Habilidades Sociales

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EDUCACIÓN PRIMARIA INTERCULTURAL BILINGUE DESARROLLO PERSONAL

DEDICATORIA
Dedico este trabajo a Dios por darme su amor, su abnegado apoyo y la
fuerza necesaria para desarrollo y la superación como docente de educación
primaria intercultural bilingüe.
Con el más profundo amor y valoración a mis padres, por brindarme el
apoyo incondicional en mi formación profesional con principios y valores, A
mis queridos hermanos quienes de alguna manera me apoyaron con su
comprensión y palabras de ánimo para seguir adelante.
ALUMNO: CRISTIAN JESUS VEGA GARCIA
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AGRADECIMIENTO
A dios por darme la vida y hacer posible la realización de este trabajo
monográfico.
A Mg: Manuel pareja y compañeros de la " EESPP IARO l" de Yungay,
quienes, me refuerzan e inculcaron buenos valores y los conocimientos
brindados.
ALUMNO: CRISTIAN JESUS VEGA GARCIA
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PRESENTACION
Las habilidades sociales (HHSS) en psicología son un conjunto de
conductas y hábitos observables y de pensamientos y emociones que
fomentan la comunicación eficaz, las relaciones satisfactorias entre las
personas y el respeto hacia los demás, hecho que lleva a un mejor
sentimiento de bienestar. En otras palabras, se trata de un conjunto pautas
de funcionamiento de las personas que les ayudan en sus relaciones y en el
respeto hacia los derechos de los demás y de los propios.
HHSS son fundamentales en el día a día de las personas porque les
proporcionan bienestar y calidad de vida, así como facilitan el desarrollo y
mantenimiento de una sana autoestima. Por el contrario, las personas con
pocas habilidades sociales, pueden sentir estrés, malestar y, con frecuencia
emociones negativas (frustración, ira, sensación de ser rechazado o
infravalorado.
Así pues, para poder definir una conducta habilidosa se deben tener en
cuenta tres dimensiones de la habilidad social. En primer lugar, la dimensión
conductual, que hace referencia al tipo de habilidad social. En segundo
lugar, la dimensión personal, vinculada a las variables cognitivas de la
persona. Por último, la dimensión situacional, referida al contexto ambiental.
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INTRODUCCIÓN
Las habilidades sociales, Se trata de habilidades o capacidades que van a
influir en nuestra interacción social, ya sea porque son clave en la
interacción con los demás o, simplemente, porque van a afectar a nuestras
relaciones según tengamos más autoestima o seamos más resilientes, por
ejemplo.
Por todo ello, es necesario que comprendamos a qué nos referimos con
estos conceptos y cómo forman parte de nuestra competencia social y
nuestras relaciones, tanto con los demás como con nosotros mismos.
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ORIGEN
El término Habilidades Sociales fue difundido en Oxford, Inglaterra, por
Argyle y otros. El origen del movimiento de las habilidades sociales se
atribuye a menudo a Salter (1949 citado por Caballo, 1996), que promueve
técnicas para aumentar la expresividad verbal y facial.
Pero recordemos un poco esa propiedad universal de la administración y
resaltemos el hecho de que las decisiones no sólo son consideradas y
tomadas en los niveles directivos, sino que en toda la estructura
organización se llevan a cabo.
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ETIMOLOG
La palabra habilidad viene del latín hatbilitas, habilitatis, que es la cualidad
IA
del hábil que en latín es hábiles. El adjetivo hábil significó primero "lo que se
puede tener, que es cómodo y llevadero, y luego designó a las personas que
tienen diversas capacidades. En realidad, procede del verbo habere, que
significa tener.
Durante mucho tiempo la paleoantropología designó como Homo Hábiles a
una especie de nuestro pasado evolutivo basado en ciertos fósiles del
género Homo anteriores al Homo Sapiens Sapiens y al Homo Sapiens
Neandertalensis, y les dio ese nombre por su probada asociación con una
capacidad o habilidad para crear instrumentos de piedra. Es una designación
actualmente obsoleta.
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HABILIDADES SOCIALES
Las habilidades sociales son el conjunto de estrategias de conducta y las
capacidades para aplicar dichas conductas que nos ayudan a resolver una
situación social de manera efectiva, es decir, que es aceptable para el propio
sujeto y para el contexto social en el que está.
Permiten expresar los sentimientos, actitudes, deseos, opiniones o derechos
de modo adecuado a la situación en la cual el individuo se encuentra
mientras respeta las conductas de los otros. Por esta razón, nos hacen
mejorar nuestras relaciones interpersonales, sentirnos bien, obtener lo que
queremos y conseguir que los demás no nos impidan lograr nuestros
objetivos. Además, estos comportamientos son necesarios para interactuar y
relacionarse con los demás de forma efectiva y mutuamente satisfactoria.
Estas habilidades son imprescindibles en cualquier ambiente que nos
podamos encontrar (en familia, en el trabajo, en la calle, etc.). Una adecuada
puesta en práctica de estas habilidades es beneficiosa para aprender a
expresarse y comprender a los demás, tener en cuenta las necesidades e
