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  • Capasitacion

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    El documento describe tres actividades de capacitación para empleados con sus respectivas duraciones y finalidades. La capacitación de Servicio al cliente dura 3 días y 21 horas con el objetivo de mejorar la calidad, reducir tiempos de atención. La capacitación de Técnicas de venta dura 4 días y 21 horas para lograr mayor especialización y flexibilidad. El Mejoramiento del Clima laboral dura 3 días y 21 horas para resolver problemas, crear equipos de alto desempeño y aumentar la seguridad y autoestima de los trabajadores.

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    El documento describe tres actividades de capacitación para empleados con sus respectivas duraciones y finalidades. La capacitación de Servicio al cliente dura 3 días y 21 horas con el objetivo de mejorar la calidad, reducir tiempos de atención. La capacitación de Técnicas de venta dura 4 días y 21 horas para lograr mayor especialización y flexibilidad. El Mejoramiento del Clima laboral dura 3 días y 21 horas para resolver problemas, crear equipos de alto desempeño y aumentar la seguridad y autoestima de los trabajadores.

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    Actividades a Duracion Finalidad

    Desarrollar
    Dia Horas

    Servicio al cliente 3 21 calidad y mejora en las


    tareas, Reduccion en
    tiempos de atencion

    Técnicas de venta 4 21 Mayor especializacion, a la


    ves que flexibilidad en sus
    tareas
    Mejoramiento del 3 21 solucion de problemas con
    Clima laboral diferente Vision, Creacion de
    equipos de trabajo de alto
    desempeño, seguridad y
    autoestima en los
    trabajadores

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