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Arquetipo de público objetivo

Laura J. Mena Blanquicet

SENA - Marketing Digital

Código 62360004

Instructora:
Nazly Elena Del Carmen López Puente

29/07/22
Introducción

En este trabajo se aborda la especificación de un arquetipo del público objetivo que requiere la empresa, tanto
positivo como negativo para logar identificar cada uno de los dos perfiles, además de las estrategias a practicar
para poder alcanzar este tipo de buyer persona ideal para adquirir los servicios. Finalmente se verán y analizaran
los modelos de interacción dentro del entorno digital para poder alcanzar la mejor visibilidad en redes sociales
para ese publico objetivo.
Buyer persona de la empresa Camilo Ramirez
Producto o servicio Fumigación contra insectos
Fecha de elaboración 29/07/2022
Caracterización Variables para considerar Información obtenida
Estado civil. Etapa Casado
familiar. Padres de familia
Actividades diarias. Trabajar y compartir en famialia
Información demográfica Edad. 42 años
Ubicación. Barranquilla-Atlántico
Ingresos. $ 5.500.000
Distribución y frecuencia de compra.
No compra el servicio
Perfil de consumidor. Compras online en sitios de confianza.
Valores. Amor, Respeto y responsabilidad
Intereses. Negocios, inversiones.
Vínculos afectivos. Amor y respeto.
Con quién se identifica. Cuáles Su abuelo
Interés general
son sus fortalezas. Comunicación y perseverancia
Metas personales a corto plazo. Metas Lograr un concretar una licitación.
personales a largo plazo. Temores
Incrementar las ventas de su empresa
más grandes.
Perder un familiar
Qué facilita su vida.
La ayuda de su esposa
Estilo de vida
Arte y entretenimiento. Pinturas, películas y paisajes.
Revistas, medios escritos. Forbes y periódico local
Redes sociales, páginas web. Facebook, Instagram,YouTube, tiktok
Programas de TV. HBO, Netflix, caracol, rcn
Música predilecta.
Baladas, salsa y vallenato.
Deportes.
Ciclista
Pasatiempos.
Ver redes, jugar futbol y ver tv
Vacaciones, viajes de trabajo.
Reuniones laborales, ferias y congresos
Eventos que no se puede perder.

Compras (respecto al producto o


Qué compra. Servicios de sanitización y fumigacion
Lugares donde prefiere comprar. Empresas con mucha experiencia
servicio analizado)
Marcas que compra. FUMIABA
Marca aspiracional que desearía adquirir. FUMIABA
Nivel de sensibilidad a las Desinteresada
propuestas del producto o servicio. Reconoce la empresa
Poder de decisión sobre la compra. Total, decisión de compra
Un día en la vida del buyer
Construya una rutina de un día en la vida Levantarse a las 5:00am e ir a manejar
de ese personaje ficticio y sus cicla, regresar alistarse para la oficina,
persona actividades regulares. luego trabajar hasta las 5:00pm, luego
ir a buscar sus hijos al colegio y pasar
el resto del día en familia.
Construya una rutina de un fin de semana Despertar a las 6:30 am, desayunar con
Un fin de semana en la vida del en la vida de ese personaje ficticio y sus sus hijos y esposa y ver una película,
buyer persona actividades, de acuerdo después ir a almorzar por fuera de casa,
con su estilo de vida. reunirse concolegas para charlar y
posteriormente prepararse para irse de
paseo el día domingo con toda su
familia y visitar a sus padres.

Buyer persona de la empresa Andrea Avendaño


Producto o servicio Fumigación contra insectos
Fecha de elaboración 29/07/2022
Caracterización Variables para considerar Información obtenida
Estado civil. Etapa Esta soltera
familiar. Pareja de novios
Actividades diarias. Ir al GYM, estudiar
Información demográfica Edad. 20 años
Ubicación. Barranquilla-Atlántico
Ingresos. $ 600.000
Distribución y frecuencia de compra.
No compra el servicio
Perfil de consumidor. Compras online en sitios de confianza.
Valores. Amor, Respeto y responsabilidad
Intereses. Redes sociales, fiestas y paseos.
Vínculos afectivos. Actitudes abrazos.
Con quién se identifica. Cuáles Madre
Interés general
son sus fortalezas. Comunicación, empatía entre otras
Metas personales a corto plazo. Metas Graduarse con honores
personales a largo plazo. Temores
Empleo estable
más grandes.
Perder un familiar
Qué facilita su vida.
La ayuda de sus padres
Estilo de vida
Arte y entretenimiento. Viajes
Revistas, medios escritos. Ninguno
Redes sociales, páginas web. Facebook, Instagram,YouTube, tiktok
Programas de TV. HBO, Netflix, caracol, rcn
Música predilecta.
Regueaton
Deportes.
Ciclista
Pasatiempos.
Reuniones sociales
Vacaciones, viajes de trabajo.
Fiestas de amigos y familiares
Eventos que no se puede perder.
Compras (respecto al producto o
Qué compra. Ninguno
Lugares donde prefiere comprar. Ninguno
servicio analizado)
Marcas que compra. Ninguno
Marca aspiracional que desearía adquirir. Ninguno
Nivel de sensibilidad a las Desinteresada
propuestas del producto o servicio. Ninguno
Poder de decisión sobre la compra.

Un día en la vida del buyer


Construya una rutina de un día en la vida Levantarse a las 6:40 e ir a estudiar,
de ese personaje ficticio y sus regresar a al almorzar e ir al GYM,
persona actividades regulares. luego hacer tareas y después salir a
caminar con las mascotas, ver una
película y dormir nuevamente.
Construya una rutina de un fin de semana Despertar a las 9:00 am, desayunar con
Un fin de semana en la vida del en la vida de ese personaje ficticio y sus sus padres y ver una película, después
buyer persona actividades, de acuerdo ir a almorzar con unos amigos, regresar
con su estilo de vida. a casa, organizar su habitación para
posteriormente prepararse para vestirse
y salir de fiesta con sus amistades y/o
primos hasta al anochecer.

3. Las estrategias de contenido para recordación de marca


 Repetición de un anuncio de radio para recordación, redes sociales
 Congruencia en el mensaje publicitario en todos los canales utilizados.
 Presencia en eventos donde se creen experiencias para el público meta.
 Utilización de historias para crear empatía y generar emociones.
 Inclusión de los cinco sentidos para lograr un reconocimiento
Multisensorial.
 Excede las expectativas de tus clientes
 Fomenta la confianza
 Crea una conexión con los clientes
 Socializa con tu público.
 Contar una historia.
 Hacer que el contenido sea fácil de compartir.
 Ser una marca multifacética.
 Ofrece productos premium.
 Crea contenido gratuito.

4. El modelo de interacción social para ganar visibilidad en medios digitales.

ser visible en Redes Sociales y crear una


comunidad entorno nuestra
 marca que sea fiel, que responda a nuestras peticiones, que nos ayude a
crecer y captar nuevos clientes.
 Usar hashtags muy buscados te ayudarán a que muchos usuarios que
desconocen tu marca la encuentren. Eso sí, asegúrate de que el uso del
hashtag sea coherente y que esté bien integrado con tu contenido y marca.
 publique contenidos que puedan ser útiles para el lector.
 Plantéate si estás satisfaciendo las necesidades de los usuarios y si aquello que publicas es
relevante y puede convertirse en viral.

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