intereses de todo el mundo, intentar encontrar la solución más satisfactoria
para todos ante un problema o ser solidario, cosas fundamentales si
queremos vivir en sociedad.
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EDUCACIÓN PRIMARIA INTERCULTURAL BILINGUE DESARROLLO PERSONAL 0
TIPOS DE HABILIDADES SOCIALES
Si nos preguntamos qué tipo de habilidades sociales hay, podemos hablar
de dos tipos. En primer lugar, las habilidades sociales básicas, y, por otro
lado, las habilidades sociales complejas.
HABILIDADES BÁSICAS
1. Escuchar. Oír no es lo mismo que escuchar, solo cuando somos
capaces de atender de forma activa, cercana y empática a quien
tenemos en frente, damos forma a ese primer escalón de nuestras
interacciones sociales. Esta dimensión por muy básica que nos parezca,
es algo en lo que solemos fallar en muchos casos.
2. Iniciar una conversación. Por curioso que nos resulte, saber generar
una correcta apertura en una conversación dice siempre mucho de
nosotros. Requiere soltura, requiere dotes de cortesía y cercanía,
requiere positividad y esas dotes comunicativas donde no parecer
amenazante o inseguro, sino todo lo contrario.
3. Formular una pregunta. Saber preguntar es saber reclamar y hacer uso
también de un adecuado asertividad. Esta competencia social es de las
primeras cosas que se enseñan a los niños en las aulas y las que más
pueden ayudarnos en nuestro día a día, en casi cualquier contexto.
4. Dar las gracias. ¿Has conocido a alguien que no es capaz de dar las
gracias? Saber reconocer al otro es una dinámica básica en cualquier
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relación personal o profesional. Es civismo y es respeto. No olvidemos
nunca este gran tributo de las habilidades sociales.
5. Presentarse y presentar a otras personas. Lo hacemos en nuestros
contextos de amistad y de familia y también en el ámbito laboral o
académico. Saber introducirnos o introducir a otros es una habilidad
básica muy importante.
6. Concertar citas: la capacidad de situar un evento en el futuro con otras
personas es una habilidad muy útil a la hora de manejar la vida cotidiana
en relación con los demás. Desde pedir hora en el médico hasta quedar
con un cliente para cerrar una venta son acciones necesarias y útiles.
HABILIDADES SOCIALES COMPLEJAS
1. Empatía. Capacidad de ponerse en el lugar de la otra persona.
2. Inteligencia emocional. La inteligencia emocional es la habilidad social
de una persona para manejar los sentimientos y emociones, discriminar
entre ellos y utilizar estos conocimientos para dirigir los propios
pensamientos y acciones (Salovey y Mayer, 1990).
3. Asertividad. Haciendo referencia a la habilidad para ser claros, francos y
directos, diciendo lo que se quiere decir, sin herir los sentimientos de los
demás ni menospreciar la valía de los otros, sólo defendiendo sus
derechos como persona.
4. Capacidad de escucha. Es decir, ser capaz de escuchar con
comprensión y cuidado, entendiendo lo que la otra persona quiere decir y
transmitiendo que hemos recibido su mensaje.
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5. Capacidad de comunicar sentimientos y emociones. Poder
manifestar ante las demás personas nuestros sentimientos de una
manera correcta, ya sean positivos o negativos.
6. Capacidad de definir un problema y evaluar soluciones. Es decir, la
habilidad de una persona para analizar una situación teniendo en cuenta
los elementos objetivos. Así mismo, los sentimientos y necesidades de
cada uno.
7. Negociación. Capacidad de comunicación dirigida a la búsqueda de una
solución que resulte satisfactoria para todas las partes.
8. Modulación de la expresión emocional. Habilidad de adecuar la
expresión de nuestras emociones al entorno.
9. Capacidad de disculparse. Ser conscientes de los errores cometidos y
reconocerlos.
10. Reconocimiento y defensa de los derechos propios y de los demás.
Habilidad de ser consciente de nuestros derechos y los de los demás y
defenderlos de una manera adecuada.
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¿POR QUÉ ALGUNAS PERSONAS NO CUENTAN CON
HABILIDADES SOCIALES?
Las habilidades sociales, como todo comportamiento, están íntimamente
relacionadas con las características personales de cada individuo. De esta
forma, el comportamiento social de cada persona se forja desde la infancia a
partir de su relación con el entorno familiar y social.
A lo largo de la infancia vamos moldeando nuestra forma de pensar, sentir y
de actuar, ante las diversas circunstancias de la vida. En este sentido, los
padres juegan un rol fundamental en el desarrollo de las habilidades
sociales. Pues, en primera instancia, son quienes nos enseñan a “ser” y a
“comportarnos”.
Son nuestros padres, y las figuras significativas de nuestra infancia, quienes
nos enseñan a sentir seguridad, a sentir confianza en nosotros mismos, a
expresarnos adecuadamente, a ser compresivos, respetuosos, asertivos,
etc.
De esta forma, si desde pequeños aprendimos a sentir vergüenza, en lugar
de una seguridad; a sentir enojo, en vez de comprensión; o a ser egoísta, en
vez de empático; es muy probable que en la adultez no contemos con las
destrezas sociales necesarias para relacionarnos adecuadamente.
Por su parte, si nuestro entorno no nos modela comportamientos sociales
adecuados, no tendremos un referente que nos guíe hacia tal fin.

