RESUMEN MODULO 1 Y 2 NARE ZORAT

RESUMEN “TECNOLOGÍAS, HUMANIDADES Y MODELOS GLOBALES”

MODULO 1

1.1 NATURALEZA DE LA TECNOLOGÍA

La humanidad tiene un gran impulso natural desde sus orígenes; generar condiciones
para adaptarse al medio en el que deben vivir y buscar soluciones de forma permanente
para sus necesidades de evolución y progreso.
Existen muchas herramientas para lograr esto; pero hay uno que adquiere mayor
importancia: la tecnología; esta se basa en un conjunto de conocimiento condensado
para lograr una aplicación concreta para resolver una problemática real. Dicho termino
proviene del griego tekne – técnica u oficio – y logos – ciencia, conocimiento –
Las tecnologías de comunicación o de información, conocidas como TICs, cuyo proceso
de ideación y desarrollo viene de tiempos remotos y permanece en plena evolución
hasta nuestros días. La forma que se crea y se comparte conocimiento siempre está
influida por las tecnologías disponibles para su almacenamiento y comunicación. Por
lo tanto, se identifica cuatro fases en el recorrido por satisfacer esas necesidades, a
partir de esas herramientas o instrumentos de conocimientos.

ORALIDAD.
Es el lenguaje como tecnología evolutiva para construir y entregar informacion y
conocimiento. Fue un instrumento eficaz, pero limitado al depender de la memoria
humana y el encuentro fisico para su divulgación.

ESCRITURA.
En el 3500 a.C. se generó tencologías de escritura, dicho salto tecnológico fue clave,
donde por primera vez el ser humano pudo obtener una memoria externa y artificial
para amplificar las propias capacidades.

IMPRENTA.
Existen antedecedentes de tecnologías previas similares a la imprenta, en Roma y
China, fue en el siglo XV cuando un imprentero aleman – Johannes Gutemberg – logró
crear un dispositivo mecánico para generar impresiones de contenidos.

TECNOLOGÍAS DE COMUNICACIÓN ( TICs )

Diverso conjunto de dispositivos, con el fin para producir y circular conocimientos. Ej.
Fotocopiadoras de gran volumen, archivos de texto transferibles, impresoras de alta
calidad, ordenadores personales y la verdadera herramienta disruptiva que es internet.

1.2 TÉCNICAS, CIENCIAS Y SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO.

Se utiliza una clasificación básica para reflejar tres tipologías de tecnologías.

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TECNOLOGÍAS DURAS

Provienen de las ciencias mas duras o exactas, como la ingeniería, matemática, física
o química. Se plasman en aplicaciones y productos tangibles para campos como la
información, la bioquímica, la electrónica.

TECNOLOGÍAS BLANDAS

Se vinculan a las ciencias mas humanas, como sociología, psicología o economía. Suelen
focalizarse en el desarrollo de mejores prácticas y modelos que permiten resolver
problemas y mejorar el funcionamiento de organizaciones, empresas o sociedad en su
conjunto; suelen ser elementos de mucho valor, aunque generalmente intangibles.

TECNOLOGÍAS INTERMEDIAS

Habitan temáticas y disciplinas con componentes de rigurosidad, aunque sin la

exactitud de las ciencias duras. Construcción, industria, herramientas y muchos otros
campos específicos integran este espacio de tecnologías intermedias, cuyos productos
pueden ser tanto tangibles como intangibles.

Las tecnologías que se han ido creando, tenían vinculo directo con lo que generalmente
se conoce como técnicas. La técnica como origen de las nuevas tecnologías fue siendo
reemplazado por la ciencia y la creciente relevancia del método científico que la
sustenta. Si bien, la ciencia como actividad humana, tiene antecedentes en la
antigüedad griega, a partir de mediados del siglo XIX cuando comienza aceleradamente
un camino de sistematización y profesionalización.

EL MÉTODO CIENTÍFICO

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La ciencia y tecnología, juntas, se erigen en causas fundamentales del progreso de las

sociedades. Los países con mejor conexión entre ciencia y tecnologías y producción,
comenzaron a lograr mejores niveles de crecimiento en distintas actividades e
industrias. Es el concepto de Investigación y Desarrollo (I+D) el que sintetiza este
proceso. La ciencia ya profesionalizada, deja de ser académica y pasa a ser
esencialmente industrial.

El verdadero cultivo para que este florecimiento de la ciencia y su impacto en las

tecnologías sucedieran y fueran generando las condiciones para lo que conocemos
como Primera Revolución Industrial. Periodo del Renacimiento del Siglo XVI, conocido
como Iluminismo, basado en el imperio del uso de la razón, la creciente libertad de
pensamientos y el fin de los tabúes.

Continuando con caso de aplicación de los conceptos de las TICs, se puede destacar
cuatro aspectos en lo que está basada la expansión y desarrollo de las mismas, a partir
de los hallazgos científicos en marcha y la estructuración de la sociedad del
conocimiento que no para de moldearse en todo el mundo.

1. Crecimiento exponencial en tecnologías de la información

2. Maquinas cada vez más capaces

3. Dispositivos cada vez más generalizados

4. Seres humanos cada vez más conectados.

1.3 TENSIÓN PERMANENTE ENTRE TECNOLOGÍA Y SOCIEDAD.

Los procesos de incorporación social de nuevas tecnologías permiten entender que la

tecnología es un sistema interrelacionado de conocimientos, artefactos, habilidades,
recursos naturales, estimaciones económicas, valores éticos, pautas y acuerdos
sociales. Las sociedades y sus actores individuales no constituyen espectadores pasivos
de los procesos de innovación tecnológica, sino protagonistas de complejas dinámicas
que los impulsan, los condicionan y a veces los combaten.
La tecnología es una práctica social (según Pacey -1990 -) que tiene tres dimensiones:
DIMENSIÓN TÉCNICA DIMENSIÓN DIMENSIÓN IDEOLÓGICA-
ORGANIZATIVA CULTURAL
Conocimientos, Política administrativa y Finalidades y objetivos,
capacidades, destrezas, gestión, aspectos de sistemas de valores y
técnicas, instrumentos, mercado, economía e códigos éticos; creencia
herramientas y maquinas. industria; agentes en el progreso, etc.
Recursos humanos y sociales: empresarios,
materiales, materia sindicatos, cuestiones
prima, productos relacionadas con la
obtenidos, desechos y actividad profesional
residuos. productiva, la distribución
de productos, usuarios y
consumidores.

