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Facultad de Humanidad
Carrera de Comunicaciones
Docente
Sección
308
Área
Fundamentos de Marketing
Lima – Perú
Mayo 2022
1. Descripción de la empresa y marca
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1.1 Reseña de la empresa en ámbito local (productos, mercado,
historia, participación)
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Según Quiroa Myriam (2021) la misión principal de la marca “Nike”,
miembro de la empresa “Nike”, es la de inspirar e innovar a cada atleta y
persona del mundo. Del mismo modo, menciona el hecho de que,
cualquiera con un cuerpo llega a ser un atleta, haciendo referencia al
desarrollo de motivación y convicción en cada ser. Se puede decir que,
“Nike” al crear y vender productos; ya sean: zapatillas, polos, hoodies,
gorros, etc. Busca innovar y, así, motivar a las personas a mantener o
empezar una vida deportiva y sana. Además, como ejemplo de la misión
propuesta por Nike, tenemos su lema o propuesta de valor, “Just do it”, la
cual en español significa “Solo hazlo”. El eslogan formulado por la marca
“Nike” da a conocer su propósito, pero más simplificado; “Just do it” hace
referencia a que nada debe detenerte de hacer las cosas y llega consigo el
sentimiento de confianza personal hacia sus consumidores. Por otro lado,
la visión a futuro de la marca elegida, “Nike”, expone el objetivo de ser la
mejor marca deportiva en todo el mundo, destacando la calidad y
comodidad en sus productos para cada uno de sus clientes. Asimismo,
según Quiroa Myriam (2021), la marca desea sacar lo mejor dentro de la
capacidad de sus clientes, brindándoles productos de alto grado de calidad
y comodidad. Del mismo modo, desea poder dar una atención y servicio
formidable, para que así, el cliente, aparte de comprar un producto bueno,
pueda tener una experiencia agradable. Finalmente, se puede decir que,
anhela ser vista y considerada como una marca con excelencia, que supere
las expectativas de sus consumidores en cualquier sentido
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facilitando al consumidor el encuentro de los utensilios de forma rápida y
sencilla. Uno de los filiales de la marca mundialmente conocida es
Converse, se encarga principalmente de la venta de calzados. Fue
comprado en 2003 y el hecho de que Nike sea dueño de esta marca, ha
influido en el incremento de las ventas. Otro ejemplo es Jordan Brand, se
desempeña de forma individual y en su mayoría vende calzados deportivos
al igual que Converse.
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mercado de solo el 6%. En último lugar, los productos perros son los que
tienen una baja participación de mercado y que no generan suficientes
ganancias, así pues, tienen un crecimiento bajo. En este caso, la marca
Nike+FuelBand pertenece a este sector en la matriz, ya que este vende
productos tecnológicos de rastreador de actividades usadas en la muñeca.
Debido a que la empresa Nike es mayormente conocida por sus calzados,
este producto no triunfó en su mercado cuando salió en el 2012. Allan
Bretaña (2014) indica que las ventas anuales del producto Nike+FuelBand
fueron simplemente de $40.3 millones; mientras que las ventas anuales de
la categoría de fitness digital en la industria son de $330 millones. De esta
forma, se ve una clara escasez de ganancias; de tal magnitud que Cesar
Dergarabedian (2014) nos cuenta que este producto fue descontinuado dos
años después de su salida, dejando a la marca como una plataforma de
datos de fitness olvidada.
2.1 Macroambiente
2.2 Microambiente
Una vez definido el nivel macro entorno que afecta a las oportunidades y
amenazas hay que realizar un análisis microentorno. Para ello nos
basaremos en la propuesta de Porter de su libro Estrategia Competitiva, en
el cual menciona seis fuerzas que hay que tener presentes. El primero es
con respecto a la empresa. Esta se divide (cuáles son las áreas, como está
dividido el trabajo. cómo está organizada la empresa). Por otro lado, se
menciona a los proveedores. La empresa Nike cuenta con varias fábricas
alrededor del mundo que proveen bienes como zapatillas, ropa y
accesorios deportivos. Asimismo, existen los intermediarios financieros.
