En breve iniciamos…

Profa. Karla Rodríguez Cruz

Programas de capacitación y
desarrollo

Taller de apoyo académico

 Objetivo de la sesión
• Responder la evidencia de aprendizaje
correspondiente a la semana 1

• Elaborar un mapa conceptual o mental

sobre los conceptos básicos de la
capacitación.

Nombrar el archivo: Apellido_Nombre_PE_S1

Unidad 1 Programas de capacitación y
registro oficial
Es una experiencia de aprendizaje, su intención
es generar cambios y así mejorar el desempeño
en un puesto de trabajo.
La capacitación puede incluir cambios en las
habilidades, los conocimientos, las actitudes o
la conducta.
 Capacitación, adiestramiento o
entrenamiento

El entrenamiento es la preparación que se

sigue para desempeñar una función.

El adiestramiento es el proceso mediante el

cual se estimula al trabajador a incrementar sus
conocimientos, destrezas y habilidades.
La capacitación es la adquisición de
conocimientos técnicos, teóricos y prácticos.

Un medio efectivo para asegurar la formación

permanente de sus recursos humanos.
Beneficios de la capacitación para las
organizaciones

• Crear mejor imagen de la empresa

• Mejora la relación jefe subordinado
• Eleva la moral de la fuerza de trabajo
• Incrementa la productividad y la calidad en el
trabajo.
 Beneficios de la capacitación para los
trabajadores

• Elimina los temores de incompetencia

• Sube el nivel de satisfacción con el puesto
• Desarrolla un sentido de progreso

• Es imprescindible conocer la situación real

del contexto ------ análisis situacional
 Análisis situacional
• Misión, objetivos y metas laborales
• Proceso productivo
• Estructura organizacional
• Funciones y líneas de autoridad
• Recursos disponibles
• Clientes y proveedores
• Fuerzas y debilidades
 Análisis
situacional

Evaluación
y
DNC
seguimient
o

Diseño de
Aplicación la
instrucción

Validación
 DUDAS O PREGUNTAS

Referencias:
Programas de capacitación. (Yanci, A., 2007).