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Integrando las tres dimensiones en un espacio y tiempo determinado, los procesos de

creación y adopción tecnológica, ofrecen resultados mas homogéneos y sostenibles. Es
decir, concibiendo la dimensión técnica como una plataforma innovativa, a partir de
la cual puede servirse a la sociedad, es factible y deseable que los aspectos
organizativos puedan abordarse y facilitarse en el marco de un sistema de ideas y
valores mayoritariamente aceptados en una comunidad.
En este marco de enfoque sistémico, adquiere mayor relevancia la danza entre
tecnología y cultura; relación dialéctica entre estas dos actividades humanas que tiene
como raíz común al poder de la imaginación de las personas y las comunidades. La
tecnología es producida para resolver problemáticas y necesidades humanas, a partir
de los códigos y prácticas culturales de cada tiempo histórico. Pero también, son las
creaciones tecnológicas, a partir de la búsqueda incesante de la ciencia y la técnica,
las que moldean la cultura de las sociedades generando prácticas, visiones y anhelos.

1.4 RESISTENCIA A LA TECNOLOGÍA, PROGRESO SOCIAL Y TECNOLOGÍA

COMO MEDIO PARA FINES SUPERIORES.
Las transiciones propias de la introducción de nuevas tecnologías, dichos procesos
terminan generando bienestar y progreso colectivo, a raíz de un proceso virtuoso que
suele repetirse: nuevas tecnologías mejoran la productividad de la economía, lo que
desencadena crecientes cantidades de bienes y servicios haciendo a su vez crecer la
economía de forma agregada o total. Esto último se traduce en una expansión de la
demanda (consumo) y del empleo que se genera para las personas (en cantidad y
calidad).
En definitiva, siempre lo que hagamos con las tecnologías que inventamos será
responsabilidad de personas y sociedades, en el marco de las regulaciones y marcos
institucionales que logran darse en el sistema sociotécnico en el que se desarrollan,
en permanente interacción con las prácticas y valoraciones culturales de cada
momento histórico. Debemos garantizar siempre, como civilización, que la tecnología
impulsada por la ciencia y el conocimiento exista para servirnos y ayudarnos a
evolucionar, no solo a quiénes las protagonizan en sus procesos de creación y
apropiación temprana, sino a las mayorías sociales que demandan inclusión y progreso.

2. TÉCNICAS, CIENCIA Y SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO.

2.1 ESTRUCTURA DE LAS REVOLUCIONES CIENTÍFICAS.

La evolución de la ciencia (y, por ende, de gran parte de la tecnología) es el resultado
de una profunda tensión entre sociedad y tecnología, se explica por saltos de cambios
paradigmáticos, es decir, por cambios en la manera de pensar, y se consolidan en la
comunidad científica y tecnológica de una sociedad.
Es el mecanismo de aceptación y validación social de un paquete de conocimiento
nuevo lo que origina el vendaval de revolución científica que cambia el curso de la
historia.
Lo que Thomas Kuhn (historiador y filósofo de origen estadounidense) nos deja como
legado es que la ciencia y el conocimiento constituyen una sinfonía nunca terminada,
sino en constante evolución y transformación.

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1ra REVOLUCIÓN INDUSTRIAL.

La actividad humana tiene que ver históricamente con la necesidad de energía para
cumplir tareas y actividades. Durante siglo, el trayecto de los hombres estuvo basado
en una matriz energética tremenda e indigna: los esfuerzos físicos. Fueron siglos de
entrega muscular hacia las tareas requeridas para la vida.

El concepto de energía tiene que ver con cualquier tipo de fuerzas que sea capaz de
movilizar y transformar a uno o mas objetos de cualquier índole. En toda acción o
reacción hay una intervención de la energía, que no puede inventarse o destruirse,
sino transformarse de un tipo a otro.

Luego del largo periodo de predominio muscular, fueron los elementos de agua y
viento los que nos permitieron enfocar los esfuerzos de producción energética. Las
energías hidráulicas y eólicas, emergentes de aquellos elementos, fueron claves
progreso de las comunidades humanas, pero evidenciaron sus limitaciones, en cuanto
a materia de cantidades y de localización geográfica.
En las ultimas décadas del siglo XVIII (desde 1760) es cuando comienzan a aparecer
nuevas tecnologías que se convertirán en el epicentro de esta primera Revolución
Industrial propiamente dicha de la historia humana. Estos nuevos artefactos son la
maquina de hilar o el telar mecánico y la máquina de vapor.
Este proceso que mas tarde se lo denominó como revolución industrial (la primera)
tuvo su epicentro en Gran Bretaña, y se extendió aproximadamente hasta la década
del 1830.
De esta forma, comienza una nueva era en la relación histórica entre hombre y
tecnologías. Por primera vez, comenzamos a disponer de artefactos y dispositivos que
son mucho más que la extensión herramental de las capacidades musculares humanas.
La maquinaria tecnológica será cada vez mas a partir de este momento, fuente de
realizaciones para el bienestar y, al mismo tiempo, de preocupaciones para la
autonomía de las personas y comunidades.
El mundo, con Europa como epicentro, comenzaba a tener una dinámica inusitada y se
necesitaban de manera imperiosa mejores comunicaciones. Es la telegrafía eléctrica,
desarrollada con múltiples aportaciones e impulsada por la simplificación de
codificación. El éxito en la comercialización de la telegrafía eléctrica, sentó bases de
una nueva era en materia de comunicaciones.

2da REVOLUCIÓN INDUSTRIAL.

Una nueva oleada de conocimientos científicos y tecnológicos fueron necesarios para

soportar el crecimiento de ciudades, actividades y expectativas de personas y
organizaciones. Esto es lo que se conoce como la Segunda Revolución Industrial, donde
el gran triunfo de la energía eléctrica masiva para las actividades humanas, a través
de los avances en materia de electricidad y petróleo. Se trata de un periodo que va
desde el año 1870 -1914. donde existen elementos de clara evolución.

