INICIO REALIZAR FICHA

DE INGRESO DEL
INFORMAR AL
ENCARGADO
VEHÍCULO

SERVICIO DE LAVADO, SECADO,

ASPIRADO, PERFUMADO Y

FLUJOGRAMA ENCERADO

COBRO DEL ENTREGA DEL

SALIDA DEL
SERVICIO VEHICULO
VEHÍCULO

FIN
ORGANIGRAMA:

GERENTE JEFE DE
GENERAL MARKETING

ASISTENTE-
CONTADOR AUXILIAR DE
SERVICIOS

OPERARIO OPERARIO OPERARIO OPERARIO OPERARIO OPERARIO

1 2 3 4 5 6

REQUERIMIENTOS PARA SU EJECUCION :

Gerencia General

Control Administrativo, Financiero y Operativo de la empresa.

Crear programas y presupuestos. Brindar soporte a los niveles operativos.
Analizar los balances y estados de cuenta
emitidos por el contador. Selección de Personal.

Jefe de Marketing

Estrategias de Servicio, Comunicación y Publicidad.

Estudio de mercado y análisis de resultados.
Proyectar y controlar metas. Cumplir acciones correctivas, preventivas y de mejoras.

Asistente-Contador

Llevar el movimiento contable de la empresa.

Recibir llamadas de los clientes. Cancelación de servicios básicos. Cancelación de sueldos a los
empleados.
Soporte de la Gerencia General.

Auxiliar de Servicio

Control de calidad del servicio brindado.

Informes de trabajo de operarios. Control de insumos: inventarios, ingresos, egresos y calidad.
Cobro y entrega del servicio.

Operarios

Realizar el servicio de lavado, secado, aspirado, perfumado y encerado del vehículo. Limpieza de las
instalaciones.
Entrega del vehículo al Auxiliar del Servicio con el respectivo informe. Informar al Auxiliar del Servicio
las necesidades de insumos y otros.

O TAMBIEN POR ESQUEMA

 Gerencia General Jefe de Marketing

Control Administrativo, Financiero y Estrategias de Servicio, Comunicación y

Operativo de la empresa. Publicidad.
Crear programas y presupuestos. Estudio de mercado y análisis de
Brindar soporte a los niveles operativos. resultados.
Analizar los balances y estados de cuenta Proyectar y controlar metas.
emitidos por el contador. Cumplir acciones correctivas,
Selección de Personal. preventivas y de mejoras.

Asistente-Contador Auxiliar de Servicio

Llevar el movimiento contable de Control de calidad del servicio

la empresa. brindado.
Recibir llamadas de los clientes.
Informes de trabajo de operarios.
Cancelación de servicios básicos.
Cancelación de sueldos a los Control de insumos: inventarios,
empleados. ingresos, egresos y calidad.
Soporte de la Gerencia General. Cobro y entrega del servicio.

Operarios

Realizar el servicio de lavado, secado, aspirado, perfumado y encerado

del vehículo. Limpieza de las instalaciones.
Entrega del vehículo al Auxiliar del Servicio con el respectivo
informe. Informar al Auxiliar del Servicio las necesidades de
insumos y otros.