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Comenzado el miércoles, 9 de junio de 2021, 22:09

Estado Finalizado
Finalizado en miércoles, 9 de junio de 2021, 22:30
Tiempo 21 minutos 2 segundos
empleado
Calificación 17,00 de 20,00 (85%)

Pregunta 1
Son Etapas del procedimiento conciliatorio:
Correcta

Puntúa 1,00
sobre 1,00
Seleccione una:
a. Pre-conciliación, buena fe, Audiencia de Saneamiento,
Comunicación, Apelación, Negociación, Clausura y Seguimiento

b. Conciliación, Convocatoria, Audiencia de Pruebas, Comunicación,

Apelación, Negociación, Clausura y Seguimiento

c. Equidad, Convocatoria, Audiencia de Saneamiento, Audiencia de

Pruebas, Apelación, Negociación, Clausura y Seguimiento

d. Pre-conciliación, Convocatoria, Apertura, Comunicación,

Negociación, Clausura y Seguimiento 

Respuesta correcta

La respuesta correcta es: Pre-conciliación, Convocatoria, Apertura,

Comunicación, Negociación, Clausura y Seguimiento

Pregunta 2
Al Iniciar la etapa de Comunicación dentro del procedimiento
Incorrecta
conciliatorio se ejecuta la siguiente acción:
Puntúa 0,00
sobre 1,00

Seleccione una:
a. Expone la parte invitada

b. Expone la parte solicitante 

c. El conciliador plantea una pregunta sobre el tema al abogado de

la parte solicitante

d. El conciliador plantea una pregunta sobre el tema a la parte

solicitante

Respuesta incorrecta.

La respuesta correcta es: El conciliador plantea una pregunta sobre el

tema a la parte solicitante
Pregunta 3
Es el objetivo de la etapa de Comunicación dentro del procedimiento
Correcta
conciliatorio:
Puntúa 1,00
sobre 1,00

Seleccione una:
a. Que las personas tomen una decisión informada, con respecto a la
solución del conflicto respetando la voluntariedad de las partes

b. Estimular a que las partes generen opciones de solución del

conflicto a través del trabajo colaborativo, además de evaluar las
mismas en la búsqueda de un acuerdo

c. Determinar si el conflicto es conciliable y obtener información que

permita a los conciliadores realizar una estrategia inicial de trabajo

d. Obtener información sobre el conflicto y descubrir los intereses de

las partes 

Respuesta correcta

La respuesta correcta es: Obtener información sobre el conflicto y

descubrir los intereses de las partes

Pregunta 4
Una vez que culmina la primera exposición el solicitante el conciliador
Correcta
debe:
Puntúa 1,00
sobre 1,00

Seleccione una:
a. Motivar a las partes

b. Preguntar

c. Parafrasear 

d. Generar opciones

Respuesta correcta

La respuesta correcta es: Parafrasear

Pregunta 5
El discurso de apertura (monólogo) tiene por objetivo:
Correcta

Puntúa 1,00
sobre 1,00
Seleccione una:
a. Crear el espacio que permita trabajar el acto Heterocompositivo

b. Dar asistencia técnica y asesoría sobre el procedimiento

c. Informar a las personas sobre el rol del abogado del centro

d. Legitimarnos como conciliadores 

Respuesta correcta

La respuesta correcta es: Legitimarnos como conciliadores

Pregunta 6 Redefinir el conflicto significa:
Correcta

Puntúa 1,00 Seleccione una:

sobre 1,00
a. Desviar la atención que la otra parte tiene en las posiciones, y
dirigirlas hacia el propósito de identificar intereses, inventar opciones
y discutir normas justas

b. Cambiar el planteamiento en base al enfoque de posiciones

c. Es un proceso que se basa en ceder ante los intereses del otro,

analizando las mejores alternativas

d. Redelinear el conflicto inicialmente planteado de función de

posición al nuevo planteamiento basado en intereses 

Respuesta correcta

La respuesta correcta es: Redelinear el conflicto inicialmente planteado

de función de posición al nuevo planteamiento basado en intereses

Pregunta 7
La fase de la comunicación empieza con…………………… y termina
Correcta
cuando……………….
Puntúa 1,00
sobre 1,00

Seleccione una:
a. El primer relato de los hechos expuesto por el conciliador después
de la lectura del expediente / descubrimos los intereses

b. El primer relato del conciliador resumen de las exposiciones de los

conciliantes / descubrimos los intereses del solicitante

c. El primer relato de los hechos / descubrimos los intereses de las

partes 

d. El primer relato de los hechos de ambos conciliantes

/descubrimos los intereses de las partes secundarias

Respuesta correcta

La respuesta correcta es: El primer relato de los hechos / descubrimos los

intereses de las partes

Pregunta 8
Si se logra la solución al conflicto mediante la audiencia de conciliación
Correcta
implica que se ha alcanzado:
Puntúa 1,00
sobre 1,00

Seleccione una:
a. La satisfacción de las posiciones de las partes

b. La satisfacción de los intereses de las partes 

c. Un documento con valor de sentencia

d. Un acta de conciliación con valor de cosa juzgada

Respuesta correcta

La respuesta correcta es: La satisfacción de los intereses de las partes

Pregunta 9
La sesión o reunión privada es una técnica procedimental que se utiliza
Correcta
para:
Puntúa 1,00
sobre 1,00

Seleccione una:
a. Controlar desbordes cognitivos y realizar Agente emocional

b. Explorar los MARCS y criterios objetivos

c. Controlar desbordes emocionales y realizar el Agente de Realidad


d. Buscamos que las partes descarguen sus emociones y les damos
asistencia emocional

Respuesta correcta

La respuesta correcta es: Controlar desbordes emocionales y realizar el

Agente de Realidad

Pregunta 10
En la fase de comunicación el conciliador trata de obtener la información
Correcta
que permita descubrir:
Puntúa 1,00
sobre 1,00

Seleccione una:
a. La verdad de los hechos narrados por las partes.

b. Cuál de las partes tiene la razón.

c. Los intereses de las partes. 

d. Quien es el responsable de la situación.