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Los motores eléctricos, la lámpara incandescente, el sistema trifásico y la invención

de la corriente alterna son símbolos de esta enorme evolución.
La superación constante de la generación de energía, a trabes de las maquinas de vapor
impulsadas a carbón y la multiplicidad de artefactos y motores en los que comenzaban
a plasmarse la versatilidad de la energía eléctrica, abrían un mundo de posibilidades
en distintos campos. En las TICs a través de la invención y desarrollo de teléfonos,
radio, cine y la evolución del telégrafo, todos avances logrados en este periodo.
También el transporte, a través de la expansión de ferrocarriles y el desarrollo de
aviones, barcos y automóviles.
En paralelo, este periodo tiene que ver con el hallazgo, extracción y uso intensivo de
un conjunto de materiales que fueron claves para el desarrollo científico tecnológico,
como el acero, zinc, aluminio, nique, cobre, y especialmente el acero.
Adicionalmente, los avances en química resultan muy relevantes e introducen
productos de gran usabilidad como explosivos, fertilizantes, mejoras en el papel,
materiales plásticos o anilinas.
En esta revolución nace lo que consideramos como Globalización Económica, en el
que adquiere la escala, magnitud y diversidad de la misma, gracias a los nuevos y mas
accesibles medios de transporte, producción y comunicación. A demás, en este
momento surge una clase de obra conocida como “proletariado” conformado a partir
de la disminución de actividades agrarias o artesanales. Esta revolución llevó al exceso
de horas de trabajo bajo condiciones insalubres y la consecuente carrera por la
dignificación de los trabajadores, de la mano de la sindicalización y reglamentación de
relaciones laborales.

3ra REVOLUCIÓN INDUSTRIAL.

La historia humana se construye mas de a saltos que bajo procesos lineales y

previsibles. De esta forma, llegaron la primera guerra mundial, la crisis económica
mundial del 1929, y seguido la segunda guerra mundial bajo el poder del nazismo. Es
a partir de los años 50, en pleno proceso de recuperación mundial posguerra, que
comienza a organizarse la confluencia de avances científicos y tecnológicos que darán
origen a lo que se conoce como la tercera de las revoluciones.
Esta revolución industrial se considera como la revolución científico tecnológica, dado
que la fusión entre líneas y exploraciones propias del campo de la ciencia y el diseño
y creación de artefactos y sistemas tecnológicos nunca habían sido tan estrechas ni
multifacética como en esta oportunidad.
En este marco, es la renovada convergencia entre microelectrónica, informática y
telecomunicaciones la que conforma el epicentro de esta revolución. Es la época de la
evolución de la ciencia aislada y fragmentada hacia la ciencia basada en equipos, áreas
de I+D (investigación y desarrollo) desde universidades y corporaciones y participación
activa del Estado para impulsar y financiar proyectos científicos.
Es el ordenador el artefacto sobresaliente que empieza a emerger en primeras
versiones en este proceso de cambio tecnológico. La tercera revolución industrial y
tecnológica deja un estándar muy alto de nuevas tecnologías, la disrupción de internet,
y un enorme potencial para ingresar de lleno y muy pronto en la era de la
digitalización.

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LÍNEA DEL TIEMPO DE LAS TRES REVOLUCIONES INDUSTRIALES.

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3. CUARTA REVOLUCIÓN INDUSTRIAL Y TECNOLÓGICA.

3.1 EL GÉNESIS DE LA CUARTA REVOLUCIÓN
La máquina de vapor, la energía eléctrica a gran escala y el ordenador en red
(internet), son grandes iconos de las revoluciones industriales y tecnológicas
procedentes, por lo tanto, debían desembocar a una nueva etapa de creaciones e
integraciones tecnológicas. Esto ha puesto a la condición humana en un estadio de
ilimitadas posibilidades, cada día mas cercano a las imaginaciones de la ciencia ficción.
El mundo de la digitalización ensanchó la instancia de lo posible y un nuevo paradigma
de singularidad y tecnologías inteligentes fue cobrando forma a las nuevas necesidades
de producir y vender en un mundo de creciente velocidad y globalización.
Esta nueva revolución es diferente a las anteriores por las siguientes razones:

VELOCIDAD AMPLITUD Y PROFUNDIDAD IMPACTO EN LOS SISTEMAS

Estamos en el terreno de la Múltiples tecnologías con Todos los sistemas políticos,

velocidad exponencial, la
tecnología que ya
disponemos tiene la
capacidad de generar
nuevas tecnologías de
forma
fluida y en múltiples
dimensiones.
múltiples variantes y sociales, empresariales,
ramificaciones están en educativos, sanitarios, etc;
desarrollo. No solo están están siendo desafiados por
transformando las este nuevo paradigma
actividades y procesos, sino
tecnológico.
que están poniendo en
jaque
nuestra identidad.

3.2 IMPULSORES Y TECNOLOGÍAS DE LA CUARTA REVOLUCIÓN

Existen tres grandes grupos de impulsores del creciente conjunto de tecnologías que
se desarrollan e integran en el marco de esta revolución industrial.

FISICOS DIGITALES BIOLÓGICAS

• Vehículos autónomos • Internet de las cosas

• Genética
• Fabricación 3D (loT)
• Biología sintética
• Robótica avanzada • Blockchain
• Neurociencias
• Nuevos materiales • Plataformas de
economía bajo demanda

Además de las mencionadas anteriormente se pueden establecer las siguientes:

• Inteligencia artificial y machine
learning
• Realidad aumentada y virtual
• Computación cuántica
• Nuevas energías, ampliación de
capacidad de almacenamiento-
transmisión
• Cloud Computing y Software as a
Service con capacidad de
integración
• Conectividad ubicua y tecnología
5G
• Tecnologías de movilidad

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Siemens en 1996 lanzó “Totally Integrated Automation” (TIA), plataforma

tecnológica para integrar todos los elementos de las operaciones de producción en
cualquier industria, colocando los aspectos de hardware y software en un solo tablero.
A partir de este hito Siemens mejora si TIA y lanza un nuevo sistema en 2016
denominado “MindSphere”, el primer sistema operativo de IoT abierto y basado en la
nube. Con esta tecnología, una empresa puede conectar todos los artefactos dotados
de conectividad a través de sensores, en un solo tablero que permite su
aprovechamiento y optimización.

