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MÓDULO:

GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO.

EJE 2: ESTRUCTURACIÓN DE PERFIL DE CARGOS.

ESTUDIANTES:
JOSÉ ALBEIRO BAUTISTA TELLO
JULIETH CAMILA BALVUENA DÍAZ
MÓNICA ALEJANDRA BERNAL DIAZ
KAREN JOHANA VARGAS BARRERO

PROFESOR: JOSÉ DAVID OSPINO GUERRERO

 BOGOTÁ D.C., 17 DE JULIO DE 2023.

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TABLA DE CONTENIDO. 

INTRODUCCIÓN.............................................................................................................................1
2. CONTEXTUALIZACIÓN DE LA EMPRESA.................................................................................3
3. ORGANIGRAMA GANO EXCEL......................................................................................1
4. CARGOS CORPORATIVOS...................................................................................................1
4.1. CARGO DESARROLLADOR DE NEGOCIOS...........................................................1
4.2 AUXILIAR COUNTER....................................................................................................2
4.3 ADMINISTRADOR DE PUNTO.....................................................................................3
5. NUEVOS CARGOS.................................................................................................................4
5.1 COPYWRITING...............................................................................................................4
5.2 GERENTE DE MARKETING.........................................................................................7
6. CONCLUSIONES..................................................................................................................10
7. REFERENCIAS BIBLIOFRAFICAS................................................................................................12

ÍNDICE DE TABLAS

Tabla 1 Marco Estratégico Gano Excel Colombia...................................................................4

Tabla 2 Asistente Administrativo..................................................................................................2
Tabla 3 cargo Copywriting.............................................................................................................5
Tabla 4 Gerente de Marketing......................................................................................................8
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INTRODUCCIÓN

La estructura de cargos se entiende como la jerarquización y agrupación de los cargos

según la naturaleza de sus funciones. la estructura de cargos se entiende como la
jerarquización y agrupación de los cargos según la naturaleza de sus funciones.

la falta de la implementación de la estructuración de cargos evidencia diferentes

situaciones para mejorar, tales como: rotación constante en los puestos de trabajo por
una selección inadecuada del personal, por tal motivo la calidad del producto terminado
se ve afectada y por ende la competitividad en el mercado no es efectiva, ya que, si se
realiza un proceso limpio e integral desde el principio, los resultados serán óptimos para
una mayor credibilidad de los clientes. por lo tanto, creemos que, para el progreso de la
empresa, es indispensable estructurar cargos, funciones y perfiles, que ayuden a que
el crecimiento y la evolución de la empresa, sea más notable, rentable y competitivo en
el medio en que se desenvuelve.

con la estructuración del cargo, el nuevo empleado sabe que funciones debe realizar y
cualquier empleado vinculado que no sea del área puede realizar las funciones por medio
de este, al realizar el siguiente trabajo abordamos la definición de la estructuración de
perfil de cargos, las compañías actualmente en aras de incrementar sus rendimientos
optimizando sus recursos para visualizar más objetivamente el alcance de sus metas, por
medio del potencial humano.
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OBJETIVO DE APRENDIZAJE:
Realizar un ejercicio práctico del Gestión de talento humano, sobre perfiles de cargos
por competencias.

1. EMPRESA SELECCIONADA. 

Tabla 1 Marco Estratégico Gano Excel Colombia.

Razón
Social.
La empresa seleccionada para el presente análisis se denomina Gano
Excel Colombia, la cual esta se dedica a la fabricación y
distribución de productos de alta calidad a base de Ganoderma
Lucidum, productos que van desde suplementos alimenticios, bebidas,
productos de cuidado personal y cuidado de la piel hasta productos
para el hogar.

Misión. La visión de la presente empresa se contextualiza en el siguiente texto:

“Ser los primeros en la industria del bienestar", ha sido manifestada a
través de nuestra filosofía corporativa: brindar bienestar y
prosperidad. Nuestra invitación es siempre una "Puerta abierta" para
que usted alcance su "Mayor éxito", que enriquecerá su estilo de
vida y nos permitirá apoyar la industria del bienestar en su conjunto.

