Primer avance proyecto clase

Semana: 2

Nombre de los integrantes:

JASON JOEL BURGOS 62211555
Lizzy Michelle Flores Lainez #62111617
Diego Orellana Ortega 62051278

Sede de estudio:
CEUTEC san pedro sula

Docente:
LIC. Kevin Alejandro Banegas Franco

Clase:
Mercadotecnia II

Sección:
128

Fecha de entrega:
domingo 30/7/2023
 Introducción y objetivos
Apple es una de las empresas más grandes y reconocidas a nivel mundial, y su éxito
se debe en gran parte a la claridad y efectividad de sus objetivos empresariales. Aunque no
tengo acceso a datos en tiempo real, hasta mi última actualización en septiembre de 2021,
puedo mencionar algunos de los objetivos generales que Apple ha perseguido en el pasado:
1. Innovación y creatividad: Apple siempre ha buscado ser líder en innovación,
tanto en diseño de productos como en tecnología, ofreciendo dispositivos y servicios únicos
y atractivos para sus clientes.
2. Excelencia en la experiencia del cliente: Apple se ha esforzado por brindar una
experiencia excepcional a sus clientes, tanto en la calidad de sus productos como en el
soporte y servicios postventa.
3. Expansión del ecosistema: La compañía ha buscado crear un ecosistema
integrado, donde sus dispositivos y servicios trabajen de manera fluida entre sí, brindando a
los usuarios una experiencia más completa y satisfactoria.
4. Sostenibilidad y responsabilidad social: Apple ha trabajado en reducir su impacto
ambiental, buscando ser más sostenible en sus operaciones y productos. También ha
mostrado preocupación por temas sociales y ha promovido iniciativas para mejorar las
condiciones de trabajo en su cadena de suministro.
5. Crecimiento financiero y maximización de beneficios: Como empresa, Apple ha
tenido el objetivo de aumentar sus ingresos y beneficios, asegurando el retorno de inversión
para sus accionistas.
Cabe destacar que estos objetivos pueden haber evolucionado o cambiado después
de mi última actualización. Para obtener información más actualizada, te recomendaría
consultar los informes y comunicados oficiales de Apple o fuentes confiables en línea.
 Historia de Apple
Apple Inc. es una empresa tecnológica estadounidense fundada el 1 de abril de 1976
en Cupertino, California, por Steve Jobs, Steve Wozniak y Ronald Wayne. La compañía
comenzó en un garaje y rápidamente se convirtió en una de las empresas más influyentes e
innovadoras del mundo.
En sus primeros años, Apple se hizo conocida por su primer producto, la
computadora personal Apple I, diseñada por Steve Wozniak. A esta le siguió la Apple II,
que se convirtió en un gran éxito comercial y ayudó a establecer a Apple como una empresa
líder en la industria de las computadoras personales.
Sin embargo, fue el lanzamiento de la Macintosh en 1984 lo que realmente
revolucionó la industria de la tecnología. La Macintosh fue la primera computadora
personal en presentar una interfaz gráfica de usuario y un mouse, lo que la hizo más
accesible y fácil de usar para el público en general.
A pesar del éxito inicial, Apple experimentó dificultades en la década de 1990,
incluida una reorganización interna y la partida de Steve Jobs de la empresa en 1985.
Durante su ausencia, Apple enfrentó una competencia cada vez mayor de empresas como
Microsoft.
Sin embargo, en 1997, Steve Jobs regresó a Apple y comenzó a revitalizar la
empresa. Introdujo una serie de productos icónicos, como el iMac, el iPod, el iPhone y el
iPad, que tuvieron un impacto significativo en la industria tecnológica y cambiaron la
forma en que las personas interactúan con la tecnología y entre sí.
Desde entonces, Apple ha continuado creciendo y diversificando su gama de
productos y servicios. La compañía es conocida por su enfoque en el diseño elegante y
funcional, la calidad de sus productos y su ecosistema integrado que permite a los usuarios
disfrutar de una experiencia sin problemas entre dispositivos.
Hasta mi última actualización en septiembre de 2021, Apple seguía siendo una de
las empresas más valiosas del mundo, con una base de clientes leales y una presencia global
en múltiples mercados tecnológicos. Sin embargo, te recomendaría verificar fuentes más
actualizadas para conocer los eventos y desarrollos más recientes en la historia de Apple.
 Mision de Apple
Apple se dedica a diseñar los mejores productos y experiencias para enriquecer la
vida de las personas. Buscamos llevar la innovación y la excelencia a través de nuestros
dispositivos, software y servicios, con un enfoque en la simplicidad y la usabilidad

Visión de Apple
Queremos ser una empresa líder en innovación, marcando la pauta en la industria
tecnológica y ofreciendo productos que inspiren y transformen la vida de las personas.
Aspiramos a construir un ecosistema integrado y conectado que brinde una experiencia
única y completa para nuestros usuarios.

