Carrera: Maestría en Dirección de Empresas de Manufactura y Logística

Campus: Online
Nombre de la asignatura: Dirección de la Manufactura
Nombre de la Actividad: Foro 1
Nombre: Mariano Enciso Torres Orozco
Matricula: 03416883
Fecha de entrega: 28 de mayo 2023
Mi nombre es Mariano Enciso Torres Orozco, soy originario de la CDMX, tengo 44 años y estoy
cursando la Maestría en Dirección de Empresas de Manufactura y Logística. Trabajo para el
Grupo Carso en la empresa JANEL como subdirector de Planeación de la Demanda.

Objetivo:
La estructura organizacional genera orden en una empresa identificando y clasificando las
actividades de la empresa, agrupando en divisiones o departamentos, asignando autoridades para la
toma de decisiones y seguimiento.
El propósito principal del planteamiento del modelo o estructura organizacional es para el
funcionamiento de la organización y llevar a cabo las estrategias que se han proyectado como un
proceso y que permita a sus integrantes realizar su trabajo con eficiencia y eficacia.
Una estructura organizacional bien planificada sirve para enfocar esfuerzos hacia los objetivos y
que todos los departamentos crezcan en la misma dirección. Si no se ha desarrollado
convenientemente, los empleados quedan desconcertados por la falta de autoridad, falla la
coordinación, y la toma de decisiones es más lenta. El rendimiento económico de la empresa a largo
plazo podría verse afectado.
La estructura organizativa de una empresa es fundamental para que todos los trabajadores entiendan
cómo funciona la organización. Con la cadena de mandos clara, los empleados ganan en seguridad
y mejora la orientación de los recién incorporados a la empresa.
Introducción:
La estructura organizacional es esencial en todas las organizaciones, define los elementos y
características de cómo se va a organizar, tiene la función principal de establecer autoridad,
jerarquía, cadena de mando, organigramas y departamentalizaciones, entre otras.
En este sentido, las empresas deben contar con una estructura organizacional de acuerdo con todas
los procesos, actividades o tareas que pretenden realizar, mediante una correcta estructura que le
permita establecer sus funciones, y departamentos con la finalidad de producir sus servicios o
productos, mediante un orden y un adecuado control para alcanzar sus metas y objetivos.
Estructura organizacional es un sistema utilizado para definir una jerarquía dentro de una
organización. Identifica cada puesto, su función y dónde se reporta dentro de la organización. Esta
estructura se desarrolla para establecer cómo opera una organización y ayudar a lograr las metas
para permitir un crecimiento futuro. La estructura se ilustra utilizando una tabla organizacional.
Richard Daft, citado por (Almaraz, 2007) “La toma de decisiones organizacionales se define
formalmente como el proceso de identificar y resolver problemas”
(Chiavenato, 2009) “La toma de decisiones es un proceso que consiste en hacer un análisis y elegir
entre varias opciones un curso de acción”
Foro 1:
Después de haber revisado los materiales e investigado sobre el tema, participar en el foro
contestando:
¿Qué tipo de modelo o estructura organizacional es común en empresas de manufactura?
R:
Evolución de modelos organizacionales

Espacio histórico 1900 - 1980 1981 - 1990 1991

Etapa histórica Estandarización Orientación al cliente Innovación
Estructura Jerarquizada Adhocracia, Celular
Jerarquizada (funcional, divisional, Horizontal, Red
Adhocracia, Celular matricial)
organizacional

Activo clave Bienes de capital Información Información

Gerente clave Gerente de Gerente de informática Gerente de
operaciones conocimiento (
Chief Knowledge
officer CKO)
Competencias Clave Especialización y Flexibilidad y Diseño de la
segmentación capacidad de creatividad
respuesta

Fuente: Adaptado a partir de Miles Raymond – Charles Snow et al. Organizing in the
knowledge age: Anticipating the celular form. Academy of management executive. 1997. Vol.
11 No. 4
Tipos de Estructuras Organizacionales.

