UNIVERSIDAD LAICA VICENTE ROCAFUERTE DE GUAYAQUIL

FACULTAD DE EDUCACIÓN

PROYECTO DE INVESTIGACIÓN FORMATIVO INTEGRADOR DE SABERES

2023 A

Tema del proyecto: El rol fundamental de la empatía para una sana convivencia

Carrera: PSICOPEDAGOGÍA Semestre: 2 A Jornada:

MATUTINO

PRESENTACIÓN DEL INFORME DEL PROYECTO

1.- Breve descripción y contextualización del problema que genera el tema del
proyecto
En los últimos años, según un estudio por la revista Ideales (2020) de la Universidad de
Tolima - Colombia , la sociedad tiene que considerar a la educación no solo como un
entorno para aprender contenidos, sino también como una forma de educar a todos los
estudiantes. En este sentido, diversos estudios han demostrado que la empatía juega un rol
importante en la psicología social y por tanto en la resolución de conflictos en el aula.

Para Perdomo y otros autores (2018), una de las preocupaciones de los docentes del siglo
XXI, es la falta de empatía en el aula. Por ello, el propósito de este estudio es enfatizar la
importancia de desarrollar la empatía como estrategia para generar las condiciones
necesarias y así, disminuir los conflictos en las instituciones educativas, logrando una sana
convivencia escolar y con ello un buen clima educativo.

Según Mesas (2008), para que un maestro sea empático y un modelo a seguir para los
estudiantes en desarrollo, hay algunas pautas simples a seguir. Una de las características de
una mejor relación profesor-alumno es la escucha activa: interesarse por lo que el alumno

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PRESENTACIÓN DEL INFORME DEL PROYECTO

tiene que decir, comprenderlo y ofrecerle apoyo emocional para entender cómo lo ha
conseguido en cualquier momento. Para mejorar el aprendizaje tiene que estar relacionado
con la emoción, porque todo se interioriza mejor con la emoción. Además, otras pautas a
seguir incluyen saber interpretar las señales no verbales de los estudiantes, demostrar
comprensión y transmitir sentimientos emocionales personales.

La empatía es muy importante en nuestras vidas porque es una conexión con quienes nos
rodean. La empatía es prácticamente un medio de supervivencia y desarrollo humano en
tanto somos seres sociales. La importancia de la empatía radica en que siempre tiene efectos
secundarios positivos en nuestra vida, por lo que debemos esforzarnos por ella y practicarla
cada vez más consciente y confiadamente (Vaquier et al., 2020).

De tal manera se puede deducir qué, el principal impulsor de practicar la empatía con los
compañeros es comenzar a practicar la empatía consigo mismo. En el siguiente apartado se
detalla la línea de investigación sobre el tema planteado.

2. Línea de investigación a la que tributa el proyecto

Formación integral, atención a la diversidad y educación inclusiva.

3. Objetivo general

Identificar los factores que afectan la convivencia escolar y promover rutas de acción.

3.1 Objetivos específicos

* Analizar la importancia de la empatía para una sana convivencia, identificando sus
beneficios tanto a nivel individual como colectivo.
* Estudiar cómo la empatía puede contribuir a resolver conflictos de manera pacífica y
constructiva, promoviendo una cultura del diálogo y la comprensión mutua.

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* Analizar en profundidad cómo la empatía afecta la calidad de las relaciones

interpersonales y la convivencia tanto en ámbito escolar como familiar y cómo su desarrollo
puede contribuir a mejorar el clima emocional en estos entornos.
* Diseñar programas o iniciativas que promuevan el desarrollo de la empatía en la sociedad,
mediante la educación emocional, la sensibilización y la promoción de valores como el
respeto y la tolerancia.