3.3 EL IMPACTO DE LA CUARTA REVOLUCIÓN EN EL MUNDO ACTUAL.

La cuarta revolución industrial al presentar la convergencia de tantas y tantas potentes
nuevas tecnologías bajo un paradigma digital al extremo transforman las pautas,
sistemas y procesos bajo los cuales sociedades y personas viven y se desenvuelven.
A raíz de esto, podemos clasificar los impactos y efectos que se visualizan en las
distintas sociedades del siglo 21.

NEGOCIOS

Si las empresas quieren seguir siendo competitivas en los mercados deben incorporar
tecnología. No se trata de comprar tecnología, sino de diseñar cómo se transforman
los procesos de negocios a partir de disponer de dichas tecnologías.

TRABAJO/EMPLEO

Gran parte del impacto en este campo tendrá que ver con la capacidad de cada
sociedad de reorganizar el trabajo con el aporte de la tecnología y con la eficacia que
afronten la transición.

POLITICA/INSTITUCIONES

Se agudizaron las demandas ciudadanas, a partir de que las personas son más
conscientes de las desigualdades y tienen más acceso a la información. La política debe
aumentar su capacidad para proveer soluciones con pocos costos y velocidad creciente.

CULTURA, FORMA DE VIDA Y EDUCACION

Las redes sociales han hecho que nuestras relaciones sean cada vez más digitales y
despersonalizadas, aunque también nos brinda la oportunidad de eliminar fronteras.
La educación deja de tener principio y fin y asume la característica de permanente. Es
una herramienta para seguir la velocidad del cambio.

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4. INTELIGENCIA ARTIFICIAL Y EL FUTURO DE LA TECNOLOGÍA.

4.1 NATURALEZA Y APLICACIONES DE LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL.

Se considera que la IA es la nueva electricidad de la Humanidad

“La inteligencia artificial es la en la Cuarta Revolución Industrial. Pero para llegar a esta
ciencia y la ingeniería para capacidad de gestionar los datos masivamente, la disciplina de
hacer que las computadoras se la inteligencia artificial viene transitando un largo camino.
comporten de una manera que,
hasta hace poco, creíamos que Todas las energías y evidencias están puestas hoy en lograr
era solo posible para la aplicaciones específicas de inteligencia artificial que permitan
resolver problemas acotados emulando destrezas cognitivas.
inteligencia humana”
(recomendación de productos o sugerencias de personas en las
-Andrew Moore- redes).
Suele interpretarse a la IA como un sistema de máquinas de
predicción en constante evolución: todos los datos pueden ser reunidos y procesados
en una y un modelo matemático basado en hipótesis de comportamiento que se definen
desde la ciencia, permite identificar relaciones y patrones que abren posibilidades de
predecir realidades y tomar decisiones en consecuencia.
Quizás lo más disruptivo de esta tecnología es que no se trata solo de digitalizar los
datos existentes en una organización, sino ampliar el espectro de generación de datos
que hasta ahora se perdían y que pueden ayudar a entender y predecir la realidad.
Si bien hay muchas dificultades aun en entender a la IA y diseñar estrategias de
implementación, no es menos cierto que estamos rodeados de muchos casos en los que
se está utilizando esta tecnología con diversos grados de avance y niveles de éxito por
el momento, por ejemplo:
Automóviles sin conductor Reconocimiento facial
Asistentes virtuales Medicina
Traducción

4.2 PROFUNDIZANDO LA IA A TRAVÉS DEL MACHINE LEARNING

La IA se convierte en una plataforma para el surgimiento y desarrollo de muchas otras
tecnologías. Una buena clasificación es la que estipula que pueden utilizarse
dispositivos de IA para:

SENTIR COMPRENDER ACTUAR

El procesamiento de audio y Los motores de

la visión por computadores,
por ejemplo, les permiten a
las maquinas percibir
activamente el mundo que
las rodeo adquiriendo y
procesando imágenes, sonido
y voz.
procesamiento e inferencia
del lenguaje natural les
permiten a los sistemas de IA
analizar y entender la
información recopilada
A través de sistemas expertos
y motores de inferencia, la IA
puede actuar o desarrollar
acciones en el mundo físico.

Para desarrollar estas aptitudes de forma evolutiva, se requiere que la IA tenga

capacidad de aprender de la experiencia con el uso de los datos y de ir adaptando sus

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modelos y algoritmos, en base a las evidencias que se van logrando en la realidad. Es

aquí donde aparece el aprendizaje automático o machine learning.
Las máquinas ya no se limitan a procesar los datos en función de las reglas que el
humano definió previamente en el algoritmo original. Las máquinas ofrecen modelos
científicos que son entrenados con porciones de datos y, cuando están afinados con lo
que efectivamente sucede en la realidad, están en condiciones ya de ejecutar su propio
comportamiento a partir de las interacciones con la realidad. Eso genera sucesivos
aprendizajes que van afinando el algoritmo hasta alcanzar una excelente capacidad de
predicción.
Por otra parte, el Deep Learning es un subconjunto del machine learning. Representa
grandes ventajas en el procesamiento de datos no estructurados, como imágenes,
video, audio y documentos de texto. Los avances en el aprendizaje profundo han
llevado a la IA a muchos dominios complicados y críticos, como por ej.: la medicina,
los autos sin conductos, entre otros.
En1950, el matemático inglés Alan Turing planteó la hipótesis de que las máquinas
podrían llegar a pensar por sí mismas. A finales de los años 60 crearon el primer
programa informático capaz de aprender de su propia experiencia para salir de un
laberinto.
En 1997, llega el hito de IBM Deep Blue, máquina entrenada con miles de partidas de
ajedrez que logró derrotar al Campeón de la disciplina, gracias a que la tecnología ya
podía hacer viable este proceso de machine learning: calcular estadísticamente qué
movimiento tiene más probabilidades de ganar una partida, basándose en miles de
ejemplos de partidas vistas previamente por la computadora.

