Tecnología – Humanidades – Modelos Globales

Proviene del griego tekne Tecnología: Conjunto de conocimientos condensado para lograr resolver una problemática. Sistema
(técnica u oficio) y logos interrelacionado de conocimientos, artefactos, habilidades, recursos naturales, estimaciones
(ciencia, conocimiento). económicas, valores éticos, pautas culturales y acuerdos sociales.

Tipologías de tecnologías:

• Duras: Provienen de ciencias exactas (ingeniería, matemática física o química); se plasman en aplicaciones o productos
tangibles para campos como la bioquímica, la electrónica, etc. Ej: Autos de manejo autónomo.
• Blandas: Proviene de ciencias humanas (sociología, psicología o economía). Se enfocan en el desarrollo de prácticas y
modelos que permitan resolver problemas y mejorar el funcionamiento de organizaciones, empresas o sociedades. Ej:
Tecnologías para la organización y gestión del comercio electrónico.
• Intermedias: Integran este espacio campos como la construcción, industria, entre otros, cuyos productos pueden ser
tangibles o intangibles y tienen un gran impacto en la vida de las personas y organizaciones. Ej: Tecnología de construcción
de viviendas en seco.

Tecnologías de comunicación/ Información (TICs): Se encuentra en plena evolución, busca resolver necesidades humanas en
materia de producción y circulación de contenidos y conocimientos. Tienen la capacidad de liberar a las personas al momento de
expandir el conocimiento y bajar la dependencia e intermediación de expertos en el acceso a este.
Aspectos en los que se basa:

Crecimiento exponencial en tecnología de la información: Los laboratorios de investigación están en la constante búsqueda
para enriquecer las TICs; uno de los más significativos es la tecnología de conectividad a internet.

Maquinas cada vez más capaces: Las tecnologías que nos permiten producir y compartir información y conocimientos, son
cada vez más enriquecidas, gracias a la Inteligencia Artificial (IA), la robótica y computación afectiva.

Dispositivos cada vez más generalizados: Creciente portabilidad y accesibilidad de dispositivos que nos permiten procesar,
consumir y co-crear conocimientos.
Seres Humanos cada vez más conectados: Las TICs generan diversidad de dispositivos, plataformas y sistemas, utilizados para
comunicarnos, relacionarnos, investigar, compartir, comerciar, entre otros, con menos restricciones y costos adicionales.

La humanidad genera condiciones para adaptarse al medio donde viven y busca soluciones para sus necesidades de evolución
y progreso. Walter Ong identifica grandes fases al momento de satisfacer necesidades:

• Oralidad: Nos valemos del lenguaje para construir y
entregar información y conocimiento; depende la
memoria humana y encuentros para su divulgación.
• Escritura: Plasmar en algún formato tangible toda la
información contenida en la oralidad.; por primera vez
disponemos de la memoria externa y artificial para
amplificar las propias capacidades.
• Imprenta: El conocimiento proviene de distintas
fuentes, al estar escrito circulaba y se compartía de
forma más potente y expansiva.

El desarrollo tecnológico, es portador de soluciones y progreso; conlleva tensiones entre los actores, valores y posibilidades
concretas de las sociedades en cada momento histórico. Práctica social con tres dimensiones:

• Dimensión técnica: Conocimientos, capacidades, destrezas técnicas, instrumentos, herramientas y maquinarias, recursos y
materiales, materias primas, productos obtenidos, desechos y residuos.
• Dimensión Organizativa: Política administrativa y gestión, aspectos de mercado, economía e industria; agentes sociales:
Empresarios, sindicatos, cuestiones relacionadas con la actividad profesional productiva, distribución de productos y
consumidores, etc.
• Dimensión ideológica-cultural: Finalidades y objetivos, sistemas de valores y códigos éticos.
Sectores sociales han tomado el camino de la resistencia y activismo en contra de las innovaciones tecnológicas por afectar
prácticas, valores o beneficios, de personas y organizaciones; estos sectores eran unidos por la creencia de que las maquinas
degradan el trabajo humano. El miedo y la incertidumbre a estas nuevas tecnologías inspiro a muchos grupos sociales.

Luditas: Movimiento que genero una reacción violenta contra las nuevas maquinarias en los procesos agrícolas e industriales.

