Comunicación pasiva

Los comunicadores pasivos generalmente no expresan sus sentimientos o necesidades,

permitiendo que otros se expresen por ellos. A menudo actúan indiferentemente,
cediendo ante los demás. Muestran una falta de contacto visual, una mala postura
corporal y una incapacidad para decir "no". Con frecuencia, evitan una confrontación
directa, por lo que su falta de comunicación puede conducir a malentendidos, enojos o
resentimientos.
-Disculpa, no haré más comentarios sobre este trabajo

-Perdón, no tendría que haber agregado esos subtítulos en el artículo.

-Si tú lo dices, cambiaré todos los centros de mesa otra vez.

Comunicación agresiva

Estas personas interrumpen o expresan su opinión por encima de los demás, invadiendo
el espacio personal de sus colaboradores. Hablan en voz alta y exigente, manteniendo
un contacto visual intenso y dominando o controlando a los demás al intimidarlos,
criticarlos o atacarlos. Si bien es cierto logran alcanzar los objetivos, durante el proceso
pueden perjudicar a sus compañeros. Pero también pueden considerarse líderes y
obtener el respeto de quienes los rodean.

 -amargura u hostilidad con las solicitudes de otras personas

 tener una conducta cínica, pesimista o agresiva
 criticar o protestar frecuentemente
 estar enojado o irritable
 Comunicación asertiva
Es considerada como la forma más efectiva de comunicación y permite a los directivos
conseguir los objetivos estratégicos en el plazo determinado. Los comunicadores
asertivos pueden expresar sus propias necesidades, deseos, ideas y sentimientos sin ser
dominantes, considerando las necesidades y opiniones de los demás. Apuntan a que
ambas partes ganen en una situación, equilibrando los derechos de uno con los de los
demás.
Ser asertivo significa ser capaz de defender tus propios derechos o los de otras
personas de forma positiva y pausada, tranquila, sin ser agresivo ni dejar que lo
sean contigo.
Consiste en conversar de una manera armoniosa, de forma que se pueda afrontar la discrepancia
hacia la resolución del conflicto.