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PROCES ADMINISTRACIÓN DE APGU0

CÓDIGO
O PERSONAL 1

VERSIÓ
GUÍA GUÍA DE TELETRABAJO 2
N

GUÍA DE TELETRABAJO

BOGOTÁ D.C.
2019

ELABORÓ: REVISÓ: APROBÓ:


Profesional Grupo de Coordinadora Grupo de Secretario General
Talento Humano Talento Humano

Profesional Oficina Jefe Oficina Asesora de


Asesora de Planeación Planeación
FECHA: FECHA: FECHA:

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GUÍA GUÍA DE TELETRABAJO 2
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13/06/2018 11/07/2018 12/07/2018

TABLA DE CONTENIDO
Pág.

1. OBJETIVO DEL DOCUMENTO.........................................................................................3


2. ALCANCE..............................................................................................................................3
3. ÁMBITO DE APLICACIÓN.................................................................................................3
4. DEFINICIONES.....................................................................................................................3
5. NORMATIVA.........................................................................................................................5
5.1 DOCUMENTOS DE APOYO...............................................................................................5
6. CARACTERÍSTICAS DEL TELETRABAJO....................................................................5
7. DESTINATARIOS.................................................................................................................6
8. MODALIDADES DE TELETRABAJO...............................................................................6
9. OBJETIVO DEL TELETRABAJO......................................................................................7
10. BENEFICIOS DE LA IMPLEMENTACIÓN DE TELETRABAJO...................................7
11. COMPETENCIAS DEL TELETRABAJADOR..................................................................7
12. REQUISITOS MÍNIMOS PARA TELETRABAJAR..........................................................8
12.1 EMPLEOS TELETRABAJABLES.......................................................................................9
12.2 COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES....................................................................9
12.3 ELEMENTOS TECNOLÓGICOS.......................................................................................10
12.4 APROBACIÓN DEL PUESTO DE TRABAJO EN LA VISITA DOMICIALIARIA.......11
13. SELECCIÓN DE LOS TELETRABAJADORES.............................................................11
14. ACEPTACIÓN DEL TELETRABAJADOR......................................................................12
15. REQUISITOS PARA INICIAR TELETRABAJO SUPLEMENTARIO..........................13
16. REQUISITOS PARA INICIAR TELETRABAJO AUTONOMO....................................13
17. ELEMENTOS DE TRABAJO............................................................................................14
18. RIESGOS LABORABLES.................................................................................................14
19. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN Y PROTECCIÓN DE DATOS.........................14
20. EVALUACIÓN DE ACTIVIDADES TELETRABAJABLES..........................................15
21. RECONOCIMIENTO DE SUBSIDIO................................................................................15
22. DURACIÓN DE LA MODALIDAD DE TELETRABAJO...............................................15

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23. PRÓRROGA DE LA MODALIDAD DE TELETRABAJO.............................................16


FORMATOS...................................................................................................................................16

1. OBJETIVO DEL DOCUMENTO

Establecer los lineamientos para la selección, seguimiento, evaluación y prórroga de los


empleados con modalidad de Teletrabajo en la Superintendencia Nacional de Salud.

2. ALCANCE

Esta guía en su primera parte hace referencia a la conceptualización y normativa nacional


referente a la modalidad de Teletrabajo.

La segunda parte del documento brinda orientación sobre los lineamientos institucionales
para la operación y puesta en marcha del Teletrabajo en la entidad, presentando los
requisitos, formatos y procesos a seguir.

3. ÁMBITO DE APLICACIÓN

El presente documento aplica para todos los requerimientos de adopción de la modalidad


de Teletrabajo, a ser aprobados en la Superintendencia Nacional de Salud.

Por lo anterior, lo registrado en la guía deberá ser acatado por todos los funcionarios que
estén interesados en ser teletrabajadores, los teletrabajadores y las dependencias que
intervienen para su desarrollo.

