REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL “RÓMULO GALLEGOS”
ÁREA: ANTROPOLOGÍA
PROGRAMA DE MEDICINA
SECCIÓN 10

RELACIÓN
MÉDICO/ PACIENTE

PROFESOR: ESTUDIANTE:
HERNÁN FARRERA JOHANNA MORIN
ANTROPÓLOGO C.I 30.198.381 #27

MARZO DEL 2021

En el campo médico, la comunicación es considerada esencial para establecer la relación médico/ paciente,
implementarla de forma eficiente y confiable permite mejorar la calidad en la atención brindada. No solo en
el área médica, ya que está es la base que se requiere en toda relación laboral, personal, de trabajo, etc, para
que el entorno sea el más adecuado, fundamentado en confianza y respeto. La comunicación en el área
médica, no solo debe servir para obtener información que el médico necesita para cumplir su rol, debe
emplearse también para que el paciente se sienta cómplice, escuchado y lograr construir un apoyo para el;
para comprender enteramente el estado de su enfermedad y para que este se sienta copartícipe de su
atención, aumentar la precisión del diagnóstico y la eficiencia al realizar un tratamiento asignado.
Una comunicación efectiva permite la colaboración entre el médico y paciente, donde la entrevista este
enfocada en la relación de ambos y no solo en el paciente o el médico. Para llevar a cabo la eficacia se debe
tomar tomar en cuenta ciertos factores que influyen para que este se de, de una manera adecuada, tomando
en cuenta los modelos o lineamentos previstos para que su fin sea el deseado. Durante siglos, han intentado
mejorar las barreras comunicativas, por medio de diferentes puntos de vista y este puede ser resumido en
dos perspectivas básicas; el enfoque del “lanzamiento de bala” y el del “Frisbee”. El enfoque del
lanzamiento de bala se defino como una comunicación que enfatizaba el mensaje bien concebido y bien
recibido. La preocupación del buen lanzamiento se convirtió en la base para la formación profesional. La
comunicación efectiva era contenido, entrega y persuasión; pero se perdían la retroalimentación de la
misma y se llego a la conclusión de que esté enfoque no era suficiente. Fue lanzado el enfoque “Frisbee”
con un parecido al enfoque anterior, pero el énfasis del mensaje pasa a la interacción o retroalimentación; en
el área médica, se pasó desde un enfoque centrado en la tarea del médico a un enfoque centrado en el
paciente y la relación con el. Y mediante estos dos enfoques, se llego a la conclusión de que una
comunicación efectiva presentaba 5 principios.
Asegurar una interacción en vez de una transmisión directa , o sea, no solo el compartir la información, si
no la oportunidad de relación. Reducir la incertidumbre innecesaria, ya que esta distrae la atención e
interfiere con la precisión, la eficiencia y la relación con el paciente. Requiere una planificación, basada en
los resultados que se pretende conseguir, el trato, el respeto afecta a la eficacia de una consulta cínica y los
y el, sino se toma en cuenta lo mencionado, el fruto obtenido, no sería el deseado. Mostrar dinamismo o
interés por la salud del paciente y seguir un modelo helicoidal más que lineal , llegar y hacer no es
suficiente , se requiere un feedback para que sea efectiva.
La importancia de todos estos principios rigen la comunicación y la relación del médico con el paciente y
conlleva a una buena practica de la medicina y la colaboración del diagnóstico y el tratamiento de la
enfermedad. Se desarrolla la confianza, el respeto y la empatía crean un ambiente para que el paciente
pueda sentirse cómodo, seguro y pueda decir que le está aconteciendo y aquí donde el médico pone en
práctica su capacidad de escuchar , permitiendo al paciente expresarse abiertamente y ser honestos al
momento de transmitir el mensaje de una manera respetuosa, compasiva y humana, teniendo en cuenta que
dependiendo de los pacientes con respecto a las enfermedades, el trato influye mucho.
Teniendo en cuenta esto, se debe tener presente un método para guardar las anotaciones, los progresos y el
día a día del paciente. La etnografía, siendo una herramienta de investigación social, la cual permite esas
prueba de ensayo y error, documentando cada día los progresos y los fracasos, para sacar las conclusiones,
en este caso, del avance o progreso sobre alguna enfermedad u otro tema que se quiera estudiar,
permitiendo el trabajo de campo, poniendo en contacto, tanto con la realidad, como los individuos
involucrados en dichos procesos; mediante procesos de observación y entrevista, desde el inicio de la
prueba, hasta el final de esta.
Hablando desde un punto personal, en mi entorno, no hes bien visto ese tipo de practicas tradicionales,
donde los rituales o ceremonias son el centro de eso. Aunque, ya se a mencionado en ensayos anteriores, la
medicina tradicional ha dado significativos aportes, en cuanto a los fármacos, ungüentos y medicinas
naturales. Sin quitarle protagonismo a dicha medicina tradicional, no estoy de acuerdo con lo anterior
mencionado (Ritos, ceremonias, etc), considerando que sus pilares son sus “dioses”, los cuales, según ellos,
son los que les proporcionan sanar, ya que siempre he considerado que el único que puede darnos las
herramientas y la autoridad para sanar, es Dios. Pero, respeto el hecho de que otras personas las practiquen,
aunque no concuerden con mi criterio.
“Cada cabeza es un mundo” dice un refrán antiguo, es una manera ética de respetar las costumbres,
creencias, pensamientos, sin discriminación, ni juzgar, etc. En la medicina que sea, sigue siendo importante
esta relación que el médico lleve con su paciente, ya que esta rige como sera el proceso evolutivo de dicho
paciente, porque, nadie estaría dispuesto a contar cualquiera situación que le acontezca en un entorno,
donde se sienta incomodo, desconfiado, por eso es de suma importancia el ambiente que el médico cree, ya
sea con comunicación o algún otro factor.