FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS

PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS Fecha: 21/03/2023

MATERIA: GESTION DEL TALENTO HUMANO 50200 Versión:
ESTUDIO DE CASO Código:

Selección de un supervisor de almacén para Industrias Colibrí, S.A. (1)

Los telares y las maquinas circulares que se instalaron en Industrias Colibrí, S.A., en la ciudad de Medellín,
Colombia, requieren trabajos frecuentes de mantenimiento y reparación. El personal encargado de efectuar
esas labores solicita sus herramientas al supervisor de almacén de mantenimiento, realizan sus trabajos y
al final del día devuelve todos los implementos.

Hace tres semanas se practicó un arqueo al anterior encargado del almacén y se encontró que faltaban
herramientas muy costosas. Se despidió de inmediato al supervisor y se inicio la búsqueda de su reemplazo.
El gerente insistió en encontrar a alguien externo a la organización, pues no excluye la posibilidad de
complicidad de algunos de los mecánicos. Para asegurarse que el candidato es totalmente al grupo actual,
se puso en marcha un proceso de selección en Cali, ciudad distinta a la sede Colibrí.

Se evaluaron tres solicitudes, luego del debido proceso, se obtuvieron los siguientes datos:
DATOS JUAN GOMEZ LIGIA SALAZAR KAREN MEJIA
Años de experiencia 4 7 1
Educación 1 año de 6 años de 1 año de
universidad bachillerato universidad
Edad 24 43 32
Puntuación en pruebas Psicotécnicas 76/100 73/100 85/100
Examen medico Muy bien Excelente Bien
Conoce el puesto Poco Normal Poco
Antecedentes laborales (en una Escala de 6 7 8
1 a 10)
Puntuación de los entrevistadores Escala 8 7 6
de 1 a 10
Disponibilidad para ocupar el cargo 4 semanas 2 semanas Inmediata

1. Si usted estuviera que seleccionar un candidato a partir únicamente de esta información, ¿Qué
persona seleccionaría? ¿Por qué? Sustente sus razones.
2. Si contara con amplios recursos de selección, ¿Qué información adicional intentaría obtener?
Especifique.
3. El que Ligia Salazar tenga excelente dominio del ingles y se haya graduado como secretaria, ¿Es
relevante para el puesto? ¿Aumentaría este hecho su aceptabilidad?
4. El hecho de que Juan Gómez desea continuar su carrera de ingeniero mecánico, ¿Es relevante para
el puesto? ¿Aumentaría esto su aceptabilidad?

(1) Fuente: Caso tomado y adaptado de Werther, W., Davis, H., Guzmán, M. (2014). Administración de recursos humanos.
Gestión del capital humano. Séptima Edición. México. Mc Graw-Hill.

Adm. Marcos Cabarcas Velásquez