unidades X X
Traslado en la ciudad X X
Viajes fuera de la ciudad X X
Viajes al exterior X X
Enfermedades Cognitivas
DESCRIPCIÓN DE PUESTOS MEDIOS
1. ENCABEZADO
Título de Puesto: Asistente de Recursos Humanos
Nivel del Puesto: Medio
Puesto inmediato inferior: Jefe de Recursos Humanos
Puestos que supervisa: No aplica.
Relaciones externas más frecuentes: No aplica
Ubicación física: Departamento de Recursos Humanos.
Nombre del o de la Analista: Brenda López
2.DESCRIPCION GENERICA:
Ejecutar programas a la administración del personal aplicando técnicas relacionadas con los
recursos humanos con el objetivo de que se pueda contribuir con el desarrollo en la gestión
administrativa.
MANUAL
Operación Organizar las capacitaciones Cuando se

laborales requiere.
Actualizar y registro de datos Diario

Operación
Verificar las referencias de los Cuando se

Operación
aspirantes al cargo requiere
Gestionar los permisos Cuando se

Operación solicitados de los empleados. requiere.
4.REQUERIMIENTOS:
ESCOLARIDAD
PRIMARIA
LICENCIATURA EN
POST GRADO EN
OTROS
IDIOMAS: español
HABLA LEE ESCRIBE
X X X
EXPERIENCIA PREVIA:

FUERA DE LA OFICINA
N/A N/A
Similar en sector privado 4 años
32. CRITERIO
34. COMUNICACIÓN
35. PERSONALIDAD
X
38. PLANEACION
39. ORGANIZACIÓN
40. LIDERAZGO
ESFUERZO
MENTA Y/O VISUAL
En la
actualización
Ligera atención
de datos.
En gestionar
los permisos
Atención constante
que soliciten
los empleados.
Cuando se
organicen las
capacitaciones
no es
necesaria la
atención
constante.
Es necesaria
para verificar
las referencias.
En el manejo
del sistema.
Esfuerzo visual
Al momento
de tener que
Esfuerzo auditivo
escuchar a las
personas del
departamento.
5. FISICO
En registrar
datos ya que
es una
actividad
diaria.
Gestionar los
permisos
solicitados
por los
empleados.
N/A
N/A

N/A
Mínimo
N/A
Otros
RESPONSABILIDAD
EVENTUAL X
POCO
FRECUENTE
FRECUENTE
NORMAL
CONSTANTE X
JUSTIFICACION:
OPERATIVOS N/A
OTROS N/A

%
6.RIESGOS EN EL TRABAJO

1. ENCABEZADO
Título de Puesto: Asistente Contable
Nivel del Puesto: Medio
Puesto inmediato inferior: Gerencia en Finanzas
Puestos que supervisa: Contabilidad
Relaciones externas más frecuentes: Proveedores, Departamentos tributarios,

a. Departamentos legales.
Ubicación física: Departamento de Contabilidad
Nombre del o de la Analista: Ana Cifuentes
Llevar el control financiero de la empresa elaborando estados financieros y controlar el

registro de mercadería.

MANUAL
Operación Registro de información de Diario

facturas de proveedores y
clientes
Mensual
Mantener Actualizados los
Operación documentos legales.
Operación Elaboración de nómina y Mensual

liquidación.
Cuando se
Verificar y realizar pagos de requiere.
Operación tarjetas de crédito siempre
con autorización del Gerente.
4. REQUERIMIENTOS:
ESCOLARIDAD
PRIMARIA
LICENCIATURA EN
POST GRADO EN
OTROS
IDIOMAS: español
HABLA LEE ESCRIBE
X X X
EXPERIENCIA PREVIA:
FUERA DE LA OFICINA
N/A N/A
Similar en sector privado/ público 5 años
X
46. CRITERIO
48. COMUNICACIÓN
49. PERSONALIDAD
52. PLANEACION
53. ORGANIZACIÓN
X
54. LIDERAZGO
ESFUERZO
MENTA Y/O VISUAL
N/A
Ligera atención
Para poder
realizar la
Atención constante
creación de
nómina.
En el ingreso
de facturas de
los
proveedores
en el sistema.
Por ser el
responsable
financiero en
los inventarios
es necesario
que se pueda
concentrar.
En los
diferentes
Esfuerzo visual
sistemas
tanto
informático y
operativos.
N/A
Esfuerzo auditivo
5. FISICO
Los fines de
mes cuando
se requiere la
nómina.
En el pago de
tarjetas de
crédito.
N/A
N/A
N/A
Mínimo
N/A
Otros
EVENTUAL X
POCO
FRECUENTE
FRECUENTE
NORMAL
CONSTANTE X
JUSTIFICACION:
EJECUTIVOS / FUNCIONARIOS 2
OPERATIVOS N/A
OTROS N/A
6RIESGOS EN EL TRABAJO
DESCRIPCIÓN DE PUESTOS OPERATIVOS
1. ENCABEZADO
Título de Puesto:
Mensajero
Nivel del Puesto:
Operativo

