Caso 3.

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Sesión interactiva: Administración
¿Están funcionando los negocios
sociales?

Catedrático:
Josue Octavio Rodriguez Sanchez

Alumno
Alexander Josue Orellana Avila
2017210107

Identifique los factores gerenciales, organizacionales y de tecnología

responsables de impedir la adopción de las redes sociales corporativas
internas.
Pienso que uno de los factores gerenciales que puede llegar a impedir la adopción de las
redes sociales en una empresa es el hecho de que los gerentes no crean estrategias
adecuadas que lleven a la adopción de las mismas. Como factor organizacional considero
que la resistencia al cambio puede llegar a ser muy fuerte, manteniendo el uso de
herramientas como el correo electrónico. En cuanto al factor tecnológico cada empresa
debe asegurarse de garantizar la incorporación de las redes sociales al modelo de negocio,
así como capacitar a sus empleados.
Compare las experiencias en la implementación de las redes sociales internas
de las dos organizaciones. ¿Por qué una tuvo más éxito que la otra? ¿Qué
función desempeñó la gerencia en este proceso?
SPACEBOOK fue pensada para ayudar a los pequeños equipos a colaborar sin enviar
correo electrónico. Se le conoce como el Facebook para negocios, permite muchas
funciones como crear conversaciones, compartir archivos, crear grupos de trabajos, entre
otras funciones. Spacebook fracasó debido a que no se concretó lo suficiente en las
personas, había sido diseñada sin tener en cuenta la cultura y la política de la organización,
Yammer en cambio tuvo más éxito porque se centró en lo que la gerencia necesitaba,
proporcionaba una voz a los trabajadores de primera línea de la empresa.
¿Deben todas las compañías implementar redes sociales empresariales
internas? ¿Por qué?
Considero que sí, ya que se lograría una mejoraría en la comunicación entre empleados, así
como en su relación. Además, ayudaría a automatizar algunos procesos, logrando así que
algunas cosas sean más fáciles. Sería importante también evaluar acorde a las
características de cada compañía que tan útil puede resultar la implementación de estas
redes sociales.