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PROYECTO FORMATIVO
PROYECTO FORMATIVO
ENTIDAD FINANCIERA
BANCO MERCANTIL SANTA CRUZ
INTEGRANTES:
Adriana Justiniano Cortez
Alizon Hurtado Campos
Claudia Andrea Gutiérrez Gutiérrez
Eduardo Mariscal Coronado
Franklin Guzmán Molina
Contenido
CONCEPTOS GENERALES............................................................................................................................................5
¿QUE ES EL SISTEMA FINANCIERO?........................................................................................................................5
¿CÓMO ESTA ORGANIZADO EL SISTEMA FINANCIERO?.........................................................................................5
SISTEMA FINANCIERO.........................................................................................................................................5
MINISTERIO DE ECONOMIA Y FINANZAS PÚBLICAS............................................................................................6
AUTORIDAD DE SUPERVISION DEL SISTEMA FINANCIERO..................................................................................6
BANCO CENTRAL DE BOLIVIA..................................................................................................................................6
ESTRUCTURA DEL SISTEMA FINANCIERO NACIONAL..................................................................................................7
MINISTERIO DE ECONOMIA Y FINANZAS PÚBLICAS................................................................................................8
AUTORIDAD DE SUPERVISION DEL SISTEMA FINANCIERO......................................................................................9
BANCO MERCANTIL SANTA CRUZ S.A.......................................................................................................................10
INFORMACIÓN GENERAL:.....................................................................................................................................11
INTRODUCCIÓN:...............................................................................................................................................11
HISTORIA:..........................................................................................................................................................11
ANTECEDENTES:...................................................................................................................................................12
Nuestra Historia....................................................................................................................................................12
1905.................................................................................................................................................................. 12
1973.................................................................................................................................................................. 12
1988.................................................................................................................................................................. 12
2006.................................................................................................................................................................. 12
2016.................................................................................................................................................................. 12
MISIÓN:............................................................................................................................................................12
VISIÓN:..............................................................................................................................................................13
VALORES:..........................................................................................................................................................13
ORGANIGRAMA:...............................................................................................................................................14
TASA DE INTERES..............................................................................................................................................14
DPF 4.60%.........................................................................................................................................................14
DPF Incremental 200........................................................................................................................................14
DPF Promo........................................................................................................................................................14
PRODUCTOS Y SERVICIOS:................................................................................................................................14
OFICINAS Y AGENCIAS..............................................................................................................................................15
LA PAZ................................................................................................................................................................... 15
SANTA CRUZ.........................................................................................................................................................16
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CONTABILIDAD DE ENTIDADES FINANCIERAS
PROYECTO FORMATIVO
COCHABAMBA......................................................................................................................................................16
TARIJA,ORURO,CHUQUISACA,PANDO, POTOSI, BENI...........................................................................................17
1.- CRÉDITOS:............................................................................................................................................................17
CRÉDITO DE VIVIENDA..........................................................................................................................................17
Crédito Hipotecario de Vivienda.......................................................................................................................17
Crédito de Vivienda sin Garantía Hipotecaria...................................................................................................17
Crédito Compra de Terreno..............................................................................................................................17
CRÉDITO DE CONSUMO........................................................................................................................................17
Vehículo Nuevo.................................................................................................................................................17
Vehículo Usado.................................................................................................................................................18
Consumo...........................................................................................................................................................18
CRÉDITO COMERCIAL............................................................................................................................................18
Capital de Inversión..........................................................................................................................................18