4. DEFINICIONES

ACCIDENTE DE TRABAJO. Todo suceso repentino que sobrevenga por causa o con
ocasión del trabajo, y que produzca en el trabajador una lesión orgánica, una perturbación
funcional o psiquiátrica, una invalidez o la muerte. Es también aquel que se produce
durante la ejecución de órdenes del empleador, o contratante durante la ejecución de una
labor bajo su autoridad, aún fuera del lugar y horas de trabajo.

ACTO INSEGURO. Todo acto que realiza un trabajador de manera insegura o


inapropiada y que facilita la ocurrencia de un accidente de trabajo. (NTC3701)

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AUTORREPORTE DE CONDICIONES DE TRABAJO Y SALUD. Actividad mediante la


cual el teletrabajador reporta por escrito al empleador las condiciones de seguridad y
salud que él identifica en su lugar de trabajo.

DISCAPACIDAD. Deficiencia física, mental o sensorial, ya sea de naturaleza permanente


o temporal, que limita la capacidad de ejercer una o más actividades esenciales de la vida
diaria, que puede ser causada o agravada por el entorno económico y social. (Ley 762 de
2002)

ENFERMEDAD LABORAL. La contraída como resultado de la exposición a factores de


riesgo inherentes a la actividad laboral o del medio en el que el trabajador se ha visto
obligado a trabajar. (Ley 1562 de 2012)

HORA EXTRAORDINARIA. Hora de trabajo que excede la jornada laboral ordinaria o la


máxima legal.

INCIDENTE DE TRABAJO. Suceso acaecido en el curso del trabajo o en relación con


este, que tuvo el potencial de ser un accidente en el que hubo personas involucradas sin
que sufrieran lesiones o se presentaran daños a la propiedad y/o pérdida en los procesos.
(Resolución 1401 de 2007).

PELIGRO. Fuente, situación o acto don potencial de daño en términos de enfermedad o


lesión a las personas o una combinación de estos. (OHSAS 18001:2007)
 
RIESGO. Combinación de la probabilidad de que ocurra un evento o exposición peligroso
y la severidad de la lesión o enfermedad que puede ser causada por el evento o
exposición. (OHSAS 18001:2007).

Todo elemento cuya presencia o modificación, aumenta la probabilidad de producir daño


a quien esté expuesto a él.
 
SALUD. Estado de completo bienestar físico, mental y social. (OMS)

TELETRABAJO. Forma de organización laboral, que se efectúa en el marco de un


contrato de trabajo o de una relación laboral dependiente, que consiste en el desempeño
de actividades remuneradas utilizando como soporte las tecnologías de la información y la
comunicación –TIC– para el contacto entre el trabajador y empleador sin requerirse la
presencia física del trabajador en un sitio específico de trabajo. (Decreto 884 de 2012)

Es una forma de organización laboral, que consiste en el desempeño de actividades


remuneradas o prestación de servicios a terceros utilizando como soporte las tecnologías
de la información y la comunicación – TIC para el contacto entre el trabajador y la
empresa, sin requerirse la presencia física del trabajador en un sitio específico de trabajo.
(Ley 1221 de 2008)

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TELETRABAJO AUTÓNOMO. Trabajadores independientes o empleados que se valen


de las TIC para el desarrollo de sus tareas, ejecutándolas desde cualquier lugar elegido
por ellos.

TELETRABAJO SUPLEMENTARIO. Trabajadores con contrato laboral que alternan sus


tareas en distintos días de la semana entre la empresa y un lugar fuera de ella usando las
TIC para dar cumplimiento. Se entiende que teletrabajan al menos dos días a la semana.

TELETRABAJO MÓVIL. Trabajadores que utilizan dispositivos móviles para ejecutar sus
tareas. Su actividad laboral les permite ausentarse con frecuencia de la oficina. No tienen
un lugar definido para ejecutar sus tareas.

TELETRABAJADOR. Persona que, en el marco de la relación laboral dependiente, utiliza


las tecnologías de la información y comunicación como medio o fin para realizar su
actividad laboral fuera del local del empleador, en cualquiera de las formas definidas por
la ley. (Decreto 884 de 2012)

Persona que desempeña actividades laborales a través de tecnologías de la información y


la comunicación por fuera de la empresa a la que presta sus servicios. (Ley 1221 de
2008)

5. NORMATIVA

Decreto 884 del 30 de


Ley 1221 del 16 de julio de
abril de 2012, por
2008, por la cual se
medio de la cual se
establecen normas para
reglamenta la Ley 1221
promover y regular el
de 2008 y se dictan
Teletrabajo y se dictan otras
otras disposiciones.
disposiciones.