4. Fundamentos teóricos. Breve precisión de conceptos básicos asociados al tema.

La empatía
La empatía es llegar a comprender el punto de vista de los demás, entender cómo piensan y
cómo se sienten mientras conseguimos mantener nuestro propio criterio resulta fundamental
a la hora de analizar las conductas y establecer relaciones interpersonales saludables en
ausencia de prejuicios, cuya capacidad que tiene una persona de comprender las emociones
y los sentimientos de los demás, basada en el reconocimiento del otro como similar, es
decir, como un individuo similar con mente propia. Por eso es vital para la vida social.
Además, consiste en entender a una persona desde su punto de vista en vez del propio, o en
experimentar indirectamente los sentimientos y percepciones del otro. La empatía no
implica en sí misma motivación de ser una ayuda; sin embargo, puede volverse una base
para la solidaridad o angustia personal, lo que podría resultar en una reacción.

La empatía estudiante-docente
Practicar la empatía se convierte en uno de los valores fundamentales en el aula, que
desarrolla la capacidad del docente para percibir: emociones, sentimientos y sensaciones.
Esto va muy relacionado a la investigación realizada por Rodríguez-Saltos (2020) quien
destaca que, además de tener un método y conocimiento de cómo piensa y se comporta un
estudiante en particular, los docentes se dan la oportunidad de sentir empatía en su rol
diario, sin duda se crea un ambiente positivo en el que los estudiantes inspiran y activan
iniciativas auto pedagógicas y así aumentan el impulso personal y el deseo de superar las
barreras internas sin salir del aula.

Resolución de conflictos
Lograr un ambiente de aprendizaje significativo requiere crear un clima escolar armónico
que promueva los valores y la democracia en un contexto inclusivo de tolerancia,

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aceptación y respeto. Como se mencionó anteriormente, la convivencia escolar es un

fenómeno latente en todas las comunidades educativas, y el conflicto es parte integral de la
convivencia escolar. Este fenómeno se presenta en todas las organizaciones sociales, y las
escuelas no son la excepción. Tradicionalmente, se considera que el conflicto tiene una
connotación negativa y, en el caso de las instituciones educativas, esta percepción repercute
negativamente en el entorno escolar y en las personas que lo habitan, ya que dificulta el
proceso educativo y limita el desarrollo social. personal. Cuando los estudiantes son los
protagonistas de los conflictos escolares, la implicación de los docentes es fundamental, ya
que se espera que, faciliten la resolución pacífica en un contexto solidario, eficaz y neutral,
reconozcan la igualdad de derechos y oportunidades entre todas las partes y encuentren
soluciones que satisfagan a las partes implicadas. También se deben proponer posibles
soluciones que permitan la participación y la democracia. (Pastene, 2021)

Clima familiar
Para Ruiz (2009), un clima familiar positivo se refiere a un ambiente de cohesión
emocional, apoyo, confianza y cercanía entre padres e hijos, así como una comunicación
familiar abierta y empática. Por el contrario, un clima familiar negativo se asocia con el
desarrollo de problemas de conducta en niños y adolescentes.
La empatía se conceptualiza como una respuesta emocional caracterizada por la conciencia
o la comprensión del estado emocional de otra persona y una gran semejanza con los
sentimientos de la otra persona o los sentimientos esperados.
Otro contexto muy importante para el desarrollo psicosocial de niños y jóvenes es el
entorno educativo formal. Al igual que en el hogar y la escuela, los profesores y los
alumnos tienen percepciones compartidas o subjetivas de las características del entorno
escolar y del aula. Se podría identificar las actitudes negativas o positivas de los jóvenes
hacia los maestros y las escuelas, la familia puede ser un referente importante para moldear
las actitudes hacia la autoridad institucional (como las escuelas y los maestros), lo que a su
vez tiene una influencia decisiva en la violencia juvenil.

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Convivencia escolar
Podemos definir la convivencia escolar como la calidad en el conjunto de relaciones que
son establecidas entre las diferentes figuras que hacen vida en un centro educativo escuela o
colegio (alumno, los profesores, equipo directivo, personal del centro y las familias). Una
convivencia que sea pacifica permite el desarrollo integral de los alumnos, así como a logar
y alcanzar todos sus objetivos académicos. Se cree que tanta libertad quizá por el bien
común ha ocasionada que esta se vuelque de manera negativa dentro de las escuelas, ya que
se han vistos conductas totalmente contrarias a los valores, el respeto y los derechos
humanos. Para saber cómo tener una buena convivencia escolar, hace falta inculcar
empatía, valores, respeto y confianza en los estudiantes. 
Trabajar la empatía en el aula nos aporta infinidad de beneficios, a continuación,
vamos a destacar y comentar algunos de estos:

