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Este documento presenta tres modelos gerenciales: calidad total, planeación estratégica y desarrollo organizacional. El modelo de calidad total busca un desarrollo continuo de producción alcanzando los estándares más altos de calidad mediante enfoque en el cliente, liderazgo y mejora continua. La planeación estratégica realiza un análisis interno y externo para establecer la misión, visión y objetivos de la empresa. El desarrollo organizacional mejora el funcionamiento de la empresa a través de la capacitación del personal
Este documento presenta tres modelos gerenciales: calidad total, planeación estratégica y desarrollo organizacional. El modelo de calidad total busca un desarrollo continuo de producción alcanzando los estándares más altos de calidad mediante enfoque en el cliente, liderazgo y mejora continua. La planeación estratégica realiza un análisis interno y externo para establecer la misión, visión y objetivos de la empresa. El desarrollo organizacional mejora el funcionamiento de la empresa a través de la capacitación del personal
Este documento presenta tres modelos gerenciales: calidad total, planeación estratégica y desarrollo organizacional. El modelo de calidad total busca un desarrollo continuo de producción alcanzando los estándares más altos de calidad mediante enfoque en el cliente, liderazgo y mejora continua. La planeación estratégica realiza un análisis interno y externo para establecer la misión, visión y objetivos de la empresa. El desarrollo organizacional mejora el funcionamiento de la empresa a través de la capacitación del personal
Calidad total. • Edwards Eming. Modelo PDCA Su objetivo es
• Joseph juran. Busca un desarrollo continuo de mantener una serie • Philip B. producción alcanzando los de estándares estándares de calidad más adecuados durante la altos. producción o Como objetivo busca que la realización de cierto calidad sea cuantificada producto o servicio controlada y mejorada. que se oferta de esta Enfoque en el cliente forma presenta lo Liderazgo mejor de la empresa y Participación personal sus productos Mejora continua dejando claro el Responsabilidad social. porque son lideres en el mercado. Planeación • Henry Ford. Hace un análisis del estado Su propósito radica estratégica. • Peter Drucker. interno y externo de la empresa en la capacidad para • Alfred Chandler. con el cuadro FODA. organizar y formalizar Desarrolla una guía planteando los procesos cual es el propósito de la mediante los cuales empresa (misión), cuál es su se plantean futuro (visión) para planear estrategias para llegar objetivos y metas por cumplir. a un objetivo de Analizando posibles sucesos producción, un futuros trazando cursos de aumento en utilidades acción. oh cualquier meta Se fundamenta en el trabajo en propuesta en la equipo y la corresponsabilidad. estrategia ya planificada. Desarrollo • Warren Bennis. Es un método en el cual se Se enfoca en la organizacional. • Schmuck y mejora el funcionamiento y capacitación del miles. productividad de una empresa a personal asegurando • French y Beli. través de la madures o así un trabajo de desarrollo del proceso. calidad mejorando la Los individuos desarrollan un producción del sentido de pertenencia al producto u servicio, potenciar sus cualidades así como las mediante la capacitación para utilidades ya que de perfeccionar los procesos de igual forma estas eficacia y productividad. generan un mayor Permite la renovación de la costo. organización por sí misma Identifica y aborda las mediante diagnósticos necesidades. desarrollando técnicas para solucionar deficiencias dentro de la empresa.
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