CASO DE ESTUDIO

Las maquinas que se instalaron en la industria Camaná, S.A., en la cuida de

Arequipa, Perú, requiere trabajos frecuentes de mantenimiento y reparación. El
personal encargado de efectuar esas labores solicita sus herramientas al
supervisor de almacén de mantenimiento, realiza su trabajo y al final del día
devuelve todos los implementos.
Hace tres semanas se practico un arqueo al anterior encargado de almacén y
se encontró que faltaban herramientas muy costosas. Se retiro de inmediato al
supervisor y se inició la búsqueda de reemplazo. El gerente insistió en
encontrar a alguien externo a la organización, pues no excluye la posibilidad de
complicidad de algunos de los mecánicos. Para asegurarse de que el candidato
es totalmente ajeno al grupo actual, se puso en marcha un proceso de
selección en Lima, cuidad distinta a la sede de Camaná.
Se obtuvieron tres solicitudes (véase abajo)
1. Si Usted tuviera que escoger un candidato a partir únicamente de esta
información, ¿Qué persona seleccionaría? ¿Por qué?
2. Si contara con amplios recursos de selección, ¿Qué información adicional
intentaría obtener? (Especifíquese)
3. El que Ligia Salazar tenga excelente dominio de inglés y se halla graduado
como secretaria, ¿Es relevante para el puesto? ¿Aumentara este hecho de
aceptabilidad?
4. El Hecho de que Román Gómez desea continuar su carrera de ingeniero
mecánico ¿Es relevante para el puesto? ¿Aumentara esto su
Aceptabilidad?

Román Ligia Salazar Guadalupe

Gómez Mejía
Años de experiencia 4 7 1
Educación 1 año de Preparatoria 1 año de
universidad universidad
Edad 23 43 32
Puntuación de prueba 76/100 73/100 85/100
Estándar OK OK OK
Examen medico Muy bien Excelente Bien
Conoce el puesto Aceptable Excelente Bien
Antecedentes 6 7 8
Laborales
Puntuación 8 7 6
entrevistadores (Escala
del 1 al 10)