ACADEMIA NACIONAL DE

BOMBEROS

CONSEJO DE FEDERACIONES BOMBEROS

VOLUNTARIOS DE LA REPUBLICA ARGENTINA

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CURSO DE FORMACIÓN PEDAGOGICA TRABAJO PRELIMINAR TP - 1

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CURSO DE FORMACIÓN PEDAGÓGICA I

PROGRAMA DE CAPACITACIÓN

Cómo usar este material:

Este trabajo preliminar consiste en:
1) Leer las reglas para participar, dado que las exigencias difieren de las de otros
cursos.
2) Leer el resto del material a fin de prepararse bien para participar activamente en las
presentaciones, en los ejercicios y en las evaluaciones.
3) Responder el cuestionario, completar la ficha de inscripción, y entregarlos al inicio del
curso.

Reglas para participar

Acordar normas básicas de convivencia, es comenzar a transitar el camino que nos
llevará a la tan ansiada coordinación.

9 Asistir al 100% de las actividades, sean lecciones, ejercicios, trabajos grupales o

cualquier otra que forme parte del Curso.
9 Observar la debida puntualidad. Cuando el instructor comienza la presentación, todos
los participantes deben estar presentes.
9 Preguntar, opinar, aportar pues el método favorece, estimula y requiere la participación,
pero respetando a los demás, escuchando a los compañeros para ganarse el derecho a
ser escuchado.
9 Completar las hojas de evaluación al finalizar cada lección. Podrán ser retiradas por el
instructor para verificar el logro de los objetivos.
9 Contribuir, con el trabajo personal, al éxito del grupo.
9 Responder las preguntas que se le formulen en relación con los temas presentados.
9 No fumar en la sala de clases.
9 No utilizar teléfonos ni handies, de ser necesario mantenerlos en modo silencio o
vibratorio, según corresponda.
9 Completar y entregar la hoja Evaluación del Curso por los Participantes.

Método de Evaluación:

ƒ Al finalizar cada lección se realizará una evaluación.

ƒ Al finalizar la lección 6, se realizará una presentación individual de capacitación; tema
libre, cada participante deberá cumplirla entre un mínimo de 8 y un máximo de 10 minutos.
ƒ Al finalizar la capacitación, los participantes deberán preparar en cuatro horas y realizar
una presentación grupal de capacitación, sobre un tema relacionado con emergencias, en
un mínimo de 20 y un máximo de 25 minutos.

Requisitos para Participar.

9 Ficha de inscripción con el aval institucional.

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Resumen de contenidos del Curso

El Método Interactivo de Enseñanza.
Lección 1: Introducción.
Participantes, instructores y personal de apoyo, se presentan. Se informa sobre aspectos logísticos y de
convivencia. Propósito, Objetivo de Desempeño, Objetivos de Capacitación y materiales del Curso, se dan a
conocer y son explicados. Se dan instrucciones para las presentaciones que deberán cumplir los participantes.

Lección 2 Información en Capacitación.

Preparación del escenario para el resto del Curso mediante una clara definición, diferenciación y valoración
de dos conceptos de extraordinaria importancia en el proceso de enseñanza-aprendizaje.

Lección 3 Habilidades de Comunicación Verbal y Gestual.

La importancia de la comunicación y del ambiente. Las actitudes y aptitudes personales y profesionales que
debe desarrollar el instructor. Cómo contribuir al aprendizaje a través de un proceso simple, productivo y bien
enfocado.

Lección 4 Propósito y Objetivos.

¿Qué pretende el Curso? ¿Qué se espera de los participantes? La importancia de responder a estos
interrogantes al iniciar una actividad de capacitación. Características y componentes del propósito y de los
objetivos. Elaboración y redacción correcta.

Lección 5 Plan de Preparación y Presentación.

Guía para que el instructor organice su trabajo de acuerdo con los objetivos, las características de los
participantes, los contenidos y los recursos de que dispone. En la presentación ayuda a mantener el rumbo
hacia los objetivos siguiendo la secuencia que corresponda.

Lección 6 Materiales de Apoyo.

