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Tema 01
Lección 1 de 1
Tema 01
Plani cación
Abordaje del riesgos y oportunidades
La organización requiere implementar medidas que le permitan identificar riesgos y oportunidades,
ser abordados y priorizados de acuerdo a los resultados de la evaluación de riesgo psicosocial, para
dicho abordaje, incluir:
Peligros psicosociales.
La planificación contribuye a establecer objetivos pertinentes, estrategias para alcanzar los objetivos
que permitan cumplir requisitos legales y mejora continua.
1. Entorno de trabajo, el equipo y las tareas peligrosas: Inadecuados equipos y condiciones del lugar
de trabajo, falta de las herramientas y recursos, condiciones o situaciones extremas y entornos
inestables.
Cuando se identifican los peligros psicosociales, las organizaciones deben tener en cuenta que dichos
peligros psicosociales interactúan entre si y con otros peligros del ambiente de trabajo. Por esta razón
la exposición a otros peligros (por ejemplo, peligros biológicos, contaminantes en el aire, trabajo en
altura, espacios confinados), también puede contribuir a los riesgos psicosociales, ya que los
trabajadores pueden preocuparse por las posibles implicaciones de tales exposiciones o experiencias.
Es de anotar que los peligros psicosociales pueden generar errores humanos que aumenten el riesgo
de exposición a otros peligros. Los factores humanos como las capacidades y limitaciones de las
personas, son importantes en relación con los peligros psicosociales en todas las partes de un sistema
de gestión de la SST.
La organización deberá establecer objetivos medibles y coherentes con la política en riesgo psicosocial,
a su vez elaborar e implementar planes para asegurar que se puedan alcanzar esos objetivos.
Apoyo: La organización debería establecer, proporcionar y mantener los recursos necesarios
(humanos, financieros, tecnológicos entre otros) para lograr sus objetivos con respecto a la gestión del
riesgo psicosocial.
Formación e
implementación de medidas
y procesos para apoyar a
B los trabajadores en la
adquisición y
mantenimiento de
competencias.
La organización deberá establecer requisitos de competencia para: La alta dirección y los trabajadores
con responsabilidad de supervisión, quienes realizan evaluaciones de riesgos, los trabajadores que
implementan medidas de control y otras intervenciones, quienes realicen evaluaciones y revisiones de
procesos. La información asociada al desarrollo de competencias psicosociales debe ser documentada,
incluida la formación y otras medidas adoptadas.
Toma de conciencia
Frente a la toma de conciencia, se deberían gestionar estrategias que permitan que la organización
comprenda los factores que puedan afectar a la salud, la seguridad y el bienestar en el trabajo; crear o
aumentar potencialmente el estigma y/o la discriminación, reducir los riesgos psicosociales y apoyar
sus funciones y responsabilidades para promover la salud y la seguridad al igual que mejorar el
bienestar en el trabajo.
Contar con el apoyo de la alta dirección para informar sobre los riesgos psicosociales.
Determinar acciones que los trabajadores pueden tomar para abordar los peligros psicosociales.
Identificar riesgos, las oportunidades y los impactos que surjan de los cambios en el lugar de
trabajo.
Identificar necesidad de identificar y de tomar acciones para eliminar estigmas y/o
discriminación.
Comunicación
La comunicación es un elemento que permitirá generar comprensión y compromiso frente a la gestión
de los riesgos psicosociales, la promoción del bienestar en el trabajo y la información a los trabajadores
sobre lo que se espera de ellos y lo que ellos pueden esperar de la organización.
Al comunicar la organización deben tener cuenta algunos aspectos como: Demostrar el compromiso de
la alta dirección, ofrecer oportunidades para que los trabajadores informen sobre las acciones y
facilitar su involucramiento; esbozar el desarrollo de sus procesos para gestionar el riesgo psicosocial y
su eficacia; responder a las ideas y preocupaciones de los trabajadores y su aporte al sistema de
gestión de la SST con respecto a los riesgos psicosociales, proporcionar información de auditorías y
otras evaluaciones.
Información documentada y con dencialidad
Es de resaltar la importancia de contar con la información documentada incluyendo: Los procesos de
gestión del riesgo psicosocial; las responsabilidades y autoridades; las evaluaciones de los riesgos
psicosociales; los resultados del seguimiento junto con la evaluación, las medidas de control y su
eficacia; y la forma en que se cumplen los requisitos legales y otros requisitos.
Al igual establecer mecanismos que aseguren la confidencialidad de la información personal teniendo
en cuenta los requisitos legales.