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TABLA DE CONTENIDO
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DIAGRAMA DE PROCESOS
VENTAS
PROCESO DE VENTAS
VENTAS
SERVICIO AL CLIENTE
VEHÍCULOS EN TRÁNSITO
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DIAGRAMA DE PROCESOS
VENTAS
ANALISIS REQUERIMIENTOS
Al recibir el requerimiento del cliente con el producto que desea se verifica con
producción si se cuenta con el inventario disponible para la utilización de éste y según
la información que generó producción, se realiza una programación durante la
semana para tener datos reales si se podrá cumplir con el pedido del cliente, en el
caso de poder cumplir, se le informará al cliente la fecha que puede enviar su
transportador por el producto terminado.
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VENTAS
INFORMES TIEMPOS
Tras cada solicitud de pedido del cliente se analiza el reporte que producción emite
para identificar el comportamiento de los aumentos o disminuciones en cuanto a
requerimientos para identificar los tiempos de cumplimiento.
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DIAGRAMA DE PROCESOS
VENTAS
Se realiza una consulta por el módulo de ventas dentro del sistema SIESA
ENTERPRISE donde se verificará cuantos pedidos se han dado por cumplido y
porque motivo dentro de un periodo determinado.
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DIAGRAMA DE PROCESOS
VENTAS
PEDIDOS
La primera que el pedido quede en estado RETENIDO este escenario se da por una
validación que realiza el sistema, de cupo, mora, y rentabilidad y si no pasa alguno
de estos queda retenido, para aprobar un pedido que ya se ha retenido se remite a la
dependencia encargada dependiendo el motivo de su no aprobación, puede ser
cartera, costos, ventas.
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VENTAS
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VENTAS
FACTURACIÓN
El primero cuando las existencias están completas y no hay error frente al pedido,
en este caso se factura de forma normal.
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