PLANTILLA PERFIL DE CLIENTE
PSICOGRAFICA
 Le gusta la vida saludable
y hace deporte los fines
de semana.
 Cuida su dieta y la de su
familia con alimentos
bajos en calorías.
 tipo NSE A, B.
DATOS DEMOGRAFICOS
 Administradora de
empresas.
 30 años
 Ingresos son tipo NSE AB.
 Ejecutiva.
 Vive en pareja y tiene 2
hijos.
GEOGRAFICOS
 Vive en las ciudades.
 Preferentemente en las
zonas urbanas y tiene
acceso a los servicios
públicos.
 Mayormente en la región
costa del Perú.
CONDUCTUAL (PRODUCTO)
 Compra el producto para la
semana.
 Lo consume
preferentemente en las
mañanas y al regresar de
la oficina.
 Controlar la lactosa y
calorías
FRUSTRACIONES
 No pasar suficiente tiempo
son su familia.
 Buscar oportunidades
laborales igualitarias.
 No poder solventar sus
gastos.
INTERESES
 Le interesa asistir a OBJETIVOS
eventos sociales ligados a
 Desarrollarse en su
la gastronomía y arte.
organización.
 Practica pilates y bicicleta.
 Mejorar sus ingresos Pasar
 Pasa un promedio de 2
más tiempo libre con su
horas al día revisando sus
familia.
redes sociales y
 Terminar de pagar su
profesionales (Facebook,
vivienda.
Instagram, LinkedIn).
 G1-PLAZA VEA

Integrantes:
1. Arcos Valverde Roberto Antonio
2. Apolaya Manrique María Fernanda

PSICOGRAFICA CONDUCTUAL (PRODUCTO)

 Clase social NSE A, B y C  Realiza las compras planificadas para

 Estilos de vida: Quehaceres de la la semana
casa/ encargadas de compras  Prefiere comprar por la tarde
 La personalidad dirigida a: amas  Es influenciable ante promociones o
campaña
de casa activas / grupos de
referencia.

DATOS DEMOGRAFICOS FRUSTRACIONES

 Las primeras tiendas en  Que los reclamos no sean

provincias estuvieron ubicadas en atendidos
Trujillo, Arequipa y Huancayo.  Esperar mucho tiempo al realizar
Cantidad aproximada de una compra
habitantes superior a 700,000 en
las 3 ciudades.
 El público objetivo eran las amas
de casa de 25 a 50 años de los
sectores sociales A, B y C
 Crecimiento poblacional
proyectado anual de 4.7%
 Estado civil casada/o
 Vive en urbanizaciones
 Tiene gastos promedios en el
supermercado que varía entre S/
200 y S/ 300.
 Realiza sus pagos en efectivo
 Frecuencia de compra quincenal
INTERESES
GEOGRAFICOS  Brindar los precios más bajos OBJETIVOS
 Tener siempre mejores ofertas todos
 Dentro de Regiones de costa y sierra los días y también en fechas de pago.  Encontrar precios bajos
 entre 500,000< Población >999 999  Comprar productos de calidad
 Brindar la mejor variedad en sus
habitantes
productos.  Tener una buena experiencia de
 Dar la máxima calidad compra
 Que encuentren todo en un solo lugar