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IMPORTANCIA DEL DOMINIO DE LAS HABILIDADES
SOCIALES
Las habilidades sociales son fundamentales en nuestro día a día, y son parte
fundamental de una intervención centrada en cognición social. Entrenar,
aprender y desarrollar estas competencias es básico para que nuestro
usuario consiga unas relaciones óptimas y satisfactorias con los demás ya
sea en el ámbito familiar, laboral o fraternal. Las habilidades sociales
también juegan un papel fundamental en la mejora de la autoestima, mejorar
la comunicación y la consecución de objetivos vitales.
Como podemos observar, el tema de las habilidades sociales se encuentra
presente en nuestra vida diaria, ya sea tanto por la presencia de estas como
por su ausencia, tanto en ambientes familiares, laborales como entre
amigos. Aprender y desarrollar estas habilidades en uno mismo es
fundamental para conseguir unas relaciones óptimas y satisfactorias con los
demás.
Son numerosos los beneficios que obtendremos con su puesta en práctica,
como conseguir que no nos impidan lograr nuestros objetivos, saber
expresarnos y tener en cuenta los intereses, necesidades y sentimientos
ajenos. También nos ayudarán a obtener aquello que queremos, a
comunicarnos satisfactoriamente con los demás y facilitar una buena
autoestima, entre otros aspectos.
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CARACTERÍSTICAS DE HABILIDADES SOCIALES
 Se adquieren a través del aprendizaje.
 Influyen comportamientos verbales y no verbales.
 Suponen iniciativas y respuestas afectivas apropiadas.
 Son reciprocas.
 Acrecientan el razonamiento social.
 Son influidas por las características del medio.
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¿CÓMO DESARROLLAR LAS HABILIDADES SOCIALES EN
NIÑOS?
Las habilidades sociales se aprenden y desarrollan a lo largo del proceso de
socialización, como resultado de la interacción con otras personas. Este
desarrollo se produce fundamentalmente en la infancia, los primeros años de
vida son fundamentales para el aprendizaje de estas habilidades.
Se aprenden y desarrollan a través de los siguientes procesos:
I. Experiencia directa. Los niños y niñas están rodeados de personas y
desde una edad muy temprana comienzan a ensayar las conductas
sociales. Se producen determinadas experiencias que los pequeños
van interpretando e incorporan esas interpretaciones y su Forma de
pensar y actuar.
II. Imitación. Los pequeños aprenden por lo que ven de las personas
que son importantes para ellos. Imitaran aquellas conductas sociales
que observan en los adultos más cercanos, pero no solo las
conductas, tambien aprenderán de estos la manera de interpretar las
situaciones y hasta de sentirse en determinados momentos.
III. Refuerzos. Los refuerzos sociales que tengan sus conductas, ya sea
de los adultos Y/o iguales van a hacer que los niños y niñas
desarrollen determinadas conductas y otras.
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PROBLEMAS PROVOCADOS POR FALTA O ESCASO
DE LAS HABILIDADES SOCIALES.
 Problemas de autoestima. Los niños y niñas son pocas habilidades
sociales, tendrán problemas para desenvolverse en su entorno social,
esto los llevará a pensar que es Por ellos si su autoestima bajará. La
imagen de sí mismo será Negativa. Esto hace a su vez, Que sus
habilidades sociales sean escasas, La influencia es mutua.
 Dificultad Para expresar deseos y opiniones. Las personas que no
tengan unas buenas capacidades sociales, Tendrán dificultades para
saber y poder expresar lo que desean y lo que opinan.
 Dificultades para relacionarse con los demás. La falta de
habilidades sociales puede llevar a su timidez excesiva y dificultad
para Hacer amigos y relacionarse en nuestra sociedad, es
imprescindible relacionarse con los demás.
 Problemas escolares. Puede producirse también este tipo de
problemas debido a la inadaptación social, llegando incluso a
provocar fracaso escolar.
 Malestar emocional. Las personas necesitamos de los demás, la
compañía y la estima de las demás personas son fundamentales para
nuestro día a día y para nuestro equilibrio emocional. La ausencia de
relaciones sociales puede llevar por lo tanto un malestar emocional
asociado.
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RECOMENDACIONES:
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CONCLUSIÓN
La toma de decisiones es el proceso mediante el cual se realiza una elección