Ayudas para facilitar la atención, comprensión, incorporación y retención de" conocimientos. Pertinencia de
imágenes, cuidados en el tamaño y el tipo de letra, el número de líneas, el uso de colores, las características de
los gráficos y otros detalles. Ventajas y limitaciones de algunos medios.

Lección 7 Método Interactivo de Enseñanza.

Un conjunto de procedimientos orientados a lograr objetivos, previamente enunciados, redactados y
presentados, con participación activa y amplia de quienes reciben la capacitación. Modos y técnicas que forman
parte de este método y favorecen la realimentación del proceso de enseñanza-aprendizaje.

Lección 8 Instalaciones y Equipos.

El ambiente y la aparatología deben estar al servicio de la actividad de capacitación. El buen instructor
dispone la escena de manera de lograr máxima visibilidad entre todos y el confort suficiente. Maneja de los
aparatos de ayuda visual, los accesorios necesarios y el mantenimiento básico. Resuelve los problemas más
comunes de los equipos de uso habitual.

Lección 9 Evaluación.
Al final del proceso habrá un cambio de conducta. Constatarlo impone efectuar una prueba para verificar si
se produjo en el sentido y la magnitud expresados en los Objetivos.

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TRABAJO PRELIMINAR

PROLOGO

Este documento es un breve abordaje de la capacitación como

solución a problemas de desempeño.
Advierte su utilidad cuando la causa del problema es una necesidad
insatisfecha de conocimientos y habilidades.
Enfatiza el valor de elaborar objetivos específicos, observables y
medibles antes de emprender cualquier actividad y brinda
información sobre el propósito y los contenidos del Curso de
Capacitación Interactiva.

«La enseñanza es efectiva en la medida en que logra realizar los objetivos que se propone»
Robert C. Mager

LO DIDÁCTICO
La didáctica se ocupa de la comunicación estratégica de saberes y fundamenta las
intervenciones de los instructores en los procesos de enseñanza y aprendizaje.
Un sistema didáctico se compone de, por lo menos tres subsistemas:

• Participantes que aprenden

• Instructores que enseñan

• Contenidos que son enseñados y aprendidos

Además, por su carácter de sistema, estos componentes interactúan

permanentemente. Se denomina relación didáctica a la que vincula estos tres
subsistemas.

Aspectos de los subsistemas enunciados:

El contenido (cuatro asuntos relevantes)

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1 – Que el sistema didáctico se define como ternario, así, las relaciones entre
instructores y participantes no pueden entenderse independientemente del
contenido a través del cual se establecen

2 – Que en el discurso didáctico se ha instalado la expresión transposición didáctica.

Con ella, comúnmente, se hace referencia a los procesos de selección, organización y
adaptación del contenido disciplinar, en tanto que, para llegar a ser contenido de
enseñanza necesita de los procesos mencionados.

3 - Que existe la necesidad de que se tiendan puentes entre los conocimientos de

capacitación y los que los participantes conocen en los contextos socio – culturales
en los que participan.

4 – Que lo conceptual, lo procedimental y los actitudinal constituyen contenidos de

la enseñanza.

El aprendizaje
En el proceso de aprendizaje operan y se articulan múltiples aspectos que lo
configuran, de tal modo que este acto es bastante complejo.
Esto implica que el sujeto no aprende lo que se le enseña directamente y tal como se
le enseña, sino que lo hace a través de un proceso de interpretación.
La interpretación responde a procesos de decontrucción, contrastación y
resignificación; procesos – entre otros – que el instructor acompaña cotidianamente.
La capacitación
La calidad de la capacitación de los participantes depende de diversas variables, entre
la que se cuentan como relevantes las formas de enseñar.
La capacitación requiere de una respuesta pedagógica del instructor: se trata de la
formulación de un plan de acción que permite establecer las anticipaciones necesarias
para organizar las secuencias didácticas que deberán ser utilizadas con flexibilización
para su adecuación permanente.
La practica del instructor (una reflexión)
La práctica del instructor es concebida como una síntesis de teoría y practica que
apunta al proceso de capacitación en una forma de reflexión y análisis continuos.
El rol del instructor se estructura y proyecta en la propia práctica y requiere el
sustento teórico para la fundamentación de la acción profesional

