GESTIÓN Y DESARROLLO

DE RECURSOS HUMANOS
Mg. Giselle Hurtado
Semana2
RESULTADO DE APRENDIZAJE DE LA
SESIÓN

Al finalizar la sesión, el estudiante

comprende la importancia de la creación
de una adecuada cultura organizacional y
liderazgo estratégico como bases de la
estructural del desarrollo sostenible de
una empresa. Aplica lo aprendido través
https://bit.ly/37tBmPi
de un benchmarking. Expone en plenaria
 REFLEXIONEMOS DESDE LA
EXPERIENCIA

Recuperado de: https://bit.ly/2nMqV4C

Observemos el video

A partir del video, responde al

siguiente planteamiento:

¿Estás de acuerdo con la cultura

organizacional de Nike? Argumente
su respuesta

https://youtu.be/aVIR9gBx078
⮚ CULTURA ORGANIZACIONAL
Según Robbins y Judge (2013), La cultura organizacional se refiere a un sistema de
significado compartido por los miembros, el cual distingue a una organización de las
demás. Al parecer, existen siete características fundamentales que captan la esencia
de la cultura de una organización:

1. Innovación y toma de riesgos. Grado en que se

estimula a los trabajadores a que sean innovadores y
corran riesgos.

1. Atención a los detalles. Grado en que se espera que

los individuos muestren precisión, análisis y atención por
los detalles.

1. Orientacion a los resultados. Grado en que la gerencia

se centra en los resultados o eventos, y no en las
tecnicas y procesos utilizados para lograrlos.
4. Orientación a la gente. Grado en que las decisiones de
la gerencia toman en cuenta el efecto de los resultados
sobre el personal de la organización.

5. Orientación a los equipos. Grado en que las

actividades laborales están organizadas por equipos en
vez de por individuos.

6. Dinamismo. Grado en que las personas son dinámicas

y competitivas en lugar de fáciles de complacer.

7.Estabilidad. Grado en que las actividades

organizacionales hacen énfasis en mantener el status quo
y no en el crecimiento.
 https://blog.starmeup.com/es/desarrollando-talento/cultura-organizacional/#link-culturaorganizacional-3

“sólo 41% de los colaboradores conocen cuál es la identidad de su empresa”

La cultura organizacional muestra la forma en que los empleados perciben las
características de la cultura de una organización, no si les gusta, es decir, se trata de un
término descriptivo, lo cual es importante debido a que distingue entre cultura y satisfacción
laboral.

Las investigaciones sobre la cultura organizacional buscan medir la manera en

que los empleados ven a su organización.
• ¿Estimula el trabajo en equipo?
• ¿Premia la innovación?
• ¿Apoya las iniciativas?

En contraste, la satisfaccion laboral busca medir:

Los sentimientos de los empleados con respecto a las expectativas de la organización, las
prácticas de recompensa y otros aspectos similares. Aunque los dos terminos sin duda
tienen características que se traslapan, hay que recordar que el termino cultura
organizacional es descriptivo, mientras que la satisfacción laborales evaluativa.
¿Qué es la cultura organizacional y cuál es su función?

1. Define el comportamiento dentro de la

organización
2. ADN. Misión, visión, valores, principios y
reglas.
3. Establece las pautas de comportamiento
dentro de la organización.
4. Sirve como sustento dentro del proceso
de reclutamiento.
5. La gerencia lo define.
6. Sirve como herramienta de motivación o

https://youtu.be/otMFljmyx-M despido
⮚ LIDERAZGO ESTRATÉGICO EN LA GESTIÓN
EMPRESARIAL
 Para LHH DBM, el liderazgo estratégico que
manejan en su organización esta compuesta
de 6 dimensiones:
1. Anticipar los cambios
2. Retar (cuestionar la información)
3. Interpretar (analizar e interpretar diferentes
datos)
4. Decidir (buscar información y decidir)
5. Alinear al equipo
6. Aprender de los éxitos y errores
https://youtu.be/o2LndGFCS44

El liderazgo es un proceso sistemático, necesita de líderes y seguidores. Está cimentado en relaciones

⮚ EL CLIMA ORGANIZACIONAL COMO UN FACTOR
DECISIVO EN LA ATRACCIÓN Y RETENCIÓN DE
EMPLEADOS A LA ORGANIZACIÓN.
Un ambiente laboral positivo facilita que se alcance las metas propuestas, por tal motivo las
empresas deben velar por garantizar el mejor clima organizacional, ya que repercute en la forma
como los empleados perciben la organización y se comprometen con ella.

Fig. 1: Modelo desempeño del empleado a partir de su compromiso (Anitha, 2014)

⮚ PERFIL DE EMPRESA
El perfil de empresa

❖ Es una herramienta de las redes sociales que nos permite expresar las
especificaciones y/o detalles de los servicios, productos, artículos o
experiencias que nuestro negocio ofrece.

❖ Es la introducción a un comercio, ya sea físico o digital, y tiene como

objetivo promover su historia, misión, visión y los servicios del mismo, de
la manera más óptima y sencilla de entender
EL PERFIL DE EMPRESA FERREYROS

▪ Datos básicos de la empresa

(Razón social, ubicación, tipo de
liderazgo)
▪ Obligaciones tributarias
▪ Identificación con la sociedad
▪ Características principales
▪ Otros

https://youtu.be/ta-DK5RrvC0
APLIQUEMOS LO APRENDIDO
Caso 1:
Realiza un benchmarking de 2 de las principales
empresas Nacionales y 2 internacionales que se
encuentran en el ranking Great Place To Work y
analizan lo siguiente:

1. ¿Qué significa ser una empresa Certificada en Great

Place To Work?

1. ¿Por qué es importante que se acredite que una

organización ha obtenido buenos resultados en un
periodo determinado y que están en proceso de
convertirse en una GPTW?
https://sp-ao.shortpixel.ai/client/to_webp,q_glossy,ret_img,w_730/https://blog.lapieza.io/wp-
content/uploads/2022/05/great-place-to-work.jpg
Informe de avance Proyecto RSU.
INTEGREMOS LO APRENDIDO

✓ La cultura de la organización define el comportamiento dentro de

la organización, sirve como sustento dentro del proceso de
reclutamiento, la gerencia lo define y sirve como herramienta de
motivación o despido.
✓ El clima organizacional, está relacionado con las características
que se tienen en el ambiente laboral, si este es positivo facilita
que se alcance las metas propuestas en la organización.
✓ El perfil de la empresa detalla los datos básicos de la empresa
como son razón social, ubicación, tipo de liderazgo, sus
características principales, obligaciones tributarias, identificación
con la sociedad, entre otros.
REFERENCIAS

Robbins, S. P., Judge, T. A. (2013). Comportamiento

organizacional (13a. ed. --.). México D.F.: Pearson Educación.

Anitha, J., Determinants of employee engagement and their

impact on employee performance, doi: 10.1108/IJPPM-01-
2013-0008, International journal of productivity and performance
management, 63(3), 308 (2014)
MUCHAS GRACIAS