Capital de Operaciones.....................................................................................................................................18
Crédito Inmueble Mixto....................................................................................................................................18
Línea de Crédito Personal.................................................................................................................................19
Línea de Crédito Comercial...............................................................................................................................19
2.- CUENTAS DE AHORRO.........................................................................................................................................20
Súper Ahorro:.......................................................................................................................................................20
Super Makro Cuenta.............................................................................................................................................20
Rendimax..............................................................................................................................................................21
Cuenta Joven........................................................................................................................................................21
Cuenta Corriente..................................................................................................................................................21
3.- CUENTAS DE INVERSIÓN:.....................................................................................................................................21
Depósito a Plazo Fijo (DPF):..................................................................................................................................21
DPF Incremental:..................................................................................................................................................22
SERVICIOS................................................................................................................................................................. 22
Visado de Cheques...............................................................................................................................................22
Transporte de Valores..........................................................................................................................................23
Pago de Sueldos....................................................................................................................................................23
Pago de Servicios..................................................................................................................................................23
Pago a Proveedores..............................................................................................................................................23
Pago de Impuestos:..............................................................................................................................................23
Pago de Dividendos de Acciones y Cupones de Bonos:........................................................................................24
Mesada:................................................................................................................................................................24
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CONTABILIDAD DE ENTIDADES FINANCIERAS
PROYECTO FORMATIVO
Mesa de Dinero....................................................................................................................................................24
Instituciones Educativas.......................................................................................................................................24
Recepción de Depósitos Identificados..................................................................................................................24
Débito Automático...............................................................................................................................................24
Cajas de Seguridad................................................................................................................................................24
Recepción de Aportes AFPs:.................................................................................................................................24
Cash Management: Características:......................................................................................................................24
TASAS........................................................................................................................................................................ 25
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CONTABILIDAD DE ENTIDADES FINANCIERAS
PROYECTO FORMATIVO
CONCEPTOS GENERALES
SISTEMA FINANCIERO
CONCEPTO:
En un sentido general, el sistema financiero (sistema de finanzas) de un país está formado por
el conjunto de instituciones, medios y mercados, cuyo fin primordial es canalizar el ahorro que
generan los prestamistas o unidades de gasto con superávit hacia los prestatarios o unidades
de gasto con déficit, así como facilitar y otorgar seguridad al movimiento de dinero y al sistema
de pagos.
La labor de intermediación es llevada a cabo por las instituciones que componen el sistema
financiero, y se considera básica para realizar la transformación de los activos financieros,
denominados primarios, emitidos por las unidades inversoras (con el fin de obtener fondos para
aumentar sus activos reales), en activos financieros indirectos, más acordes con las
preferencias de los ahorradores.
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CONTABILIDAD DE ENTIDADES FINANCIERAS
PROYECTO FORMATIVO
El sistema financiero comprende, tanto los instrumentos o activos financieros, como las
instituciones o intermediarios y los mercados financieros: los intermediarios compran y venden
los activos en los mercados financieros.
-El Banco Central de Bolivia (BCB) es la principal institución financiera del Estado Plurinacional
de Bolivia, con sede en La Paz. Es el organismo estatal responsable de la gestión y política
monetaria en el país.
Organizaciones no gubernamentales
MINISTERIO DE ECONOMIA Y
FINANZAS
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CONTABILIDAD DE ENTIDADES FINANCIERAS
PROYECTO FORMATIVO
Es la cabeza del sistema financiero Nacional Y establece la relación del Banco central de
Bolivia con el Gobierno. Entre sus principales funciones están:
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CONTABILIDAD DE ENTIDADES FINANCIERAS
PROYECTO FORMATIVO
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CONTABILIDAD DE ENTIDADES FINANCIERAS
PROYECTO FORMATIVO
INFORMACIÓN GENERAL:
Domicilio Legal: Calle Ayacucho Esq. Mercado No. 295, La Paz- Bolivia La Paz – Bolivia.
Objeto de la Sociedad: La sociedad tiene por objeto dedicarse a la actividad de intermediación
financiera, incluyendo su participación en otras sociedades, a cuyo efecto se halla facultada a
realizar todas las operaciones, actos y contratos de cualquier naturaleza, permitidos por la Ley
de Bancos y Entidades Financieras, las disposiciones legales aplicables y sus estatutos.
Representantes Legales: Sergio Daniel Unzueta Quiroga, Alberto A. Valdes Andreatta Oscar
Osvaldo Coronado Gutiérrez.
