Capacitación Colaborativa Municipal ARTICS

Plan para la creación de una Academia de Aprendizaje colaborativo

I. Introducción

En un entorno en constante evolución normativo, tecnológico y procedimental las municipalidades se

enfrentan a permanentes desafíos para abordar estos temas, tales como la alta rotación de personal, la
adopción de nuevas tecnologías y el cumplimiento de las obligaciones funcionarias. Ante estos retos, es
crucial establecer estrategias que promuevan el desarrollo continuo de los funcionarios municipales,
fomentando su adaptabilidad y fortaleciendo sus habilidades. Es por ello que se propone crear una Academia
de Aprendizaje Colaborativo dirigida a los funcionarios de la Asociación de Informáticos Municipales, ARTICS,
cuyas capacitaciones sean realizadas por los mismos funcionarios conocedores y expertos en ciertas áreas y
que puedan compartir sus experiencias y conocimientos de una forma breve y que motive a sus pares a
capacitarse. Esta academia se enfocará en utilizar técnicas innovadoras, como micro-aprendizaje,
gamificación y un sistema de reconocimiento de habilidades mediante insignias digitales. Eventualmente se
podrían conseguir financiamiento y contratar capacitaciones certificadas en áreas de interés para los socios
de ARTICS. Esta iniciativa promoverá la participación activa de estos funcionarios expertos en diferentes
áreas, quienes al capacitar a sus colegas también fomentaran el autoaprendizaje y el voluntariado,
aumentando indirectamente el nivel de satisfacción de los usuarios de las diferentes municipalidades a las
que pertenecen los asociados a ARTICS.

II. Objetivos

 Establecer una cultura de autoaprendizaje entre colegas, promoviendo la adquisición de

conocimientos y habilidades básicas de manera autónoma.
 Mejorar la eficiencia y la calidad del trabajo de los funcionarios a través de micro-capacitaciones en
áreas relevantes para el desempeño de sus funciones.
 Fomentar el intercambio de conocimientos y la colaboración entre los funcionarios, aprovechando
las habilidades y experiencia de aquellos colegas que tiene conocimientos en materias de interés
común.
 Impulsar la innovación en el ámbito municipal, integrando técnicas modernas de aprendizaje y
reconocimiento de habilidades.
 Mejorar el cumplimiento de normativas y estándares.

III. Plan de implementación

Diagnóstico:
a. Realizar un diagnóstico de las necesidades de capacitación identificando áreas clave y prioridades.
b. Relevar la importancia de este tipo de micro-capacitaciones, resaltando los beneficios en el trabajo
diario mejorando el desarrollo de las competencias del personal TIC municipal, especialmente a la
alta dirección de las diferentes municipalidades participantes.
c. De ser necesario, contactar a expertos externos para el desarrollo de cursos

Diseño de la Academia:
a. Definir la estructura y los recursos necesarios para el funcionamiento de la Academia: metodologías
de aprendizaje, herramientas de gamificación y sistemas de reconocimiento de habilidades.
b. Establecer los roles y responsabilidades de los funcionarios que se encargarán de impartir los cursos
y brindar el apoyo necesario.
c. Establecer horarios, plazos, autorizaciones necesarias para la ejecución del proyecto.
d. Involucrar a Alcaldes, administradores municipales, Directivos y Jefaturas, a fin de que motiven a los
funcionarios y, en caso que lo deseen, ellos mismos a ser partícipes del proyecto y aprovechar sus
beneficios.
e. Buscar financiamiento, en caso de ser necesario, para costear herramientas informáticas, software,
servicios, capacitaciones de expertos y otros Gastos que se puedan presentar.

Desarrollo de cursos:
a. Identificar y diseñar los cursos básicos que abarquen temas como normativa, herramientas
informáticas, seguridad de la información, autocuidado, medioambiente y tecnologías, entre otros.
 b. Establecer cursos especializados en diferentes áreas de interés, en los cuales los funcionarios expertos
o capacitadores externos puedan compartir sus conocimientos y experiencias.

Implementación y promoción:
a. Lanzar la Academia con una campaña de promoción que resalte los beneficios y oportunidades que
ofrece.
b. Facilitar el acceso y promover la participación activa de los funcionarios en los cursos.
c. Realizar eventos y actividades relacionadas con la Academia, como charlas, talleres y competencias,
para generar entusiasmo y motivación entre los funcionarios.
d. Establecer un sistema de recompensas que permita mantener la motivación tanto a la participación
activa como cuando funcionarios logran ciertas rutas de aprendizaje.

Evaluación y seguimiento:
a. Establecer indicadores medibles para evaluar el impacto de la Academia en el desarrollo de
habilidades y el desempeño laboral de los funcionarios.
b. Realizar evaluaciones periódicas de los cursos y recopilar retroalimentación de los participantes para
mejorar continuamente la oferta de capacitación.
c. Reconocer y premiar a los funcionarios que logren obtener ciertos hitos de aprendizaje y destacarse
en la participación y aplicación de los conocimientos adquiridos.

IV. Conclusiones

La implementación de este proyecto puede representar una oportunidad para mejorar la función municipal,
promover el autoaprendizaje, hacer más eficiente el quehacer diario y fortalecer el voluntariado como un
medio para mejorar la convivencia y el ambiente laboral. Se espera lograr una mejora en las competencias y
desempeño de los colegas, así como un mayor compromiso con el aprendizaje continuo, estableciendo una
base sólida para el desarrollo profesional y para el desarrollo de la carrera funcionaria en el contexto
municipal. También se espera lograr ampliar esta academia a funcionarios no técnicos dentro del quehacer
municipal y lograr que el modelo se replique a otras áreas como Educación (Docentes, profesionales de la
educación), salud e incluso poner a disposición la metodología y herramientas para generar academias
participativas ciudadanas donde vecinos puedan capacitar a sus pares.