Estructura organizacional y su formalización

Hay tres componentes clave en la definición de la estructura organizacional:
La estructura de la organización designa las relaciones formales de mando, incluso el número de
niveles jerárquicos y el tramo de control de gerentes y supervisores.
La estructura de la organización identifica el agrupamiento de individuos en departamentos y de
estos en la organización total.
La estructura de la organización incluye el diseño de sistemas para asegurar la comunicación,
coordinación e integración efectiva de los esfuerzos en todos los departamentos.
Estos tres elementos corresponden tanto a los aspectos verticales como a los horizontales de la
organización. Los dos primeros son el marco de referencia estructural y el tercero corresponde al
patrón de interacciones entre los empleados.
Una estructura ideal estimula a los empleados a ofrecer información y coordinación de manera
horizontal, donde y cuando se necesita. (Daft,2005).
La formalización en la estructura organizacional.
La formalización es la variable estructural clave para las personas que laboran en una organización.
Su comportamiento como individuos se ve afectado de manera vital por el grado de dicha
formalización. La cantidad de discrecionalidad individual está relacionada inversamente con la
cantidad de programación previa del comportamiento por la organización. La formalización tiene
consecuencias importantes para la organización y sus áreas en términos de procesos, tales como la
comunicación y la innovación tecnológica. Igualmente, las reglas y procedimientos diseñados para
manejar las consecuencias que enfrenta la organización forman parte de lo que se llama
formalización.
El grado de formalización de una organización se manifiesta, entre otras, en la elaboración por
escrito de todas las actividades que se desarrollan en la dinámica empresarial. La comunicación en
una estructura organizacional tiende a formalizarse en la medida que la empresa crece
planificadamente. Razón por la cual son importantes los diferentes manuales que estas empresas
elaboran y que se vuelven más complejos a la par de sus crecimientos.
Entre más comunicación exista entre los directivos y el personal las estrategias planteadas se
llevarán mejor acabo. Porque cada elemento conoce el objetivo de la estrategia y tiene la formalidad
adecuada. (Daft.,2005).
La Estructura Organizacional
La finalidad de una estructura organizacional es establecer un sistema de papeles que han de
desarrollar los miembros de una entidad para trabajar juntos de forma óptima y que se alcancen las
metas fijadas en la planificación.
Strategor: (1988) es el conjunto de las funciones y de las relaciones que determinan formalmente las
funciones que cada unidad deber cumplir y el modo de comunicación entre cada unidad.
Mintzberg: (1984) es el conjunto de todas las formas en que se divide el trabajo en tareas distintas y
la posterior coordinación de estas.
La estructura organizacional es una estructura intencional de roles, cada persona asume un papel
que se espera que cumpla con el mayor rendimiento posible. (Daft.,2005).
Elementos de la organización: (Requerimientos)
• Los objetivos deben ser verificables, precisos y realizables. Para que sean precisos deben ser
cuantitativos y para ser verificables deben ser cualitativos.
• Tiene que haber una clara definición de los deberes, derechos y actividad de cada persona.
• Se tiene que fijar el área de autoridad de cada persona, lo que cada uno debe hacer para alcanzar
las metas.
• Saber cómo y dónde obtener la información necesaria para cada actividad. Cada persona debe
saber dónde conseguir la información y le debe ser facilitada.
¿Qué es organizar?
1. Identificar y clasificar las actividades que se tienen que realizar en la empresa.
2. Agrupamos estas actividades.
 3. A cada grupo de actividades le asignamos un director con autoridad para supervisar y tomar
decisiones.
4. Coordinamos vertical y horizontalmente la estructura resultante.

Estructura mecánica simple: Como su nombre lo indica, se trata de una estructura sencilla,
informal y flexible. Corresponde a empresas pequeñas cuyas actividades giran en torno al director
general, quien efectúa en forma directa la supervisión de los empleados y además asume varias
funciones.
Estructura mecánica funcional: se caracteriza por su rigidez y control. Cuenta con una gran
especialización, departamentos muy específicos y rígidos, poco flujo de información
(mayoritariamente comunicación hacia abajo) y muy poca participación de los empleados de niveles
inferiores en la toma de decisiones.
Estructura mecánica lineal: Esta forma de organización se conoce también como simple y se
caracteriza por que es utilizada por pequeñas empresas que se dedican a generar uno o pocos
productos en un campo específico del mercado.
Estructura lineo funcional: Este modelo es de naturaleza mixta, ya que combina los principios
básicos del diseño vertical y horizontal, con el fin de aprovechar las ventajas de los dos primeros
modelos: lineal y funcional. De otra parte, también pretende evitar los inconvenientes de estas
formas organizativas.

