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PROGRAMA PARA LA SEGURIDAD BASADA EN EL COMPORTAMIENTO.

TABLA DE CONTENIDOS 1. CONTROL DOCUMENTAL...............................................................................1

2. PROPÓSITO...................................................................................................................................................... 2
3. ALCANCE.......................................................................................................................................................... 2
4. APLICACIÓN..................................................................................................................................................... 2
5. INTRODUCCIÓN................................................................................................................................................ 2
6. OBJETIVOS DEL PROGRAMA E INDICADORES DE DESEMPEÑO.............................................................2
7. DESCRIPCIÓN DETALLADA DEL PROGRAMA.............................................................................................3
8. DEFINICIONES.................................................................................................................................................. 4
9. REFERENCIAS.................................................................................................................................................. 4
10. EXHIBITS......................................................................................................................................................... 5

1. CONTROL DOCUMENTAL.

VER./ VIGENTE DESDE/ DESCRIPCIÓN/

PREPARADO/ PREPARED APROBADO/ APPROVED
ISSUE DATE DESCRIPTION

Firma autógrafa en el original Firma autógrafa en el original

Actualización del
3.0 23/08/2022
documento
OMAR BOTERO CESAR TRUJILLO
Líder de gestión HSSE Líder HSSE B

CAMBIOS RESPECTO A LA VERSIÓN ANTERIOR / TRACK CHANGES

Actualización de objetivos e indicadores del programa

NOTA DE PROPIEDAD / DISCLAIMER

Los derechos de propiedad intelectual de este documento y su contenido le pertenecen exclusivamente al Grupo STORK. Por lo tanto,
queda estrictamente prohibido el uso, divulgación, distribución, reproducción, modificación y/o alteración de los mencionados derechos, con
fines distintos a los previstos en este documento, sin la autorización previa y escrita del Grupo STORK.

2. PROPÓSITO.
El propósito de este documento es definir los lineamientos del programa de seguridad basada en el
comportamiento SBC, con el fin de disminuir la accidentalidad, potencializando el compromiso con la
seguridad en todos los niveles de la compañía (HSSE ON THE LINE), fortaleciendo las practicas seguras
usando para tal fin las metodologías JUNTOS MÁS SEGUROS y las REGLAS PARA SALVAR VIDAS
(RSV), y con esto lograr una cultura interdependiente.

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3. ALCANCE.
Este programa aplica para todos los proyectos de la compañía y sus contratistas.

4. APLICACIÓN.
Este programa es de obligatorio cumplimiento para todos los proyectos de la organización. Sin embargo,
su aplicación tendrá en cuenta los requisitos contractuales de cada proyecto.

5. INTRODUCCIÓN.
La seguridad basada en el comportamiento (SBC) es un proceso que se centra en reforzar
comportamientos seguros, fortalecer el reconocimiento positivo, generar conversaciones inspiradoras,
realizar análisis de riesgo prácticos, identificar barreras operacionales e intervenirlas, con el fin de reducir o
eliminar los comportamientos a riesgo, para la disminución de los accidentes y enfermedades laborales.
Dado que los comportamientos inseguros son la causa principal de accidentes en el lugar de trabajo, al
disminuir los comportamientos a riesgo y aumentar los comportamientos seguros se fortalece la cultura en
HSSE.

6. OBJETIVOS DEL PROGRAMA E INDICADORES DE DESEMPEÑO.

6.1. OBJETIVO GENERAL DEL PROGRAMA.

Promover conductas seguras y consolidar una cultura corporativa de seguridad basada en el

comportamiento SBC, por medio de estrategias de formación, acompañamiento, retroalimentación
reconocimiento de las acciones seguras, disminuyendo los comportamientos a riesgo a través del
mejoramiento de la consciencia situacional (Nivel de atención) de las personas hacia las consecuencias
potenciales durante el desarrollo de sus actividades, logrando una convicción del auto cuidado y la
aplicación de los comportamientos seguros, apalancados por el interés genuino de la gerencia, para el
cuidado y bienestar de las personas, fortaleciendo los 7 aspectos del HSSE ON THE LINE y estos sean
aplicados en la compañía.

6.2. OBJETIVOS ESPECIFICOS E INDICADORES DE DESEMPEÑO DEL PROGRAMA.

A continuación, se definen los objetivos específicos del programa, con sus respectivos indicadores y
referencias para el seguimiento y medición:

• Disminuir los comportamientos a riesgo a través de la implementación de un programa de seguridad

basado en la observación del comportamiento ASAs.
• Lograr que a través HSSE ON THE LINE se evidencie y promueva, en los todos los niveles, un
mejoramiento en la comunicación e intervención del nivel gerencial con la operación, fomentando la
lealtad, confianza y cooperación.
• Lograr crear un hábito en las personas para que realicen un análisis de riesgo de último minuto en su
sitio de trabajo antes de realizar una actividad ya sea rutinaria o no rutinaria.
• Reducir la generación de observaciones planas, capacitando al personal en el diligenciamiento de las
observaciones de comportamiento, mejorando el reporte consciente y evitando así reportes incorrectos.

Los indicadores relacionados con estos objetivos se precisan en el Exhibit 10.A de este documento.

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7. DESCRIPCIÓN DETALLADA DEL PROGRAMA.

El programa SBC pretende disminuir la accidentalidad mediante las observaciones de comportamiento,

conversaciones inspiradoras y análisis de riesgo consciente (metodología 7As), reglas para salvar vidas
(RSV) y los comportamientos esperados de JUNTOS MÁS SEGUROS, liderado por el equipo HSSE ON
THE LINE basados en los 7 aspectos.