Revoluciones científicas: Se produce por un conjunto de proyectos y hallazgos

La ciencia y el conocimiento se encuentran
en constante evolución y transformación. con nuevas soluciones fuera del paradigma de pensamiento y acción existente en
un momento determinado; cambios paradigmáticos.
 • Primera Revolución Industrial:
Parte de la actividad humana tiene que ver con la necesidad de energía para cumplir tareas y actividades. Durante siglos tanto
hombres como animales, vivieron siglos de entrega muscular hacia las tareas requeridas para la vida. Luego del predominio
muscular, llegaron las energías Hidráulicas y eólicas, determinantes para el progreso de las comunidades humanas.
En 1760 comienzan a aparecer nuevas tecnologías (Maquina de hilar y de vapor). En este proceso histórico podemos situar el
nacimiento de la fábrica moderna. Comienza una nueva era de relación entre hombre y tecnología; la maquinaria tecnológica
será fuente de realizaciones para el bienestar y preocupaciones para la autonomía de las personas y comunidades.
• Segunda Revolución Industrial:
En esta era, triunfa la energía eléctrica, a través de avances en materia de electricidad y petróleo (Motores eléctricos,
corriente alterna, entre otros). Parte de este periodo está vinculado con el hallazgo, extracción y uso más intensivo de
recursos fundamentales para el desarrollo económico (acero, aluminio, cobre, entre otros). La creciente disponibilidad de
energía eléctrica, permitió la evolución de la fábrica industrial, llevándola a un modelo de absoluta mecanización y
organización del trabajo. En el seno de esta revolución, nace la globalización económica, gracias a los nuevos y más accesibles
medios de transporte, producción y comunicación; es aquí, donde surge el proletariado.
• Tercera Revolución Industrial:
En pleno proceso de recuperación mundial posguerra, comienza a organizarse la confluencia de avances científicos y
tecnológicos. La convergencia entre microelectrónica, informática y telecomunicaciones conforma el epicentro de esta
revolución; también se suman nuevas aplicaciones de biotecnología, ciencia de materiales, energías alternativas o de fuentes
renovables, industria espacial, medicina y robótica. La humanidad entro en el terreno de fabricar un portador tecnológico de
información interactiva, habilitando una complementación entre hombre-máquina nunca vista. Pero es la aparición del
internet la que consolida este proceso y lleva a esta sociedad del conocimiento e información a su máxima expresión.
Cuarta revolución o Era de digitalización:
Naturaleza distinta a las
anteriores por las
siguientes razones:
Velocidad: Nuevas
tecnologías de forma
fluida y en múltiples
dimensiones; configura
un ritmo de avance y
cambio nunca visto.

Amplitud y profundidad:
Múltiples tecnologías
están en desarrollo e
integración; estas
transforman las
actividades y procesos
que hacemos, como lo
hacemos, quienes somos,
y cuáles son nuestros
propósitos en la vida
terrenal.

Impacto en los sistemas:

Todos los sistemas,
políticos, sociales,
educativos, etc, son
desafiados por la
transformación digital.
Impacto en el mundo actual: Modifican y a veces transforman completamente las pautas, sistemas y procesos, donde las
sociedades y personas viven y desenvuelven.

Negocios: Las nuevas empresas digitales, tienen la absoluta Trabajo/Empleos: Las nuevas tecnologías nos permiten
libertad y agilidad para diseñar sus operaciones de forma automatizar muchas de las tareas que aun realizan los seres
compatible con los paradigmas y posibilidades de esta humanos, pero también generan nuevos roles y
revolución. requerimientos; mas tecnología implica más tareas
humanas para trabajar con ellas en todo sentido Cultura, forma de vida y educación: La sociedad digital nos
(programarlas, aprovecharlas configurarlas, etc). desafía en nuestros vínculos, valores y actividades; para
bien o para mal, los conceptos de familia y comunidad están
Política/Instituciones: Agudización de demandas
cambiando, haciéndose mas líquidos, variables y laxos.
ciudadanas; las personas tienen mayor información y son
Nuestras actividades y vocaciones cambian debido a la
mas consientes de las desigualdades y disponibilidades de
velocidad de las comunicaciones e innovaciones que
bienes y servicios en la economía a los que muchas veces se
aparecen frente a nosotros. La educación comienza a asumir
ven privados de acceder.
la condición de actividad permanente, incorporando las
Todas las situaciones de naturaleza física generan datos que pueden ser habilidades que se requieran en cada momento y hagan
debidamente identificados, sistematizados, almacenados y utilizados. sentido con las aspiraciones e inclinaciones de cada uno.
Inteligencia Artificial (IA): Nueva electricidad de la humanidad. Sistema de máquinas de predicción en constante evolución,
todos los datos pueden ser reunidos y procesados en una tecnología y modelo matemático basado en hipótesis de
comportamiento que se definen desde la ciencia, permitiendo identificar relaciones y patrones que abren posibilidades de
predecir realidades y tomar decisiones en consecuencia.

