TR024 - Técnicas de Dirección y

Liderazgo Organizacional
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 Examen

Comenzado el viernes, 15 de noviembre de 2019, 16:28

Estado Finalizado

Finalizado en viernes, 15 de noviembre de 2019, 17:36

Tiempo 1 hora 7 minutos

empleado

Calificación 9,45 de 10,00 (95%)

Pregunta 1
Parcialmente correcta
Puntúa 0,75 sobre 0,90

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Enunciado de la pregunta
Indique cuáles de las siguientes características corresponden a un jefe y cuáles a un líder:

Obtiene la buena voluntad. LÍDER

Respuesta 1
Inspira entusiasmo. LÍDER
Respuesta 2
Ordena a sus hombres.
Respuesta 3
Llega con anticipación. LÍDER
Respuesta 4
Sabe cómo se hace. LÍDER
Respuesta 5
Señala las faltas. JEFE
Respuesta 6
Retroalimentación
A sua resposta está parcialmente correta.
Ha seleccionado correctamente 5.
La respuesta correcta es: Obtiene la buena voluntad. → LÍDER, Inspira entusiasmo. → LÍDER,
Ordena a sus hombres. → JEFE, Llega con anticipación. → LÍDER, Sabe cómo se hace. →
JEFE, Señala las faltas. → JEFE

Pregunta 2
Parcialmente correcta
Puntúa 0,60 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
Clasifique las afirmaciones sobre las diferentes esferas a valorar en el hombre, según sean
verdaderas o falsas.

Al hablar sobre las diferentes esferas debe quedar claro la Respuesta 1

interrelación y dependencia de todas, biológico, psicológico
VERDADERO
y social.
Una conducción adecuada de las tareas, las personas y la Respuesta 2
tecnología, depende en gran medida de la integración de
VERDADERO
las diferentes esferas a valorar en el hombre.
Respuesta 3
La vida es el principal criterio de la verdad y el reflejo de la
actividad del hombre. VERDADERO

Entre las características de un orden físico en el desarrollo Respuesta 4

de una actividad laboral se encuentran la estatura y el vigor
VERDADERO
físico.
Respuesta 5
Se busca enfatizar en el uso de las tecnologías, los
procesos y las funciones. VERDADERO

Retroalimentación
A sua resposta está parcialmente correta.
Ha seleccionado correctamente 3.
La respuesta correcta es: Al hablar sobre las diferentes esferas debe quedar claro la
interrelación y dependencia de todas, biológico, psicológico y social. → VERDADERO, Una
conducción adecuada de las tareas, las personas y la tecnología, depende en gran medida de
la integración de las diferentes esferas a valorar en el hombre. → FALSO, La vida es el
principal criterio de la verdad y el reflejo de la actividad del hombre. → VERDADERO, Entre
las características de un orden físico en el desarrollo de una actividad laboral se encuentran la
estatura y el vigor físico. → VERDADERO, Se busca enfatizar en el uso de las tecnologías, los
procesos y las funciones. → FALSO

Pregunta 3
Correcta
Puntúa 0,80 sobre 0,80

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Relacione las características que abarcan la relación entre jefe y subordinado de P. Hersey y
K. Blanchard con la fase o etapa en las que tienen lugar descritas en la asignatura.

En esta fase los colaboradores tienen más experiencia y Respuesta 1

pueden autodirigirse y desprenderse de la relación de
Cuarta fase
apoyo y estímulo del administrador.
Etapa que se caracteriza por el aumento de la capacidad Respuesta 2
y motivación por el logro de los empleados y es cuando
Tercera fase
estos empiezan a buscar más responsabilidad.
Etapa en que se considera que los subordinados Respuesta 3
cuenten con la orientación con respecto al trabajo por
Fase inicial
parte del administrador.
En esta fase, los subordinados empiezan a aprender las
Respuesta 4
actividades que deben desarrollar. Sin embargo, la
orientación por parte del administrador aún es Segunda fase
indispensable.
Retroalimentación
A sua resposta está correta.
La respuesta correcta es: En esta fase los colaboradores tienen más experiencia y pueden
autodirigirse y desprenderse de la relación de apoyo y estímulo del administrador. → Cuarta
fase, Etapa que se caracteriza por el aumento de la capacidad y motivación por el logro de los
empleados y es cuando estos empiezan a buscar más responsabilidad. → Tercera fase, Etapa
en que se considera que los subordinados cuenten con la orientación con respecto al trabajo
por parte del administrador. → Fase inicial, En esta fase, los subordinados empiezan a
aprender las actividades que deben desarrollar. Sin embargo, la orientación por parte del
administrador aún es indispensable. → Segunda fase