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CAPACITACIÓN
En primer lugar hay que reconocer importantes diferencias entre educación y
capacitación. La educación capta a la mayoría de sus destinatarios en la niñez y su
propósito es la formación integral de la persona. Además de los conocimientos,
involucra valores individuales y sociales basados en conceptos éticos propios de la
cultura en la que se desarrolla. La capacitación se propone como solución a
problemas de desempeño (trabajo), específicos y generalmente de adultos, cuya
causa es la carencia o insuficiencia de conocimientos y habilidades.
Varios factores influyen significativamente sobre el logro de resultados
satisfactorios en capacitación. Los más importantes están relacionados con el
propósito, los objetivos, el método y las técnicas del proceso de enseñanza-
aprendizaje.
Algunos métodos tradicionales en los que el maestro o profesor impone
información hasta la saturación, no son recomendables. Mucho menos si quiere
evaluar los resultados y aplica un examen fiscalizador en el que abundan
sorpresas, como preguntas sobre conocimientos accesorios, poco importantes o
“la letra pequeña del libro”.
Las necesidades y la predisposición de niños y jóvenes son muy diferentes a las de
los adultos, por lo tanto los enfoques para la capacitación deben ser distintos. El
adulto lleva consigo una gran cantidad de experiencias, creencias, habilidades y
conocimientos bien o mal aprendidos que condicionan su actitud y son la base de
su conducta. Es común que no admita simple y llanamente un concepto, sino que
necesite tener pruebas de su veracidad y, si es posible, participar en su
“descubrimiento” asociando ideas y razonando.
Jóvenes y adultos no pueden distraer mucho tiempo de su trabajo y necesitan
conocimientos prácticos para utilización inmediata. Consolidar las habilidades y
conocimientos empíricos que poseen estas personas y transmitirles otros nuevos,
requiere una estrategia metodológica minuciosamente diseñada y presentada.
Si se tiene en cuenta que la capacitación debe producir un cambio de
conducta, se comprende que debe ser realizada de manera profesional y
cuidadosa. En buena cantidad de actividades, muchas de las personas que las están
realizando poseen conocimientos y práctica muy valiosos para quienes recién se
inician. Estas personas pueden contribuir a la formación de personal calificado y
es probable que algunas ya lo estén haciendo.

Pero estas personas, ¿están en condiciones de desempeñarse como instructores

para un grupo de novatos? Por otra parte, ¿están claramente definidas las
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conductas que se desea adquieran aquellos que acceden a la capacitación?; ¿se

están logrando los cambios de conductas deseados? Las preguntas planteadas,
requieren respuestas satisfactorias que no den lugar a dudas con respecto a los
objetivos buscados.
En distintas áreas existe la necesidad de capacitar en un desempeño para el cual la
enseñanza sistemática no ha desarrollado escuelas. Hay personas que poseen gran
parte de los conocimientos requeridos, pero se las debe preparar para que puedan
compartidos con otras. Además, se debe elegir un método que se adapte a las
condiciones antes mencionadas.
Es lógico y conveniente aprovechar ese capital de contenidos, presente en algunas
personas, haciendo que puedan ser transmitidos para capacitar a otros. Es
importante que esta transmisión-incorporación, se haga de manera eficiente. Una
opción para llenar esta necesidad es un Curso de Formación Pedagogía (CFP).
Volviendo a las preguntas anteriormente formuladas, es preciso explicar cuál es el
horizonte que motiva el CFP, cuál la intención que se persigue al ofrecer este
curso. El propósito del CFP es proporcionar a los participantes, un método que
les ayude a mejorar sus capacidades como instructores.

OBJETIVOS

Objetivo es la expresión del resultado que se quiere obtener.

