ESCUELA POLITÉCNICA NACIONAL

FACULTAD DE INGENIERÍA EN CIENCIAS ECONÓMICAS Y FINANCIERAS

Asignatura: ADM INISTRACIÓN DE RECURSOS HUM ANOS
Profesor: Ing. M AURICIO ROJAS D., M Sc.

SELECCIÓN DE PERSONAL:

PREGUNTAS DE VERIFICACIÓN Y ANÁLISIS.

1. ¿Cuáles son las fases del proceso de entrevista de selección? Explíquelas brevemente.

2. Suponga que una empresa productora de fertilizantes le ha encomendado una campaña de selección de
personal en una ciudad del sur del país. (Se le pidió limitar las contrataciones a personal local.) ¿Qu é ra zó n
de selección estima que existiría para los siguientes puestos? (Explique su respuesta.)
a) Personal de limpieza.
b) Secretarias bilingües.
c) Químicos recién graduados.
d) Expertos en exportación e importación de fosfatos.

3. ¿Por qué es importante validar las pruebas de selección?

4. Su departamento de personal condujo eficazmente un proceso de selección para llenar las vacantes d e tre s
mecánicos torneros. El proceso fue muy escrupuloso y usted coincide con el gerente de su departamen to e n
que cuentan con tres candidatos excelentes y dos aceptables. El gerente del departamento le dice: “En
realidad no quiero correr el riesgo de que el futuro supervisor los entreviste y escoja equivocadamente. Es
joven e impulsivo. Solicite al director de la empresa que apruebe la contratación de esos tres torneros de
inmediato.” ¿Qué comentarios haría usted?

CASO DE ANÁLISIS: Selección de un supervisor de almacén para Industrias

Colibrí, S.A.

Los telares y las máquinas circulares que se instalaron en Industrias Colibrí, S.A., en la ciudad de
Atuntaqui, Imbabura, requieren trabajos frecuentes de mantenimiento y reparación. El personal
encargado de efectuar esas labores solicita sus herramientas al supervisor del almacén de
mantenimiento, realiza su trabajo y al final del día devuelve todos los implementos.

Hace tres semanas se practicó un arqueo al anterior encargado del almacén y se encontró que
faltaban herramientas muy costosas. Se retiró de inmediato al supervisor y se inició la búsqueda de
su reemplazo. El gerente insistió en encontrar a alguien externo a la organización, pues no excluye la
posibilidad de complicidad de alguno de los mecánicos. Para asegurarse de que el candidat o es
totalmente ajeno al grupo actual, se puso en marcha un proceso de selección en Otavalo, ciudad
distinta a la sede de Colibrí. Se obtuvieron tres solicitudes.

1. Si usted tuviera que escoger un candidato a partir únicamente de esta información, ¿qué
persona seleccionaría? ¿Por qué?

2. Si contara con amplios recursos de selección, ¿qué información adicional intentaría obtener?
(Especifique.)

3. El que Ligia Salazar tenga excelente dominio del inglés y se haya graduado como secretaria,
¿es relevante para el puesto? ¿Aumentaría este hecho su aceptabilidad?

4. El hecho de que Román Gómez desea continuar su carrera de ingeniero mecánico, ¿es
relevante para el puesto? ¿Aumentaría este hecho su aceptabilidad?
ESCUELA POLITÉCNICA NACIONAL
FACULTAD DE INGENIERÍA EN CIENCIAS ECONÓMICAS Y FINANCIERAS
Asignatura: ADM INISTRACIÓN DE RECURSOS HUM ANOS
Profesor: Ing. M AURICIO ROJAS D., M Sc.

ROMÁN GÓMEZ LIGIA SALAZAR GUADALUPE MEJÍA

Años de experiencia 4 7° 1
Educación 1 año de universidad Preparatoria 1 año de universidad
Edad 24 43 32
Puntuación en prueba 76/100 73/100 85/100
Estándar OK OK OK
Examen médico Muy bien Excelente Bien
Conoce el puesto Aceptable Estable Estable
Antecedentes laborales 6 7 8
Puntuación
entrevistadores (escala 8 7 6
del 1 al 10)
Disponibilidad 4 semanas 2 semanas Inmediata

ENTREVISTADOR 1 ___________________ ENTREVISTADOR 2____________________