Respuesta correcta

La respuesta correcta es: Los intereses de las partes.

Pregunta 11
¿En qué beneficia la reunión privada en la audiencia de conciliación?
Correcta

Puntúa 1,00
sobre 1,00
Seleccione una:
a. La persona afectada por el conflicto se expresa con límites al tener
presente físicamente a la otra persona con quien sostiene el conflicto

b. Baja la carga emocional y eleva la tensión del conflicto

c. Es procedimental

d. Permite obtener mayor información y más detalles que permitan

facilitar el dialogo para la búsqueda de una solución mutuamente
satisfactoria 

Respuesta correcta

La respuesta correcta es: Permite obtener mayor información y más

detalles que permitan facilitar el dialogo para la búsqueda de una
solución mutuamente satisfactoria
Pregunta 12
La Técnica de Agente de la Realidad es una técnica procedimental que se
Correcta
realiza en:
Puntúa 1,00
sobre 1,00

Seleccione una:
a. El discurso de apertura

b. En la fase de negocacion

c. En la clausura

d. En sesion privada 

Respuesta correcta

La respuesta correcta es: En sesion privada

Pregunta 13
¿Cuando recurrimos a la tecnica de agente de realidad?
Correcta

Puntúa 1,00
sobre 1,00
Seleccione una:
a. Cuando las partes están dispuestas a aceptar opciones propuestas

b. Cuando conocen sus MAAN y sus PAAN

c. Cuando manejan criterios reales para tomar decisiones

d. Cuando se necesita introducir elementos de juicio que permitan a

las personas tomar decisiones racionales en base a criterios reales


Respuesta correcta

La respuesta correcta es: Cuando se necesita introducir elementos de

juicio que permitan a las personas tomar decisiones racionales en base a
criterios reales

Pregunta 14
En la etapa de negociación, el conciliador:
Correcta

Puntúa 1,00
sobre 1,00
Seleccione una:
a. No interviene y permite que las partes negocien solas

b. No puede proponer formulas conciliatorias

c. Redefine el conflicto 

d. Toma una decisión informada con respecto a la solución del

conflicto

Respuesta correcta

La respuesta correcta es: Redefine el conflicto

Pregunta 15
La pregunta de replanteo busca:
Correcta

Puntúa 1,00
sobre 1,00
Seleccione una:
a. Obtener información

b. Entender las posiciones iniciales

c. Que las personas generen opciones que contemplen la

satisfacción de los intereses de todas las partes en conflicto 

d. Mover a las partes de una situación culposa del pasado a otra

productiva

Respuesta correcta

La respuesta correcta es: Que las personas generen opciones que

contemplen la satisfacción de los intereses de todas las partes en
conflicto

Pregunta 16
Durante el momento de la generación de opciones en la lluvia de ideas,
Incorrecta
el conciliador:
Puntúa 0,00
sobre 1,00

Seleccione una:
a. Deberá proponer su fórmula conciliatoria no obligatoria

b. Dirá a las partes cual es la mejor opción de solución y ésta se

plasme en el acuerdo 

c. Sugerirá a las partes que se abstengan de proponer ideas que

consideren no apropiadas

d. Brindará las facilidades materiales y metodológicas para que las

partes generen propuestas de solución

Respuesta incorrecta.

La respuesta correcta es: Brindará las facilidades materiales y

metodológicas para que las partes generen propuestas de solución

Pregunta 17
La técnica que se usa en la generación de opciones es:
Correcta

Puntúa 1,00
sobre 1,00
Seleccione una:
a. Parafraseo

b. Escucha activa

c. Agente realidad

d. Lluvia de ideas 

Respuesta correcta

La respuesta correcta es: Lluvia de ideas

Pregunta 18 ¿Cuál es el rol del conciliador en la audiencia de conciliación?
Correcta

Puntúa 1,00 Seleccione una:

sobre 1,00
a. Juez

b. Director de la audiencia

c. Facilitador de la comunicación 

d. Mediador del conocimiento

Respuesta correcta

La respuesta correcta es: Facilitador de la comunicación

Pregunta 19
El principio de la imparcialidad se refiere a:
Incorrecta

Puntúa 0,00
sobre 1,00
Seleccione una:
a. La necesidad que las partes procedan de manera honesta y leal,
confiando en que esa será la conducta a seguir en el procedimiento
conciliatorio

b. No debe identificarse con las partes

c. Abstenerse de conocer los casos en los que participen personas

vinculadas a él 

d. Velará por el respeto del sentido de la justicia aplicada al caso

particular, materia de conciliación

Respuesta incorrecta.

La respuesta correcta es: No debe identificarse con las partes

Pregunta 20
El valor legal del acta de conciliación es:
Correcta

Puntúa 1,00
sobre 1,00
Seleccione una:
a. Sentencia

b. Resolución Judicial Firme

c. Titulo Ejecutivo 

d. Cosa Juzgada

Respuesta correcta

La respuesta correcta es: Titulo Ejecutivo

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Katia Lem