Perfil de Puesto

Puesto: Coordinador Centro Reclutamiento

Plataforma: Servicios RH Origen Rol: OS
Nivel: 6

Objetivo del Puesto

Coordinar y ejecutar el servicio de Reclutamiento Operativo a través del Centro de Reclutamiento para las
Tiendas OXXO de la región a la cual brinde el servicio para asegurar la atracción y cobertura de plantilla
operativa de la región.

Actividades Clave del Rol

-Garantiza el diseño de planes y estrategias de atracción de candidatos y su ejecución
-Asegura el servicio del Centro de Reclutamiento Operativo a las Plazas de la región para la cobertura de vacantes de Ayudante
Tienda en tiempo y forma para la operación continua de las Tiendas.
- Gestionar los recursos necesarios de la región para la correcta implementación de las estrategias de atracción
-Ejecuta mensualmente el análisis de necesidades de cada Plaza de la Región, para determinar la asignación de los Encargados de
Atracción necesarios durante el mes de acuerdo a: cobertura de plantilla de ayudantes, rotación y expansión de la Plazas.
-Desarrollar estrategias basadas en atención exclusiva a Tiendas Criticas, expansión y rotación asegurando la cobertura de Equipos
Completos, y garantiza la habilitación al Líder Tienda en la ejecución de REOP.

Relacionamiento clave con:

Instituciones locales Externa
Recursos Humanos Plaza y Región Interna
Asesor Tienda Interna

Impacto en toma de decisiones:

Definir estrategias de atracción sostenibles hacia el 2027
Gestionar los recursos y/o reclutadores entre las Plazas para cumplir oportunamente con la cobertura de
vacantes.
Requerimientos Generales del Puesto
Escolaridad: Licenciatura y/o Ingeniería
Maestría (no obligatorio): N/A
Idiomas: Inglés Básico Idioma Nivel
Disponibilidad de viaje: Si
Otros:

Experiencias Previas Deseables

Trabajo con equipos multidisciplinarios Intermedio
Toma de decisiones Intermedio
Manejo de Gente Intermedio
Relacionamiento con autoridades y/o instituciones Básico
Generación de estrategias Intermedio
Servicio a Cliente Avanzado

Información de uso exclusivo interno

 Perfil de Puesto

Conocimientos Técnicos
Proceso de Reclutamiento y Selección Avanzado
Proceso de Administración de Personal Básico
SAP Básico
Entrevista por Competencias Intermedio

Modelo de Liderazgo FEMSA

Competencia Descripción Comportamientos Esperados

Tiene visión del futuro que incorpora comprensión Esencial: Entiende la información relevante de la
Visión
del entorno para constribuir o diseñar estrategias que Organización, identifica tendencias y analiza posibles
Estratégica
aseguran la sostenibilidad del negocio. impactos

Toma decisiones acertadas que permiten

Toma de Esencial: Toma decisiones de forma autónoma
implementar la estrategia y generan el valor al
Decisiones basadas en procedimientos claros y acotados
negocio.

Analiza situaciones complejas con un enfoque

Esencial: Entiende y dimensiona la interconexión de
Pensamiento holístico que considera las múltiples perspectivas, las
su trabajo con el resto de las áreas con las que
Sistémico conexiones e interrelaciones existentes en el negocio
interactúa
y su entorno.

Establece protocolos de gestión que aseguran

Organización y Intermedio: Planea, coordina y da seguimiento a la
planeación, organización y seguimiento de la
Ejecución ejecución de los procesos de trabajo
ejecución y generación de resultados del negocio

Identifica áreas de oportunidad e implementa Esencial: Cuestiona el status quo e implementa

Transfor-
cambios que mejoran continuamente los resultados cambios que mejoran continuamente los resultados
mación
del negocio. de su trabajo

Orientación al Entrega soluciones que satisfacen las nevesidades y Esencial: Entiende las necesidades y resuelve los
Cliente crean valor para el cliente problemas del cliente, a través de su escucha activa

Asegura su autodesarrollo y crea un entorno Intermedio: Conoce a las personas y reconoce la

Desarrollo de adecuado para que los colaboradores puedan crecer diversidad, facilitando ambientes de confianza y
Talento y desarrollarse integralmente, apoyando el empoderamiento que promueven el desarrollo
crecimiento del negocio. integral del talento

Desarrolla y mantiene relaciones de manera efectiva e Intermedio: Trabaja de forma incluyente, coordinada
Relaciones
inclusiva con diversos grupos de persona dentro y y constructiva con diversas áreas y personas para
Efectivas
fuera de la organización. lograr objetivos compartidos

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