Su visión está expresada así: En Gano Excel, estamos muy

comprometidos y dedicados a brindar la educación adecuada y
Visión. nuevas metodologías de negocios para fortalecer los conocimientos
y las habilidades de todos y cada uno de nuestros distribuidores para
que puedan ser referidos como profesionales de la comercialización
de redes. Nuestros objetivos son enfocarnos en mejorar la salud, la
riqueza y el logro de la libertad financiera de todas las familias en
todos los rincones del mundo sin excepción. Este ha sido nuestro
enfoque básico desde el inicio de Gano Excel, por una simple razón,
Gano Excel cuenta con todos los recursos para hacer que suceda
para
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Todos.
Fuente: Gano Excel, (s.f.)

2. CONTEXTUALIZACIÓN DE LA EMPRESA.

Fuente: Gano Excel, (s.f.)

Gano Excel es una de las compañías más innovadoras a nivel mundial en el mercado de
los suplementos naturales y líder indiscutida en el mercado de Ganoderma Lucidum, el
hongo saludable que es el insumo base para cada uno de sus productos. Gano Excel S.A.
es una compañía dedicada a la comercialización a través de un sistema de mercadeo en
red o multinivel de suplementos dietarios y productos de cuidado personal, elaborados a
base de Ganoderma Lucidum. Cuenta con un patrimonio neto de y en el ejercicio del
año 2022 generó un rango de ventas 'Mayor de 100.000.000.000 COP' obteniendo un
resultado del ejercicio.

Hoy, Gano Excel tiene presencia en los 5 continentes, con operaciones en 65 países que
van desde Oceanía, Asia, Medio Oriente, Europa, África y América Latina.

Gano Excel ha ido de ser una pequeña empresa nueva a una compañía multimillonaria
con una red internacional de más de 60 países en todo el mundo, lo que la convierte en la
compañía de Ganoderma más grande del mundo.
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La compañía calcula que actualmente cuenta con más de 8 millones de clientes en todo
el mundo y afirma que se sigue expandiendo sobre una base de clientes fieles y afiliados
que comercializan sus productos por medio del modelo de marketing del mercadeo en
red.

Gano Excel nació en Malasia, pero ha ganado un gran reconocimiento internacional

como líder mundial en la investigación, cultivo, producción, distribución y
comercialización de productos innovadores para apoyar el sistema inmune con el
Ganoderma más puro del mercado. Gano Excel se ha ganado muy bien su reputación de
empresa “Nacida para ser global” y como “La pionera” en la investigación, producción y
comercialización de productos a base de Ganoderma. Durante los últimos 25 años, Gano
Excel ha pasado de ser una pequeño startup a una empresa multimillonaria con una red
internacional de más de 60 países en todo el mundo, lo que la convierte en la empresa de
Ganoderma más grande en el planeta.

Gano Excel continúa evolucionando y avanzando dentro del sector del bienestar, siendo
pionera en el desarrollo innovador de productos basados en Ganoderma y ha creado una
marca multimillonaria que la diferencia de manera sobresaliente de la competencia.
 3. ORGANIGRAMA GANO EXCEL.

  Nota: Se adjunta el pdf ya que su información es demasiado amplía.

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Fuente: Organigrama Gano Excel.

4. CARGOS CORPORATIVOS
4.1. CARGO DESARROLLADOR DE NEGOCIOS.

Nota: Se adjunta el pdf ya que su información es demasiado amplía. 

CARGO DESARROLLADOR DE NEGOCIOS .

Descripción: El perfil de un desarrollados de Negocios es importante para cualquier

organización ya que con lleva a la ambición de expandir la clientela. Y es la persona
que representa la empresa en cuanto a la creación, innovación para aplicar estrategias de
ventas dedicarás a crear y aplicar. El objetivo es impulsar un crecimiento financiero
sostenible y forjar fuertes relaciones con los clientes

Nuevas funciones: 

 Preparar contratos de ventas que garanticen la adherencia a todas las directrices

y normas legales establecidas
 Guardar registros de las ventas, ingresos, facturas, etc.
 Ofrecer comentarios y opiniones fiables, así como asistencia posventa
 Entablar relaciones a largo plazo con clientes nuevos y existentes

Habilidades Blandas: 

 Liderazgo y gestión de equipos.

 Creatividad e innovación.
 Adaptabilidad y flexibilidad
Habilidades Duras:

 Análisis e interpretación de datos.

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 Gestión del conocimiento

Fuente: Elaboración propia.

4.2 AUXILIAR COUNTER.

Nota: Se adjunta el pdf ya que su información es demasiado amplía. 

ANÁLISIS:

Dentro del cargo actual en la compañía se propone realizar un cambio al nombre actual
ya que se evidencias varias ítem con posibles modificaciones:
 
Tabla 2 Asistente Administrativo

ASISTENTE TÉCNICO.

