INSTITUTO DE EDUCACION SUPERIOR

CARRERA DE
ADMINISTRACION DE EMPRESAS

TRABAJO:
“Caso práctico”
CURSO:
Estrategias de motivación
y clima organizacional
DOCENTE:
Sonny Maribel Cruz Oncoy
CICLO:
6to ciclo
INTEGRANTESS:
Margyory Antonella Reyes Corne
Yordan Mora Oviedo
Zoila Nayeli Villasante Yajo
Liz Lucero Ccama Arapa
Caroline Melanie Vera Arias

Arequipa – Perú
2023
 https://www.youtube.com/watch?v=iy4bGeLMlto
RESPONDE:
1. ¿Qué retroalimentación le darías a pedro ante la situación planteada?
Le daría retroalimentación positiva por su disposición a escuchar a su gente
y su compromiso de mejorar su comportamiento. También le sugeriría que
siga trabajando en su habilidad para escuchar y ser más consciente de cómo
su comportamiento puede afectar a los demás.
2. ¿Cuáles son las consecuencias del primer tipo de retroalimento?
Las consecuencias del primer tipo de retroalimentación pueden ser
desmotivadoras para la persona que recibe la retroalimentación. Si se le dice
directamente lo que está haciendo mal, puede sentirse atacado y no estar
dispuesto a cambiar su comportamiento.
3. ¿Cuáles son los errores en la retroalimentación de Marcelo?
Los errores en la retroalimentación de Marcelo son que no fue específico en
sus críticas y no le dio a Pedro estrategias concretas para mejorar su
comportamiento. También podría haber sido más empático y haber
reconocido que el comportamiento de Pedro podría ser el resultado de la
presión y el estrés.
4. ¿En el segundo tipo de retroalimentación que hizo bien y que podría
mejorar?
En el segundo tipo de retroalimentación, Marcelo hizo bien en tratar a Pedro
con respeto y crear un ambiente más agradable para aprender. También fue
 específico en sus críticas y definió claramente las metas que Pedro debería
trabajar para mejorar. Podría mejorar en ser más empático y reconocer que
el comportamiento de Pedro podría ser el resultado de la presión y el estrés.
5. ¿La tercera retroalimentación crees que fue la mejor? ¿Por qué?
La tercera retroalimentación consideramos ser la mejor porque el enfoque
está en reconocer los logros de Pedro y en ayudarlo a identificar áreas
específicas en las que puede mejorar. También se enfoca en cómo el
comportamiento de Pedro puede afectar a los demás y en cómo puede
mejorar el clima laboral. Además, el tono de la retroalimentación es positivo
y constructivo.