Investigar sobre el avance de los mercados digitales en el Ecuador.

El comercio electrónico es una tendencia que mueve una gran parte de la economía mundial.
Están presentes en gobiernos y grandes empresas. El mundo globalizado, su vertiginosa
competitividad y la rapidez para concretar negocios han impulsado el desarrollo del comercio
electrónico, modificando la forma de vender y comprar productos o servicios en Internet.

Esta modalidad de hacer negocios ha experimentado una notable evolución, pasando de ser un
simple catálogo de productos o servicios, construido a partir de una página estática, a
convertirse en un medio eficaz para realizar negocios. Existen tres tipos de comercio electrónico:
Business to Business (B2B), Business to Consumer (B2C) y Consumer to Consumer (C2C). Estados
Unidos y los países europeos y asiáticos han sido los pioneros en adoptar esta tendencia
comercial.

Según el “Global B2C E-commerce” 2019, esta modalidad generó más de USD 2 trillones. Asia
captó un 44%, mientras que entre Europa, 26% y Norteamérica el 26%. Sudamérica muestra un
2%. Sin embargo, este 2020, evidencia una mayor captación, estimándose USD 4 trillones y para
el 2027 se estima USD 7.9 trillones. En cuanto a América Latina, el crecimiento se ha duplicado
con respecto al 2019.

Las estadísticas demuestran que la cultura del e-business cada día está tomando más fuerza
debido a las ventajas que ofrece: fácil accesibilidad, agilidad, facilidades para pagar, horarios
ilimitados, no hay aglomeraciones y en cierta forma seguridad. Esto conduce a una optimización
del tiempo, lo que es un lujo en la actualidad. Los procesos de compra y venta se han globalizado
mediante el uso de plataformas como Alibaba, Amazon, Best Buy, JD.com, Tesco, Wal-Mart,
entre tantas miles. Se cuenta ya con excelentes servicios de posventa, garantía de los productos,
entrega oportuna con las especificaciones requeridas, promociones, descuentos y todas esas
estrategias que incentivan la fidelidad de los compradores. Asimismo, son grandes las
facilidades de pago a través de servicios como los que ofrecen, por ejemplo, Paypal, Google
Wallet y mucho otros más.

Es así como el internet no conoce fronteras, pudiendo así vender a un mercado local, nacional e
internacional. Las herramientas novedosas que utilizan para la logística, promoción y finanzas
permiten llegar a los potenciales clientes sin importar su ubicación.

En el Ecuador, el número de usuarios y la demanda de productos a través de canales de comercio

electrónico tuvieron un crecimiento impresionante en el contexto de la emergencia sanitaria,
frente a las estadísticas registradas en años anteriores, según información de la Cámara
Ecuatoriana de Comercio Electrónico. Durante los meses de marzo y abril de este año, se
registraron ventas mediante comercio electrónico por unos USD 500 millones, casi un recio de
las ventas realizadas en todo el 2019. Considerando el éxito logrado, se organizan más ferias
virtuales y otras estrategias.

El comercio electrónico también favorece la actitud emprendedora en nuestro país. Ante las
dificultades económicas como por ejemplo no poder contar con un local o con un capital de
trabajo suficiente, esta modalidad de hacer negocios solo requiere de una buena plataforma,
buena publicidad, óptimo uso de las redes sociales y pocas personas que trabajen en las ventas.
Se evidencia en las redes que proliferan durante esta pandemia los nuevos empresarios.
Sin duda alguna, el próximo “Black Friday” y el “Cyber Monday”, constituirán excelentes
oportunidades para una rápida reactivación y oportunidad para mejorar las condiciones de vida
en el país.

En que ha beneficiado a los emprendedores los mercados digitales.

Es importante establecer en base a lo descrito la importancia que debe dar elemprendedor al

contenido que mostrará a los clientes sobre sus productos. Se debe teneren cuenta que el
consumidor muestra interés o atención de manera limitada o corta porlo cual su marca tiene 8
segundos para atraer al cliente llamando su atención eincentivarlo a la compra mediante varios
medios como anuncios en televisión, la radio,el correo electrónico, utilizando mensajes
instantáneos y de textos (Young, 2017).Resulta imprescindible que las empresas planteen
estrategias de Marketing deContenidos