El éxito de esta metodología radica en identificar las actitudes y comportamientos deseados a partir de un
análisis juicioso de los incidentes, accidentes, condiciones de riesgo y los comportamientos a riesgo. La
clave para la mejora continua se encuentra en seleccionar el grupo de conductas críticas sobre los cuales
se deben focalizar las intervenciones.

Dado que los comportamientos están directamente asociados a las creencias, las experiencias y la actitud;
el programa SBC interviene estas 3 variables para conseguir su objetivo de modificar el comportamiento;
por lo que el programa SBC trabajará en desmitificar las CREENCIAS erradas precursoras del error
humano que son causantes de accidentes, generando consciencia de las consecuencias negativas que se
puedan materializar a través de las EXPERIENCIAS (lecciones aprendidas y consecuencia potencial),
mejorando la ACTITUD de las personas con el fin de potencializar positivamente cada ámbito de la vida y
con esto modificar los comportamientos a riesgo, por comportamientos seguros, responsables y positivos.

HSSE ON THE LINE

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8. DEFINICIONES.

8.1 BARRERAS OPERACIONALES: Se consideran barreras operacionales a todas las deficiencias

administrativas u organizacionales que pueden dar origen a un evento no deseado, ejemplo; falta de
herramientas, Suministro de EPP inadecuados, etc.

8.2 COMPORTAMIENTO: Es el modo como respondemos a los estímulos del entorno, este puede
realizarse de forma voluntaria o involuntaria, consciente o inconsciente, por lo general se
encuentra influenciado por factores tales como; sociales, culturales, psicológicos, afectivos y
económicos. Por tanto, el comportamiento es la respuesta a situaciones en el medio, que podrían
afectar de manera positiva o negativa el ámbito laboral incluyendo a otras personas.

8.3 COMPORTAMIENTO A RIESGO: Acto sub estándar que se aparta de la forma deseada de
comportamiento seguro, que nos puede generar fatalidades, o lesiones severas no fatales.

8.4 LA COMPAÑÍA: Denominación que hace referencia a las operaciones en Colombia y Perú de STORK
HOLDING B.V., sus compañías subordinadas, subsidiarias, filiales, relacionadas y/o las asociaciones
comerciales en las cuales participen alguna de las mismas.

8.5 CONVERSACIONES INSPIRADORAS: Son conversaciones generadas por parte del equipo HSSE en
la línea, basadas en empatía, argumentación, liderazgo, experiencias, lecciones aprendidas y
principalmente reconocimiento positivo.

9. REFERENCIAS.

INFORMACIÓN DOCUMENTADA

Código Nombre del documento

ST20000.653.121025 PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR OBSERVACIONES DE COMPORTAMIENTO

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ST20000.653.121026 PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR CONVERSACIONES INSPIRADORAS

ST20000.653.121027 PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR ANÁLISIS DE RIESGO DE ÚLTIMO MINUTO TÉCNICA 7AS.

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10. EXHIBITS.

EXHIBIT 10.A – INDICADORES DEL PROGRAMA.

Los indicadores establecidos para medir el grado de cumplimiento de los objetivos específicos se describen a continuación:
FRECUENCIA
RECURSOS
OBJETIVOS ESPECÍFICOS INDICADOR FORMA DE CÁLCULO META DE RESPONSABLE
NECESARIOS
MEDICIÓN
PSBC: Mide el porcentaje de
implementación del programa en los
PSBC = (Proyectos con el Programa,
proyectos de la compañía 50%
PSBC implementado / total de Mensual Líder del programa procedimientos
(Capacitación y reporte) 2022/2023
proyectos) x 100 observadores

EC (efectividad de comportamiento): EC = (Cantidad de eventos

Disminuir los comportamientos Mide el porcentaje de eventos registrables y Hipo con
a riesgo a través de la registrables y Hipo en donde las causas
Matriz de
implementación de un causas inmediatas sean atribuibles a atribuibles a > 80% Mensual Líder del programa
accidentalidad
programa de seguridad comportamientos a riesgo comportamientos a
basado en la observación del riesgo / total de eventos
comportamiento ASA´s registrables y Hipo) x 100
Formato para
observación
% OP = (Número de general de
Lider del
% OP: Mide el % de cumplimiento observaciones planas / comportamiento
< 30% Mensual programa/Coordinador
de Observaciones Planas. Número de observaciones Base de datos
HSEQ
realizadas) x 100 digitación de
observaciones y
seguimiento.
 Lograr que a través de HSSE
ON THE LINE se evidencie Logísticos
y promueva, en todos los CI (Conversaciones inspiradoras): Programa
niveles, un mejoramiento en Mide el porcentaje de cumplimiento Entrenador
la de la realización de las CI a Formato para
comunicación e intervención CI = (Cantidad de CI
nivel gerencial registro asistencia
del realizadas / Cantidad de CI 100 % Mensual Líder de programa
actividades.
nivel gerencial con la planeadas) x 100 Boletines
operación, Formatos de
fomentando la lealtad, evaluación.
confianza y cooperación.

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AUM = (Cantidad de eventos

AUM (Análisis de último minuto): registrables y HIPO en donde
Lograr crear un hábito en las las causas inmediatas son
Mide el porcentaje de eventos
personas para que realicen un atribuibles a un análisis
registrables y HIPO en donde las
análisis de riesgo de último Líder de
causas inmediatas son atribuibles a un deficiente de riesgos en el Matriz de
minuto en su sitio de trabajo 50% Mensual programa/ARL
análisis deficiente de riesgos en el ambiente y locativos en el accidentalidad
antes de realizar una actividad Bolivar.
ambiente y locativos en el lugar de lugar de trabajo / cantidad de
ya sea rutinaria o no rutinaria.
trabajo eventos registrables HIPO) x
100
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