● Empatizar con nuestros alumnos al afrontar un problema, nos ayudará a

comprender mejor sus sentimientos, ayudando a que nuestra intervención sea
más justa y eficaz.
● Cuando una persona, durante su infancia, es tratada con empatía y cariño, su
autoestima se ve potenciada.
● La empatía es una competencia clave a la hora de abordar las relaciones sociales.

Protocolos de ayuda
- Entender y respetar las necesidades y los sentimientos de otras personas.
- Esforzarme por entender los sentimientos, actitudes y circunstancias que afectan a
otros.
- Promover la inclusión y huir de la indiferencia.
- Actuar y reaccionar teniendo en cuenta los sentimientos y necesidades de otras
personas.

Plan de acción- estrategias de intervención

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1. Medidas como la implementación de programas educativos que promuevan la

formación en valores y habilidades socioemocionales.
2. La capacitación de docentes en técnicas de la mediación y resolución de conflictos,
el fenómeno de participación y el dialogo constructivo entre los estudiantes y la
inclusión de la perspectiva de la empatía en la planificación y el desarrollo de
actividades escolares.
3. Involucrar a las familias y a la comunidad en las iniciativas de convivencia escolar y
en la promoción de valores de respeto y tolerancia.

5. Metodología de la investigación

Enfoque: Cuantitativo
Tipo: Descriptivo
Métodos: Analítico, deductivo e inductivo.
Técnicas: Observación
Instrumentos: Encuestas

6. Resultado obtenido (Se presenta con detalle el resultado que puede ser un
diagnóstico, propuesta de acciones, recursos didácticos, páginas web, recursos
didácticos, y otras propuestas.

Determinar un plan de acción que permita reducir los factores que afectan la convivencia
escolar asociado principalmente con la empatía. Dentro de la propuesta se desarrollará las
actividades en la que deberá de compartirse entre docentes y estudiantes.

7. Bibliografía
Ideales, I. (2020). La empatía: Ideas para fortalecer el clima de aula. Revista Ideales, 10(1),
Article 1. https://revistas.ut.edu.co/index.php/Ideales/article/view/2260
Mesas, A. A. (2008). Educación emocional y convivencia en el aula. Ministerio de
Educación.

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Pastene, P. S. G. (2021). Caracterización de las prácticas y estrategias de resolución de

conflictos en relación a la convivencia escolar y clima en el aula. Revista Educación
Las Américas, 11(1), Article 1. https://doi.org/10.35811/rea.v11i1.141
Perdomo, J. E. H., Leal, R. S. L., & Caro, O. (2018). Desarrollo de la empatía para mejorar
el ambiente escolar. Educación y Ciencia, 21, Article 21.
https://doi.org/10.19053/0120-7105.eyc.2018.21.e9407
Rodríguez Saltos, E. R., Moya Martínez, M. E., & Rodríguez Gámez, M. (2020).
Importancia de la empatía docente-estudiante como estrategia para el desarrollo
académico. Dominio de las Ciencias, 6(Extra 3), 23-50.
Ruiz, D. M., López, E. E., Pérez, S. M., & Ochoa, G. M. (2009). Relación entre el clima
familiar y el clima escolar: El rol de la empatía, la actitud hacia la autoridad y la
conducta violenta en la adolescencia. International Journal of Psychology and
Psychological Therapy, 9(1), 123-136.
UNICEF-ECUADOR. (2019). Una guía para promover la empatía y la inclusión.
https://www.unicef.org/ecuador/media/3886/file/Ecuador_guia_inclusion_empatia.p
df.pdf
Vaquier, L. M. V., Pérez, V. M.-O., & González, M. L. G. (2020). La empatía docente en
educación preescolar: Un estudio con educadores mexicanos. Educação e Pesquisa,
46, e219377. https://doi.org/10.1590/S1678-4634202046219377