Pregunta 4
Correcta
Puntúa 0,50 sobre 0,50
 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
De las siguientes afirmaciones, identifique y seleccione las opciones que corresponden a la
función de un líder:

Seleccione una o más de una:

a. Ejecutar las actividades organizacionales, profesionales, técnicas, servicios, producción,

deportivas y culturales.
CORRECTO

b. Entrenar a la gente como un equipo.

CORRECTO

c. Reflejan la inclinación afectiva hacia el conocimiento de diferentes esferas de la vida social.

d. Realiza un esfuerzo volitivo estable, orientado a concientizar las principales cuestiones
asociadas a la expresión de sus tendencias esenciales como personalidad.

Retroalimentación
A sua resposta está correta.
Las respuestas correctas son: Ejecutar las actividades organizacionales, profesionales,
técnicas, servicios, producción, deportivas y culturales., Entrenar a la gente como un equipo.

Pregunta 5
Correcta
Puntúa 0,80 sobre 0,80

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Clasifique las afirmaciones siguientes sobre la evolución del liderazgo según sean verdaderas
o falsas.

Respuesta 1
En la escuela burocrática la incidencia del factor humano
es nula. FALSO

Mary Parker Follet aborda los problemas relacionados con

Respuesta 2
la motivación y el liderazgo.
 VERDADERO

Respuesta 3
El modelo burocrático persigue la interferencia de las
emociones en el desempeño laboral. FALSO

Frederick Taylor (1903) planteó un grupo de principios de Respuesta 4

administración vinculados con la supervisión del trabajo
VERDADERO
de los operarios.
Retroalimentación
A sua resposta está correta.
La respuesta correcta es: En la escuela burocrática la incidencia del factor humano es nula. →
FALSO, Mary Parker Follet aborda los problemas relacionados con la motivación y el
liderazgo. → VERDADERO, El modelo burocrático persigue la interferencia de las emociones
en el desempeño laboral. → FALSO, Frederick Taylor (1903) planteó un grupo de principios de
administración vinculados con la supervisión del trabajo de los operarios. → VERDADERO

Pregunta 6
Correcta
Puntúa 0,80 sobre 0,80

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Clasifique las siguientes afirmaciones según corresponda en falso o verdadero:

El modelo Vroom es de contingencia, ya que plantea que

Respuesta 1
ningún proceso o estilo de toma de decisión es mejor en
todas las circunstancias, sino que su efectividad depende de VERDADERO
propiedades propias de la situación.
Respuesta 2
Los líderes resonantes dificultan la atención a los objetivos
fundamentales. FALSO

Los líderes transformacionales prestan mayor atención a sus

seguidores en cuanto a sus necesidades e intereses de Respuesta 3
desarrollo, ayudándolos a ver los viejos problemas de forma
VERDADERO
nueva, y son capaces de lograr un esfuerzo extra para
alcanzar las metas del grupo.
Respuesta 4
El estilo de liderazgo laissez faire proporciona contacto y
apoyo para los seguidores. FALSO

Retroalimentación
A sua resposta está correta.
La respuesta correcta es: El modelo Vroom es de contingencia, ya que plantea que ningún
proceso o estilo de toma de decisión es mejor en todas las circunstancias, sino que su
efectividad depende de propiedades propias de la situación. → VERDADERO, Los líderes
resonantes dificultan la atención a los objetivos fundamentales. → FALSO, Los líderes
transformacionales prestan mayor atención a sus seguidores en cuanto a sus necesidades e
intereses de desarrollo, ayudándolos a ver los viejos problemas de forma nueva, y son
capaces de lograr un esfuerzo extra para alcanzar las metas del grupo. → VERDADERO, El
estilo de liderazgo laissez faire proporciona contacto y apoyo para los seguidores. → FALSO

Pregunta 7
Correcta
Puntúa 0,80 sobre 0,80

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Clasifique las afirmaciones siguientes sobre el liderazgo y dirección según sean verdaderas o
falsas:

Respuesta 1
De acuerdo a Kotter, el liderazgo complementa la
dirección: no la sustituye. VERDADERO

Los líderes son las personas que tienen la autoridad en Respuesta 2

una empresa para tomar decisiones y hacer que estas se
FALSO
cumplan.
Respuesta 3
De acuerdo a Crosby, los gerentes y los ejecutivos no
necesariamente son líderes. VERDADERO

Un directivo tiene que crear una organización para ordenar Respuesta 4

los sistemas humanos, logísticos, tecnológicos,
VERDADERO
mercadotécnicos y financieros.
Retroalimentación
A sua resposta está correta.
La respuesta correcta es: De acuerdo a Kotter, el liderazgo complementa la dirección: no la
sustituye. → VERDADERO, Los líderes son las personas que tienen la autoridad en una
empresa para tomar decisiones y hacer que estas se cumplan. → FALSO, De acuerdo a
Crosby, los gerentes y los ejecutivos no necesariamente son líderes. → VERDADERO, Un
directivo tiene que crear una organización para ordenar los sistemas humanos, logísticos,
tecnológicos, mercadotécnicos y financieros. → VERDADERO

Pregunta 8
Correcta
Puntúa 0,80 sobre 0,80
 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Clasifique las afirmaciones siguientes sobre el liderazgo según sean verdaderas o falsas.

Respuesta 1
El papel del líder tiene que ver mucho en la historia, pero no
es absoluto. VERDADERO

El liderazgo es un fenómeno multidisciplinario que se Respuesta 2

relaciona con otras disciplinas tales como la Sociología, la
VERDADERO
Antropología, las Ciencias Políticas y la Historia.
Los líderes tienen una personalidad, con rasgos fuertes y
Respuesta 3
características que los hacen distintos o similares al resto
de sus congéneres, y juegan un papel decisivo en un VERDADERO
momento determinado.
Respuesta 4
No existe una teoría única, sino todo un mosaico.
VERDADERO

Retroalimentación
A sua resposta está correta.
La respuesta correcta es: El papel del líder tiene que ver mucho en la historia, pero no es
absoluto. → VERDADERO, El liderazgo es un fenómeno multidisciplinario que se relaciona
con otras disciplinas tales como la Sociología, la Antropología, las Ciencias Políticas y la
Historia. → VERDADERO, Los líderes tienen una personalidad, con rasgos fuertes y
características que los hacen distintos o similares al resto de sus congéneres, y juegan un
papel decisivo en un momento determinado. → VERDADERO, No existe una teoría única,
sino todo un mosaico. → VERDADERO

Pregunta 9
Correcta
Puntúa 0,80 sobre 0,80

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Clasifique las afirmaciones siguientes sobre las características de los líderes según sean
verdaderas o falsas.

Un líder puede sobresalir por enérgico o más brillante, o Respuesta 1

mejor organizador, el que posee más tacto, el que sea más
VERDADERO
agresivo, más bueno; un líder no resulta por sus rasgos
individuales.
Respuesta 2
Un líder reconoce sus fortalezas y debilidades, así como las
de los demás. VERDADERO

Respuesta 3
El propio carácter sistémico de la personalidad determina el
carisma manifestado por un líder. FALSO

Respuesta 4
De acuerdo con McClelland, los líderes tienen una marcada
orientación a la necesidad de afiliación. FALSO

Retroalimentación
A sua resposta está correta.
La respuesta correcta es: Un líder puede sobresalir por enérgico o más brillante, o mejor
organizador, el que posee más tacto, el que sea más agresivo, más bueno; un líder no resulta
por sus rasgos individuales. → VERDADERO, Un líder reconoce sus fortalezas y debilidades,
así como las de los demás. → VERDADERO, El propio carácter sistémico de la personalidad
determina el carisma manifestado por un líder. → FALSO, De acuerdo con McClelland, los
líderes tienen una marcada orientación a la necesidad de afiliación. → FALSO

Pregunta 10
Correcta
Puntúa 0,30 sobre 0,30

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Proceso psíquico al cual corresponden sensación, percepción, atención, memoria,
imaginación, pensamiento y lenguaje:

Seleccione una:
a. Afectivo volitivo.
b. Integrativas o configuracionales.

c. Cognitivo.
CORRECTO.

d. Afectivo.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Cognitivo.
Pregunta 11
Correcta
Puntúa 0,30 sobre 0,30

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Es considerado como el más dinámico y además constituye el centro de la gestión de los
recursos humanos:

Seleccione una:
a. Subsistema tecnológico.

b. Subsistema social.
CORRECTO.

c. Subsistema organizativo.
d. Subsistema estratégico.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Subsistema social.

