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11/8/2022 10:11:09
11/28/2022 8:22:22
paso pedido dia 5/10 por rody o el vasco y depo no se cambio el pedido de comisionista
El cliente solicito el dia Sabado 08/10 que se despachara una mercaderia el dia de hoy Martes 11/10. Se l
Sabado tal como habia solicitado que no sucediera.

El cliente aclaro que retiraba, se olvido de cancelar pedido y se le manda igual por transporte que el no so

No salio el pedido que habia encargado.

El cliente pidio VTH 8200-138 que trae 8 bujes y paquete tenia 5 bujes

El cliente pidio 4 amortiguadores, le facturaron 4 y le llegaron 3 (FRI334071MM)

Pidió 4 bujes de amortiguador OST162T, recibió 1 distinto.

le llego un amortiguador menos en el pedido del dia 01-11-22


Cliente pasó pedido 3/11 despachar con elCHOCO , quedó en estanteria. Busqué chats en el grupo y no s
No se envió cremallera que figuraba en stock, apareció y se envió con otro comisionista...hubo que pagar
cancelé articulo US3641.. se lo enviaron igual. el cliente me envia msj quejandose que varias veces le suc
se pidio la confirmacion del codifo WD87929, me confirmaron la existencia de 2 unidades y no habia ning
El cliente paso pedido diciendo que mandaba moto, llamo a TV y aviso que mandaba moto porque lo necesitaba rapido y el Tv
El pedido decía lleva Seba por error lo mandamos con escanilla... y vino seba a retirar...
se le habia confirmado por wsp desde faltantes que habia en dimes una wh430210-00 y ese articulo ya estaba pedido para otr
Pedimos mercaderia a mdp el dia 14, del cliente VIGNALIK y de otro con el mismo codigo VTH y al dia de la fecha no se picke
cliente pide que le enviemos fri44451, se pasa pedido bien, se factura bien, pero se envia 44451mi cliente no trabaja monroe
SE LE MANDO INCOMPLETO UN KIT DE TOPE+ FUELLE AL CLIENTE ,. ( se encontró tirado el fuelle EN DEPOSITO)
Cte pidio que se le despachen unos VTH7778 que estaban en estanteria el 18/11 con WILDGERBER y desde deposito se olvi
cte mando moto a retirar un pedido, le entregaron los articulos que paso el dia anterior y no sumaron unas pastillas que el cte p
No le llegopaso
El cliente el pedido,
pedidoloque
paso el sábado
aclaraba queyretiraba
pedía que se despachara
Florentino porno
Gonzalez, Jorvic.
se vioLos chicos de depo
la descripcion lo dejaron
del pedido y sependiente
envio por espera
Ribott

Le llego un disco de freno cuando habia pedido 2. el problema esta en que la etiqueta de fabrica decia "x2" (wd81944) pero de
Paso pedido por 2 bujes , se facturaron 2 y se envió 1 solo. Bien pickeado pero mal pasado por Redi, ultimo control fallido. Hab
se observa en el lupa que el cte 05451 y 06315 piden el articulo FRI59086MI , por orden de solicitud se lo tendrian que haber d
Reingresa el viernes 28/10 para que lleve el viajante al cliente y me escribe hoy 3/11 con el viajante al lad
el cliente reclama dos bombas que no fueron enviadas le facturaron 4 y le enviaron solo 2 ( vkpc 89010)
se le envio 1 jgo de ray83392 y se le facturaron 2 podremos hacer NC.
06513 NO LE LLEGO EL PEDIDO

00342 NO LE LLEGO EL PEDIDO


ERROR EN
INTERPRETACION DEL
06324 ROTULO

06147 NO LE LLEGO EL PEDIDO

05304 KIT CON FALTANTES

3270 No le llego el pedido

02064 NO LE LLEGO EL PEDIDO

cacho susp NO LE LLEGO EL PEDIDO


03145 NO LE LLEGO EL PEDIDO
03426 NO LE LLEGO EL PEDIDO
06688 llego un codigo cancelado
09252 - RE NO LE LLEGO EL PEDIDO
06795 NO LE LLEGO EL PEDIDO
01129 - El Mateerror de transporte
08748 NO LE LLEGO EL PEDIDO
6874 NO LE LLEGO EL PEDIDO
102 Feininger HME ENVIARON OTRO COD NO EL Q
06798 NO LE LLEGO EL PEDIDO
00276 NO LE LLEGO EL PEDIDO
5934 NO LE LLEGO EL PEDIDO
08575 no le llego el pedido
05910- Viotti Ceerror de transportisTA
06380 no le llego el pedido
05991 no le llego el pedido
05451 no le llego el pedido
07981 NO LE LLEGO EL PEDIDO
08511 NO LE LLEGO EL PEDIDO
Osio Carlos (03no llego el pedido/diplicado en redi
el comisionista rody no viajo y depo , por olvido, no lo envio por el vasc
en depo pusieron el pedido como pendiente, el cliente paso otro pedido y le enviaron ese
pendiente, fue un descuido, y un error humano
"retira cliente por mostrador" decia el rotulo,pero ante la llegada del transporte pesolano, y a
su pregunta de si "habia algo para volantin y volontin, se entrego la mercaderia .no se
consulto a rodrigo por redi.

