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3. ¿Qué es la autoestima?
La autoestima es el grado en el cual una persona se percibe a sí misma como
valiosa y respetable.
7. ¿Cuáles son las teorías que se enfocan en las necesidades y valores de los
empleados?
Son: la jerarquía de necesidades de Maslow, la teoría ERG y la teoría de dos
factores
9. ¿Qué hacen los lideres según Yukl, Carter, Hemphill y Coons, y Gibbs?
Introducen ideas
Interactúan informalmente con sus subordinados
Defienden y apoyan a sus subordinados
Asumen la responsabilidad
Desarrollan una atmósfera de grupo
Organizan y estructuran el trabajo
Se comunican formalmente con sus subordinados
Recompensan y castigan a sus subordinados
Establecen metas
Toman decisiones
Capacitan a los empleados y desarrollan sus habilidades
Resuelven problemas
Generan entusiasmo