Series: Única 43
Teléfono: (591-2) 2409040 Fax: (591-2) 2409264 Casilla: 423 La Paz - Bolivia E-mail
sunzueta@bmsc.com.bo, srocha@bmsc.com.bo Pagina Web: www.bmsc.com.bo
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CONTABILIDAD DE ENTIDADES FINANCIERAS
PROYECTO FORMATIVO
INTRODUCCIÓN:
Las Entidades Financieras son Empresas cuya finalidad es la captación y colocación de los
Recursos Financieros a Personas Naturales y/o Jurídicas y la prestación de servicios a sus
Clientes y Usuarios.
HISTORIA:
El 23 de marzo de 1925, un grupo de 98 empresarios venezolanos fundaron el banco, con el
nombre de "Banco Neerlando Venezolano", en una economía determinada por la actividad
agrícola como principal componente del ingreso nacional (café, cacao y algodón).2 El Banco
inició sus operaciones el 3 de abril de 1925.3
En 1982, se construyó el rascacielos Torre Mercantil como nueva sede del banco. En 1994, no
se vio realmente afectado por la crisis económica de Venezuela . En el año 2000, Mercantil
compró una gran cantidad de instituciones financieras y de seguros como Interbank,6
Venezolana Entidad de Ahorro y Préstamo, Banco Monagas, Seguros Orinoco, entre otras. A
fines de 2007, Mercantil controlaba el 12,29% de la participación del mercado bancario en
Venezuela, solo por detrás de Banesco.
ANTECEDENTES:
Nuestra Historia
Fue fundado por Simón Patiño. Nuestra primera sede fue establecida en Oruro, que en esa
época era el centro minero más importante del país.
1905
Un grupo de empresarios a la cabeza de Javier Zuazo, compró acciones del Banco, con lo que
logramos alcanzar un crecimiento exponencial que nos permitió afrontar la crisis de los 80´s.
1973
Empezamos a expandir nuestras operaciones a nivel nacional, sumando 29 agencias y 8
oficinas centrales, con más de 700 funcionarios. Para el 2000 ya prestábamos servicios y
ofrecíamos productos a la altura de cualquier banco internacional.
1988
Compramos el paquete accionario mayoritario del Banco Santa Cruz, iniciando el proceso de
fusión más importante de los últimos tiempos dentro el sistema financiero boliviano.
2006
Nos adjudicamos la cartera de clientes y de depósitos de una de las mutuales más importantes
del país: la Mutual La Paz. El mismo año se dió la fusión con el Ex Banco Los Andes
ProCredit, lo que nos permitió ingresar al sector de las mipymes.
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CONTABILIDAD DE ENTIDADES FINANCIERAS
PROYECTO FORMATIVO
2016
Contamos con más de $us. 5 mil millones de activos, un patrimonio de más de $us. 297
millones y más de 2.000 trabajadores a nivel nacional, consolidándonos de esta manera como
el banco más grande del país.
MISIÓN:
"Somos el banco líder de Bolivia, comprometidos en brindar a nuestros clientes soluciones
financieras mediante un servicio de calidad, ágil y eficiente asegurando la creación de valor
para los accionistas, el desarrollo de nuestra gente y contribuyendo al desarrollo del país".
VISIÓN:
Un Banco sólido, comprometido con Bolivia y su gente.
VALORES:
Liderazgo: Marcar el rumbo siendo reconocidos como el mejor banco del sistema financiero.
Servicio al Cliente: Vocación por satisfacer las expectativas de nuestros clientes actuales y
potenciales.
Integridad: Actuar con honestidad, lealtad y ética profesional anteponiendo los intereses
colectivos y propios.
Responsabilidad por los resultados: Tomar decisiones asumiendo la responsabilidad que ellas
implican.
Respeto por todas las personas y trabajo en equipo: Desarrollar un ambiente de trabajo
armónico, en un clima de confianza e integridad valorando la diversidad, la comunicación
efectiva y la construcción de equipos de alto desempeño que permitan el crecimiento mutuo.
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CONTABILIDAD DE ENTIDADES FINANCIERAS
PROYECTO FORMATIVO
ORGANIGRAMA:
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PROYECTO FORMATIVO
TASA DE INTERES
DPF 4.60%
La mejor opción para hacer crecer tu dinero. El DPF 4,60% a 365 días plazo, te da esa gran
tasa para que tus ahorros puedan crecer seguros. Elige este Depósito a Plazo Fijo y
multiplicarás tus ganancias.