Asistentes virtuales: Transforma las palabras habladas en
texto, asignando comandos específicos para ayudarnos en
necesidades de nuestra vida cotidiana; se pronostica un
futuro en el que sean compañeros íntimos y estables, para
consultas y asistencia.
Traducción: La IA, todavía tiene mucho camino por recorrer
antes de dominar el lenguaje humano; esta traducción
ofrece cada vez más, una solución ágil y accesible para todo
tipo de contenidos que necesitamos.
La inteligencia artificial completa podría significar el fin
de la raza humana – Stephen Hawkins
La Humanidad cambiará más en los próximos 20 años
que en los 300 anteriores y en una era en la que lo
imposible es factible, esperar y ver es igual que esperar
y morir - Gerd Leonhard
Principios de la IA bajo un enfoque humanista:
Reconocimiento facial: Es una de las más populares de esta
tecnología, ha suscitado preocupaciones con respecto a la
privacidad, seguridad y libertades civiles.
Medicina: No reemplazara a los médicos, pero si ayudaría a
mejorar servicios de salud. Serviría en áreas desfavorecidas,
donde hay grandes poblaciones que atender.
Pueden utilizarse dispositivos de IA para:
Sentir: El procesamiento de audio y visión por computadoras.
Ej: Reconocimiento facial en puestos de control fronterizos.
Comprender: Los motores de procesamiento e inferencia del
lenguaje natural les permiten a los sistemas de IA analizar y
entender la información recopilada. Ej: Traducción de idiomas
en buscadores online.
Actuar: A través de sistemas expertos y motores de inferencia,
la IA puede actuar o desarrollar acciones en el mundo físico.
Ej: Conducción autónoma en vehículos.

• La IA debe estar para ayudar a la humanidad: Los robots y dispositivos de automatización, deberán tomar los trabajos más
feos, sucios y peligrosos que ocupamos los humanos; siempre dejando nuevas tareas humanas a favor.
• La IA debe ser transparente: Maquinas inteligentes e intelegibles; la tecnología sabrá mucho de nosotros y sugerirá a partir
de nuestra información. Debemos saber cómo operan, para así actuar y reclamar en caso de alterar la realidad.
• La IA debe maximizar su eficacia sin destruir la dignidad de la gente: La diversidad humana no debe verse afectada por
estas tecnologías; la IA debe protegernos contra sesgos y prejuicios humanos, nunca producirlos.
• La IA debe estar diseñada para una privacidad inteligente: solo con el debido respeto y resguardo de la información
personal de las personas podremos edificar la confianza generalizada para operar con estos sistemas inteligentes a gran
escala.
• La IA debe contar con un medio algorítmico de rendición de cuentas: Los seres humanos debemos poder suspender o
apagar los sistemas, si la evidencia demuestra que se infringen más daños que beneficios.

Machine learning/Aprendizaje automático: Las maquinas ofrecen modelos científicos que son entrenados con porciones de
datos, y una vez afinados, están en condiciones de ejecutar su propio comportamiento a partir de interacciones con la
realidad.

Deep learning/Aprendizaje profundo: Subconjunto del aprendizaje automático; representa grandes ventajas en el
procesamiento de datos no estructurados (imágenes, videos, audio, etc). Los avances han llevado a la IA a dominios
complicados y críticos, como la medicina, la educación y los autos sin conductor.

Creación de valor: Se produce cuando hay algún tipo de producción de bien o servicio que alguien quiere o necesita. Proceso que
combina elementos y recursos, logrando un resultado tangible o intangible; resuelve necesidades reales.
Producción: Como se producen los Distribución: Como se comparten en Reinversión: Que se hace con las
bienes y servicios. la economía. ganancias.