5.1 DOCUMENTOS DE APOYO

Guía Jurídica Para La


Implementación del Teletrabajo, LIBRO BLANCO, El ABC del
Ministerio del Trabajo, Fondo de Teletrabajo en Colombia
Riesgos Laborales

Guía Técnica para la promoción de la NTP 412: Teletrabajo:


salud y la prevención de los riesgos criterios para su
laborales en el teletrabajo, Ministerio del implementación
Trabajo

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6. CARACTERÍSTICAS DEL TELETRABAJO

Un modelo La utilización de
Una actividad
organizacional tecnologías para
laboral que se
diferente al facilitar la
lleva a cabo
tradicional que comunicación
fuera de la
replantea las entre las partes
organización en
formas de sin necesidad
la cual se
comunicación de estar en un
encuentran
interna de la lugar físico
caracterizados
organización y determinado
todos los
en para cumplir
procesos
consecuencia sus funciones
genera nuevos

7. DESTINATARIOS

El Teletrabajo en la Superintendencia Nacional de Salud va dirigido a los empleados


públicos que cumplan los requisitos establecidos en la presente Guía y en los demás
documentos que lo adicionen, modifiquen y complementen.

8. MODALIDADES DE TELETRABAJO

AUTÓNOMO MÓVIL

SUPLEMENTARIO

Trabajadores que
Trabajadores con
utilizan dispositivos
Trabajadores contrato laboral que
móviles para ejecutar
independientes o alternan sus tareas en
sus tareas. Su actividad
empleados que se valen distintos días de la
laboral les permite
de las TIC para el semana entre la
ausentarse con
desarrollo de sus tareas, empresa y un lugar fuera 6
frecuencia de la oficina.
ejecutándolas desde de ella usando las TIC
No tienen lugar definido
cualquier lugar elegido para dar cumplimiento
para ejecutar sus tareas
por ellos
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La modalidad de Teletrabajo a aplicarse en la Superintendencia Nacional de Salud son:

TELETRABAJO SUPLEMENTARIO, teletrabajando hasta tres (3) días a la


semana.

TELETRABAJO AUTÓNOMA, teletrabajando sirmpre fuera de la empresa y solo


acuden a la oficina en algunas ocasiones, se autoriza esta modalidad
excepcionalmente por razones de salud, caso fortuito o fuerza mayor y previa
consideración y autorización dek Equipo Lider de Teletrabajo

9. OBJETIVO DEL TELETRABAJO

El objetivo de la modalidad de Teletrabajo a aplicarse en la Superintendencia Nacional de


Salud, es el mejorar la productividad laboral y la calidad de vida de los empleadoes
públicos, mediante el desarrollo y la aplicación de tecnologías, buscando el logro de
metas a través de la medición de resultados.

10. BENEFICIOS DE LA IMPLEMENTACIÓN DE TELETRABAJO

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11. COMPETENCIAS DEL TELETRABAJADOR

ORIENTACIÓN A RESULTADOS

Comportamientos asociados:

 Organiza y ejecuta los trabajos con eficiencia sistemáticamente cumplimiento en


tiempo y calidad con las metas definidas.
 Se esfuerza por obtener los mejores resultados posibles.
 Muestra satisfacción y entusiasmo al establecer metas retadoras y lograrlas.

ADAPTACIÓN AL CAMBIO

Comportamientos asociados:

 Cuando se le propone adoptar nuevas prácticas acepta con facilidad y contribuye con
entusiasmo.
 Le gusta aprender y persiste a pesar del esfuerzo que tenga que hacer para empezar
una nueva implementación.
 Se le facilita el aprendizaje de nuevas prácticas.

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AUTONOMÍA

Comportamientos asociados:

 Realiza de manera eficaz las tareas a su cargo.


