ANALSIS

INTEGRANTES:
1- ARCOS VALVERDE ROBERTO ANTONIO
2- APOLAYA MANRIQUE MARIA FERNANDA
3- BENITES BURGOS GREYCY PAMELA

P.E.S.T.E.L
PLAZA VEA

GRUPO 1

CURSO FUNDAMENTOS DEL MARKETING

EMPRESARIAL 1
2

CARRERA ADMINISTRACION DE NEGOCIOS

 FACTOR DEMOGRÁFICO
☑ Las primeras tiendas en provincias estuvieron ubicadas en Trujillo,
Arequipa y Huancayo. Cantidad aproximada de habitantes superior a
700,000 en las 3 ciudades.
☑ El público objetivo eran las amas de casa de 25 a 50 años de los
sectores sociales A, B y C
☑ Crecimiento poblacional proyectado anual de 4.7%
☑ Estado civil casada/o
☑ Vive en urbanizaciones
☑ Tiene gastos promedios en el supermercado que varía entre S/ 200 y S/
300.
☑ Realiza sus pagos en efectivo
☑ Frecuencia de compra quincenal

FACTOR ECONOMICO

CARRERA ADMINISTRACION DE NEGOCIOS

☑ Crecimiento del PBI nacional superior al 8%

☑ El público objetivo eran las amas de casa de 25 a 50 años de NSE A, B

y C, que conforman el 48.7% del total de hogares urbanos. A medida en
que aumentan sus ingresos tienden a centralizar las decisiones de
compra de consumo diario, semanal o mensual.
☑ Crecimiento económico interno, el PBI en los departamentos meta es
superior al 8% (en el caso de Arequipa y Lambayeque su PBI supera el
PBI nacional)
☑ Mejora en los ingresos de los consumidores (PBI percapita promedio el
3.9%)
☑ Facilidades de crédito (capacidad de endeudamiento)
☑ El mercado de provincias un mercado poco ·atractivo, y eso explicaba la
incursión nula de los negocios retail en esta parte del país a pesar del
crecimiento económico interno.
☑ El mecanismo de Supermercados Peruanos S.A.; para establecer los
precios de cada producto radica en evaluar la interacción de la oferta y
demanda en el mercado, tanto a nivel de los clientes como con los
competidores.

CARRERA ADMINISTRACION DE NEGOCIOS

Análisis PEST

Análisis PEST Con este Análisis se identifican los factores del entorno
general que afectan a Plaza vea, comprendiendo de esta manera el ciclo del
mercado al cual pertenece la empresa, la posición actual en la que se
encuentra y la dirección operativa por el cual sigue este supermercado.

Por lo general estos factores se presentan fuera del control de la

organización por lo que se presentan o bien como oportunidades o
amenazas.
Los factores que califican este modelo de análisis están conformados por
cuatro, las cuales son:

 Político: el cual contiene los aspectos legales

 Económico: el cual abarca todos los aspectos financieros como el ciclo
económico de la empresa.
 Social: estará la parte cultural de la organización.
 Tecnológico: lo referido a investigación e innovación.

CARRERA ADMINISTRACION DE NEGOCIOS

 FACTOR TECNOLÓGICO:

CARRERA ADMINISTRACION DE NEGOCIOS

En los últimos años, la industria del retail se encuentra experimentando una
profunda transformación debido a la llegada de nuevas tecnologías que han
permitido optimizar la manera en que trabajan las empresas y mejorar la
interacción con el consumidor final.

La renovación de las compañías en materia de tendencias digitales es

absolutamente imprescindible para su permanencia en el tiempo, ya que le
permitiría el acceso a más y mejores datos sobre sus potenciales
compradores, permitiéndole tener una visión más completa sobre lo que ellos
quieren o necesitan.

Últimamente la tecnología junto con las estrategias que utilizan los

supermercados, ha logrado que cada vez resulte más fácil influir en las
decisiones de compra de los clientes. El neuromarketing, la señalización
digital y la inteligencia artificial son algunas de las formas en que los
supermercados pueden crear una experiencia de compra envolvente y
aumentar las ventas.