Organigrama de Apple
 Características de Apple
Apple es conocida por varias características distintivas que definen tanto su marca como
sus productos. Algunas de las características clave incluyen:
1. Diseño elegante y minimalista: Los productos de Apple se caracterizan por su
diseño estético y minimalista. La compañía pone un gran énfasis en la estética y la
simplicidad, lo que hace que sus dispositivos sean visualmente atractivos y fáciles
de usar.
2. Innovación tecnológica: Apple es reconocida por su enfoque en la innovación y el
desarrollo de tecnologías punteras. Ha sido pionera en varias áreas, como la
introducción de interfaces de usuario gráficas, pantallas táctiles capacitivas,
reconocimiento facial y más.
3. Integración de hardware y software: Una de las principales ventajas de Apple es
la estrecha integración entre sus dispositivos de hardware y su sistema operativo
iOS o macOS. Esto permite una experiencia más fluida y coherente para los
usuarios.
4. Experiencia del cliente: Apple se esfuerza por brindar una experiencia excepcional
a sus clientes. Desde el diseño hasta el soporte postventa, la empresa busca
asegurarse de que sus clientes tengan una experiencia satisfactoria en todos los
aspectos.
5. Ecosistema conectado: Apple ha construido un ecosistema en el que sus
dispositivos, software y servicios trabajan en conjunto, lo que permite a los usuarios
sincronizar y acceder a sus datos y contenido de manera sencilla en diferentes
dispositivos.

Perfil al que se desea exportar

El Pais al que se desea exportar es Honduras que a pesar de ser un pais de tercer
mundo pensamos que cuenta con la capacidad económica de comprar los productos de la
marca Apple, honduras cuenta con productos de esta marca mas sin embargo no cuenta con
una sede como en otros países, los hondureños estamos limitados a muchas acciones y
garantías que ofrece esta marca ya que solo contamos con designados, pero en si no se
dedica a exportar productos de Apple en un 100%, por eso pensamos que Honduras cuenta
con la capacidad de tener una tienda Apple.
 Situación geográfica
El pais al que se desea exportar productos de la marca Apple es honduras, por esta
razón Apple debe tener en cuenta que Honduras es un país ubicado en América Central,
limitando al norte y al este con el mar Caribe, al sur con el Golfo de Fonseca y el Océano
Pacífico, y al oeste con Guatemala, El Salvador y Nicaragua. Su posición geográfica
estratégica lo convierte en un punto de acceso para el comercio tanto con América del
Norte como con América del Sur.
Si una empresa, como Apple, desea exportar productos a Honduras, hay varios
puertos y aeropuertos que pueden utilizarse para facilitar la entrada de mercancías al país:
 Puerto Cortés: Es el puerto más grande de Honduras y uno de los más importantes
en América Central. Está situado en la costa norte del país, en el mar Caribe, y
ofrece una infraestructura bien desarrollada para la carga y descarga de
contenedores.
 Aeropuerto Internacional Ramón Villeda Morales: Ubicado en la ciudad de San
Pedro Sula, es el aeropuerto más concurrido de Honduras y cuenta con conexiones
internacionales importantes. Es una opción para el transporte aéreo de productos de
Apple.
 Aeropuerto Internacional Tocotín: Se encuentra en la capital, Tegucigalpa, y
también ofrece conexiones internacionales. Sin embargo, debido a su ubicación en
un valle rodeado de montañas, su pista es relativamente corta y requiere un enfoque
de aproximación especial para aviones de gran tamaño.
 Aeropuerto Internacional Golosón: Situado en la ciudad de La Ceiba, en la costa
norte, es otro aeropuerto que puede considerarse para el transporte aéreo de
mercancías.