Extracción de valor: Cuando es capturado por personas u organizaciones en forma de rentas y beneficios. El problema
emerge cuando estos son más fuertes que el proceso de creación; fundamentalmente en el sector financiero y diversidad de
instrumentos creados para que las personas arriesguen y obtengan rentas.

Mercados: Encuentro entre ofertas y demandas

Todo mercado está destinado
a resolver estas cuestiones:
• Que producir.
• Como producir.
• Para quien producir.
Ofertas y Demandas: Hablamos de mercados como espacios físicos o virtuales, donde
ambas corrientes se encuentran, cruzan e intentan lograr equilibrios para sostener la
actividad económica. La actividad de interpretar, investigar y analizar mercados es una
demanda de la humanidad, perfeccionada por hallazgos científicos y tecnológicos.

Matriz BGC: La calidad y potencial de un

negocio específico está dada por la posición o
cuota relativa en ese mercado en el que una
empresa logra tener y por el nivel de
crecimiento que muestre. Puede clasificarse en:

• Vacas lecheras: Cuando una empresa tiene productos o servicios que

se llevan una alta participación en un mercado determinado a pesar de
que el mismo no crece a buen ritmo o está relativamente estancado.
• Estrellas: Negocios que reúnen el cruce ideal, una alta cuota de
mercado en pleno proceso de crecimiento de este.
• Interrogantes: Mmercado creciente, pero con una acotada cuota de
El descubrimiento del nuevo mundo, el
Renacimiento, la Primera revolución industrial, las
participación por parte de una empresa en el mismo.
nuevas corrientes de pensamiento y otros factores • Perro: Cuando se conjuga baja tasa de participación en mercados que
históricos dieron desarrollo y consolidación del no crecen. Son negocios cuya supervivencia está amenazada o bien
capitalismo. responde a criterios estratégicos por parte de una empresa.
Capitalismo: Sistema de organización económica basado en libertad de
El dinero termina fluyendo hacia quien más lo
personas y organizaciones, para crear, invertir, producir y comercializar bienes y tiene y no a quien más lo necesita y premiando
servicios. Sistema de libertad económica en el que la demanda y la oferta más a los capturadores de rentas que a los
operan sin una intervención por parte del gobierno, y en el que la propiedad creadores de riquezas – Muhammad Yunus
privada (edificios, maquinas, patentes, etc) funciona como motor.

Revalidar el capitalismo implica encontrar los mecanismos para ampliar el acceso a la propiedad privada de las mayorías que no
están pudiendo alcanzarlo y reducir las desigualdades, para una mejora del bienestar, y un mecanismo de supervivencia.

Destrucción creativa: Captura el flujo de creación de valor constante, tiene su hábitat en las economías de mercado. Es natural
que algunas empresas/negocios ingresen en zona de quiebra, al no poder responder eficientemente ante las demandas y
mercados; esto abre oportunidades para nuevas soluciones, productos y servicios. Factores que la desencadenan:

• Introducción de un nuevo bien o producto. • Conquista de una nueva fuente de materias primas.
• Introducción de un nuevo método de producción o • Creación de un nuevo monopolio o destrucción de uno
distribución de bienes existentes. existente.
• Apertura de nuevos mercados.
Emprendedor: Toda persona que identifica una necesidad de mercado y es capaz de imaginar y poner en marcha una propuesta
con solución viable de ser comercializada a partir de la organización de un equipo y procesos de trabajos. Las habilidades
técnicas y emocionales que se requieren para protagonizar un proyecto emprendedor pueden adquirirse y desarrollarse si existe
la voluntad y la determinación para ello.

• Según Richard Cantillon: Personas que desarrollaban o compraban artesanalmente algún producto para luego venderlo a
precios mayores.
• Según Jean-Baptiste Say: Personas que de ser solo un comerciante con habilidades para ser un visionario que desarrolla
actividades con mejores proyecciones.
• Según Peter Drucker: Aquel que pone en marcha un nuevo negocio que pueda demostrar hacer algo distinto a lo
establecido, a lo que las actuales empresas ya ofrecen en un sector determinado.
• Según Jeffrey Timmons: Alguien que logra resolver con éxito cuestiones que, combinadas, conforman un nuevo
emprendimiento:

Oportunidad: Cuando se logra visualizar un colectivo de personas u organizaciones que necesitan resolver un problema o
necesidad; lo fundamental es que el problema pueda definirse y alguien que esté dispuesto a pagar por ello.