Descripción: Dentro de las funciones tienen atención a público de forma presencial,

realizando validación y verificación de documentos. Al demandar las
responsabilidades de administración, y preparación de registros financieros. La
entidad considera pertinente ajustar el nombre de contador auxiliar, a asistente técnico
administrativo. Abriendo así la posibilidad de que este pueda trabajar con (secretarios,
asistentes de dirección y demás cargos administrativos) dando apoyo en departamento
financiero, monitorización de cuentas, supervisión de presupuestos, preparación de
balances, y atención de clientes y tareas administrativas.

Nuevas funciones: 

 Asegurar la adherencia con las políticas, herramientas, manuales y directrices

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de la compañía.
 Implementa procedimientos y actividades indistintamente dentro de la propia
función o competencia básica según delegado.
 Responsable de la organización y ejecución de las tareas de acuerdo con las
prioridades y estándares.
 Desarrollar y mantener el conocimiento del área de especialización de trabajo
en la que se presta asistencia técnica y apoyo, con el fin de ser más efectivo en
el apoyo al equipo.
 Apoyar la producción de reportes sobre proyectos en implementación en su
área mediante el uso de las herramientas diseñadas para tal fin.
 Efectuar seguimiento a los trabajos de mantenimiento o reparación encargados
al personal técnico del área.

Habilidades Blandas: 

 Comunicación.
 Apoyo.
 Trabajo en equipo.

Habilidades Duras:

 Flexibilidad a la hora de aplicar herramientas de monitoreo

 Brindar apoyo y supervisión a áreas administrativas y de atención

Fuente: Elaboración Propia.

4.3 ADMINISTRADOR DE PUNTO.

Nota: Se adjunta el pdf ya que su información es demasiado amplía. 

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ANÁLISIS:

Se evidencia que es un cargo completo y estructurado, ya que cumple con el objetivo de

ventas. Investigar y comprender las necesidades de los clientes. Atender quejas de
clientes insatisfechos o dar solución a cualquier problema que se presente. Establecer
estrategias para atraer nuevos clientes y mejorar la calidad del servicio de atención.
 

Recomendaciones de nuevas funciones: 


Hacer reuniones permanentes con los miembros del grupo de trabajo e
informar novedades del personal oportunamente.

 Motivar y capacitar al grupo de trabajo (productos, servicio de técnicas de

venta, conocimiento de la marca).
 Inspeccionar la autenticidad de las mercancías y su fecha de caducidad en caso
de ser un producto perecedero.
 Planificación ventas de la tienda, elaborar estadísticas mensuales y anuales.
 Tener autoridad ante las demás áreas y no depender de un gerente.
 Realizar evaluaciones de prueba del personal a cargo.

5. NUEVOS CARGOS.

5.1 COPYWRITING.

ANÁLISIS:
Por parte del equipo se propone crear un nuevo cargo llamado copywriting para el área
de gerencia de comunicaciones, ya que este es fundamental para el funcionamiento en la
compañía y la materia de redes que a diario se publica como el contenido de correos
electrónicos, sitios web, catálogos, anuncios y cartas comerciales para que este a su vez
apoye al área de comunicaciones, este se deberá tener lo siguiente:
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Habilidades Blandas:

 Comunicación
 Persuasión
 Trabajo en equipo 

Habilidades Duras:

 Flexibilidad a la hora de aprender nuevas herramientas.

 Gran capacidad de redacción y corrección de estilo.
 Gran Capacidad de implicación y con tolerancia al trabajo repetitivo ya que
gestionará y organizará una gran cantidad de datos.

Tabla 3 cargo Copywriting.

ESPECIFICACIÓN Versión: 4
MANUAL DE FUNCIONES Y Fecha:
RESPONSABILIDADES 14/09/2020

Página: 1 de 1
GESTIÓN HUMANA
FECHA DE ACTUALIZACION DEL MANUAL
IDENTIFICACIÓN DEL CARGO
Nombre del cargo: COPYWRITING
Proceso COMUNICACIONES
Nivel Jerárquico: TACTICO 
Cargo al que reporta: GERENTE DE COMUNICACIONES
Supervisa a: N/A
FUNCIONES DEL CARGO 

1. Garantizar que el Brief contempla la información correcta y completa para alcanzar

el objetivo requerido por el cliente.