Pregunta 12
Correcta
Puntúa 0,24 sobre 0,24

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Teorías de la personalidad que de acuerdo a Morales, J., enfatizan que la conducta se
determina a partir de factores internos en donde distingue las teorías biológicas, las
psicológicas y las teorías estructurales.

Seleccione una:
a. Teorías de la autodeterminación.

b. Teorías internalistas.
CORRECTO.

c. Teorías situacionistas.
d. Teorías interaccionistas.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Teorías internalistas.

Pregunta 13
Correcta
Puntúa 0,24 sobre 0,24

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Son procesos envueltos en el traspaso de la información retenida de una situación a otra:

Seleccione una:
a. Metacomponentes.
b. Metacomponentes de realización.
c. Adquisición de metacomponentes.

d. Componentes de transferencia.
CORRECTO.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Componentes de transferencia.

Pregunta 14
Correcta
Puntúa 0,26 sobre 0,26

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Teoría del liderazgo que establece que los líderes desempeñan los roles asignados para ellos
por las fuerzas sociales; y las particularidades, personalidades, carácter, temperamentos,
motivos, capacidades y habilidades tendrían poca influencia real en el curso de los
acontecimientos, comparados con la dinámica social e histórica:

Seleccione una:
a. Escuela de las relaciones humanas.
b. Modelo burocrático.
c. Teoría de Factores Sociales.
CORRECTO.

d. Teoría Behaviorista.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Teoría de Factores Sociales.

Pregunta 15
Correcta
Puntúa 0,26 sobre 0,26

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Teoría del liderazgo que establece que el liderazgo se manifiesta en aquellas personas que
tiene ciertas características de personalidad y que los que no son líderes no las tienen en la
misma proporción:

Seleccione una:
a. Escuela de las relaciones humanas.
b. Modelo burocrático.
c. Teoría de Factores Sociales.

d. Teoría de rasgos.
CORRECTO.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Teoría de rasgos.

Pregunta 16
Correcta
Puntúa 0,24 sobre 0,24

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Se define como la capacidad de ejercer influencia. Es la habilidad de cambiar las actitudes y
conductas de individuos o grupos:
Seleccione una:
a. Carisma.
b. Empatía.
c. Influencia.

d. Poder.
CORRECTO.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Poder.

Pregunta 17
Correcta
Puntúa 0,24 sobre 0,24

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Tipo de poder que se basa en la posesión por parte del líder de determinadas informaciones
necesarias para alcanzar el objetivo:

Seleccione una:
a. Poder legítimo.
b. Poder político.

c. Poder de información.
CORRECTO.

d. Poder especializado.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Poder de información.

Pregunta 18
Correcta
Puntúa 0,24 sobre 0,24

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Tipo de liderazgo que va a caracterizar por una orientación humanista y burocrática, sensible a
la legitimidad de las acciones y consecuencias humanas para la organización:

Seleccione una:
a. Liderazgo participativo.
b. Liderazgo pragmático.

c. Liderazgo moralista.
CORRECTO.

d. Liderazgo tecnocrático.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Liderazgo moralista.

Pregunta 19
Correcta
Puntúa 0,24 sobre 0,24

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
¿Cómo se le denomina a la capacidad de identificar si los logros son producto del esfuerzo
personal o es resultado de la intervención de fuerzas externas?

Seleccione una:

a. Locus de control.
CORRECTO.

b. Disposición a aceptar la influencia de otras personas.

c. Capacidad para tareas autopercibidas (autoeficacia).
d. Características específicas del empleado.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Locus de control.

Pregunta 20
Correcta
Puntúa 0,24 sobre 0,24
 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Se define como el derecho que tienen algunas personas en la organización de tomar
decisiones, dar órdenes y hacer que estas se cumplan:

Seleccione una:
a. Estilo de liderazgo.
b. Estilo de dirección.

c. Autoridad.
CORRECTO.

d. Influencia.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Autoridad.

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