Responde a la pregunta ¿a dónde vamos?
El desempeño es el origen y el fin de la actividad de capacitación. La expresión
escrita de las capacidades totales, para determinada actividad, que se demostrarán
efectivamente al finalizar el curso o taller, es el objetivo de desempeño. Los
objetivos de capacitación, son enunciados que describen la conducta que el
participante será capaz de demostrar al final de una lección o bloque de
capacitación.
En el campo de la enseñanza-aprendizaje, conducta es cualquier actividad
observable realizada por el participante. Conducta final, es la que el participante
muestra al finalizar la capacitación. A través de la conducta final, el participante
demostrará las habilidades y conocimientos incorporados. Si la capacitación no
logra cambiar la conducta, no es efectiva. Es más, puede ser perjudicial cuando
cambia la conducta en una dirección no deseada.
Los objetivos, mediante una redacción clara de interpretación única, deben
expresar acciones/conductas específicas, observables y evaluables. En ellos se
describe no sólo la intención de hacer, sino la acción que el participante será
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capaz de realizar, cuándo, bajo qué condiciones y cuánto o en cuánto tiempo o de

qué calidad. Por eso, en los objetivos se incluyen criterios de cantidad, calidad y
tiempo. Estos criterios definen un patrón de rendimiento, norma o pauta de
desempeño para evaluar la conducta final del participante. El patrón de
rendimiento aceptable, es la norma o estándar mínimo establecido que debe
cumplir el desempeño para considerar logrado el objetivo.
Un objetivo reúne los siguientes componentes:
• descripción de la conducta (acción);
• descripción del ambiente físico y social en el que se demostrará esa
conducta (condición); y
• un patrón de rendimiento aceptable (norma).
Los objetivos son importantes porque permiten:
• informar al instructor lo que deberá hacer, conocer, aprender o manejar el
participante;
• orientar al instructor en la elección de los métodos, modos, técnicas,
instrumentos o herramientas necesarias para que los participantes consigan
los objetivos;
• ayudar al participante a distinguir entre lo importante y lo accesorio,
controlar su progreso en el aprendizaje y saber que deberá hacer al finalizar
la capacitación;
• averiguar si lo que se ha logrado es lo que se deseaba;
• conocer, al instructor y al participante, el grado de éxito alcanzado por
ambos en el proceso de capacitación.
Los objetivos son realmente útiles para la capacitación, cuando están bien
enunciados y claramente redactados. Al enunciar un objetivo, es condición
indispensable que el instructor tenga muy claro qué capacidades necesita obtener
el participante y bajo qué condiciones y con qué criterio se evaluará si las ha
alcanzado. Al escribirlo, se deben utilizar vocablos que no den lugar a más de una
interpretación y una redacción que refleje exactamente lo que se desea lograr.
Un objetivo bien enunciado y redactado es el que transmite, a quien lo lee, la
intención de la capacitación, tal como ha sido concebida.
ACCIONES OBSERVABLES
La redacción de los objetivos, es de singular importancia. Algunos objetivos que
suelen leerse en publicaciones referidas a actividades educacionales, recurren a
fórmulas como las siguientes:
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“conocer la producción poética de Gabriela Mistral”

“entender la utilidad del juego como método de enseñanza”
“comprender la peligrosidad de gases emanados en un incendio”.
En ninguno de estos ejemplos es observable lo que el participante “conoce”,
“aprecia”, o “comprende”.
Nótese la diferencia en la redacción siguiente:
- señalar, en un listado de obras de autores latinoamericanos, las obras poéticas
que pertenecen a Gabriela Mistral;
- describir las características que hacen útil al juego como método de enseñanza;
- nombrar tres de los principales gases emanados en un incendio y describir las
consecuencias de su inhalación.
Cuando las acciones son expresadas de esta manera, el instructor, el participante
y el evaluador, tienen la misma idea sobre qué debe hacer el participante para
demostrar que ha logrado el objetivo.

