INSTITUTO SUPERIOR TECNOLÓGICO MAYOR PEDRO

TRAVERSARI
ESCUELA DE CONDUCCIÓN - LICENCIA TIPO “E”

ATENCION AL CLIENTE

Tarea comunicación y el cliente

comunicacion comunicacion efectiva

la comunicacion es la interaccion de las personas que estran en ella
como sujetos
es un tipo de comunicacion en el que trasnmitimos el mensaje
la comunicacion es todo el proceso social por medio de simbolos y de una forma muy entendible y clara para el receptor
sistemas del mensaje

comunicacion y el cliente
la comunicacion efectiva y el cliente en imporatnte conocerlos por
encima de todo y nos permita adaptarnos a ellos
esto nos ayudara en donde podamos podamos conocer su
vocabulario, nivel de conocimiento,ideologia ect.
 INSTITUTO SUPERIOR TECNOLÓGICO MAYOR PEDRO
TRAVERSARI
ESCUELA DE CONDUCCIÓN - LICENCIA TIPO “E”

ATENCION AL CLIENTE

CONCLUSIONES

 La comunicación humana es un proceso clásico e inherente de las

organizaciones, es un proceso que está presente voluntaria e
involuntariamente en todo momento en la dinámica de cualquier organización;
de ahí la importancia que los líderes conozcan la comunicación en todos sus
aspectos
 La comunicación y el cliente como poder ver es lo mas primordial en cuanto
a la atención al cliente ya que podemos llegar más rápido y conciso a un
mensaje bien claro y darnos y brindar la mejor atención para el mismo

BIBLIOGRAFIA
 https://www.google.com/search?
q=comunicacion+y+el+cliente&tbm=isch&ved=2ahUKEwi5nY7Lzub8AhWFl4QIHaqTA1
AQ2-
cCegQIABAA&oq=comunicacion+y+el+cliente&gs_lcp=CgNpbWcQAzoECCMQJzoECAA
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9
 8EC998#imgrc=G3imSVAZsBJcOMhttps://www.marketing-xxi.com/equidad-cliente-
influencia-social-experiencia-cliente-rentabilidad-cliente-sector-financiero/
conclusiones-implicaciones