entre las opciones o formas para resolver diferentes situaciones de la vida
en diferentes contextos: a nivel laboral, familiar, personal, sentimental o
empresarial (utilizando metodologías cuantitativas que brinda la
administración).
En la Toma de Decisiones, considerar un problema y llegar a una conclusión

válida, significa que se han examinado todas las alternativas y que la
elección ha sido correcta. Dicho pensamiento lógico aumentará la confianza
en la capacidad para juzgar y controlar situaciones.
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ANEXO
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2
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BIBLIOGRAFÍA
García, M. (s.f.). Habilidades sociales en niños y niñas con discapacidad

intelectual.
Roca, E. (2014). Cómo mejorar tus habilidades sociales. Valencia: ACDE.
Tea Ediciones. (s.f.). Escala de Habilidades Sociales.
Villasana, N., y Dorrego, E. (2007). Habilidades sociales en entornos
virtuales de trabajo colaborativo. RIED, 10(2), 45-74.
https://www.psicologia-online.com/habilidades-sociales-que-son-tipos-
listado-y-ejemplos-4587.html
https://www.neuronup.com/actividades-de-neurorrehabilitacion/actividades-
para-habilidades-sociales/habilidades-sociales-definicion-tipos-ejercicios-y-
ejemplos/
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Habilidades Sociales

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Dedico este trabajo a Dios por darme su amor, su abnegado apoyo y la

fuerza necesaria para desarrollo y la superación como docente de educación

primaria intercultural bilingüe.

