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Tema: Entorno Específico y Entorno

General
Semana: 2

Nombre del estudiante:


Yadira Eliseth Cantarero

Número de cuenta:
620111045

Sede de estudio:
Ceutec, San Pedro Sula

Docente:
Lic. Pamela Sarmiento

Sección:
V5664

Fecha de entrega:
30 de abril de 2023
Introducción

Las empresas hoy en día se enfrentan a cambios tan drásticos que deben estar preparados y
no solo es el ámbito externo si no también en el especifico, y se tiene que tener conocimiento
de cómo afrontar, ahondar cuales son esos posibles efectos y como darle la batalla, no es fácil
para el empresario afrontar esos factores que en muchas ocasiones están bastante fuera de su
alcance.

Si se refiere al entorno especifico es exactamente son como esos factores más próximos y
que influyen de manera directa siempre en conjunto, pero en el mismo sector, en cambio los
factores del entorno general son aquellos que de manera general afecta y están en todo un
país.

De esta manera se detallará cuales son esos factores según entorno.


Desarrollo
Si vamos a mencionar estos entornos, podríamos ampliar en el entorno general de una
empresa, que de principio sabemos que es infinito e incluye todo lo que esta fuera y dentro
de la organización, así que las estrategias que nacen en las organizaciones no son porque solo
se les ocurrió, por diversión, no surgen de la nada, se debe a estos efectos que siempre estarán
en constante intento para no dejar que una organización avance.
Una organización no está en una isla, debe tener un intercambio con la sociedad, siendo este
un factor de los externos, las empresas necesitan materia prima, el capital humano, dinero,
realizan compras, producen, y transforman a través de sus operaciones, después de
establecerse forman ese vinculo donde se devuelve en forma de servicios y productos a la
sociedad.
Debido a que las organizaciones se ven afectadas por estos factores necesitan explorar su
entorno para predecir esos cambios y detectar vidas de crecimiento, permanencia y
competencia, es una exigencia diaria el estar pendientes y analizar los diferentes factores que
inciden en las operaciones.

Para responder a la interrogante del porque es importante conocer los dos entornos es porque
simplemente los dos afectan y tienen efectos sumamente graves para el crecimiento de las
empresas, considero según el sector o región llegaran a hacer algún daño.
Solo puedo imaginar como ejemplo o situación que se me ocurre, es la Pandemia, esta inicio
a afectar de manera específica en un sector de China, pero a medida se fue agrandando afecto
a nivel mundial, toco un entorno general porque la economía de todo el mundo está en crisis,
los alimentos carísimos, la salud en condiciones preocupantes, la educación dio un retroceso
de miles de años específicamente en aquellos países subdesarrollados como lo es Honduras,
es en este ejemplo donde también podemos explorar un factor especifico las escuelas,
empresas pequeñas como agro veterinarias cerraron, no tenía clientes y quienes los alumnos,
al final es una cadena viene ese entorno general y contamina el especifico y es donde las
empresas se ven en la obligación una de cerrar o sus estrategias cambiar porque su
crecimiento se paró.

Y para tener un mayor concepto sobre estos dos entornos se detallan cada factor que sin duda
alguna si se combinan son letales en el mundo empresarial, social y económico.

ENTORNO GENERAL
El entorno general son factores que afectan por igual a todas las empresas de una
determinada región. Para conocer estos factores el análisis PEST (Político-legal,
Económico, Sociocultural y Tecnológico).
Factores político-legales: Las políticas económicas del gobierno y las distintas leyes que
regulan la actividad económica pueden ser claves para la empresa. Nos referimos a toda la
legislación que debe cumplir una empresa, como prevención de riesgos laborales, normas de
competencia, de publicidad, de protección de medio ambiente etc. Por supuesto, también es
son clave los impuestos y seguridad social que hay que pagar. Así, el confinamiento y la
aplicación de muchas restricciones con el COVID-19 ha sido clave para que la gente no viaje
y acuda menos a hoteles.

Factores económicos: La situación general de la economía, los tipos de interés, el desempleo


existente, el nivel de desarrollo del país etc. son factores que pueden hacer que una empresa
venda más o menos, o que pueda producir más o menos barato. No cabe duda que la crisis
económica, que nos llevó a un 27% de paro en 2013, perjudicó a cientos de miles de empresas
en España (como las de la construcción). Por otro lado, países poco desarrollados pueden ser
poco atractivos para vender, pero sí para producir. Esto explica por qué muchas grandes
empresas se van a producir a países poco desarrollados.

Factores socioculturales: Se refiere a factores como el nivel educativo, los estilos de vida,
los hábitos de consumo, etc. Todos estos factores también influyen en las ventas de las
empresas. Por ejemplo, en los últimos años hay cada vez una mayor sensibilidad por la
alimentación y el medioambiente, lo que ha provocado un gran boom en la producción de
productos ecológicos.

Factores tecnológicos: Los cambios tecnológicos influyen en los productos que una empresa
puede fabricar. Los continuos avances hacen que los productos se queden obsoletos cada vez
antes y las empresas deben reaccionar para no quedar anticuadas. Los grandes avances en
internet han sido claves para el desarrollo de gran cantidad de aplicaciones y programas que
hacen la vida mucho más fácil a las empresas.

ENTORNO ESPECÍFICO
El entorno específico son los factores más cercanos, e influyen en un conjunto de
empresas que tengan unas características comunes o estén en un mismo sector.

Podemos diferenciar los siguientes factores.


Clientes: El número de clientes y el comportamiento de los mismos supone un factor clave
que afecta a las decisiones de la empresa. Las decisiones de una empresa pueden cambiar
mucho según el tipo de clientes que tenga. En el año 2014, Telepizza lanzó la “pizzalada”
una ensalada que venía encima de una pizza. El fenómeno se hizo viral… hasta que la gente
empezó a probarla. Resulta que la mayoría de la gente que quiere una pizza no desea una
ensalada encima, y el que quiere una ensalada, no va a una pizzería. Hay que conocer a tus
clientes.

Proveedores: Las acciones de los proveedores pueden ser claves para una empresa también.
Es importante saber el poder que tienen los proveedores para poner precios más altos o bajos
y si respetan los acuerdos. Por ejemplo, si tus proveedores no te traen los pedidos a tiempo,
es posible que no puedas atender a tus clientes.

Competidores: Muchas veces los competidores condicionan el comportamiento de una


empresa. Para una empresa es clave conocer el número de competidores que tiene y la manera
en la que se comportan. Por ejemplo, recientemente hemos visto como Vodafone ha llegado
a ofrecer todo el fútbol por 6 euros al mes, lo que condicionó a sus competidores a tener que
bajar el precio para poder competir.

Intermediarios: A veces, las empresas dependen de intermediarios para hacer llegar el


producto a los clientes. En algunos sectores estos intermediarios tienen gran poder, lo que
influye en los ingresos que obtienen las empresas. Esto sucede en las empresas agrícolas, que
pueden recibir un precio hasta diez veces inferior al precio que luego sus productos son
vendidos en el mercado.
Conclusión

• Con esta información podemos concluir que un entorno general y especifico quizá
tengan conceptos diferentes, pero al final son estos dos que hacen estragos al
crecimiento y productividad de una organización, es por eso que las personas que
dirigen una organización deben estar en un constante análisis permanente de los
antecedentes y planificar sus estrategias para que no afecten en las decisiones y
desarrollo de la organización.

• Los dos entornos pueden e influyen muchísimo en la realidad en el día a día de las
organizaciones.
Bibliografía

Lectura - Cap (1)-SEMANA 2.pdf

Lectura - Cap2-SEMANA 2.pdf

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