Protocolo de carga de pedidos

1- Abrir lupa desde lanzador

2- Verificar la versión de lupa y asegurarnos que sea la última versión.

3- Presionar F1 para seleccionar cuenta del cliente.

4- En caso de llamada entrante presentarme .identificar al cliente .verificar que la cuenta

sea la correcta. Verificar que la cuenta no diga “no usar” “ EXCEL””GM” “CTA Y
ORDEN”

5- Verificar días de mora.55 días cta. suspendida. Comunicar que el pedido no sale.

6- Analizar y ofrecer facturas impagas para regularizar la deuda.

7- Buscar código EN BUSQUEDA INTELIGENTE y verificar que sea lo que el cliente

solicita, en caso que sea por llamada , repetir el/los código/s al cliente y para que
vehiculó/utilidad

8- Verificar stock.. Si hay menos de 5 unidades, hacer la confirmación desde lupa En

caso de faltantes web, aclarar si hay que pedirlos.

9- En caso de corresponder un R_ Generarlo desde op- (instructivo apartado)

10- Cotejar el pedido cargado con el pedido solicitado por wp, si es por llamada repetir lo
que se cargo unidades y códigos.

11- Seleccionar depósito de impacto verificar que corresponda con la localidad del cliente
o lo que usualmente hace.

12- Confirmar el transporte, fecha y horarios.

13- Colocar iniciales del tv, transporte y observaciones lo más breve y detallado posible.

14- Enviar pedido. Aceptar.