DPF Promo
El DPF Promo es un producto que otorga tasas de interés preferenciales a los clientes que
deseen constituir un Depósito a Plazo Fijo por un monto menor a Bs. 350.000.
PRODUCTOS Y SERVICIOS:
Los principales productos del Banco Mercantil Santa Cruz son:
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CONTABILIDAD DE ENTIDADES FINANCIERAS
PROYECTO FORMATIVO
OFICINAS Y AGENCIAS
LA PAZ
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PROYECTO FORMATIVO
SANTA CRUZ
COCHABAMBA
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PROYECTO FORMATIVO
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CONTABILIDAD DE ENTIDADES FINANCIERAS
PROYECTO FORMATIVO
1.- CRÉDITOS:
CRÉDITO DE VIVIENDA
CRÉDITO DE CONSUMO
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CONTABILIDAD DE ENTIDADES FINANCIERAS
PROYECTO FORMATIVO
Consumo: Es un préstamo personal de libre disponibilidad, para que el cliente cubra sus
necesidades personales o familiares tales como ser la compra de artículos del hogar, pago de
viajes u otros gastos similares.
CRÉDITO COMERCIAL
El uso de vivienda debe representar como mínimo el 30% y como máximo el 69% de la
superficie construida.
Hasta 70% de la superficie construida como máximo debe estar destinado al uso de negocio.
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CONTABILIDAD DE ENTIDADES FINANCIERAS
PROYECTO FORMATIVO
LÍNEAS DE CRÉDITO
Línea de Crédito Comercial: Es un acuerdo en virtud del cual el Banco otorga un determinado
margen a disposición del acreditado en la medida de sus requerimientos, para capital de
operaciones, inversión, avance en cuentas corrientes, boletas de garantía y cartas de crédito.
Mixta: Con esta línea puede obtener capital de operaciones, cartas de crédito, boletas de
garantía y hasta el 30% del margen para capital de inversión.
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CONTABILIDAD DE ENTIDADES FINANCIERAS
PROYECTO FORMATIVO
Super Makro Cuenta: Es una cuenta de ahorro para personas naturales, mediante la cual
un cliente puede participar en sorteos semanales de Bs. 25.000 en efectivo todos los viernes y
Bs. 100,000 el último viernes de cada mes. Además, dos sorteos especiales de Bs. 1.000.000
en junio y otro en diciembre. En este producto, es posible el retiro de efectivo sin restricciones
por medio de ventanillas de caja y cajeros automáticos, además de tener la opción de los
débitos automáticos en cuenta y el pago en puntos de venta electrónicos (POS). También es
posible operar con la cuenta por medio del servicio de banca por internet, banca móvil y
plataformas de autoservicio.
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CONTABILIDAD DE ENTIDADES FINANCIERAS
PROYECTO FORMATIVO
Rendimax: Es una cuenta de ahorro para los clientes, que paga una tasa de interés
preferencial capitalizable mensualmente, a partir del saldo que mantenga en su cuenta.
En este producto, es posible el retiro de efectivo por medio de ventanillas de caja y cajeros
automáticos, además de tener la opción de los débitos automáticos en cuenta y el pago en
puntos de venta electrónicos (POS). También es posible operar con la cuenta por medio del
servicio de banca por internet, banca móvil, plataformas de autoservicio y banca por teléfono.
Sin embargo, el producto posee una restricción de retiros al mes. Por sus características,
Rendimax es una cuenta orientada al ahorro y no es transaccional.
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CONTABILIDAD DE ENTIDADES FINANCIERAS
PROYECTO FORMATIVO
fecha de vencimiento estipulada y que paga un interés pactado a plazo definido en favor del
cliente. Los DPFs pueden ser al portador o a nombre de una persona, y se pueden traspasar
por simple endoso, así como pueden servir de garantía para préstamos. Los plazos de los
Depósitos a Plazo Fijo se constituyen a 30, 60, 90,180, 200, 360, 370, 721,1080 días y
mayores a 1080 días.