 Muestra satisfacción por trabajar de manera independiente de colegas o jefe.
 Se muestra estable y con capacidad para trabajar sin contacto presencial de otras
personas.

MANEJO DEL TIEMPO

Comportamientos asociados:

 Planea y distribuye su tiempo de manera acertada para lograr los resultados.


 Es capaz de controlar el manejo de su tiempo a pesar de las interrupciones.
 Dedica la mayor parte de su tiempo a realizar las tareas bajo su responsabilidad de
manera concentrada.

RECURSIVIDAD

Comportamientos asociados:

 Se anticipa previendo posibles obstáculos en el logro de las metas.


 Identifica con facilidad recursos y procedimientos para dar solución a los problemas.
 Se hace cargo de las situaciones y las resuelve acertadamente cuando se presentan.

12. REQUISITOS MÍNIMOS PARA TELETRABAJAR

12.1 EMPLEOS TELETRABAJABLES

Los empleados postulados a Teletrabajo deberán ser de los niveles Profesional y Técnico
de la planta de personal de la Entidad, sin personal a cargo y funciones que no requieran
la presencia física en las instalaciones de la Superintendencia y/o que se requieran
desplazamientos a otras entidades o instituciones para el desarrollo de sus funciones.

Previo a la postulación de un funcionario a teletrabajo, el jefe inmediato deberá analizar


con fundamento en las funciones del empleo, si es viable esta modalidad de trabajo antes
de iniciar el proceso de evaluación de un funcionario; para lo cual deberá realizar el
siguiente análisis:

 ¿Las actividades del empleo, pueden desarrollarse fuera de la oficina?

 ¿Las actividades no requieren contacto personal físico y permanente con clientes


internos o externos?

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 ¿El funcionario, durante la ejecución de actividades en teletrabajo, no pone en


riesgo la seguridad de la información que maneja de acuerdo con las políticas de
la SUPERSALUD?

 ¿El cargo tiene responsabilidades de coordinación o supervisión de equipos de


trabajo, que demande control permanente?

 ¿El funcionario cuenta o puede contar con las tecnologías de la información y


comunicaciones, mínimas requeridas, para cumplir las funciones en su lugar de
teletrabajo?

 ¿El funcionario posee las competencias mínimas requeridas para la modalidad de


Teletrabajo, teniendo en cuenta el conocimiento que él tiene de su empleado? (El
jefe inmediato podrá evaluarlas inicialmente a través del formato dispuesto por el
Grupo de Talento Humano).

12.2 COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES

El candidato debe cumplir con unas competencias específicas, como son: Orientación a
resultados, Adaptación al Cambio, Autonomía, Manejo del Tiempo y Recursividad; las
cuales pueden ser evaluadas por el Jefe Inmediato, permitiendo apreciar previamente, si
el funcionario posee competencias para desarrollar sus actividades en la modalidad de
teletrabajo.

El Psicólogo del Grupo de Talento Humano realizará la entrevista laboral al candidato y


posteriormente programará la visita al domicilio del teletrabajador para evaluar las
condiciones sociofamiliares de su entorno, de lo cual se expedirá el correspondiente
informe que contendrá las evidencias, soportes del mismo y observaciones a las que haya
lugar.

Los funcionarios que superen esta etapa pasan a la visita de inspección del puesto de
trabajo (Elementos Tecnológicos y Condiciones Ergonómicas), realizadas por el personal
designado por la Oficina de Tecnologías de la Información y el Grupo de Talento Humano
con el apoyo de la Administradora de Riesgos laborales.

12.3 ELEMENTOS TECNOLÓGICOS

Los elementos tecnológicos requeridos para teletrabajar dependen de las labores,


actividades, funciones o roles desempeñados por el teletrabajador, por ende, los recursos
mínimos serán:

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Servicio de internet
CONECTIVIDAD
Banda Ancha que le permita navegar a alta velocidad

Equipo de cómputo, de escritorio o portátil, que facilite


DISPOSITIVO procesar datos, desarrollar actividades, tareas,
responsabilidades y funciones asociadas al cargo.