Jefe administrativo
A quién reporta:
Jefe administrativo

Secretaria administrativa.
Jefe administrativo
Secretaria administrativa
Jefe administrativo
Clientes
Ubicación física:
Departamento administrativo
Código del puesto:
0003
10/08/2022
Isabel Bocel
Apoyar en la distribución de oficios de correspondencia, así como realizar pagos en
diferentes instituciones bancarias. Entrega de oficios y documentos.

MANUAL
Operación Realizar una inspección diaria Diaria
de su vehículo (motocicleta).
Inspecciones mecánicas,
combustible.
Operación Elaborar ruta a seguir antes de Diaria

salir de la organización. Debe
tomar en cuenta la prioridad
de los documentos o trámites
a entregar.
Eventual
Realizar depósitos bancarios.
Operación
Recoger y trasladar
Operación documentos o material que Diaria
sea requerido.
Entrega de comprobantes y
Operación Diaria
copias de trámites realizados
en el día.
4. REQUERIMIENTOS:
ESCOLARIDAD
PRIMARIA
SECUNDARIA / NIVEL MEDIO X
LICENCIATURA EN
POST GRADO EN
OTROS
IDIOMAS: español
HABLA LEE ESCRIBE
X X X
EXPERIENCIA PREVIA:
FUERA DE LA OFICINA Conocimiento en rutas, entrega de Mínimo 1 año

mensajería.
N/A N/A

X
60. CRITERIO

X
62. COMUNICACIÓN
63. PERSONALIDAD

X
66. PLANEACION
X
67. ORGANIZACIÓN
68. LIDERAZGO
ESFUERZO
i. MENTA Y/O VISUAL
Ligera atención N/A
Atención constante Verificación

de entregas
de
Documentos.
Depósitos
bancarios.
Atención concentrada pero intermitente N/A
Atención concentrada y constante Atención vial.
Esfuerzo visual Atención vial.
Esfuerzo auditivo Atención vial.
ii. FISICO
Muy intenso y frecuente Conducir en el

tráfico.
Poco intenso y frecuente Caminar

cuando lo
amerite.
Muy intenso poco frecuente N/A
Poco intenso, poco frecuente N/A
Mínimo N/A
Otros N/A
EVENTUAL X
POCO X
FRECUENTE
FRECUENTE X
NORMAL
CONSTANTE X
JUSTIFICACION:
OPERATIVOS N/A
OTROS N/A
Oficina 30 % N/A
Módulos / Unidades establecidas 70 % Motocicleta

fuera de la oficina
Traslado en la ciudad N/A N/A
Viajes fuera de la ciudad N/A N/A
Viajes al exterior N/A N/A
Accidentes viales N/A

Robos o asaltos N/A
N/A
N/A

1. ENCABEZADO
Título de Puesto:
Conserje
Nivel del Puesto:
Operativo

Supervisor
A quién reporta:
Supervisor
N/A.
N/A
Departamentos asignados
N/A
Ubicación física:
Departamento a cargo
Código del puesto:
0004
10/08/2022
Marco Rodas
Limpieza y suministro de áreas designadas del edificio. Controlar el buen funcionamiento de
los equipos. Registrar los acontecimientos relevantes en la bitácora.