La marca tiene acuerdos con clubes de fútbol, ventas por internet mediante
páginas web (Amazonas, Ebay, Mercado libre, colaboraciones con
deportistas y celebridades). Además, dentro de la sección de los
consumidores, se ve una clasificación de 5 tipos de mercado. Analizando
el caso de Nike se puede decir que principalmente su tipo de mercado son
los mercados de consumidores, en los cuales se destaca la característica
de, según Kotler Philip y Armstrong Gary comprar productos según las
necesidades y lujos personales de cada uno. Nike reconoce los hechos
más característicos de los compradores, ya sea en tiempo real o futuro.
Nike aplica la estrategia de segmentar sus productos dependiendo de las
edades, sexos, estilo de vida, comportamiento, nivel socioeconómico. Así,
teniendo un mayor valor de mercado para sus clientes y mayor variedad de
compradores. Sin embargo, hay algunos sectores de los productos de Nike
mayor desarrollados y reconocidos que otros; por ejemplo: los calzados
para un estilo de vida deportivo son más apreciables que los de estilo
urbano. Por otro lado, está el ámbito de los competidores. Nike es una
marca y empresa bastante conocida, la cual mantiene una posición de
prestigio y calidad en sus calzados y ropa deportiva. Sin embargo, el mayor
competidor presente para la historia de Nike sería Adidas. Según Orús
Abigail (2022), se puede decir que la marca Nike lidera las estadísticas
sobre los ingresos a nivel mundial, pero Adidas tiene una reputación grande
e ilustre. Por ejemplo, en la tabla estadística brindada por Orús Abigail, en
la página estadística “Statista”, se puede ver cómo Nike llega a facturar la
cifra de 36, 53 millones de euros a nivel mundial en el año 2021; en cambio
Adidas solo logró llegar a una cifra de 21, 23 millones de euros. Asimismo,
se puede señalar que una de las estrategias de marketing para brindar
mayor popularidad a Nike fue el patrocinio de Michael Jordan en diversos
modelos y promociones de la empresa; es decir, los nuevos productos que
lanzaron inspirándose en el reconocido atleta. Por ejemplo, el lanzamiento
de polo, mochilas o nuevos y distintos modelos de calzados relacionados al
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reconocido basquetbolista Michael Jordan; así como: las “Nike air Jordan”,
“Air Jordan trainer”, “Nike Jordan super.fly”, etc. Finalmente, en la fuerza del
público se pueden reconocer 7 clases. Sin embargo, la clase que tiene
mayor influencia en el potencial de la marca es el público en general, ya
que se ve a Nike como una marca que mueve, transforma y evoluciona sus
productos con respecto a la reacción de su público o el contexto social
(moda). De igual manera, este acto se ve reflejado en, por ejemplo, la
encuesta de satisfacción que tiene la marca Nike para su público se ve que
Nike ofrece un 5% de descuento para las personas que realicen la
encuesta y, así, incitándolos a completarla y poder evolucionar como marca
y empresa.
Referencias:
Bibliografía:
8
Kotler, Phillip. (2016). Fundamentos de Marketing. (13a Edición). Pearson.
https://enriqueortegaburgos.com/las-10-mejores-marcas-de-nike/
https://fashionunited.mx/noticias/empresas/ee-uu-y-la-venta-al-por-mayor-impulsan-
los-resultados-de-t4-de-nike/2021062731068
https://www.retaildive.com/news/nike-is-on-track-to-make-50-billion-this-year-how-
much-is-that-really/608511/
https://www.oregonlive.com/playbooks-profits/2014/04/
nike_fuelband_iswas_small_part.html
https://www.iprofesional.com/tecnologia/360014-la-razon-por-la-que-nike-se-bajo-de-
un-millonario-negociohttps://www.wallstreetzen.com/stocks/us/nyse/nke/statistics#3-
market-share
https://www.statista.com/statistics/896595/sports-apparel-market-share-by-company-
us/#:~:text=As%20of%202018%2C%20Nike%20held,percent%20share%20of%20the
%20market.
https://finance.yahoo.com/news/adidas-nearly-doubled-us-sneaker-market-share-
nikes-expense-153106743.html
https://es.statista.com/estadisticas/541990/facturacion-de-adidas-nike-y-puma-en-
comparacion/#:~:text=Nike%20y%20Adidas%2C%20la%20cl%C3%A1sica
%20competencia&text=Estas%20dos%20marcas%20lideran%20las,con%20mayor
%20reputaci%C3%B3n%20del%20mundo.
https://www.businessinsider.com/nike-is-going-after-3-kinds-of-customers-2015-4