COMUNICACIONES Teléfono, internet y herramientas de comunicación virtual

CORREO Acceso al correo electrónico de la Superintendencia


ELECTRÓNICO Nacional de Salud

Herramientas de Ofimática Básicas de acuerdo con las


APLICACIONES
necesidades del cargo.

Sobre las aplicaciones e infraestructura de la Supersalud,


SERVICIO DE SOPORTE
brindado por la mesa de ayuda.

Las características mínimas de los programas y equipos


SOFTWARE Y requeridos serán establecidas por la Oficina de Tecnología
HARDWARE de la Información, de conformidad con las labores del
funcionario teletrabajador.

La Oficina de Tecnologías de la Información capacitará a los funcionarios que lo


requieran, en las herramientas de uso institucional y posteriormente realizará una prueba
práctica.

12.4 APROBACIÓN DEL PUESTO DE TRABAJO EN LA VISITA DOMICIALIARIA

El Grupo de Talento Humano realizará visita de inspección al lugar reportado para


teletrabajar, con el apoyo de la Administradora de Riesgos Laborales, para lo cual utilizará
la Lista de Chequeo Prevención – Teletrabajo a Domicilio, establecida por la
Administradora de Riesgos Laborales Positiva.

¿Qué se inspecciona en la visita?

 Espacio de trabajo en el domicilio.

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 Riesgos de accidente.
 Condiciones de trabajo en el domicilio.
 Material informático y programas.
 Riesgos físicos en el domicilio.
 Riesgos químicos y biológicos.
 Contenido del Trabajo.
 Contactos con los colegas y ambiente psicosocial.

El teletrabajador debe estar dispuesto a recibir las inspecciones planeadas y las


esporádicas que se desarrollan en el transcurso del teletrabajo.

En el evento de presentarse observaciones de las cuales se derivan ajustes o


modificaciones locativas, éstas serán realizadas a través de correo electrónico solicitando
la subsanación correspondiente, la cual deberá ser efectuada y reportada dentro del
término indicado, adjuntando soportes que evidencien las condiciones requeridas; sin
perjuicio de realizar nuevamente otra inspección.

13. SELECCIÓN DE LOS TELETRABAJADORES

El proceso de selección de los teletrabajadores en la Superintendencia Nacional de Salud


es el siguiente:

1. Los colaboradores interesados en ser teletrabajadores deberán diligenciar el formato


Solicitud Incorporación a la Modalidad de Teletrabajo, código APFT31 y postularse
ante su jefe inmediato, quien analizará las competencias y habilidades del funcionario
en el puesto de trabajo y las actividades o funciones teletrabajables.

2. El jefe inmediato deberá diligenciar el formato Evaluación Solicitud Incorporación a la


Modalidad de Teletrabajo - Jefe Inmediato, código APFT32 y posteriormente
informará del proceso llevado a cabo al Grupo de Talento Humano de la Secretaría
General.

El jefe inmediato analizará la motivación y habilidades del funcionario que se postula


a esta modalidad de trabajo y emitirá el respectivo concepto.

3. Concluido el análisis por parte del jefe inmediato, éste informa al Coordinador del
Grupo de Talento Humano la relación de los funcionarios que se postularon, el
concepto emitido a cada solicitud y remite los registros y documentos soportes.

El Grupo de Talento Humano procederá a realizar los análisis relacionados en los


numerales siguientes, a los funcionarios con concepto favorable por parte del jefe
inmediato.

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4. El Psicólogo del Grupo de Talento Humano procederá a realizar entrevista laboral,


formato Entrevista Modalidad Teletrabajo, código APFT33, orientada a conocer las
expectativas del funcionario en lo referente a Teletrabajo, explicará la realización de
la prueba psicotécnica y presentará el formato Autorización de Tratamiento de Datos,
código APFT34, que debe diligenciarse previamente a la aplicación de las pruebas.

