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PLAN DE VENTAS

SEPTIEMBRE 2018 – DICIEMBRE 2018

PLAN DE VENTAS 2018-2019


1 - POLÍTICA DE VENTAS:

1.1 Segmentos de clientes:

 Segmento 1: Comercios:

o Navieras

o Empresas Textiles

o Bodegas, Restaurantes, Bancos

1.2 Perfil ideal por segmento:

 Segmento 1.2.1: Navieras:

Las Navieras son las cuales apuntará la empresa serán aquellos que:

o Son toda aquella que necesiten Custodia.( NO GPS)

o Estas que necesiten seguridad física y Custodia para transportar


mercadería sin importar su ubicación.

o Posean la capacidad de tener un pago puntual.

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2 – OBJETIVOS DE RENTABILIDAD Y VENTAS:

 Objetivo de Rentabilidad: mantener y en lo posible superar una rentabilidad del


100% después de impuestos.

 Lograr una facturación en el próximo año de 2 millones, o lo que es lo mismo,


lograr una facturación de 150 mil mensuales o mas

 Atenuar los riesgos y ciclos del mercado a través de la diversificación del


porfolio de productos en el próximo año con tecnología e innovación dentro de la
empresa.

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3 - ESTRATEGIA GENERAL DE VENTAS:

3.1 Estrategia general de la empresa:

La empresa aplica “una estrategia de Diferenciación” basada en tres pilares:

 Conocimiento especializado en Seguridad pre – y post venta. Asesoramiento.


Capacitación. (ventaja comparativa con respecto a la competencia)

 Prestigio que da las empresas con las que trabaja. Como se trabaja con ellos y la
referencia comercial que pueden brindar basados en la buena calidad, o calidad
conocida.

 Mejora continua: Dentro del marco de la Ley y los procesos y estar certificado
con BASC o con Licencia de DIGESSP.

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3.2 Estrategia de Ventas:

La base de la estrategia de ventas que se seguirá se puede sintetizar en cuatro puntos que
marcan la dirección a seguir. Las mismas son: RELACIONES, PRESENCIA,
DIRECCIÓN Y RESPONSABILIDAD, cada una de ellas son explicadas
seguidamente:

Relaciones: Se trabajará en generar y mantener relaciones duraderas con nuestros


clientes, llamándolos, visitándolos y comunicándonos a través de correo electrónico, no
debemos considerar que mantenernos en contacto con ellos es una molestia, sino lo
contrario, estamos cerca de ellos para poder ayudarlos y alcanzarles soluciones a
nuestro alcance.

Además es importante considerar cuestiones emocionales ligadas a nuestros clientes no


deben de repercutir con nuestra relación laboral.

Hay que saber aprovechar las relaciones que tenemos con nuestros clientes para poder
obtener información de ellos acerca de cuáles son verdaderamente sus necesidades.

Presencia: Los medios serán las visitas y así vamos a poder ver lo siguiente:

Que están necesitando.

Si estamos alcanzando sus expectativas

Ver qué imagen tienen de nosotros nuestro cliente.

Dirección: Establecer las necesidades de la empresa y poder tener un crecimiento


direccional fortaleciendo nuestras finanzas

Responsabilidad: Debemos destacar que nuestro personal está capacitado y se tiene el


nivel más alto de procesos de selección de personal Operativo como de Gerencia de
Operaciones.

Tener un Plan de Reacción inmediata a la hora de un siniestro, mostrando la capacidad y


profesionalismo del personal para que se reintegre a una empresa.

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Plan Estratégico de Ventas 2018/2019

Ofrecer servicios diferente al Mejora continua de Procesos Capacitaciòn Continua


Operativos
Aumentar las Ventas de las otra empresa y
personalizado Aprendisaje
Procesos
Finanzas Clientes Mejorar Procesos de y
Mejorar Clima Laboral

Internos
Administracion

Mejorar Rentabilidad
Mejorar el nivel de
Satisfaccion de los clientes
Crecimiento
Desarrollo de Competencias
Administrativas
Mejorar Supervision en los
puestos de trabajo Desarrollar Competencias en
nuevo Servicio
Mejorar estructuras de Ofrecer un servicio de
ventas en el sector Privado Calidad Mejorar herramientas de Alineamiento de personal al
control de calidad Plan Estrategico.

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