2. Distribuir, supervisar y controlar dentro de los perfiles que integran su equipo, se

escriban los textos correctamente a la solicitud, garantizando este bajo los lineamientos
de marca en la forma en que esta se expresa

3.Coordinar, integrar e implementar la prestación de los servicios de transporte de las

personas de ventas y de la mercancía procesada y vendida.
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4.Analizar, evaluar y seleccionar equipos relacionados con las obras de infraestructura

y la prestación de servicios del transporte de las personas de ventas y de la mercancía
procesada y vendida.
5.Contribuir a la definición, adaptación y desarrollo de la normatividad relacionada con
los sistemas de transporte y la prestación del servicio de las personas de ventas y de la
mercancía procesada y vendida.

6.Minimizar los costos por medio de Modelos de transporte teniendo en cuenta las
distintas restricciones, entre ellas, la oferta y la demanda de las bodegas y municipios
respectivamente.
7.Suministrar información, metodologías y datos estadísticos oportunos, al área que lo
solicite, para los distintos proyectos en desarrollo.

8.Diseñar y aplicar los instrumentos de recolección de datos e informaciones

estadísticos para elaborar los reportes.

9.Sugerir la adquisición de los hardware y software necesarios para el cumplimiento de

las funciones del área de administración de ventas. 

10.Identificar las variables de interés que permitan elaborar análisis para la toma de
decisiones.

11.Diseñar; actualizar y aplicar las distintas bases de datos estadísticos que se

desarrolle de forma continua y permanente.

12.Elaborar un diagrama de flujo de las informaciones y datos estadísticos para

controlar y agilizar el proceso de intercomunicación.

13.Ser el integrador de áreas transversales que soporten el desarrollo de la idea creativa

integral.

14.Responsable de la entrega en compañía de su dupla y/o tripla creativa, entregar de

Brief internos a áreas transversales y proyectos de producción a proveedores

15.Analizar el comportamiento de los clientes para todas las marcas, teniendo en

cuenta las redes sociales

16.Apoyo a mercadeo para el muestreo de clientes y consumidores.

17.Apoyo para realización de encuestas

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FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES EN HSEQ

(Seguridad y Salud en el Trabajo, Medio Ambiente y Calidad)

 Procurar el cuidado integral de su salud.

 Suministrar información clara, veraz y completa sobre su estado de salud.
 Cumplir las normas, reglamentos, requerimientos legales e instrucciones del
Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo, Medio Ambiente y
Calidad de la organización.
 Informar oportunamente a su jefe directo o a quien corresponda acerca de los
peligros y riesgos laborales y aspectos e impactos ambientales latentes en su sitio
de trabajo.
 Participar en las actividades de capacitación en seguridad y salud en el trabajo,
Medio Ambiente y Calidad definido en el plan de capacitación y formación en
HSEQ.
 Contribuir al cumplimiento de los objetivos del Sistema de Gestión de la Seguridad
y Salud en el Trabajo (SG-SST), Sistema de Gestión Ambiental (SGA) y Sistema
de Gestión de la Calidad (SGC).

RENDICIÓN DE CUENTAS

 Responder por sus actos y condiciones inseguras que ejecute en las actividades
laborales   

 Participar en capacitaciones, simulacros y reportar condiciones de Seguridad y

salud en el trabajo y Ambiente

 Cumplir con el Manual de Funciones y responsabilidades definidos de acuerdo

a su Perfil de Cargo, Proceso y demás aplicables

Fuente: Elaboración Propia.

5.2 GERENTE DE MARKETING 

ANALISIS:
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El candidato ideal será un profesional experimentado con pasión por el trabajo, capaz de
emplear técnicas de marketing únicas. Será un hábil estratega de marketing y capaz de
impulsar la creatividad y el entusiasmo en los demás

HABILIDADES DE UN GERENTE DE MARKETING

 Pensamiento Estratégico
 Conocimiento del Mercado
 Pensamiento Analítico
 Habilidades de Comunicación
 Adaptabilidad y Resiliencia

REQUISITOS:

1. Demostrar experiencia en marketing tener   el potencial y la aptitud necesaria para

aprender.
2. Experiencia demostrable mayor a 5 años tener, en la dirección de campañas de
marketing de un modo creativo en distintos canales capaces de atraer, educar y
motivar.
3. Amplios conocimientos en herramientas Google Analytics, NetInsight, Omniture,
WebTrends.

Tabla 4 Gerente de Marketing.