4.3 LOS RIESGOS DE LA IA Y EL FUTURO DE LA TECNOLOGÍA.

El famoso físico Stephen Hawking, al observar esta expansión ilimitada de la IA, ya en
año 2014 manifestó que “la inteligencia artificial completa podría significar el fin de
la raza humana”. Aunque hoy la hipótesis con mayor verosimilitud, es la que pronostica
que la condición humana se verá aumentada a partir del aporte exponencial de estas
tecnologías. Ya que siempre podremos dirigir la creación y regulación de la tecnología.
La imagen distópica de un mundo en el que robots antropomórficos convivan con
nosotros en igualdad de condiciones es todavía ciencia ficción.
Los sistemas computacionales nos ayudarán a pensar. Los sistemas robóticos nos
ayudarán a hacer. Y un sistema nervioso digital nos conectará con el mundo mucho
más allá de lo que nuestro sistema nervioso natural puede ofrecer.
Es nuestra responsabilidad, en el marco de las instituciones nacionales y globales,
establecer cuáles son sus límites y cuáles son las palancas para pausarla si es necesario
para preservar la sociedad. Y solo con la guía de códigos éticos explícitos y
debidamente acordados a nivel global, podremos aspirar a que en todos los espacios
de desarrollo de la tecnología haya un espíritu humanista que nos evite grandes
problemas y conflictos.
Cynthia Breazeal, del laboratorio de medios del MIT, aporta un conjunto de principios
que podrían guiar la IA bajo un enfoque humanista:

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→ La IA debe estar para ayudar a la humanidad: debemos respetar siempre la autonomía

humana. Los robots y dispositivos de automatización siempre deben habilitar nuevas
tareas humanas.
→ La IA debe ser transparente: las reglas que permiten que la IA funcionen deben ser
conocidas por todos los usuarios para saber como actuar si se alteran o manipulan la
realidad.
→ La IA debe maximizar su eficacia sin destruir la dignidad de la gente: la diversidad
humana no debe verse afectada por la automatización y los sistemas inteligentes. La
IA debe protegernos contra sesgos y prejuicios humanos, nunca reproducirlos.
→ La IA debe estar diseñada para una privacidad inteligente: la confianza se logrará
solo con el debido respeto y resguardo de la información personal.
→ La IA debe contar con un medio algorítmico de rendición de cuentas: los seres
humanos debemos conservar el poder de pausar la IA si se producen más daños que
beneficios.

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MODULO 2

5. CREACION DE VALOR, MERCADOS Y CAPITALISMO

5.1 CREACIÓN DE VALOR.

Cuando existe algún tipo de producción de bien o de servicio que alguien quiere y
necesita, siempre se produce creación de valor. Por lo tanto, la creación de valor es
un flujo o un proceso; nunca es un stock determinado ni una dotación de recursos
naturales ni un compendio de recursos heredados. Hay creación de valor cuando un
proceso combina elementos y recursos y logran un resultado tangible o intangible que
resuelve necesidades reales y no en ámbito de las especulaciones y análisis abstractos.
La creación de valor económico incluye:

• Producción (Cómo se producen los bienes y servicios)

• Distribución (como se comparten en la economía)
• Reinversión (Qué se hace con las ganancias que genera la producción y la
venta).
La producción de bienes y servicios de cualquier índole que no puede plasmarse en
precio de forma y autónoma no significa que estén fuera del ámbito de la creación de
valor, sino que requieren no solo el mecanismo de los precios de mercado sino también
expresiones mixtas o innovadoras para su cuantificación. Es aquí donde aparece el
Estado con sus mecanismos de regulación y las organizaciones sociales que entregan
valor a través de distintas maneras de financiarse y generar sus ingresos.
Desde la cuantificación de sus costes, el valor del trabajo aplicación a producir
(sueldo), las preferencias del consumidor (precios subjetivos), la escasez, las
estructuras de los mercados y la competencia, entre otros. Se puede hacer mención
en este tema que existe un campo de alta propensión a la innovación e interpretación
de los mercados: el arte y la ciencia de poner precios es una excelente habilidad para
capturar el valor real de las cosas y hacer funcionar la dinámica la inversión y creación
capitalista.
En resumen, la creación de valor funciona dentro de la economía y esta siempre
funciona en interacción y fricción con la sociedad y la política. Dentro de la dinámica,
la creación de valor en las comunidades humanas, una buena parte del análisis se lo
lleva la extracción de valor, que siempre existe cuando el valor económico es
capturado por personas u organizaciones en forma de rentas y beneficios. El problema
surge cuando en una economía son mas fuertes los procesos de extracción de valor que
los de creación.

5.2 MERCADOS: EL ENCUENTRO ENTRE LAS OFERTAS Y LAS DEMANDAS.

El concepto de mercado nos acompaña desde los tiempos mas remotos en los que la
actividad comercial daba sus primeros pasos. Siempre que hablamos de necesidades y
comercialización, es decir, de ofertas y demandas de cualquier índole, hablamos de

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mercado como espacios físicos o virtuales en los que ambas corrientes se encuentran,
se cruzan e intentan lograr equilibrios para sostener la actividad económica.
Todo mercado esta destinado a resolver tres cuestiones básicas:

• Qué producir
• Como producir
• Para quien producir
La economía suele denominarse como la ciencia de la escasez, es decir, la ciencia de
la asignación y la administración de los recursos siempre escasos para producir bienes
y servicios. Los mercados suelen ser considerados, como el mecanismos mas eficiente
y transparente para la asignación de recursos de inversión y producción según las
necesidades humanas.
Existe una lucha constante por bajar fricciones para facilitar el encuentro de oferta y
demanda. Esta tendencia de bajar y eliminar fricciones responde a un ideal en la teoría
económica como son los mercados perfectos en los que los precios de equilibrio surgen
de la libre y fluida interacción entre oferentes y demandantes, es decir, la influencia
de alguno de los actores de estos mercados o bien de regulaciones y factores de otra
índole son mínimos y el equilibrio es naturalmente logrado: los oferentes producen las
cantidades demandadas y de allí surgen los precios sin mayor fricción.
Es necesario profundizar el análisis y considerar la pertinencia y relevancia del
concepto de configuración de mercados, es decir, como se define la arquitectura de
actores y el funcionamiento de cada mercado en particular.
CONFIGURACION DE MERCADO.