Se estima que los supermercados deberán integrar las siguientes tendencias

tecnológicas:

 Inteligencia artificial.
 Visión computarizada y sensores.
 Robótica.
 Internet de las cosas.
 Big data.
 Apps para autoservicio.

CARRERA ADMINISTRACION DE NEGOCIOS

 FACTOR ECOLÓGICO / NATURAL
1.- Cambio climático
El cambio climático es una realidad en el Perú, el aumento de la temperatura
en la superficie de la tierra es considerado como una amenaza para la
estabilidad política, económica y social del país.
Cada vez son más frecuentes las alteraciones climáticas, como por ejemplo
las inundaciones provocadas por el Fenómeno El Niño; sequías, huaicos,
deslizamientos, heladas, etc. Lo mismo ocurre con la proliferación de
enfermedades como la malaria, el dengue, la fiebre amarilla y otras
derivadas de la ola de calor.
El Perú es responsable de apenas el 0.4% de gases de efecto invernadero.
Sin embargo,
es el tercer país más vulnerable a los riesgos climáticos.

2.- Posibilidad de sufrir catástrofes naturales:

Según el Instituto Geofísico del Perú, a nivel
mundial, Perú es uno de los países con mayor
potencial sísmico debido a que forma parte del
denominado Cinturón de Fuego del Pacífico,
región donde la Tierra libera más del 85% de la
energía acumulada en su interior debido a los
procesos de convección del manto.

CARRERA ADMINISTRACION DE NEGOCIOS

 FACTORES POLITICOS

son los asociados a la clase política, su organización y su influencia, que

pueden determinar y direccionar en el futuro la actividad de la organización.
los factores políticos tienen gran influencia en el que hacer del estado, desde
el punto de vista salud, infraestructura, educación, etc.

También tiene que ver con el grado de inversión por parte del gobierno en la
economía de mercado. específicamente los factores políticos incluyen áreas
como las políticas de impuesto, las leyes laborales, leyes ambientales, la
estabilidad política, que afecta al sector privado y a los inversionistas.

Estos factores pueden incluir bienes o servicios que el gobierno desea que
se le provea o necesita. Ejemplo: la ideología política dominante en el país o
la región, la política fiscal, los impuestos, leyes y decretos y tratados
comerciales.
Un claro ejemplo de factor político en plaza vea fue cuando el gobierno
decreto el inicio del estado de emergencia durante la pandemia. Esto llevo a
plaza vea a incrementar sus ventas significativamente.

Durante los cambios de gobierno que ocurrieron en el país, la empresa tuvo

que cerrar varias sucursales a nivel debido a las protestas y marchas, esto la
llevo a generar perdidas.

CARRERA ADMINISTRACION DE NEGOCIOS

 FACTORES LEGALES/CULTURA

Se refieren en cambios en la normativa legal que puedan afectar de una

forma u otra a la organización.

Estos pueden afectar como la empresa puede operar, sus costos, la

demanda, los tipos de contratación. Desde el punto de vista nacional,
regional o municipal, depende de donde se desenvuelva la organización.

Leyes del empleo, derechos de propiedad intelectual, leyes de salud y

seguridad laboral.

En este punto plaza vea tiene que cumplir varias leyes dentro del país y
afuera también.
Ley de protección de datos personales de sus clientes, cuando estos dejen
su información de manera presencial o de manera virtual, estos son
únicamente para la gestión de los servicios solicitados.

Ahora desde el 2019 se viene aplicando la ley Nº 30021, la que indica que
los alimentos y bebidas procesados que contengan grasas saturadas, grasas
trans, azúcar y sodio por encima de los parámetros permitidos, deben llevar
un octógono de advertencia en su empaque. Plaza vea tuvo que regirse a
esta nueva ley.

Ahora no solo aplica leyes para la comercialización de sus productos,

también lo hace para la contratación de su personal de trabajo, esto es bajo
la ley Nº 728, esta se aplica desde marzo de 1997, lo cual garantiza los
ingresos de los trabajadores y los protege del despido arbitrario.

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