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IDEA
IMB PC San Cristóbal
Administración de Empresas
Planeación Estratégica - Jueves 17:00
Licenciado Julio Morales Castro
TAREA 2
1
ÍNDICE
Índice………………………………………………………………………………………2
Introducción……………………………………………………………………………….3
Contenido………………………………………………………………………………... 4
Conclusión………………………………………………………………………….….….7
Bibliografía…….………………………………………………………...………….……. 8
2
INTRODUCCIÓN
3
Una organización que aprende cuenta con un empuje y las capacidades para
mejorar se desempeño continuamente. Aprende de las experiencias del pasado,
de los clientes, de las diferentes partes de la empresa y de otras compañías.
Mediante innovación y cambios continuos, una organización que aprende crea una
vetaja competitiva sostenible en un sector.
Cinco características distintivas de las organizaciones que aprenden:
1- Liderazgo compartido: todos los empleados comparten responsabilidades de
tomar decisiones, dirigir las operaciones y lograr los objetivos organizacionales. El
“empowerment” (delegación de autoridad) ofrece una forma de integrar las tareas
y permitir que los empleados participen en las metas de la organización.
2- Cultura de la innovación: en las organizaciones que aprenden , la innovación
exitosa es un proceso interminable que se vuelve parte de la rutina cotidiana.
- Comunidad: las organizaciones que aprenden generan una sensación de
comunidad y confianza, comparten soluciones entre compañeros.
- Aprendizaje continuo: una organización que aprende no puede lograr buenos
resultados sin que los empleados estén dispuestos a aprender y cambiar. Una de
las formas mas exitosa de aprendizaje individual es la delegación de autoridad
(empowerment), esto exige mas participación y aprendizaje.
3- Estrategias orientadas al cliente: las estrategias centradas en el cliente reflejan
una clara comprensión de lo importante que son los consumidores para el éxito a
largo plazo de la organización y sirven como base para alinear sus actividades
importantes.
4- Diseño organizacional orgánico: las organizaciones que aprenden destacan
sobre todo el uso de equipos, alianzas estratégicas y redes sin fronteras.
- Equipos: los empleados con experiencias distintas forman equipos
multidiciplinarios. Prácticamente no existen “jefes”. Estas estructuras son más
flexibles y fluidas.
- Alianza estratégica: recurren a alianzas estratégicas con proveedores, clientes y
hasta competidores como método de aprendizaje.
- Redes sin fronteras: las estructuras en red crean una sensación de comunidad
entre un conjunto mayor de personas que comparten sus diversos conocimientos y
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experiencias, y los emplean para encontrar soluciones creativas a problemas
difíciles.
5- uso exhaustivo de la información: para ser eficaces, la organizaciones que
aprenden deben realizar una exploración exhaustiva, realizar las mediciones y
promover la participación en los problemas y sus soluciones.
- Explorar el entorno: para mantenerse en sintonía con las tendencias que surgen.
- Orientación a las mediciones: las mediciones sistemáticas hacen que sea posible
la evaluación de las mejoras.
- Comunicación: esto es la información “ligera”, radio pasillo, quejas de clientes,
hay que tenerlo en cuenta.
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La misión de una empresa corresponde a lo que es. Responde a la pregunta
“¿quiénes somos?”, y allí se desglosa una descripción breve de lo que hace la
organización empresarial y a lo que se dedica.
Por otra parte se encuentra la visión; esta se define como la proyección final de
la empresa. Sus metas y el mercado final al que quiere llegar, también engloba
sus logros como organización; siempre se encontrará proyectada hacia los
logros que quiere mantener.
Los valores; es lo que define a la labor que allí se ejerce. Por lo general están
desglosados en forma de lista. Se definen como los que forman parte tanto de
la organización como de sus trabajadores. Aquí pueden entrar todos los que se
consideren y que, comunicacionalmente, sean recomendados.
6
CONCLUSIÓN
7
BIBLIOGRAFÍA
http://admindeempresas.blogspot.com/2011/04/organizaciones-que-aprenden.html
https://pyme.lavoztx.com/ejemplos-de-filosofa-corporativa-6371.html
https://www.pyme.es/filosofia-gestion-empresa/