Cada día los mercados están más conectados por flujos globales de información e
intercambio que amplían y complejizan sustancialmente las dinámicas de oferta y
demanda a escala planetaria. El análisis de los negocios basados en el mercado, se
pueden clasificar en:
VACAS LECHERAS. Cuando una empresa tiene productos o servicios que se llevan una
alta participación en un mercado determinado a pesar de que el mismo no crece a
buen ritmo o está relativamente estancado.
ESTRELLAS. Negocios que reúnen el cruce ideal, una alta cuota de mercado en pleno
proceso de crecimiento del mismo.

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INTERROGANTES. Más cercanos a la lógica emprendedora, en los que se evidencia un

mercado creciente, pero con una acotada cuota de participación por parte de una
empresa en el mismo.
PERRO. Cuando se conjuga baja tasa de participación en mercados que no crecen. Son
negocios cuya supervivencia está amenazada o bien responde a criterios estratégicos
por parte de una empresa.

Son muchos los oferentes y demandantes que operan en esquemas con regulaciones
públicas, con un alto margen de libertad para los actores en sus decisiones y hacen
realidad la tendencia de optimización de mercados a través de la eliminación de
fricciones que siempre suelen existir.

5.3 EL SISTEMA CAPITALISTA: LÓGICA, POSIBILIDADES Y PROYECCIONES.

El Capitalismo se originó en Europa en el Siglo XIII cuando comienza a caer el
Feudalismo, sistema basado en grandes propietarios de Tierra, en virtud de títulos de
nobleza y enormes cantidades de vasallos, agricultores y comerciantes aceptaban las
reglas del juego sin horizonte de progreso y ascenso social.
El capitalismo es un sistema de organización económica basado en amplios márgenes
de libertad de personas y organizaciones para crear, invertir, producir y comercializar
bienes y servicios. El sistema de la libertad económica en acción en el que la dinámica
de oferta y demanda funciona sin una intervención centralizada por parte del Gobierno
(si con niveles de regulación) y en el que la propiedad privada de los factores de la
producción funciona como el motor de la capacidad de poner en marcha un proceso
productivo a partir de la asunción de riesgos que implica el evento empresarial.
El capitalismo es el mejor sistema para fomentar la creación de riquezas, pero tiene
limitaciones a la hora de generar distribución y equidad entre las personas. En
definitiva, revalidad el capitalismo para ponerlo en sintonía con las demandas del Siglo
21 implica encontrar los mecanismos para ampliar el acceso a la propiedad privada de
las mayorías que no están pudiendo alcanzarlo y reducir las desigualdades como
principio moral de mejora del bienestar generalizado, pero también como mecanismo
propio de supervivencia, dado que sólo ampliando la capacidad de consumo de las
mayorías puede sostenerse la rueda de la inversión, el crecimiento y el empleo.

6.DESTRUCCIÓN CREATIVA, ECONOMIA EMPRENDEDORA Y STARTUPS.

6.1 LA DINAMICA DE LA CONSTRUCCION CREATIVA.

La destrucción creativa fue introducida por el sociólogo Werner Sombart, pero
Schumpeter fue quien fortaleció y popularizo el concepto. Este mismo considero a la
destrucción creativa como la esencia misma del sistema capitalista. En la cual
menciona 5 factores que podrían desencadenar la destrucción creativa.
1. La introducción de un nuevo bien o producto
2. La introducción de un nuevo método de producción o distribución de bienes
existentes

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 RESUMEN MODULO 1 Y 2 NARE ZORAT

3. La apertura de nuevos mercados

4. La conquista de una nueva fuente de materias primas
5. La creación de un nuevo monopolio o la destrucción de uno existente.
Algunas compañías y modelos de negocios van perdiendo ventas y rentabilidad, otras
comienzan a explorar con innovaciones que van consiguiendo los primeros clientes
(early adopters) hasta organizarse como empresas entrando en crecimiento.
Las empresas establecidas, siempre tienen dificultades mayores para emprender las
innovaciones que el mercado demanda frente a la capacidad audaz y disruptiva de las
compañía mas pequeñas, logran, a partir de su agilidad, producir disrupciones en un
mercado, sucede el dilema del innovador: la empresa establecida que se ve
amenazada de repente se plantea si lo conveniente es resistir, proteger y reforzar sus
productos y servicios o lanzarse a construir lo nuevo y riesgoso con todas sus energías
y recursos.
Apple es uno de los mejores ejemplos del fenómeno de la destrucción creativa y del
dilema del innovador. Del primer concepto, es debido a la capacidad en las primeras
etapas de su vida, imaginar el futuro de la tecnología para uso individual y diseñar
productos novedosos al respecto, mientras que, para el segundo concepto, el dilema
del innovador, es ejemplo ya que, siendo una compañía grande con miles de
empleados, sigue asumiendo el riesgo y el costo de crear nuevas categorías de
productos antes que priorizar lo logrado y dejar el campo de innovación mas disruptivo
a los nuevos competidores.

6.2 LA ECONOMÍA EMPRENDEDORA Y EL FENÓMENO DE LOS

EMPRENDEDORES.
En la economía de mercado existe un actor fundamental para su funcionamiento: el
emprendedor. Este es el que inicia proyectos de nuevas empresas a partir de la
visualización de una oportunidad de negocios y es la expansión y diversificación de los
emprendedores.
Se considera que hay un evento emprendedor cada vez que se produce es encaje entre
un problema o necesidad de alguien y la solución que se crea para capturar dicha
oportunidad. El siguiente modelo refleja con claridad lo que se conoce como un evento
emprendedor.

La oportunidad Recursos Equipo

Tiene que existir una
necesidad asociada a un
mercado determinado. Los elementos que se
Lo fundamental es que deben reunir para poner Un emprendimiento no
exista un problema que en marcha un puede ejecutarse solo
pueda definirse y alguien emprendimiento
estar dispuesto a pagar
por ello.

