RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN

GPA2121

Omar Moya
o.moya@profesor.duoc.cl
1. El Mercado Laboral en Chile

2. Construcción de Perfiles de Cargo: contextualización

3. Actividad Presencial
 ESCUELA DE ADMINISTRACION Y NEGOCIOS

REALIZAREMOS UNA ACTIVIDAD GRUPAL PRESENCIAL SOBRE:

LECTURA INDIVIDUAL SUGERIDA

Objetivo:
Con la finalidad de profundizar los conocimientos técnicos, se
recomienda la lectura individual del libro Administración de
Recursos Humanos, Idalberto Chiavenato.

Instrucciones: Lecturas Parte III, Páginas 121, 127. Temática:

El mercado laboral.

http://www.duoc.cl/biblioteca/
Sigamos…

Repasando el concepto “COMPETENCIAS”

Desde los 80’ y 90’ un

concepto fundamental en
los perfiles de cargo son
las Competencias.

Se entienden como una

combinación dinámica de
atributos, en relación a
conocimientos,
habilidades, actitudes,
que inciden en los
resultados.
Competencias:

Conocimientos + Habilidades + Actitudes.

Conjunto de Saberes que inciden en la eficiencia
profesional
 GUÍA DE COMPETENCIAS MÁS REQUERIDAS
EN LA ACTUALIDAD

Gerentes Jefaturas Profesionales

Empoderamiento Liderazgo Trabajo en Equipo

Dirección de Equipos de Autonomía Flexibilidad / Adaptabilidad

Trabajo

Negociación Planificación / Organización Capacidad de Aprendizaje

Toma de Decisiones Orientación al Resultado Proactividad / Iniciativa

Manejo de Conflictos Relaciones Interpersonales Capacidad de Análisis

 ESCUELA DE ADMINISTRACION Y NEGOCIOS

Hoy… ya no sólo se pide sólo competencias técnicas para

ocupar un puesto laboral

Conversatorio:
1. ¿Considera suficiente la información que se publica
sobre un cargo en un aviso laboral?

2. Posterior a la entrevista laboral, ¿encuentra que la

información publicada en el aviso era la adecuada?

Para ello, revisaremos al azar algunos avisos en

plataformas
Recordando…

Definición de Cargo
Es un lugar en el proceso
organizativo.

• Participa de una o varias funciones que constituyen

subconjuntos coordinados.
• Supone que su ocupante tiene ciertas aptitudes
generales, capacidades concretas y ciertos
conocimientos prácticos relacionados con las maneras
internas de funcionar y con los modos externos de
relacionarse… supone COMPETENCIAS…
 PERFIL Y DESCRIPCION DE CARGO

Cargo
Área, departamento o sección

Formatos hay Lugar de desempeño

Reporta a

muchos, se Supervisa a

adecúan a lo que Posición en el Organigrama

la organización
PROPÓSITO / OBJETIVO GENERAL DEL CARGO

que lo realiza
desee, lo FUNCIONES / TAREAS PRINCPALES

importante es que
el documento
reúna la necesaria
COORDINACIONES PRINCIAPLES

para conocer COORDINACIONES INTERNAS:

cabalmente sobre COORDINACIONE EXTERNAS:

el Cargo. FORMACIÓN ACADÉMICA

EXPERIENCIA

COMPETENCIAS TECNICAS

COMPETENCIAS CONDUCTUALES
 Administración de
RR.HH.

Subsistema de Subsistema de
Subsistema de Subsistema de Subsistema de
Provisión/ Aplicación
Mantenimiento Desarrollo de Control de
Planeamiento (Asignación) de
de RR.HH. RR.HH. RR.HH.
de RR.HH. RR.HH.

• Análisis del • Diseño de cargos. • Compensaciones • Capacitación: • Base de Datos.

mercado. • Descripción y (remuneraciones). plan de • Control.
• Reclutamiento. análisis. • Plan de formación. • Sistemas de
• Selección. • Planeación y Beneficios • Desarrollo de información.
• Integración e distribución de Sociales. personas. • Mecanismos de
inducción. - RR.HH. • Higiene y • Desarrollo Auditoría.
Onboarding • Plan de Carrera. seguridad en el Organizacional.
• Planeación de • Evaluación del trabajo.
RR.HH. Desempeño. • Relaciones
• Análisis de Laborales –
Dotación. Sindicales.

Conformación de RRHH según Idalberto Chiavenato

 ETAPAS PARA REALIZAR
LEVANTAMIENTO DE PERFIL Y/O
DESCRIPCION DE CARGOS
Planeación
Etapas Preparación
Ejecución
 MÉTODOS PARA REALIZAR
ANALISIS DE CARGO

Observación directa
Cuestionario
Métodos
Entrevista
Mixto
1).- Método de Observación Directa
El más utilizado por su eficiencia. Se efectúa observando al ocupante del
cargo en pleno ejercicio de las funciones mientras se anotan los datos
claves en la hoja de análisis de cargos.

Es recomendable para aplicarlo a los trabajos que comprenden

operaciones manuales o que sean sencillos repetitivos.

2).- Método del Cuestionario

La recolección de datos se efectúa mediante un cuestionario que llena el
Ocupante y/o el Superior del Ocupante.
La participación del Analista de Cargos en la recolección de datos es
pasiva (recibe el cuestionario), la del Ocupante o Superior es activa (llena
el cuestionario).

3).- Método de la Entrevista

Se realiza a través de preguntas y respuestas entre el Analista y
Ocupante del cargo de manera activa.
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Actividad Grupal Presencial:

Instrucciones: De acuerdo a lo revisado a la fecha, (Mercado

Laboral, Etapas y Métodos para realizar Descriptores de
Cargo).

1) ¿Cómo ordenaría el procedimiento para levantar la

información?

2) Señale y fundamente qué método(s) ocuparía para

realizar un DDC.
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Lectura Recomendada: “Métodos de

Análisis”