Universidad Tecnológica de Tecámac.

Integradora.
Decisiones de mezcla de mercadotecnia.
Sonowmoch.
3-FEP-1.
Técnico Superior Universitario en Administración, Área Formulación y Evaluación de
Proyectos.
Integrantes:
 Alcántara Carrizales Bárbara Michel.
 Arredondo Romo Michel.
 Bastida Bautista Keithy Naomi.
 Bautista Prudencio Leslie.
 Cantú Candia Elizabeth Xóchitl.
 Espinosa Hernández Xochitl.
 Castro Corona Jesús.
 Solano Serrano Luis Eduardo.

Grupo: 3FEP1
Maestra: María De Lourdes Gómez Ibarra.
Generación: mayo 2023 – agosto 2023.
a) Matriz de atributos organolépticos y de marketing del bien tangible y sus beneficios
funcionales y emocionales (generación de valor)
Atributos organolépticos Beneficio funcional Beneficio emocional
Color Mayor interés en los Curiosidad, miedo a lo
consumidores. desconocido.
Tamaño Tamaño para poder Seguridad, felicidad y
compartir con tu familia e acercamiento al
individualmente. compartirlo con la familia o
amigos
Textura Homogénea, cremosa,
dura, rígida, fibrosa, más
duración de tiempo al aire
libre, fácil de consumir.
Consistencia Dura, rígida, buena
duración fuera del
congelador.
Viscosidad Buena resistencia durante
su deformación
Sabor Frutos totalmente
naturales
Olor

Atributos de diseño de Benéfico funcional Beneficio emocional

marketing
Marca
Precio
Color
b) Intangibles y digitales de la propuesta de valor.
1- Mejora en la moral de nuestros trabajadores para que se logren los objetivos de la
buena calidad y producción deseada.
2- Mejora al servicio al cliente.
3- Mejoras en la productividad.
4- Pedidos a entregas a domicilio este se podrá hacer con nuestra página de Facebook
y se tendrá una garantía de entrega a domicilio a partir de la compra de 3 litros de
nieve se brindará este servicio y en un plazo largo ya cuando nuestra empresa entre en
la etapa de madurez pensamos asociarnos con la plataforma de mercado libre para
que nuestro producto llegue con garantía hacia sus casas.

c) Método de fijación de precios, políticas de cobro y crediticias.

El método de fijación de precios será en función de los costes, este método se basa en
calcular el costo de producir el producto y añadirle un margen de beneficio para nuestra
empresa.

Las políticas de cobro las aplicaremos cuando ya les vendamos a los intermediarios ya
que a un cliente no le podemos dar un crédito a pagar nuestra nieve ya que es un
producto que normalmente se paga de contado, a los intermediarios que serán
nuestros compradores si les podremos otorgar una política de cobro las cuales serán:

 Liberales: No ejercen presión en el proceso de cobro y son menos exigentes en

cuanto a condiciones y establecimientos de los tiempos de pago.

 Racionales: Otorgar créditos a plazo que son razonables dependiendo de las

características de los compradores y los gastos de cobranza. Se consideran los
cobros a realizarse proporcionando un margen razonable.
d) Estrategia de distribución (Intensiva, selectiva, exclusiva) y elección estratégica de
intermediarios.
 A corto plazo entraremos con una distribución directa en donde nosotros les
daremos a nuestro cliente el producto después será en un mediano plazo una
distribución indirecta ya que tendremos intermediarios en donde nos ayudaran a
distribuir nuestro producto para que este sea más fácil adquirirlo y en diferentes
partes y a largo plazo podemos entrar a una distribución selectiva ya que
contaremos con un segmento y se distribuirá a diferentes intermediarios a los
que seleccionaremos como los mejores para poder vender nuestro producto.

 Nuestros intermediarios serán las tienditas de la esquina, los Oxxo y las tiendas
3B, por que son los que fácilmente pueden distribuir nuestro producto y donde
los consumidores los pueden adquirir con gran facilidad.

e) Medios de comunicación elegidos (Tradicionales, digitales) según embudo de

conversión.
 El consumidor se encuentra en la fase TOFU desconoce ligeramente el sector o
empresa, pero muestra cierto interés. Nuestro objetivo aquí será darnos a
conocer, informar sobre el sector para aportar valor al target y nuestra estrategia
será:
Crear una página en Facebook, Instagram y tik-tok en donde daremos
información a nuestros consumidores y así vallan reconociendo nuestra marca,
creando pequeños videos o publicaciones que les llamen la atención.

 En la etapa de MOFU el consumidor ya es consciente de su necesidad, muestra

gran interés y conoce mejor el sector. Nuestro objetivo en esta fase será estar
presentes entre sus opciones de compra y para ello debemos informar acerca de
nuestros servicios o cartera de productos: El contenido ya será mas
especializado, mostrarles el por que somos diferentes a las otras marcas o
nuestra competencia es decir le brindaremos información mas detallada en
donde les diremos que somos un producto totalmente saludable que es especial
para las personas que son diabéticas y son intolerantes a la lactosa, se agregará
en nuestra pagina de Facebook una pestaña con entrevistas y comentarios de
los consumidores
  Y en la etapa de BOFU es que ya tenemos la fidelización del cliente a partir de
nuestra página de Facebook e Instagram y en esta etapa ya les daremos una
demostración de nuestra nieve y se harán ofertas para que el consumidor quiera
probar la nieve, haremos cupones para que estos puedan ser validados y ofertas
como tipo publicaciones que sean personalizadas y les llaman la atención.

f) Costos que puede eliminar o disminuir al cliente (De dinero, de esfuerzo, de energía,
de tiempo, e incluso los costos ecológicos)
En nuestro caso nosotros nos enfocaremos en reducir los costos que estarán más
dirigidos a nuestros clientes como podría ser de tiempo y energía , es decir que
contaremos con nuestras plataformas como podrían ser Facebook, Instagram etc.
donde nuestros clientes podrán realizar sus pedidos evitando de esta manera la espera
en largas filas para ser atendidos reduciendo el tiempo y energía que ellos estarían
invirtiendo para consumir nuestro producto, de igual manera estaríamos reduciendo el
costo de esfuerzo ya que nosotros también contaremos con entregas a domicilio estos
serán por medio de carritos de nieves para que de este modo nuestros clientes no
tengan la necesidad de salir de sus casas para adquirir una rica nieve "SNOWMOCH"
esto a su vez teniendo la certeza de que nuestro producto les llegara tal y como ellos lo
ordenaron, también optamos por reducir los costos ecológicos ya que nuestro producto
será servido en una canastilla de galleta integral reduciendo de esta manera el uso de
los vasos de plástico.

g) Presentaciones, tamaños, diseños variedad de sus productos (A eso se le llama

portafolio de productos)
h) Descripción de la forma en la que los beneficios superan a los costos (FÒRMULA DE
VALOR)