5. Visita Domiciliaria, realizada por un Grupo multidisciplinario de la Superintendencia


Nacional de Salud (Psicólogo y Profesional en Seguridad y Salud en el Trabajo del
Grupo de Trabajo de Talento Humano, Ingeniero de Sistemas de la Oficina de
Tecnologías de la Información) de conformidad con lo establecido en el numeral 12
de la presente Guía. Formatos: Visita Domiciliaria Candidato a Teletrabajador, código
APFT35; Lista de Chequeo Prevención - Teletrabajo a Domicilio – Administradora de
Riesgos Laborales; Verificación Requerimientos Tecnológicos en Teletrabajo, código
APFT36.

6. Los resultados de todos los conceptos emitidos y las pruebas realizadas a los que
registran concepto favorable son presentados al Equipo Líder de Teletrabajo quienes,
de conformidad con los análisis efectuados por el equipo multidisciplinario, son los
encargados de seleccionar y aprobar el personal que desarrollará sus funciones a
través de la modalidad de Teletrabajo.

El funcionario teletrabajador podrá laborar desde su casa hasta un máximo de tres (3)
días semanalmente.

7. El Equipo Líder de Teletrabajo, definirá los empleados públicos que se acogerán a la


modalidad de Teletrabajo o en la Superintendencia Nacional de Salud.

La condición de teletrabajador es compatible con el horario autorizado al funcionario, de


conformidad con lo establecido en la Resolución N°1318 de 2014 o aquellas que la
modifiquen, adicionen o complementen.

El archivo y custodia de los registros derivados del presente proceso de selección estarán
a cargo del Grupo de Talento Humano.

14. ACEPTACIÓN DEL TELETRABAJADOR

Los empleados seleccionados deberán expresar por escrito, a través de memorando


ASFL01 o correo electrónico dirigido al Secretario General de la entidad, su aceptación
para laborar en la modalidad de Teletrabajo y posteriormente, la Superintendencia
Nacional de Salud expedirá el acto administrativo respectivo que establece las
condiciones que lo regirán, de conformidad con lo establecido en el artículo 2.2.1.5.3 del
Decreto 1072 de 2015, en lo relacionado con:

<< (…) 1. Las condiciones de servicio, los medios tecnológicos y de ambientes requeridos y la
forma de ejecutar el mismo en condiciones de tiempo y si es posible de espacio.

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2. Determinar los días y los horarios en que el teletrabajador realizará sus actividades para
efectos de delimitar la responsabilidad en caso de accidente de trabajo y evitar el
desconocimiento de la jornada máxima legal.

3. Definir las responsabilidades en cuanto a la custodia de los elementos de trabajo y fijar el


procedimiento de la entrega por parte del teletrabajador al momento de finalizar la modalidad de
Teletrabajo.

4. Las medidas de seguridad informática que debe conocer y cumplir el teletrabajador. (…)>>

15. REQUISITOS PARA INICIAR TELETRABAJO SUPLEMENTARIO

La condición de Teletrabajador suplementario en la Superintendencia Nacional de Salud


se autorizará mediante acto administrativo, en el cual se definen entre otros: los días a
teletrabajar en la semana, la dirección del lugar establecido por el teletrabajador para
desarrollar sus actividades, sus derechos y deberes, valor a reconocer por servicios de
energía y conectividad, término.

De conformidad con lo establecido en el numeral 10 del artículo 6° de la Ley 1221 de


2008, la vinculación a través de teletrabajo es voluntaria, tanto para el empleador como
para el teletrabajador, por tal razón se hace necesario diligenciar el formato Acuerdo de
Teletrabajo, código APFT37.

16. REQUISITOS PARA INICIAR TELETRABAJO AUTONOMO

Excepcionalmente, el trabajador podrá acceder a la modalidad de teletrabajo autónomo


en la Superintendencia Nacional de Salud siempre y cuando se evalúen las situaciones de
salud, fuerza mayor y caso fortuito. Esta modalidad se autorizará mediante acto
administrativo, en el cual se define que el funcionario desarrollará sus actividades
laborales de manera autónoma y que excepcionalmente deberá asistir a la Entidad, la
dirección del lugar establecido por el teletrabajador para desarrollar sus actividades, sus
derechos y deberes, valor a reconocer por servicios de energía, término.