Recursos: Elementos que se deben reunir para poner en marcha un emprendimiento; generalmente hablamos del capital,
tecnologías, datos y conocimientos, etc. Los recursos son siempre escasos, los emprendedores deben reunirlos en cantidades
ajustadas para arrancar sin desangrase en el intento.

Equipo: Por más brillante que sea el emprendedor, un emprendimiento no puede ejecutarse solo. El equipo, aún en la versión
reducida que suele haber al comienzo de todo proyecto, es determinante.

• Evento emprendedor: Cuando existe un problema o necesidad, y la solución que se crea para capturar dicha oportunidad.
• Proceso emprendedor:
1. Gestación: Cuando un emprendedor se motiva y decide intentar resolver un problema, adquiere habilidades para ello y
comienza a diseñar los pasos para hacerlo viable.
2. Puesta en marcha: Cuando se arranca con la ejecución de las primeras versiones de un proyecto, a partir de reunir los
primeros recursos y definir un primer modelo de negocios y plan de ejecución.
3. Desarrollo inicial: Producidas las primeras versiones del producto o servicio, se deben definir las mejoras y cambios y se
comienza a gestionar un negocio que va camino a convertirse en una empresa formalmente constituida.

Lean Startup: Abordaje sistemático metódico para que el proceso de poner en marcha un negocio comenzara a estar más
basado en la evidencia que en la intuición. Organización diseñada para crear nuevos productos y servicios bajo condiciones de
extrema incertidumbre y una vez creada, los valida en el mercado y pasa a ser una empresa. Está basado en estos grandes
principios:

Los emprendedores están en todas partes: Siempre que se
está creando un producto o servicio nuevo en condiciones
de incertidumbre, ya sea de cero o dentro de una empresa
existente, es una actividad emprendedora.
El espíritu emprendedor es management: Siempre debe
haber una organización; requiere un tipo de gestión distinta
al que aplican las organizaciones que ya nacieron.
El aprendizaje validado: Las nuevas empresas deben
perdurar en el tiempo. Es vital que los emprendedores sean
rigurosos en validar las hipótesis iniciales en base a las
respuestas tempranas del mercado.
El ciclo de crear, medir y aprender: Convertir ideas en
prototipos, medir cómo responden los primeros
consumidores que logramos contactar y aprender rápido
cuándo debemos cambiar (pivotar) o bien perseverar en lo
que estamos creando.
La contabilidad de innovación: Hay indicadores y números
que registrar y seguir en el proceso de crear una empresa,
pero no suelen ser los mismos que en las empresas
establecidas. Es necesario un conjunto de datos vinculados
al avance y progreso de un nuevo negocio que se plasman
en este concepto de contabilidad creativa.

Long tail: Economía en la que comienza a ser más factible que negocios destinados a nichos específicos de mercado puedan
florecer y ser rentables globalmente. Esta cola puede alargarse sin límite, de alguna manera refleja la capacidad de los actores
empresarios en la era digital para hacer que todos los productos y servicios estén cada vez más disponibles, y para ayudar a la
gente a encontrarlos, conocerlos y compararlos.

Fuerzas que se conjugan para generar baja de costes que habilitan la captura de nichos de mercado en condiciones rentables:

• Democratización de las fuerzas de producción: El talento universal potenciado por artefactos de tecnología amplifica, el
universo de productores en todos los mercados.
• Democratización de la distribución: La mejora de la distribución venia dado por el poder de la WEB para exhibir y vender
sin límites todo tipo de bienes. Ahora podemos hablar de la Omnicanalidad (Whatsapp, Redes Sociales, etc) que representa
un arsenal de opciones y formatos por los cuales una empresa puede crear audiencia y generar prospectos y clientes para
sus productos en el mundo.
• Nueva conexión entre ofertas y demandas: Los consumidores disponen de grandes posibilidades para reducir costos y
tiempos para buscar y elegir los productos o servicios que mejor se ajusten a las necesidades.
 Problemas ante el paradigma de los datos: GAFA (Google, Amazon,
Facebook y Apple): La
1. La privacidad: Los usuarios damos aceptación a múltiples plataformas o aplicaciones, masividad sin límites de
que, al usarlas intensivamente, mucha información pasa a estar visible para quienes estas compañías, dispara
gestionan esas herramientas. De igual manera es cierto que existen abusos y que una alerta rotunda sobre la
nuestros permisos nunca son tan conscientes ni explícitos como para considerarlos concentración de poder que
absolutamente información privada. se está generando en muy
2. Propiedad de los datos: Las empresas y redes sociales toman la información que les pocas manos corporativas.
damos y construyen planes y modelos de negocios capaces de usufructuarlos. Disponen de bases de datos
Actualmente existen propuestas de políticas y regulaciones para entregar a los usuarios el con nuestros gustos,
poder de sus datos, generando debates y dificultades de instrumentación. hábitos y comportamientos.

Transformación digital: La economía digital convoca a adaptarse a los actores que pretenden generar resultados en los tiempos
actuales. Es un cambio de concepción de los negocios, mentalidad de los managers y cultura de los equipos que la conforman.

• No se trata de aplicar una técnica/tecnología específica,
sino de parcializar un tema que requiere un enfoque
más integral.
• Implica una metodología, cargada de sentido,
definiciones, experimentaciones, medicinas y
aprendizajes.
• Necesidad para operar en un mundo en que las
personas y tecnologías trabajan más juntas que nunca,
basadas en el poder de los datos imperativos de ser
agiles para entender y responder a los influjos del
mercado.

Para lograr resultados, se debe trabajar en estos habilitadores: Estos habilitadores, permiten lograr
resultados concretos:
Habilitadores Tecnológicos:
Experiencias personalizadas con los
Datos e inteligencia artificial: Los datos son la sangre de las empresas biónicas,
clientes: La “personalización en la
por eso deben desarrollar la capacidad óptima de recopilarlos y administrarlos.
masividad” es una consecuencia de
Tecnología modular: La tecnología es una empresa; muchas innovaciones implementar bien la transformación
tecnológicas (La nube, las API, etc) permiten pensar en la tecnología como una digital.
arquitectura en constante modularizacion en base a las necesidades del
Operaciones Biónicas: la tecnología
negocio.
definida e incorporada no reemplaza
Habilitadores Humanos: gente por razones de costos, sino que la
complementa para liberar energías hacia
Talento digital: Todo indica que las tecnologías harán las tareas más tareas de mayor valor y variabilidad.
repetitivas de las empresas. Por ello, los humanos necesitaremos cada vez más Combinados, automatización tecnológica
desarrollar capacidades personales, interpersonales y digitales para operar en y tareas humanas, conforman las
sistemas basados en tecnologías. Desarrollar ese talento expandido es vital operaciones biónicas.
para la transformación digital.
Nuevas propuestas de valor y modelos de
Organización y cultura dinámica y flexible: Se apunta a un funcionamiento negocios: Llevar una organización al
más de afín a las plataformas que a los organigramas, con procesos ágiles estándar digital permite mejorar las
(Metodología Agile) en toda la organización y liderazgos más transversales y ofertas y diseñar nuevos modelos de
conversacionales. entregar y cobrar el valor producido.

Es el crecimiento constante de la economía y las empresas lo que explica el éxito en la gestión. Conflictos sociales, cambios
tecnológicos, etc, tiene su entidad, pero siempre bajo la lógica del crecimiento generalmente expresado en las mediciones del
PBI (Producto Interno a nivel país). Problemas asociados:
Inequidades de resultados: Las carreras por el crecimiento suelen convertirse en despiadadas y dejar muchos actores rezagados
que, por distintas no logran los beneficios de la expansión. El Estado ingresa a la escena como actor correctivo.

Marginación de mucho valor positivo de las mediciones del crecimiento: Cualquier actividad que promueven o combaten
realidades de contribuir a una sociedad mejor (Drogadicción, obesidad, etc), computan para el PBI mientras que muchas otras
que sí contribuyen están marginadas de las mediciones del crecimiento (Servicios Comunitarios, eno contaminar el aire, etc).