SERVICIOS
Visado de Cheques: Un cheque visado, también conocido como cheque certificado, es
aquel sobre el cual el Banco certifica la existencia de fondos disponibles en la cuenta corriente
giradora para enfrentar su pago.
El Banco que extiende la certificación se hace responsable frente al tenedor del cheque,
garantizando que este será pagado siempre que sea presentado dentro del plazo de validez
establecido.
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CONTABILIDAD DE ENTIDADES FINANCIERAS
PROYECTO FORMATIVO
Pago de Sueldos: Consiste en el pago periódico a los funcionarios de una empresa por
medio de abonos en sus cuentas de ahorro, debitando el monto total de la planilla de una
cuenta de la empresa. Está orientado a facilitar el pago de salarios, aguinaldos, primas y otros
a los empleados de la empresa y se realiza mediante un archivo en medio magnético
proporcionado por su empresa o directamente por medio de la Banca por Internet.
Pago a Proveedores: Es un servicio mediante el cual, el Banco efectúa los pagos que el
cliente debe realizar a sus proveedores, con cargo a una cuenta del cliente.
Mesada: Es un servicio por medio del cual el cliente (ordenante) autoriza al Banco el traspaso
periódico de fondos en forma automática desde una de sus cuentas de ahorro o cuentas
corrientes a la cuenta de un beneficiario, con el fin de pagar deudas, pagar servicios,
suministrar la mesada a los hijos o apoderados o para mantener un ahorro sistemático, entre
otros.
valores y conceptos de pago de los alumnos, entre otros datos. Esta información será
entregada a través de archivos planos.
Débito Automático: El servicio de débito automático consiste en debitar, con cargo a las
cuentas de los clientes, los pagos por los servicios que éstos instruyan expresamente realizar
al Banco, que se identifican y detallan mediante instrucciones de débito de acuerdo con
formularios.
Acceso a los servicios de cada paquete de forma inmediata y sin trámites excesivos; contrario
al tiempo común que demoraría gestionar y tomar cada servicio por separado.
De acuerdo con su definición y características, este producto permite que la totalidad de los
nuevos clientes ingresen al Banco sí o sí con paquete de negocios dada las ventajas y bajas
comisiones que éste presenta, evitando así la sola apertura de cuentas corrientes sin mayores
negocios para BMSC.
TASAS
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CONTABILIDAD DE ENTIDADES FINANCIERAS
PROYECTO FORMATIVO
CRÉDITOS PERSONALES
BOLIVIANOS
Máxima Máxima
Igual o menor a UFV 255.000 5,50% N/A
CRÉDITOS COMERCIALES
SECTOR PRODUCTIVO
BOLIVIANOS DÓLARES AMERICANOS
PERIODO
TIPO DE CRÉDITO Tamaño de empresa PERIODO FIJO PERIODO FIJO PERIODO VARIABLE
VARIABLE
Máxima Máxima Máxima Máxima
Microempresa 11,50% N/A N/A N/A
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PROYECTO FORMATIVO
TARJETAS DE CRÉDITO
CRÉDITOS COMERCIALES
BOLIVIANOS
Máxima Máxima
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CONTABILIDAD DE ENTIDADES FINANCIERAS
PROYECTO FORMATIVO
TASAS: EJECUCION DE FIANZAS BANCARIAS, BOLETAS DE GARANTIA BALCON PRE IMPRESOS, CERTIFICADOS A PRIMER
REQUERIMIENTO Y CREDITOS DOCUMENTARIOS (CARTAS DE CREDITO)
MONEDA
PRODUCTO SECTOR TAMAÑO DE LA ACTIVIDAD
Bs. Usd.
No Productivo 12,00% 12,00%
FIANZAS BANCARIAS, BOLETAS DE GARANTIA BALCON Microempresa 11,50% 11,50%
PRE IMPRESOS, CERTIFICADOS A PRIMER
Pequeña Empresa 7,00% 7,00%
REQUERIMIENTO Y CREDITOS DOCUMENTARIOS Productivo
(CARTAS DE CREDITO)* Mediana Empresa 6,00% 6,00%
Gran Empresa 6,00% 6,00%
C:\Users\Usuario\Desktop\TASAS BMSC.docx
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