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En síntesis, los emprendedores son personas comunes con alto estándar de

sensibilidad para percibir esas problemáticas basadas en necesidades de las personas
y las convierten en oportunidades al reunir recursos y, especialmente, un equipo que
permita poner en marcha un intento viable de solución. La puesta en marcha de un
emprendimiento suele darse en etapas, a lo que se conoce como proceso
emprendedor. este mismo consta de:

Puesta en Desarrollo
Gestación
marcha inicial

INFO
El global Entrepreneurship Monitor (GEM) es un consorcio de
Alex Osterwalder creó el
expertos en desarrollo emprendedor de distintos países del
Business Models Canvas, una
mundo, que todos los años ejecuta un estudio de
herramienta visual e
investigación mas completo de la economía emprendedora y
su impacto en el desarrollo económico de los países; el interactiva que permite hacer
principal estudio es la Tasa de Actividad Emprendedora mas accesible, grupal y
(TEA). evolutivo el proceso de
diseñar y poner en marcha un
nuevo negocio o proyecto.

6.3 LA METODOLOGÍA PROBADA PARA CREAR Y DESARROLLAR STARTUPS.

El método “lean Startup” es una organización diseñada para crear nuevos productos
y servicios bajo condiciones de extrema incertidumbre y, una vez que los crea y los
valida en el mercado, pasa a ser una empresa. Este método está basado en 5 principios:
1. Los emprendedores están en todas partes
2. El espíritu emprendedor es management
3. El aprendizaje validado
4. El ciclo de crear, medir y aprender
5. La contabilidad de innovación.
Esta metodología propone darle al emprendedor el enfoque y las herramientas para
bajar los riesgos de fracaso.

Ciclo de aprendizaje de Lean Startup

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El MPV – PRODUCTO MINIMO VIABLE - se trata de una versión del producto que
permite dar una vuelta entera al circuito de crear, medir y aprender con un mínimo
de esfuerzo y el mínimo tiempo de desarrollo. Éste puede ser un modelo físico, un
diseño digital en computadora, un diagrama, una infografía, una simulación, etc.
Cualquier mecanismo temprano que refleje las características del producto o servicio
imaginado de manera fidedigna, aunque precaria aún, con el menor costo posible
reúne las condiciones para ser un MPV y habilitar el circuito de aprendizaje que
requiere un startup. De este concepto tenemos al “pivote”, que simboliza el cambio
que se decide hacer cuando se advierte que el producto o servicio, ya probado a través
de un MPV, no se adapta bien a las necesidades del consumidor.

7.LA ECONOMÍA DIGITAL Y SU IMPACTO.

7.1 LA ERA DEL ACCESO Y LA ECONOMIA DEL LONG TAIL.

El Long Tail representa una economía en la que comienza a ser más factible que
negocios destinados a nichos específicos de mercado puedan florecer y ser rentables
globalmente. Gracias a Internet y las tecnologías complementarias, los mercados son
composiciones de miles de nichos pequeños, pero con capacidad de convertirse en
globales.
Tres son las fuerzas que se conjugan para generar baja de costes:
1. Democratización de las fuerzas de producción: El talento universal potenciado
por artefactos de tecnología amplifica, de esta forma, el universo de
productores en todos los mercados.

2. Democratización de la distribución: la Omnicanalidad (redes sociales, e-

commerce, apps, e-mailing, Whatsapp, etc), que representa un arsenal de
opciones y formatos por las cuales una empresa puede crear audiencia y generar
prospectos y clientes para sus productos en el mundo.

3. Nueva conexión entre ofertas y demandas: los consumidores disponen, en esta

economía digital posibilidades para reducir costos y tiempos para buscar y elegir
los productos o servicios que mejor se ajusten a sus necesidades.
Un elemento fundamental en este proceso de construcción de la economía digital es
la creciente disminución de los costos marginales; producir unidades adicionales de
bienes o servicios es cada vez más barato. Esto llevado al extremo puede llevarnos a
un escenario de abundancia y gratuidad que obligaría a hacer un cambio de reglas de
juego del capitalismo y los mercados.

7.2 DATOS, PLATAFORMAS Y EL GANADOR QUE SE LLEVA TODO.

La IA es la tecnología más transversal de la Cuarta Revolución Industrial, esta
tecnología tiene, para su funcionamiento óptimo, un insumo fundamental que son los
datos. De aquí surgen dos problemas, el primero de ellos es la privacidad y por otro
lado la propiedad de los datos. Las empresas y las RRSS toman la información que les

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 RESUMEN MODULO 1 Y 2 NARE ZORAT

damos y construyen planes y modelos de negocios capaces de convertirlos en renta a

partir de los productos y servicios que comercializan basados en los datos que brindan
los usuarios.
La extrema capacidad de manejar datos de millones de personas por parte de las
grandes empresas las GAFA (Google, Amazon, Facebook y Apple). El riesgo del poder
ilimitado de las nuevas compañías se conoce como el riesgo del ganador que se lleva
todo un mercado y se expande en compañías de distintos rubros actualmente. Un
negocio de plataforma es un modelo que permite bajar al mínimo posible la fricción
entre oferta y demanda, y lograr tener cantidades crecientes de usuarios y clientes
registrados y monitoreados para poder promover y distribuir sus productos y servicios
con mucha mayor eficacia; estas empresas basadas en plataforma opera el llamado
“efecto red”.
Dentro de la economía digital, existe un subtipo de esta, conocida como economía on
demand, de encargos o gig economy, la cual, trata de una economía donde las
empresas se constituyen como eficientes intermediarios tecnológicos entre miles de
usuarios y prestadores independientes de distintos servicios.

7.3 TRANSFORMACIÓN DIGITAL DE ORGANIZACIONES Y EMPRESAS

el elemento más presente en los desafíos del management es lo que se conoce como
“transformación digital” de las empresas; tiene que ver con un cambio en la
concepción de los negocios, el mindset (mentalidad) de los managers y la cultura de
los equipos que conforman una empresa; con una nueva manera de funcionar hacia
adentro y hacia fuera de las empresas a partir del impacto y los incentivos de la
revolución digital.