"se cambio a predeterminado el rotulo, quedo como retira cliente por mostrador,"por error.tenia
que salir poor reparto.
el kit estaba en el depo desde 2013, pudo haber sufrido aperturas, o estar mal embalalado en
origien,se envio con 3 bujes menos.no se cotejo las unidades de la descripcion con las que
contenia el kit.

error en redi y control manual

falta de atencion al tomar los bujes.no tienen embalaje ni etiquetas

Error proceso completo pickin y redi


no se verifico estanteria a finalizar dia
mercaderia mal buscada por el picking
falto comunicacion relevo de despacho
mal guardado
se ignoro comentario de cliente
se ignoro comentario en rotulo
quedo mercaderia pickeada en racks
quedo mercaderia pickeada en racks
no se pikeo con anillo, no se uso pistola para redi, no se hizo verificacion final
no se hizo verificacion durante redi y final del proceso. bolsa abierta.
se dejo pedido en estanteria de pendientes, para seguir sumando.
no se verifico estanterias de motos se olvido pedido ahi
no se verifico estanteria de pendientes,se dejo para acumular.por el costo del envio.
no se leyo el rotulo.por apuro en el proceso
error en el rotulo del producto.se rotulo mal desde depo
error redi, error en control

desconocer zonas vendedores


PENDIENTE(se hizo consulta al transporte tas)
error procedimiento, error redi, error control./no podemos distinguir las 2 lineas del pedido en mobiliza por un mism
(SOLUCIONADO) Se anota en pizarron
comisionista
(SOLUCIONADO)que no viaja yya
Remito setiene
informa
las an tv
observaciones para que lo vea el que cierra
el paquete
(SOLUCIONADO)Tincho Comunica al
equipo de Depo lectura de Rotulos,
ESTANTERIA DE CLIENTE

(SOLUCIONADO)Tincho Comunica al
martin
equipo comunico la revisacion
de Depo lectura de bolsas de
de Rotulos
bujes vth , para identificar roturas y faltantes
y sobre poner atencion al momento de armar
el pedido.

sacar las etiquetas cuando se saca la


totalidad
mandamos de alochequear
que figuralasencajas
la cajaque
contienen esos bujes para ver si hay alguno
re
quechequear el control.yde
no corresponda salidala(se
mejorar esta al
atencion
gestionando
momento de una mejora
armar para evitar estos
el pedido
fallos) sistema
PICKEO CON CODIGO DE BARRA EN
PRUEBAS
se refuerza rechequeo de estanteria con alarma
pedir ayudar para la busqueda a un segundo
abordar cambios al instante
refuerzo en la aplicacion de guardado
hacer caso al pedido de cliente y comunicar cambios a tv
se incorporo la division por zonas en rotulo
pickear cuando lo deja en canasto
pickear cuando lo deja en canasto
capacitar a los chicos en el uso de las herramientas: y después controlar .respetar el procedimiento y usar las herramientas di
se dasarma troquelado de todos los kits y los que se rimpieron se pasan por termo selladora
lo pedidos de van adejar en la estanderia de cada vendedor
estructura 60*1.10**1.10 exclusiva para retira moto o cliente..con canastos para clientes que tiene mas de un productos o m
enviar si el cliente no avisa lo contrario.o ya tenga trato especial.
se marca con resaltador lo importante transportista o puntos vitales que solicite el pedido.
ajustar procesos de re etiquetado. revisacion de las cajas de discos en busca de error de etiquetado.
ver mañana por la mañana 7/12
ver mañana por la mañana 7/12
rechequeo de estanterias al final del dia

CONSULTAR CON MOBILIZA CORRECCION O MODIFICAR WEBSERVICE


iento y usar las herramientas disponibles

e tiene mas de un productos o mas de un pedido , se agregan a los canastos para evitar olvidos. rotulados.provisoriamente se hara la es
ovisoriamente se hara la estructura con materiales disponibles, para observar su funcionalidad y evitar costos.

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