Los costos humanos y ambientales de tensar la maquinaria del crecimiento de tal manera: La comunidad científica advierte que
podemos haber atravesado el punto de no retorno; el acelerador de destrucción ha sido nuestra manera de producir y consumir.
 Manejo sustentable: Aquel que procura
satisfacer las necesidades del presente sin
comprometer la posibilidad de las futuras
generaciones de satisfacer las suyas.
La sustentabilidad se fue consolidando como una enorme oportunidad para
multiplicar las externalidades o impactos positivos de las empresas en el entorno
en el que se producen y comercializan sus bienes y servicios. Las empresas
sociales, la llevan al extremo; proponen un funcionamiento como empresa sin
estar movidas por la rentabilidad.

Empresas sociales: Compañías sin dividendos dedicadas a solucionar problemas humanos; son la clave para revitalizar y
transformar el capitalismo, por las siguientes razones:

Naturaleza emprendedora: Lo más natural en el ser
humano es crear y emprender, no trabajar en relación de
dependencia.
Facilidad gracias a la tecnología: La tecnología ubicua y
barata de convierte en aliada indispensable para emprender
en pequeña escala y sin grandes recursos de inicio.
Reforma del sistema financiero para que el crédito pueda
fluir hacia ellas en condiciones accesibles: Innovación en el
sector financiero para terminar que el crédito fluya hacia
quienes más lo tienen en lugar de quienes más lo necesitan.
Sinergia con las empresas tradicionales: No se trata de
sustituir unas por otras La gran mayoría de las empresas
sociales nace apalancada o asociada a una empresa
tradicional.
Toda su energía está puesta en resolver problemas y no en
lograr las escalas que requieren los inversores de capital de
riesgo: Las empresas sociales pueden recibir inversiones de
capital.
Su foco en resolver problemas las hace buenas para vender
sus productos y servicios a precios muchos más bajos a
sectores de la base de la pirámide social: Liberadas de la
presión por la rentabilidad, pueden desplegar sus
capacidades comerciales avaladas por esos precios a los que
es muy difícil llegar cuando imperan las tasas de
rentabilidad esperadas habitualmente.
Atracción de talentos: La carrera por conseguir personas
calificadas y con alto potencial es una gran problemática, las
empresas sociales ocurren con esta ventaja de estar más
alineadas con la filosofía de vida y búsqueda de cantidad de
personas.
El management eficaz puede operar claramente, con
riguroso manejo de la contabilidad, con innovación para
crear productos y servicios y con agilidad en las
operaciones internas: No son patrimonio de las empresas
tradicionales, sino que pueden funcionar, incluso mejor, en
empresas creadas para resolver problemas humanos y
movilizados por el propósito de lograrlo.

Al proponer empresas sin rentabilidad tiene en la actualidad muchas corrientes y autores que proponen modelos alternativos
bajo una matriz común: combinar mercados con propósitos.

Triple impacto: Basado en la sustentabilidad corporativa, dada por la atención simultánea

de los tres pilares de la responsabilidad social de una compañía; gente, ganancias y
planeta. Fenómeno que se encuentra en expansión, se encuentra propulsado por la nueva
generación de emprendedores, mucho más sensibles con los problemas humanos y
ambientales, y la creciente conciencia de los consumidores que impacta en sus
comportamientos cotidianos y amplifica de forma sostenida el mercado para las empresas
de triple impacto.

Modelos de empresas enfocados en las nuevas economías:

Sistema B: Creación de las mejores empresas para el mundo y no las mejores del mundo. Todas las decisiones deben ser
compatibles con el respeto a consumidores, empleados, comunidad, inversores y ambiente.
Economía del bien Común: Sistema económico alternativo. El foco pasa a la cooperación y bien común.
Economía Circular: Pone el énfasis en la reutilización y reciclaje de todos los elementos ya fabricados. Se promueven nuevos
modos de producción y consumo, más eficientes en recursos y con menos impacto negativo sobre la gente y el entorno.
Economía azul: Organizar empresas súper eficientes en el uso de recursos. Se basa en producir con la menor cantidad de
recursos y utilizando los residuos. Plantea lograr innovaciones que permitan esta eficiencia en recursos que cuidan el Planeta.
Economía colaborativa: Los recursos se usan de forma más eficiente y las necesidades se calibran mejor para usar lo que
necesitamos en las cantidades que necesitamos evitando sesgos a la propiedad y excesos de consumo.