ESPECIFICACIÓN Versión: 4
MANUAL DE FUNCIONES Y Fecha:
RESPONSABILIDADES 14/09/2020

GESTIÓN HUMANA Página: 1 de 1

FECHA DE ACTUALIZACIÓN DEL MANUAL

IDENTIFICACIÓN DEL CARGO
Nombre del cargo: GERENTE DE MARKETING ERENTE DE MARKETING 
Proceso COMUNICACIONES
Nivel Jerárquico: TACTICO
Cargo al que reporta: GERENTE DE MARKETING
Supervisa a: N/A
FUNCIONES DEL CARGO 
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1. Realizar un seguimiento y analizar el rendimiento de las campañas de publicidad.

2. Establecer y mejorar la imagen de la empresa y sus productos. 

3. Supervisar los esfuerzos realizados en materia de marketing

4. Desarrollar estrategias y acciones de marketing integrales

5. Manejar el presupuesto de marketing y asignar los fondos disponibles de forma

eficiente
6. Identificar posibles clientes para captarlos

7. Dirigir procesos operativos y de administración vinculados a ventas y marketing

FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES EN HSEQ

(Seguridad y Salud en el Trabajo, Medio Ambiente y Calidad)

 Desarrollar estrategias y tácticas para difundir la existencia de nuestra empresa e

impulsar el tráfico cualificado hacia nuestra puerta principal.

 Poner en práctica campañas de marketing que garanticen el éxito y poseer su

implementación desde su concepción hasta su ejecución.

 Generar contenido valioso y atractivo para nuestro sitio web y blog capaz de
atraer a nuestros clientes. 

 Medir y elaborar informes sobre el rendimiento de las campañas de marketing.

 Analizar el comportamiento de los consumidores y ajustar las campañas de

marketing y email según se necesite.

 Grado/Máster en Marketing o campo relacionado.

Fuente: Elaboración Propia.

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6. CONCLUSIONES.

 Por medio de la estructuración del cargo, vamos a poder seleccionar de manera más
fácil al candidato idóneo para ocupar el puesto.

 Determina las funciones específicas, responsabilidades, autoridad y requisitos

mínimos de los cargos dentro de la estructura orgánica de cada dependencia, así cada
empleado sabe de qué manera debe realizar su trabajo.

 Con la estructuración del cargo, el nuevo empleado sabe que funciones debe realizar
y cualquier empleado vinculado que no sea del area puede realizar las funciones por
medio de este.

 El perfil de puesto tiene como objetivo principal y sirve para facilitar a cualquier
persona, interna o externa, tener un panorama general de la función del puesto dentro
de la organización y las competencias y conocimientos requeridas de quien lo ocupa.

 Uno de los principales problemas que las compañías enfrentan al momento de atraer
el mejor talento a la organización es aplicar un criterio erróneo de preselección de
aspirantes.

 Definir claramente qué es un perfil de cargo y para qué sirve, es determinante para
llevar a cabo procesos de reclutamiento y selección efectivos de trabajo. Un perfil de
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cargo define las características, tareas y responsabilidades que involucra un puesto

de trabajo, así como las aptitudes, cualidades y capacidades que debe tener el
profesional que lo ocupe.

 La Gestión de Recursos Humanos ha adquirido gran valor en etapas fundamentales

de cambio organizacional puesto que la elaboración del perfil por competencias
facilita la evaluación continua del desempeño de forma generalizada, mejorando el
rendimiento individual y organizacional alineado competencias específicas y
genéricas demandadas por la organización con las competencias del trabajador
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7. REFERENCIAS BIBLIOFRAFICAS.

 AREANDINA. (s.f.). GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO. Recuperado el 13 de

JULIO de 2023, de Campusvirtual.areandina.edu.co

 DIVISIÓN DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS. (2008). PAUTA PARA LA

ELABORACION Y ACTUALIZACION DE PERFILES. CHILE. Recuperado el 13
de JULIO de 2023, de
https://goreloslagos.cl/resources/descargas/acerca_de_gore/doc_gestion/
Pauta_elaboracion_y_actualizacion_de_perfiles.pdf

 EUROINNOVA. (2003-2004). Conoce ¿Qué es un perfil de cargo y para qué

sirve? Recuperado el 13 de JULIO de 2023, de www.euroinnova.co/blog/que-
es-un-perfil-de-cargo-y-para-que-sirve

 GANO EXCEL COLOMBIA. (s.f.). Recuperado el 13 de JULIO de 2023, de

https://www.ganoexcel.com.co/