No se trata de aplicar una técnica especifica

o una tecnología puntual a alguno de los
procesos de la empresa.

No existe una botonera o receta de éxito

asegurado.

TRANSFORMACIÓN DIGITAL

No se trata de una moda ni de un enfoque

opcional, y siempre tiene la mirada en los
resultados. Es una necesidad para operar en
u mundo en el que las personas y
tecnologías trabajan juntas, basadas en el
poder de los datos y los imperativos de ser
ágiles para entender y responder a los
influjos del mercado.

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EMPRESAS BIÓNICAS (BCG)

El epicentro de la economía digital y la transformación que se

pide a las empresas es la biología (humanidad) la que puede y
debe ser potenciada por la electrónica y la tecnología para
generar adaptación al entorno y mejores resultados.

HABILITADORES TECNOLÓGICOS HABILITADORES HUMANOS

A. DATOS E
INTELIGENCIA C. TALENTO DIGITAL
ARTIFICIAL
D. ORGANIZACIÓN Y
B. TECNOLOGÍA CULTURA DINÁMICA Y
MODULAR FLEXIBLE.

8. NUEVAS ECONOMÍAS

8.1 LIMITACIONES DE LA LÓGICA DEL CRECIMIENTO Y EL CULTO AL PBI

El éxito de la gestión es el crecimiento constante de la economía y de las empresas. Si
no crece lo suficiente es porque el sistema está fallando y hay que acelerar y destrabar.
Conflictos sociales, diferencias culturales, cambios tecnológicos, entre otros; todo
tiene su entidad, pero siempre bajo la lógica del crecimiento, en general expresado
en las mediaciones del Producto Bruto Interno (PBI) a nivel país.
Existen tres problemas asociados a la lógica del crecimiento:

→ LAS INEQUIDADES DE RESULTADOS: las carreras por el crecimiento suelen

convertirse en despiadadas. El estado ingresa a la escena como actor correctivo
y ayuda a elevar a esos sectores con mas dificultades.
→ LA MARGINACIÓN DE MUCHO VALOR POSITIVO DE LAS MEDIACIONES DEL
CRECIMIENTO: cualquier actividad que promueven realidades de contribuir a
una sociedad mejor, computan para el PBI mientras que otras que si
contribuyen a ese fin se encuentran marginadas de estas mediciones de
crecimiento.
→ LOS COSTOS HUMANOS Y AMBIENTALES DE TENSAR LA MAQUINARIA DEL
CRECIMIENTO DE TAL MANERA: nuestra manera de producir y consumir a
escala planetaria creciente bajo la lógica del crecimiento fue y es un acelerador
del efecto de destrucción.

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 RESUMEN MODULO 1 Y 2 NARE ZORAT

8.2 LAS EMPRESAS SOCIALES COMO COMPLEMENTO SUPERADOR DE LAS

ONG’s
Las empresas sociales llevan el planeo de la sustentabilidad al extremo para proponer
un funcionamiento como empresas, pero sin estar movidas por la rentabilidad. Estas
mismas son clave para revitalizar y transformar el capitalismo por lo siguiente:
▪ NATURALEZA EMPRENDEDORA. Lo mas naturales a la condición y el potencial
humano es crear y emprender, no trabajar en relación de dependencia.
▪ FACILIDADES GRACIAS A LA TECNOLOGÍA. La tecnología ubicua y barata se
convierte indispensable para emprender en pequeña escala y sin grandes
recursos.
▪ REORMA DEL SISTEMA FINANCIERO PARA QUE EL CRÉDITO PUEDA FLUIR
HACIA ELLAS EN CONDICIONES ACCESIBLES.
▪ SINERGIA CON LAS EMPRESAS TRADICIONALES. No se trata de sustituir unas
por otras, sino que la riqueza está en su coexistencia.
▪ TODA SU ENERGÍA ESTA PUESTA EN RESOLVER LOS PROBLEMAS Y NO EN
LOGRAR LAS ESCALAS QUE REQUIEREN LOS INVERSORES DE CAPITAL DE
RIESGO, QUE EN GENERAL INVIERTEN A LAS EMPRESAS TRADICIONALES, PARA
LOGRAR LOS NIVELES DE RETORNO QUE ESPERAN.
▪ SU FOCO EN RESOLVER PROBLEMAS LAS HACE BUENAS PARA VENDER SUS
PRODUCTOS Y SERVICIOS A PRECIOS MAS BAJO A SECTORES DE LA BASE DE
LA PIRAMIDE SOCIAL
▪ ATRACCION DE TALENTOS.
▪ EL MANAGEMENT EFICAZ PUEDE OPERAR CLARAMENTE, CON RIGUROSO
MANEJO DE LA CONTABILIDAD, CON INNOVACION PARA CREAR PRODUCTOS
Y SERVICIOS Y CON AGILIDAD EN LAS OPERACIONES INTERNAS.

8.3 ALGUNOS MODELOS QUE PROPONEN NUEVAS ECONOMÍAS.

El concepto “Triple impacto” hace referencia a una triada que se convierte
fundamental para el desarrollo de modelos de nuevas economías: la sustentabilidad
corporativa que está dada por la atención de los tres pilares de la responsabilidad
social de una compañía: la gente, las ganancias y el planeta.
Algunos de los modelos de empresas enfocadas a las nuevas economías son:

SISTEMA B
ECONOMÍA CIRCULAR
- Promueve la creación
de las mejores - Énfasis en la reutilización y
empresas para el reciclaje de todos los
ECONOMÍA DEL BIEN COMÚN
mundo elementos ya fabricados
- Propone la como camino mas efectivo
conformación de la - Sistema económico al triple impacto
empresa a partir de alternativo - Promueve modelos de
estatutos especiales - Piensa a partir de los producción y consumo mas
que definen. valores universales eficientes en recursos y con
del bien común menos impacto negativo
sobre la gente y el entorno.

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ECONOMÍA AZUL ECONOMÍA COLABORATIVA

- Organiza empresas
super eficientes en el - Muchas personas
uso de recursos colaboran para
- Produce con la producir y consumir
menor cantidad de determinados
recursos y utiliza productos y servicios.
residuos.

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