De conformidad con lo establecido en el numeral 10 del artículo 6° de la Ley 1221 de


2008, la vinculación a través de teletrabajo es voluntaria, tanto para el empleador como
para el teletrabajador, por tal razón se hace necesario diligenciar el formato Acuerdo de
Teletrabajo, código APFT37.

17. ELEMENTOS DE TRABAJO

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El Teletrabajador se comprometerá a hacer un uso adecuado de los equipos informáticos,


las herramientas (accesos remotos y aplicativos que sean necesarios para el correcto
ejercicio de sus funciones) y demás elementos devolutivos que la Entidad ponga a su
disposición, los cuales serán de dedicación exclusiva para los fines laborales concertados.
El funcionario se compromete a mantener los requisitos de red necesarios para el
funcionamiento de todas las herramientas de trabajo.

En el evento que la Supersalud suministre elementos de trabajo como: computadores,


teléfonos, escritorios y sillas, entre otros devolutivos, la entrega se realizará de
conformidad con los procedimientos institucionalizados y el Coordinador del Grupo de
Recursos Físicos informará la novedad correspondiente a la Compañía de Seguros, con
el fin de extender los amparos correspondientes en caso de hurto, pérdida o similares.

De otra parte, el Teletrabajador tiene derecho a recibir el soporte técnico y la asesoría


requerida oportunamente, para así garantizar una correcta prestación del servicio y/o
desempeño de sus funciones. Igualmente, la Superintendencia Nacional de Salud
realizará el mantenimiento de los equipos informáticos utilizados para llevar a cabo el
teletrabajo.

Es deber del Teletrabajador, una vez culmine esta modalidad de trabajo, reintegrar en
buenas condiciones los equipos informáticos y demás elementos devolutivos que le hayan
sido asignados.

18. RIESGOS LABORABLES

El teletrabajador autorizará a la Administradora de Riesgos Laborales y/o al funcionario


que designe el Grupo de Talento Humano, para realizar visitas periódicas a su domicilio
con el objeto de verificar si el lugar de trabajo es seguro y si los controles establecidos
están de acuerdo con las Políticas de Seguridad y Salud en el Trabajo.

Además de lo anterior, el teletrabajador trimestralmente deberá diligenciar el formato


Autoreporte Condiciones de Teletrabajo, código APFT38 y remitirlo al Grupo de Talento
Humano.

19. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN Y PROTECCIÓN DE DATOS

El Teletrabajador respetará las políticas establecidas por la Superintendencia Nacional de


Salud en materia de seguridad de la información y protección de datos, al igual que,
utilizará los datos de carácter personal, privados o sensibles a los que tenga acceso,
exclusivamente para el cumplimiento de sus funciones y con las medidas de seguridad
que la Superintendencia haya implementado en cuanto a la confidencialidad, la reserva e
integridad de los mismos.

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Igualmente, el manejo de la documentación e información de la Superintendencia


Nacional de Salud requerirá estricto cumplimiento de los procedimientos adoptados para
su manejo y conservación.

20. EVALUACIÓN DE ACTIVIDADES TELETRABAJABLES

No obstante, de dar cumplimiento a lo establecido las actividades que son teletrabajadas


por los funcionarios que ostentan esta modalidad, serán evaluadas por los jefes
inmediatos quincenalmente en el formato Evaluación Actividades en Teletrabajo, código
APFT39, el cual deberá ser remitido al Grupo de Talento Humano.

21. RECONOCIMIENTO DE SUBSIDIO

El Teletrabajo implica la prestación de los servicios desde un sitio diferente a las


instalaciones de la Superintendencia Nacional de Salud, que puede acarrear un
incremento en el costo por concepto de energía e internet en el lugar donde éste se
desarrolle y, desde otro punto de vista, esta modalidad de trabajo representa un beneficio
para el funcionario por cuanto le permite una mediación entre la vida laboral y la familiar,
una disminución de tiempo y costos en el desplazamiento entre su residencia y la Entidad
o, mejores condiciones laborales para aquellos que tienen alguna discapacidad, entre
otros.