MANUAL
Operación Limpieza y suministro de áreas Diaria
designadas del departamento
Diaria
Anotar en la bitácora
Operación
acontecimientos.
Realización de tareas de
Operación limpieza profunda y si hay Eventual
alguna actividad especial.
Hacer ajustes y reparaciones

menores Diaria
Operación
4. REQUERIMIENTOS:
ESCOLARIDAD
PRIMARIA
SECUNDARIA / NIVEL MEDIO X
LICENCIATURA EN
POST GRADO EN
OTROS
IDIOMAS: español
HABLA LEE ESCRIBE
X X X
EXPERIENCIA PREVIA:
FUERA DE LA OFICINA N/A N/A
DENTRO DE LA OFICINA Conserje

1 año

X
74. CRITERIO
X

X
76. COMUNICACIÓN
77. PERSONALIDAD

X
80. PLANEACION
X
81. ORGANIZACIÓN
82. LIDERAZGO
ESFUERZO
MENTA Y/O VISUAL

N/A
Ligera atención
Verificar que
todo se
Atención constante
encuentre en
orden.
N/A
Atención a
todos los
asuntos que el
edificio exija
en el
momento
N/A
Esfuerzo visual
N/A
Esfuerzo auditivo
5. FISICO
Limpieza
general del
edificio
N/A
Limpieza
profunda del
edificio
N/A

N/A
Mínimo
N/A
Otros
RESPONSABILIDAD
i. MANEJO DE LA INFORMACION
EVENTUAL X
POCO X
FRECUENTE
FRECUENTE X
NORMAL
CONSTANTE X
JUSTIFICACION:
OPERATIVOS N/A
OTROS N/A
Módulos / Unidades establecidas N/A

fuera de la oficina
Traslado en la ciudad N/A
Viajes fuera de la ciudad N/A
Viajes al exterior N/A
Piso resbaladizo Químicos de limpieza
Cortadas (pulidora)

Puestos 20

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UNIVERSIDAD GALILEO

Apellidos, Nombres del Alumno:

Puesto inmediato superior:

PROCESO DE ACTIVIDADES A REALIZAR IMPORTANCIA FINALIDAD PERIODICID

Organizar la gestión humana Trimestral

Operación Supervisar los procesos de

SECUNDARIA / NIVEL MEDIO

POST GRADO EN RECURSOS HUMANOS

HABLA LEE ESCRIBE

DONDE PUESTO AREA O FUNCION TIEMPO

FUERA DE LA OFICINA Manejo de Personal, dirigir y gestionar 3 años

5. CAPACIDAD PARA RESOLVER PROBLEMAS

13. CAPACIDAD Y HABILIDAD PARA TOMAR DECISIONES

14. HABILIDAD DE NEGOCIACION

MENTA Y/O VISUAL

Atención constante Dirigir el área de

Muy intenso y frecuente

Poco intenso y frecuente

Muy intenso poco frecuente

Poco intenso, poco frecuente

JERARQUIA No. DE PERSONAS A SUPERVISAR

JEFES, ENCARGADOS, SUPERVISORES, ETC. 8

TIPO TIPO DE TRANSPORTE

Oficina 100% N/A

Módulos / Unidades N/A N/A

Traslado en la ciudad N/A N/A

Viajes fuera de la ciudad N/A N/A

Viajes al exterior N/A N/A

DESCRIPCION DEL PUESTO

Título de Puesto: Asistente Contable

Nivel del Puesto:Medio

Puesto inmediato superior: Gerencia General

A quién reporta: Gerente General

Puesto inmediato inferior: Gerencia en Finanzas

Puestos que supervisa: Contabilidad

Relaciones internas más frecuentes: Todas las áreas

Relaciones externas más frecuentes: Proveedores, Departamentos tributarios,

Ubicación física: Departamento de Contabilidad

Código del puesto: 01010

Fecha de realización de la descripción: 01 agosto 2022

Nombre del o de la Analista: Ana Cifuentes

Llevar el control financiero de la empresa elaborando estados financieros y controlar el registro de

PROCESO DE ACTIVIDADES A REALIZAR IMPORTANCIA FINALIDAD PERIODICIDAD

Operación Registro de información de Diario

Mantener Actualizados los

Verificar y realizar pagos de

SECUNDARIA / NIVEL MEDIO

HABLA LEE ESCRIBE

DONDE PUESTO AREA O FUNCION TIEMPO

Similar en sector privado/ público 5 años

15. POTENCIAL INDIVIDUAL

16. NIVEL DE EFECTIVIDAD

17. ATENCION A DETALLES

19. CAPACIDAD PARA RESOLVER PROBLEMAS

22. COLABORACION E INTEGRACION

23. ACTITUD DE SERVICIO

27. CAPACIDAD Y HABILIDAD PARA TOMAR DECISIONES

28. HABILIDAD DE NEGOCIACION

MENTA Y/O VISUAL

Muy intenso poco frecuente

Poco intenso, poco frecuente

JERARQUIA No. DE PERSONAS A SUPERVISAR