CASO DE ESTUDIO 7.

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“SELECCIÓN DE UN SUPERVISOR DE ALMACÉN PARA
INDUSTRIAS COLIBRÍ, S.A”.

Los telares y las máquinas circulares que se instalaron en Industrias Colibrí, S.A.,
en la ciudad de Medellín, Colombia, requieren trabajos frecuentes de
mantenimiento y reparación. El personal encargado de efectuar esas reparaciones
solicita las herramientas necesarias al supervisor del almacén de mantenimiento,
realiza su trabajo, y al final del día devuelve todas las herramientas.

Hace tres semanas se practicó un arqueo al anterior encargado del almacén, y se

encontró que le faltaban herramientas muy costosas, se le separó de inmediato de
la empresa y se inició la búsqueda de su reemplazo.

El gerente insistió en encontrar a alguien externo a la organización, porque no

excluye la posibilidad de complicidad de alguno de los mecánicos. Para
asegurarse de que el candidato es, en su totalidad, ajeno al grupo actual, se puso
en marcha un proceso de selección en Cali. Se obtuvieron tres solicitudes, con
datos que aparecen a continuación.

Román Ligia
Gómez Salazar Guadalupe Mejía
Años de 4 7 1
experiencia
Educación Un año de Preparatori Un año de
universidad a universidad
Edad 24 43 32
Puntación en las 76/100 73/100 85/100
pruebas
Conocimiento del Aceptable Aceptable Aceptable
puesto
Experiencia de 6 7 8
trabajo
Puntuación de los 8 7 6
entrevistadores
(de 1 a 10,
10=óptimo)
Disponibilidad 4 semanas 2 semanas Inmediata
1.-Si usted tuviera que escoger un candidato a partir exclusivamente de esta
información, ¿a quién escogería y por qué?

2.- Si contara con amplios recursos de selección, ¿qué información adicional

solicitaría obtener? (especifique sus solicitudes de información adicional.)

3.- El hecho de que Ligia Salazar tiene excelente dominio del inglés y se graduó
como auxiliar de contabilidad: ¿es relevante para el puesto? ¿Aumenta este hecho
su aceptabilidad?

Tomado de: Werther y Davis (2008). Administración de Personal y Recursos Humanos. Ed. Mc
Graw Hill.