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1: establecimiento
de planes y metas
Semana: 3
Sede de estudio:
CEUTEC san pedro sula
Docente:
Josué moreno
Sección:
622
Fecha de entrega:
6/8/2022
Detalle de la actividad:
Caso ferretería Pérez
Dicha empresa inició sus actividades en el año 2010, únicamente comercializando
cemento. En los diez años siguientes se diversificó para incluir productos como: lámina,
hierro, entre otros productos de ferretería. Las utilidades han aumentado y el número de
empleados incrementó, de 30 a 120 en los últimos 15 años de operar.
El señor Juan Pérez, gerente general de la cementera, es también el responsable
ejecutivo de la planeación. Él recopila y analiza toda la información necesaria para tomar
decisiones; decide qué planes deberán implantarse y su correspondiente supervisión. El
señor Pérez está convencido de que un factor principal para el éxito de la empresa es el
control que ha mantenido hasta el momento. Apoya la idea de que un representante del
consejo administrativo, debe ser el principal funcionario de la planeación.
Sin embargo, el señor Pérez, recibió hace unos días un informe de un jefe del
departamento, contratado hace seis años, el cual ha evaluado el proceso de planeación de la
cementera. Este jefe departamental tiene la reputación de ser muy competente y los demás
jefes de departamentos lo escuchan con atención. Una parte del documento dice: "Me
gustaría que la alta dirección tome las medidas necesarias para implementar un nuevo
proceso de planeación, este consistirá en los pasos siguientes":
• El gerente general determinará y dará a conocer a toda la empresa, las metas y
objetivos para el próximo año, diseñara el plan a cumplir por toda la empresa, pensando en
cómo la empresa va a competir en el mercado.
• Con base en estos objetivos y metas, cada jefe de departamento diseñará un plan
que indique cómo puede su departamento contribuir al crecimiento de la empresa. Las
propuestas de los colaboradores del jefe de departamento serán consideradas.
• Deberá nombrarse un supervisor del departamento de planeación para que
desarrolle un plan general, en el que se integren todos los planes departamentales. Este
supervisor de planeación asesorará al gerente general acerca de los planes organizacionales
que deberá adoptar la empresa.
Preguntas