Gerlach y Sullivan, en la publicación citada al final de este trabajo, han propuesto

seis conductas básicas en capacitación, que incluyen la mayoría de las acciones
que se pueden ejecutar en el área cognoscitiva: indicar (o marcar, señalar);
nombrar (o enumerar, listar); describir (o explicar, definir, decir qué ocurre
cuando...); confeccionar (o diseñar, elaborar, preparar); ordenar (o clasificar,
colocar en secuencia) y demostrar (hacer para mostrar como se hace).
En el área de destrezas operacionales, es menos probable que se utilicen palabras
que den lugar a más de una interpretación. Es abundante la cantidad de verbos
que pueden utilizarse para indicar acciones. A modo de ejemplo, se pueden
mencionar: armar, desarmar, construir, ensamblar, ajustar, dibujar, pintar,
arrancar, detener, extinguir, desobstruir, tapar, fabricar.
EVALUACIÓN Y PRUEBAS
Los objetivos tienen un estrecho vínculo con la evaluación. El objetivo establece
una acción observable, las condiciones bajo las cuales se ejecuta y el patrón de
rendimiento aceptable (estándar).
Evaluar es comparar mediante una prueba o examen, la acción que el participante
desempeña con el estándar establecido y emitir un juicio basado en esa
comparación. Es decir, en los objetivos se hallan todos los elementos necesarios
para elaborar un instrumento prueba o examen que permitirá evaluar la conducta
final que se espera logre el participante.

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Redactados los objetivos y elaborada la prueba, el instructor está en condiciones

de elegir el método a utilizar. En capacitación, método es el conjunto de
procedimientos orientados a lograr los objetivos del proceso de enseñanza-
aprendizaje.
Existen diversos Métodos que el capacitador deberá evaluar, seleccionar y aplicar
de acuerdo a las necesidades de capacitación. En el CFP
Se enfatiza el Método Interactivo de Enseñanza (MIE) porque se lo
considera el más adecuado a su propósito y al grupo al que está dirigido.
El MIE se adapta bien a los requerimientos de la capacitación del adulto
pues favorece la participación activa permanente del capacitando y una re
alimentación continua al proceso de enseñanza-aprendizaje.
CAPACITACIÓN PARA INSTRUCTORES
Para que el método se constituya en garantía de una enseñanza eficaz necesita ser
revitalizado, dinamizado y bien aplicado por el instructor, quien deberá utilizar
sus conocimientos, su motivación, su energía, su habilidad y su dedicación. Todas
estas cualidades se enriquecen y amplían con el estudio y la práctica.
Quien intente capacitar tiene que esmerarse en establecer una relación instructor
participante en la que, el intercambio de entendimiento, incluya la relación de los
participantes entre sí.
Para tener un desempeño exitoso el instructor debe formarse y actualizarse en
habilidades de comunicación y oratoria, comprobar el dominio de los contenidos
y de la secuencia de presentación. Además, es necesario que ensaye la
presentación.
Tiene que atender la preparación y la presentación de las lecciones; para ello,
requiere:
ƒ elaborar y seleccionar diversos materiales; por ejemplo, ayudas visuales
como papelografo, pizarra, transparencias, diapositivas y videos;
ƒ elegir o elaborar ejercicios, documentos para distribuir y elementos para
demostraciones;
ƒ revisar, mantener y utilizar equipos como papelografo, proyector de
diapositivas, pantalla, video reproductor, monitor o TV y otros sistemas
actuales de proyección.
El instructor también debe ser capaz de:
ƒ disponer la sala de clase, verificar distribución de mesas y sillas, fuentes de
electricidad, equipos, iluminación, acústica, ventilación, temperatura;

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ƒ practicar en la sala la modulación de la voz a fin de que sea audible para todos
los participantes, adecuada para enfatizar los puntos importantes y para
mantener el interés;
ƒ hablar en un lenguaje sencillo, con un vocabulario adecuado, oraciones cortas,
claras y que expresen ideas de manera agradable;
ƒ cuidar los gestos y ademanes en la interacción con los participantes.
Llegado el momento de la evaluación final, el instructor debe saber hacer una
interpretación adecuada de los resultados de las pruebas. Estos resultados, además
de dar información sobre el logro de los objetivos por el participante, son la
realimentación necesaria para validar el proceso y sus instrumentos.
Una capacitación efectiva, para lograr o mejorar un desempeño, requiere:

ƒ convicción en cuanto a la necesidad de capacitar;

ƒ objetivos específicos, alcanzables, observables y evaluables, claramente

redactados;

ƒ contenidos pertinentes y de calidad suficiente;

ƒ método participativo con realimentación continua;

ƒ evaluación del logro de los objetivos; y, muy importante,

ƒ instructores que dominen el manejo de todos estos puntos.