Estructura mecánica divisional: Se compone de múltiples estructuras funcionales más pequeñas,

es decir, cada división dentro de una estructura divisional puede tener su propio equipo de
marketing, su propio equipo de ventas, etc.
Estructura mecánica multidivisional: Es aquella organización que es conocida o definida como
una Fonación M; basado en la unidad de equipo donde se separarán por grupos o divisiones
ejerciendo funciones distintas.
Estructura mecánica matricial: Es una estructura de trabajo en la que los miembros del equipo
dependen de varios líderes. En este tipo de organización, los miembros del equipo (ya sean externos
o internos) informan a un gerente de proyecto, así como al líder del departamento.
¿Consideras que se modificaron las estructuras actuales hacia nuevas formas de organización
posterior a la contingencia sanitaria ocasionado por el covid-19?
R: El Cambio Organizacional por covid-19 en las Cooperativas en el año 2020. Al respecto, se
estudiaron variables relacionadas con debilidades en las estrategias organizacionales y actitudes
frente al proceso de cambio organizacional. Se realizó un diagnóstico que permitió proponer un
modelo de cambio en la gestión.
El estudio adopta una metodología descriptiva-propositiva, trasversal, con enfoque cualitativo,
como instrumento de recolección de datos se utilizó el cuestionario “Escala de Aptitudes y
Resistencia al Cambio” y una entrevista dirigida a los gerentes, que consta de preguntas formuladas
con base en las teorías clásicas de Cambio Organizacional de Lewis y Resistencia al Cambio de
Chiavenato. Se ha encontrado que las estrategias implementadas son débiles y afectan la manera de
trabajar, traduciéndose en una actitud negativa y resistencia frente al proceso de trasformación. Se
plantea un modelo de gestión de cambio para mejorar la adaptabilidad de la organización al
contexto covid-19.
Los expertos hablan de 4 aspectos del cambio organizacional: los cambios en la estructura
organizativa, en los procesos, en la gestión humana y en la tecnología.
En una situación sin precedentes como la actual, las empresas deben adoptar un enfoque que les
permita afrontar la situación con solvencia. Es el momento de activar una respuesta centralizada y
global y un estilo de liderazgo resiliente.
Las claves están en la rapidez de decisión, para poder aplicar los cambios que sean necesarios en los
sistemas y procesos, y en la buena comunicación.
Se trata de que clientes, empleados y proveedores tengan información honesta y actualizada, de
manera que se sientan informados y seguros.
Además de buscar la forma de preservar la seguridad de todos los grupos relacionados con la
empresa, hay que comunicarlo de forma adecuada. Esto ayudará a que las personas asuman el
compromiso necesario para sobrellevar la situación.

Conclusiones
Toda empresa necesita establecer adecuadamente su modelo o estructura organizacional y darla a
conocer a sus empleados, lo cual dará sentido de ubicación y permanencia, además, si las
actividades son descritas en los análisis de puestos, los empleados conocerán las actividades que se
esperan realizar, esto facilitara su desempeño y evitara la duplicidad de funciones.
Generalmente, se buscan métodos que conduzcan a elevar los niveles de producción, reduciendo o
manteniendo bajos los costos operacionales, lo cual muchas veces se traduce en aumento de trabajo
con economía de recursos. Esta opción, tal vez constituye alguna de dichas variables, sin embargo,
no es precisamente lo que se requiere al momento de buscar eficiencia de operaciones, la decisión
correcta debe estar orientada a la racionalización en el funcionamiento general de la organización.
Para ello es preciso realizar estudios que van desde la estructura general de la empresa a la revisión
y análisis de las tareas específicas de cada sector, considerando los recursos utilizados, el tiempo
requerido y empleado en cada operación, el adecuado manejo de documentos y los mecanismos de
archivo de la información.
Se puede observar que, para acometer esta actividad, es preciso contar con un órgano bien sea
interno o externo que se aboque por completo a tal función, pues se requiere tiempo, conocimiento
integral de la organización y una visión clara del concepto de eficiencia y calidad.
Bibliografía
Jones, G. y George, J. (2009). Administración Contemporánea. México: McGraw-Hill.

Kast, F. y Rosenzweig, J. (1998). Administración en las organizaciones. Un enfoque de sistemas y contingencias. México:
McGraw-Hill

Chiavenato, I. (2009). Comportamiento organizacional. México: McGraw-Hill.