Con el más profundo amor y valoración a mis padres, por brindarme el

apoyo incondicional en mi formación profesional con principios y valores, A

mis queridos hermanos quienes de alguna manera me apoyaron con su

comprensión y palabras de ánimo para seguir adelante.

ALUMNO: CRISTIAN JESUS VEGA GARCIA

A dios por darme la vida y hacer posible la realización de este trabajo

A Mg: Manuel pareja y compañeros de la " EESPP IARO l" de Yungay,

quienes, me refuerzan e inculcaron buenos valores y los conocimientos

ALUMNO: CRISTIAN JESUS VEGA GARCIA

Las habilidades sociales (HHSS) en psicología son un conjunto de

conductas y hábitos observables y de pensamientos y emociones que

fomentan la comunicación eficaz, las relaciones satisfactorias entre las

personas y el respeto hacia los demás, hecho que lleva a un mejor

sentimiento de bienestar. En otras palabras, se trata de un conjunto pautas

de funcionamiento de las personas que les ayudan en sus relaciones y en el

respeto hacia los derechos de los demás y de los propios.

HHSS son fundamentales en el día a día de las personas porque les

proporcionan bienestar y calidad de vida, así como facilitan el desarrollo y

mantenimiento de una sana autoestima. Por el contrario, las personas con

pocas habilidades sociales, pueden sentir estrés, malestar y, con frecuencia

emociones negativas (frustración, ira, sensación de ser rechazado o

cuenta tres dimensiones de la habilidad social. En primer lugar, la dimensión

conductual, que hace referencia al tipo de habilidad social. En segundo

lugar, la dimensión personal, vinculada a las variables cognitivas de la

persona. Por último, la dimensión situacional, referida al contexto ambiental.

Las habilidades sociales, Se trata de habilidades o capacidades que van a

influir en nuestra interacción social, ya sea porque son clave en la

interacción con los demás o, simplemente, porque van a afectar a nuestras

relaciones según tengamos más autoestima o seamos más resilientes, por

estos conceptos y cómo forman parte de nuestra competencia social y

El término Habilidades Sociales fue difundido en Oxford, Inglaterra, por

Argyle y otros. El origen del movimiento de las habilidades sociales se

técnicas para aumentar la expresividad verbal y facial.

Pero recordemos un poco esa propiedad universal de la administración y

resaltemos el hecho de que las decisiones no sólo son consideradas y

tomadas en los niveles directivos, sino que en toda la estructura

organización se llevan a cabo.

tienen diversas capacidades. En realidad, procede del verbo habere, que

Durante mucho tiempo la paleoantropología designó como Homo Hábiles a

una especie de nuestro pasado evolutivo basado en ciertos fósiles del

género Homo anteriores al Homo Sapiens Sapiens y al Homo Sapiens

capacidad o habilidad para crear instrumentos de piedra. Es una designación

Las habilidades sociales son el conjunto de estrategias de conducta y las

situación social de manera efectiva, es decir, que es aceptable para el propio

sujeto y para el contexto social en el que está.

Permiten expresar los sentimientos, actitudes, deseos, opiniones o derechos

de modo adecuado a la situación en la cual el individuo se encuentra

mejorar nuestras relaciones interpersonales, sentirnos bien, obtener lo que

queremos y conseguir que los demás no nos impidan lograr nuestros

objetivos. Además, estos comportamientos son necesarios para interactuar y

relacionarse con los demás de forma efectiva y mutuamente satisfactoria.

Estas habilidades son imprescindibles en cualquier ambiente que nos

podamos encontrar (en familia, en el trabajo, en la calle, etc.). Una adecuada

puesta en práctica de estas habilidades es beneficiosa para aprender a

expresarse y comprender a los demás, tener en cuenta las necesidades e

intereses de todo el mundo, intentar encontrar la solución más satisfactoria

para todos ante un problema o ser solidario, cosas fundamentales si

queremos vivir en sociedad.