Un Curso de Formación Pedagógica debe proporcionar, a las personas que ..

comparten estas ideas y el compromiso de entrega hacia sus semejantes, los
elementos necesarios para mejorar su desempeño. Así contribuirá, sin duda, al
éxito personal e institucional de quienes trabajan en actividades de enseñanza-
aprendizaje.

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BIBLIOGRAFÍA
Consejo General de Educación, Documentos Curriculares Argentina 1996
Mager, R.E, Objetivos para la Enseñanza Efectiva. Librería Editorial Salesiana,
Caracas. 1988.
Mager, R.E, Análisis de Metas, Editorial Trillas, México, 1973.
Gerlach, V.S., y Sullivan, H.J., Constructing statements of outcomes. Englewood,
California, 1967.
USAID/OFDA. Curso de Capacitación para Instructores, San José de Costa Rica,
1995.

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CUESTIONARIO DEL TRABAJO PRELIMINAR

En el texto adjunto se encuentran las respuestas a este cuestionario.

Contéstelo y entréguelo al Coordinador del Curso antes de que se inicien las lecciones, o si
correspondiera trabájelo a través del Campus Virtual según indicaciones.

1. Defina los siguientes conceptos

Conducta: ___________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
Conducta Final: _______________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
Patrón de rendimiento :_________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
Patrón de Rendimiento Aceptable:_________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
Habilidad:____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
Objetivo:_____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________

2. ¿Cuáles son los tres componentes de un objetivo?

____________________________________________________________________________________

3. ¿Qué es un objetivo bien enunciado y redactado?

____________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________

4. Escriba ocho verbos que expresen acciones observables.

__________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________

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5. Enumere los requisitos básicos para una capacitación efectiva.

______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________

6. Redacte un objetivo de capacitación y señale la conducta / acción, la condición y el patrón de

rendimiento aceptable (norma).
Al finalizar esta (este) lección (bloque) el participante será capaz de:
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________

Conducta / Acción : ______________________________________________________

___________________________________________________________________
Condición: ___________________________________________________________
___________________________________________________________________
Patrón de rendimiento aceptable: ____________________________________________
___________________________________________________________________

Nombre y Apellido: ___________________________________

Fecha: _________________________________

CURSO DE FORMACIÓN PEDAGOGICA TRABAJO PRELIMINAR TP - 14

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FICHA INGRESO DEL ALUMNO

CURSO DE FORMACION PEDAGOGÍA

AREA DE CAPACITACIÓN: ACADEMIA NACIONAL DE BOMBEROS
CICLO LECTIVO: ……………. JURISDICCIÓN: NACIONAL

LUGAR Y FECHA:_____________________________________________________________
APELLIDO Y NOMBRES: _______________________________________________________
DOC. DE IDENT. TIPO Y Nº: __________________________ L. P. Nº ______/_______
PERTENECIENTE A BOMBEROS VOLUNTARIOS DE ________________________________
GRADO JERÁRQUICO: ________________________________________________________
LIBRETA DE ESTUDIOS CON ÚLTIMO REGISTRO EN PÁGINA _______
DIRECCIÓN RESIDENCIAL: (Calle y Nº) ___________________________________________
LOCALIDAD _____________________________________________ COD. POSTAL:_______
CORREO ELECTRÓNICO _______________________________________________________
CURSOS INTERACTIVOS EN LOS QUE PARTICIPÓ _________________________________
____________________________________________________________________________

¿DESEMPEÑA ACTIVIDAD DOCENTE? SI:........ NO:..........

¿MATERIAS? ¿TEMAS?
_____________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________

Por la presente solicito ser inscripto al curso de referencia, contando con autorización
institucional para ello, ratificada por las firmas que se registran

Solicitante Jefe de Cuerpo Presidente

ESCRIBA AQUÍ SU NOMBRE TAL CUAL COMO QUIERE QUE FIGURE EN EL DIPLOMA DEL
CURSO

_________________________________________________________________

Entregar al instructor al inicio del curso

CURSO DE FORMACIÓN PEDAGOGICA TRABAJO PRELIMINAR TP - 15