Por lo anterior y considerando los referentes de otras entidades públicas de condiciones


similares a esta Superintendencia, como son la Superintendencia de Industria y Comercio
y la Superintendencia de Sociedades, se establece que el monto del subsidio mensual
continuará siendo de DIEZ MIL TRESCIENTOS VENTIOCHO PESOS MONEDA
CORRIENTE ($10.328,oo) el cual se incrementará anualmente de conformidad con el
Índice de Precios al Consumidor.

22. DURACIÓN DE LA MODALIDAD DE TELETRABAJO

El teletrabajo tendrá una duración inicial de seis (6) meses, contados a partir de la fecha
de la comunicación del acto administrativo por el cual se confiere la condición de
teletrabajador.

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Una vez vencido el plazo de los seis (6) meses de desarrollo del teletrabajo, éste se dará
por terminado automáticamente y el funcionario deberá reintegrarse a laborar en las
instalaciones de la Superintendencia Nacional de Salud.

23. PRÓRROGA DE LA MODALIDAD DE TELETRABAJO

Si el funcionario desea continuar desempeñando sus funciones bajo la modalidad de


teletrabajo, deberá solicitarlo a su jefe inmediato mediante comunicación escrita,
memorando código ASFL01 o correo electrónico, con una antelación de un (1) mes,
contado a partir de la fecha de cumplimiento del plazo inicialmente autorizado.

La prórroga podrá otorgarse hasta por un término igual al inicialmente autorizado, previo
análisis del superior inmediato y del cumplimiento de las siguientes condiciones:

a) Que la prestación del servicio no se vea afectada.

b) Que el funcionario teletrabajador haya cumplido con el 95% de los entregables


planeados en el tiempo señalado para el efecto.

Una vez analizado lo anterior, el Jefe Inmediato del Teletrabajador informará su decisión
por escrito, mediante memorando código ASFL01 o correo electrónico, al Grupo de
Talento Humano con el objeto de adelantar las gestiones necesarias ante el Equipo Líder
de Teletrabajo.

FORMATOS

Para visualizar los Anexos, dar clic sobre el link


Solicitud Incorporación a la Modalidad de Teletrabajo, código APFT31

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Evaluación Solicitud Incorporación a la Modalidad de Teletrabajo - Jefe Inmediato, código


APFT32

Entrevista Modalidad Teletrabajo, código APFT33

Autorización de Tratamiento de Datos, código APFT34

Visita Domiciliaria Candidato a Teletrabajador, código APFT35

Verificación Requerimientos Tecnológicos en Teletrabajo, código APFT36

Acuerdo de Teletrabajo, código APFT37

Autoreporte Condiciones de Teletrabajo, código APFT38

Evaluación Actividades en Teletrabajo-Jefe Inmediato, código APFT39

CONTROL DE CAMBIOS

18
PROCES ADMINISTRACIÓN DE APGU0
CÓDIGO
O PERSONAL 1

VERSIÓ
GUÍA GUÍA DE TELETRABAJO 2
N

ASPECTOS
RESPONSABLE
QUE DETALLES DE LOS FECHA DEL
DE LA
CAMBIARON CAMBIOS CAMBIO VERSIÓN
SOLICITUD
EN EL EFECTUADOS DD/MM/AAAA
DEL CAMBIO
DOCUMENTO
Mediante el artículo 2°
de la Resolución 7852
del 13 de junio de
2018 se adoptó la
Adopción del Secretaría
Guía Modalidad de 22/06/2018 1
documento General
Teletrabajo
Suplementario, la cual
hace parte integral de
la Resolución.
Mediante memorando
NURC: 3-2018-
011481 se solicita la
inclusión del presente
Adopción del manual Secretaría
12/07/2018 1
documento General
Mediante el
memorando NURC: 3-
2018-011626 se
aprueba la solicitud
Mediante memorando
NURC: 3-2019-546 se
solicita la inclusión la
modalidad de
teletrabajo autónoma
adoptado Mediante
Ajuste del resolución 0000 10 Secretaría
17/01/2019 2
documento del 3 de enero de General
2019

Mediante el
memorando NURC: 3-
2019-675 se aprueba
la solicitud

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