Instituciones sociales
Cuando Apple considera exportar productos a un país como Honduras, es importante tomar
en cuenta diversas instituciones sociales y aspectos específicos de la sociedad hondureña
que pueden influir en el éxito de sus operaciones y en la percepción de su marca y
productos. Algunas de las instituciones sociales y aspectos relevantes que Apple debería
considerar son:
 Gobierno y regulaciones: Apple debe estar al tanto de las regulaciones y políticas
comerciales vigentes en Honduras. Es fundamental cumplir con los requisitos
aduaneros, normativas de importación y cualquier otra regulación específica del
país.
 Cultura y valores locales: Apple debe adaptar su enfoque de marketing para
reflejar y respetar la cultura y valores de la sociedad hondureña. Esto incluye el uso
de lenguaje adecuado, imágenes y mensajes que sean culturalmente sensibles y
relevantes para los consumidores locales.
 Infraestructura de distribución: La infraestructura logística y de distribución en
Honduras puede afectar la disponibilidad y entrega de los productos de Apple. La
empresa debe evaluar la eficiencia y capacidad de los sistemas de transporte y
distribución en el país.
  Educación y conocimiento tecnológico: Apple debe considerar el nivel de
educación y conocimiento tecnológico en Honduras, ya que esto puede influir en la
demanda de sus productos y en la necesidad de servicios de soporte técnico y
capacitación.
 Competencia y preferencias del consumidor: Es importante entender el mercado
hondureño y la competencia local en el sector tecnológico. Conocer las preferencias
y necesidades del consumidor hondureño permitirá a Apple adaptar su oferta y
estrategias de marketing de manera más efectiva.
 Relaciones comerciales y asociaciones: Apple puede establecer alianzas
estratégicas con distribuidores, minoristas o empresas locales para facilitar la
comercialización y distribución de sus productos en Honduras.
 Responsabilidad social corporativa: La empresa debe considerar su impacto
social y ambiental en Honduras y desarrollar prácticas de responsabilidad social
corporativa que se alineen con las expectativas y necesidades de la sociedad
hondureña.

Condiciones de vida
Cuando Apple considera exportar sus productos a Honduras, es importante tener en cuenta
las condiciones de vida y el nivel socioeconómico de la población hondureña para adaptar
sus estrategias de marketing y ventas. Algunas de las condiciones de vida relevantes que
Apple debe considerar son:
 Nivel de ingresos: Honduras es un país con una economía en desarrollo, por lo que
el nivel de ingresos de la población puede variar significativamente. Apple debe
evaluar la capacidad adquisitiva de los consumidores hondureños y ofrecer opciones
de precios y financiamiento adecuadas para hacer que sus productos sean accesibles.
 Acceso a tecnología: Apple debe considerar la penetración de la tecnología en la
sociedad hondureña y el acceso que tienen los consumidores a dispositivos
electrónicos. Puede adaptar su oferta de productos para satisfacer las necesidades y
preferencias tecnológicas de la población local.
 Servicio postventa y garantías: Es importante que Apple proporcione un servicio
postventa confiable y garantías sólidas para sus productos en Honduras. Esto
generará confianza en la marca y fomentará la lealtad del cliente.
 Diversidad cultural: Honduras es un país con una rica diversidad cultural, y Apple
debe asegurarse de respetar y celebrar esa diversidad en su enfoque de marketing y
comunicación
 Idioma
Para que Apple pueda exportar sus productos a honduras Apple debe tener en cuenta el
idioma español, ya que es el idioma oficial y predominante en el país. El español es hablado
por la gran mayoría de la población hondureña y es utilizado en la educación, medios de
comunicación, gobierno y negocios.
Al adaptar sus productos y estrategias de marketing al español, Apple se asegura de
comunicarse eficazmente con los consumidores hondureños y facilitar el acceso a la
información sobre sus productos y servicios. Esto incluye traducir las interfaces de los
dispositivos y aplicaciones, los sitios web y las campañas publicitarias al español.
Además, es importante tener en cuenta que el español hablado en Honduras puede tener
algunas diferencias regionales o modismos específicos propios del país. Por lo tanto, Apple
también debe considerar la localización de su contenido para que sea más relevante y
comprensible para el público objetivo en Honduras.